Здравствуйте!)
Какая цена входа на день в отель
В прошлом году приезжали на день , с утра до вечера
Какая сейчас цена , жду ответ , спасибо 😊

Добрый день, Евгений! В 2022 году мы были у Вас и Вы нам помогли. Хотелось бы и в это путешествие,чтобы Вы по возможности Нас порадовали! У жены день рождения 28.05., а мы прилетаем 29.05. Так с билетами получилось, а хотелось бы попасть в А-ля карт, чтобы отметить:) и прошлый раз Вы нам дали номер с боковым видом на море, в общем хотелось бы очень, чтобы и в этот раз было также круто! В любом случае спасибо, от нашей всей семьи, за прошлую поездку! Это было незабываемое путешествие и отдых!

Здравствуйте!
Забронировали номер на 16-24 июля 2024 г.
Вопрос насчет песчаной площадки для пляжного волейбола, которая находится рядом с теннисным кортом. В каком она состоянии, функционирует ли в текущем сезоне, и какие условия использования для постояльцев отеля (платно или бесплатно на определнное время) ?

Добрый день, мы забронировали тур в ваш отель заявка № 10032505, дата 14.06.24-22.06.24, фамилия TIULIULIUSOV IGOR, 4 человека.
Можно вас попросить по возможности забронировать номер на вилле 3,4 этаж с видом на море?

А также концепцию лета 2024 на почтовый ящик vincent@bk.ru

Добрый день!
Планирую снова приехать в отель в октябре 2024.
Прошу выслать концепцию на 2024 на эл. почту jones_svetlana@mail.ru
Спасибо.

Здравствуйте! Прочли множество положительных отзывов о вашем отеле и решили к Вам приехать. Как можно напрямую забронировать к вам тур на 10 ночей, желательно со скидкой? И есть ли у ВАс трансфер от и до аэропорта Аланьи?

Здравствуйте .Собираемся в отель 01.04 с 2 детьми.Скажите,пожалуйста,есть ли подогреваемый бассейн?

Здравствуйте! Заезжаем к вам в отель 06.04.2024. Сколько стоит взять халат в номер?

Здравствуйте! Не могли бы вы мне ответить: 1) когда в отеле utopia world deluxe 5* Турция цветение сосен? 2) какого сорта там сосны? Собираемся посетить этот отель с 20 апреля на неделю, ребенок аллергик.

Добрый день! Сегодня забронировали тур в отель с 19 по 28 апреля, Savitskii, Savitskaia. Едем к вам в 4 раз. Проверьте пожалуйста бронь. И Огромная просьба, как постоянным гостям, предоставить номер с красивым видом, желательно с видом на море🙏🙏🙏

Здравствуйте . Приобрели тур в Utopia world со 100% оплатой. Прилетаем к вам 19.07.2024 на 7 ночей. Трое взрослых. Бронь на Иларионова. Д. В . Проживание в Вилле. Можем ли мы рассчитывать виллу как можно ближе к основному корпусу. Так как у нас ранее бронирование. Мы давно мечтали попасть в этот отель) Надеюсь вы пойдёте нам на уступки. Заранее большое спасибо 🙏

17.01.24 16:04

Добрый день! Отдыхали в вашем отеле всей семьёй с 16.06.2022 по 28.09.2022 очень сильно понравилось. Решили повторить и забронировали во второй раз, бронь на KABANOV ALEKSEI, KABANOVA VALENTINA, KABANOVA EKATERINA с 20 по 29 августа 2024 г. Большая просьба можно заселить нас на виллу 2500,2600, 2700 (надеюсь правильно указала номера вилл, они расположены сразу перед лестницей которая ведёт к мороженому и детокс бару) по возможности на верхние этажи.
Есть ли комплимент на годовщину свадьбы, что для этого необходимо сделать?
Прошу также выслать концепцию отеля на эл.почту ledi-via@mail.ru.
Благодарю. Очень ждём всей семьёй встречи с любимой Утопией!

Добрый день, на вилле в стандартном номере сможет разместится семья 2взр+2дет (8,10 лет)? А также, можно концепцию на vincent@bk.ru

Добрый день! Отправьте пожалуйста концепцию 2024 г. на почту oreshenkova85@mail.ru

Добрый день! Заезжаем 2 октября в номер на вилле. Могу я попросить разместить нас в вилле неподалёку от корпуса в котором проходят обеды-ужины, так как у нас двое маленьких детей . Также подскажите пожалуйста какой размер депозита необходим при заселении как security deposit. Спасибо

Здравствуйте!
Купили тур в ваш замечательный отель, когда оплачивали тур думали, что покупаем без определенного типа проживания. (покупали второпях и туроператор не сделала акцент)
Оказалось купили виллу вместо основного корпуса и немного расстроились так как у мужа аллергия и лес крайне не желателен, да и вид на "лес" не хотелось бы.
Подскажите можно ли будет заселиться в основной корпус, вместо виллы? Естественно, если будут места...
И второй вопрос- приедем рано около 8 утра, заселение у вас строго с 12ти дня.

номер брони№ 10682739 период с 24-31 июля, супруги
Заранее спасибо за ответ.

Проживали у Вас отеле в номере 4036 ( изначально нас поселили в номер 4020, 30 июня наши чемоданы перевезли без нас в номер 4036, были на экскурсии).
Когда мы выезжали из номера, пересчитали деньги в кошельке, не досчитали 350 долларов. О пропаже обратились на стойку guest relations.
Следует отметить, что деньги находились постоянно в сейфе, в день переезда из номер в номер кошелёк был в чемоданах, но чемоданы были на замке.
Мы впервые сталкиваемся с воровством в отеле, тем более из сейфа может своровать только кто-то из персонала .
Руководитель guest relations обещала отследить все по камерам и прислать нам информацию.
Просьба посмотреть по браслетам и камерам, кто кроме нас и уборщиц заходил в номер. А также возможно кто-то открывал наши чемоданы при смене номера 30 июня.

Добрый вечер!
Прилетаем к вам завтра, 12 мая. Можно ли попросить забронировать за нами виллы с видом на море 4-м или 3-м этаже (виллы №№ 24, 25, 26, 27). И у меня день рожденье 13 мая:) Заранее благодарю.

Добрый день. Можно выслать концепцию на адрес elenashcherbich20@gmail.com. Спасибо.
Летим к вам с 20.05 по 29.05 Shcherbich Alena, Shcherbich Aliaksei, Shcherbich Yahor,ваучер 134241350 было бы круто получить номер с видом на море.)) Заранее спасибо)

Здравствуйте, Евгений! Планируем посетить ваш замечательный отель 10.05 - 20.05. Бронировали виллу, Zaytsava Elena и Sidarenka Lyudmila. Если есть возможность, разместите нас, пожалуйста, на вилле 27, 26 или 32 верхние этажи 3-4. Наши друзья отдыхали на 27 вилле и были в восторге. Хотим испытать такие же ощущения! Спасибо.