Questions and answers
All questions - 414
Добрый вечер, планируем отдыхать в Вашем отели с 03.09.2021 по 12.09.2021 . Заказан номер на вилле. Возможно ли Вас попросить поселить на виллах 26,26 или 27 этаж 2. Благодарим за внимание. С видом на море)) Так же подскажите стоимость индивидуального трансфера из Аэропорта Анталии 2 взрослых и ребенок
Здравствуйте, можно получить концепцию отеля на сентябрь 2021 года? И еще у нас на время прибывания в отеле выпадает годовщина свадьбы и день рождение, есть ли какие комплименты от отеля?

Добрый день, Тамара! Да есть бонусы для гостей на годовщину и день рождения. После заселения нужно обратиться в отдел по работе с гостями, наши коллеги расскажут возможные варианты организацции торжеств.
Укажите, пожалуйста, адрес электронной почты, вышлем концепцию 2021.

efimenko_t84@mail.ru
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, мы собираемся к Вам 09.09.2021г. возможно заказать трансфер на двоих человек и какая стоимость данной услуги, что нужно сделать для этого?

Добрый день, да конечно, стоимость индивидуального трансфер из аэропорта Анталии в отель стоит 70 евро в одну сторону за машину. Если устраивает стоимость, то попрошу Вас отправить мне данные рейса на почту evgeniy.kim@utopiaworld.com.tr

Отпишусь Вам сразу, как будет инфо по вылету. Заранее спасибо)))
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в сезоне 2021 какой максимальный процент заселения отеля? Или он 100 процентов?

70% как нам сказал гид
Добрый день. Где можно ознакомиться с концепцией отеля 2021 года?

Добрый день! Укажите, пожалуйста, почту, сразу вышлем.

M-bragina@mail.ru
Здравствуйте.
Едем к Вам в отель 26.06.2021. Вышлите пожалуйста концепцию отеля. И еще один необычный вопрос, можно ли в отель взять свой личный кальян?

Добрый день! Можно курить, но только на специально отведенных для этого территориях. Укажите, пожалуйста, почту для письма с концепцией.

Мой мэйл: gapuraida@gmail.com
Спешите бронировать свой любимый отель! Поиск тура нашего сайта находит и предлагает наиболее выгодные варианты(туры с вылетом из городов РК): www.vokrugsveta-taraz.kz
Добрый день, по брони 7764099 туристы заедут после 20:00 на индивидуальном трансфере.
Добрый день! Планируем отдых с 18.04.2021 на 7 дней. Подогреваемые ли в отеле бассейны? Будет ли детская анамация в это время?

Бассейн с подогревом только крытый в спа , других за 4 посещения не видели, открытые в это время прогреваются солнышком только после обеда, в этом году у них в планах было большое расширение детской зоны может что то поменялось .
Добрый день. Подскажите, есть ли возможность взять в отеле коляску напрокат и стоимость этой услуги.
И насколько велика разница во времени поездки при обычном трансфере и индивидуальном?

Добрый день, стоимость проката коляски за сутки составляет 10 долларов, на групповом трансфере до отеля добираться от 2.5 часов до 4х часов, все зависит от того, насколько часто Вы будете заезжать в другие отели, чтобы завести других туристов, индивидуальный трансфер идет до отеля около 2х часов.

Раньше прокат коляски стоил 10$
Время поездки из аэропорта Анталии на индивидуальном трансфере около 2-х часов. На общем от 2-х до 4-х часов, в зависимости от дорожного трафика и количества заездов в другие отели.

Индивидуальным трансфером в Утопию ехали 1 ч 50 мин, обратно из Утопии ехали 2 ч 30 мин ( было воскресенье и большая загрузка трассы в Анталию ).

Большое спасибо всем за ответ
Здравствуйте !
Подскажите пожалуйста, будет ли полностью работать аквапарк с 01 апреля и какие либо бассейны ?
Спасибо !

Добрый день, отель начинает работать по летней концепции ультра все включено с 01.04, вся инфраструктура отеля доступна, если погода будет позволять, то все будет достпно

Upd. Большое спасибо за ответ !
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли возможность спуска к морю с ребёнком и коляской. И какой. Так же интересует детское меню, что туда входит. Диетическое питание тоже. Наша семья веганы. Достаточное ли количество овощных блюд и бобвых, фруктов? Благодарю за ответ.
Без помощи второго взрослого с коляской не спуститесь по ступенькам перехода (метра 2 ступеней).
Еда стандарнтная : всё есть и диета тоже , детский загашник с ТВ и спецраздачей тоже есть.
Крабы не берите и не пробуйте(там песок,мяса нет) , как и в креветках...

От остановки автобуса до моста 82 ступеньки, пандуса нет. Многие коляски оставляли на остановке. Или на себе вниз/ вверх нести. В детской зоне ресторана есть фруктово-овощные пюрешки в баночках,мясных не было. Кефир в бутылочках. Детское меню в ресторане было только на ужин. Был куриный или мясной бульоны. Каши двух видов, но не привычные для нас. Есть диетстол с овощами и мясом на пару.

Добрый день. Мы Lizunova Elena, Lizunova Ekaterina, приезжаем в ваш отель 26.10 на 9 ночей. Просьба, по возможности, поселить нас в тихую виллу, не ниже 2-го этажа с 2-мя раздельными кроватями, т.к я буду со взрослой дочерью. Заранее спасибо, ждём встречи
Добрый день!
Приезжаем к вам 26 октября 2020г по 05.11.2020. Бронь в Villa Standard Room Lutfullin Navil, Lutfullina Guzel, Lutfullina Arina, Lutfullina Violetta Прошу Вас по возможности заселить нас в виллу на верхний этаж с видом на море. Заранее благодарю! С нетерпением ждём встречи!
Добрый день!
Есть ли у Вас какие-либо бонусы для приезжающих к Вам повторно? Мы с дочкой были у вас в августе 2017, а сейчас едем к вам уже втроём!
Добрый день!
Приезжаем к вам 25 октября 2020г. бронь Tueva и Semenova, 2 чел. в Villa Standard Room. Прошу Вас по возможности заселить нас в виллу по правую сторону на верхний этаж с видом на море. Заранее благодарю!

Добрый вечер, скажите пожалуйста кто у Вас тур оператор и дату выезда?

Анекс тур, выезд 4 ноября

Очень хотелось бы 26 виллу верхний этаж
Добрый день.Цена трансфера из аэропорта в отель? И как заказать? Прилетаем 28\09.. 4 взрослых и 2 ребенка(4 и 9 лет). СПС.
100$ просит такси (за 75 соглашается) в отзывах писали ...

Добрый день, стоимость трансфера из аэропорта Анталии в отель 70 евро за машину в одну сторону

Всем спасибо. Заказали трансфер через АНЕКС ТУР.
Здравствуйте. Будем в отеле с 17 сентября по 26 сентября. Есть два вопроса;
1.Сколько стоит подключение Wi-Fi и какой трафик?
2. В одном отзыве об отеле прочитал, что слева от пляжа отдыхающие могут порыбачить. Кто-то видел там рыбаков?
Спасибо.

Добрый день, вайфай на всей територии отеля бесплатный, да, где не плавает народ, там можно конечно же рыбачить

Спасибо. Есть ли трафик?
В прошлом году были в Сиде. Там бесплатный трафик только 280 мбайт

Добрый вечер, планируем отдыхать в Вашем отели с 03.09.2021 по 12.09.2021 . Заказан н ...

Здравствуйте, можно получить концепцию отеля на сентябрь 2021 года? И еще у нас на вр ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, мы собираемся к Вам 09.09.2021г. возможно заказа ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в сезоне 2021 какой максимальный процент заселе ...

Добрый день. Где можно ознакомиться с концепцией отеля 2021 года?
Спасибо большое и за ответы, и за надежду!!❤❤

Здравствуйте.
Едем к Вам в отель 26.06.2021. Вышлите пожалуйста концепцию отеля. И е ...
Спешите бронировать свой любимый отель! Поиск тура нашего сайта находит и предлагает ...

Добрый день, по брони 7764099 туристы заедут после 20:00 на индивидуальном трансфере ...

Добрый день! Планируем отдых с 18.04.2021 на 7 дней. Подогреваемые ли в отеле бассейн ...

Добрый день. Подскажите, есть ли возможность взять в отеле коляску напрокат и стоимос ...

Здравствуйте !
Подскажите пожалуйста, будет ли полностью работать аквапарк с 01 апре ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли возможность спуска к морю с ребёнком и коляс ...

Добрый день. Мы Lizunova Elena, Lizunova Ekaterina, приезжаем в ваш отель 26.10 на 9 ...

Добрый день!
Приезжаем к вам 26 октября 2020г по 05.11.2020. Бронь в Villa Standard ...
Здравствуйте. Написала Вам личное сообщение. Обратите, пожалуйста, внимание

Добрый день!
Есть ли у Вас какие-либо бонусы для приезжающих к Вам повторно? Мы с доч ...

Добрый день!
Приезжаем к вам 25 октября 2020г. бронь Tueva и Semenova, 2 чел. в Villa ...

Добрый день.Цена трансфера из аэропорта в отель? И как заказать? Прилетаем 28\09.. 4 ...

Здравствуйте. Будем в отеле с 17 сентября по 26 сентября. Есть два вопроса;
1.Сколько ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый день Светлана. Укажите, пожалуйста, фамилию на кого бронь, внесем пометки в пожеланием в систему, если будет возможность учтем при заселении.
Стоимость индивидуального трасфера из аэропорта Анталии 80 долларов в одну сторону.
Pankova Svitlana