Questions and answers
All questions - 414
Добрый день! Собираюсь к Вам в отель с 5 ноября. Пришлите, пожалуйста зимнюю концепцию. Спасибо.

Добрый день! Имейл?

mery78@inbox.ru
Добрый день! Большая просьба сообщить на электронную почту deli_06@list.ru концепцию по отелю на ноябрь 2018 г. Насколько известно вы переходите в этот период с системы UALL на ALL. Что в данную концепцию входит? какие напитки в барах? Какие часы работы ресторанов и баров? Будет ли работать пирс и аквапарк? Будет ли работать WI-FI на всей территории бесплатно? От туроператора данной информации добиться не удалось. Заранее спасибо за ответ!

Добрый день! Концепцию выслали. Алкоголь местный и некоторые марки импортного. Пирс будет работать, если не будет шторма и больших волн. Аквапарк работает до 31 октября, если будет хорошая погода и достаточное количество желающих, его могут частично открыть. Интернет будет.

спасибо большое за оперативный ответ

Добрый день! Можно ли заказать частный трансфер из отеля для встречи туристов в аэропорту ? Сколько будет стоить трансфер туда и обратно.
Можно ли виллу поменять на основной корпус и сколько доплата?
Прилет в Анталию в 20 часов, через сколько будем в отеле?
Ужин будет?
Зарание благодарю за быстрый ответ.

Добрый день! Индивидуальный трансфер заказать можно. На какое количество человек наужен трансфер? В пути около 2х часов. Есть позний ужин в основном ресторане.

Извините! ошиблась ! Прилетаем аж в 24 часа
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля c 01/11 на почту 3998558@mail.ru
Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту tanya-tor81@ukr.net. Планируем приехать повторно во второй половине октября.

Добрый день! Концепция в октябре такая же, как в сезон, ультра все включено. Изменения только в ноябре.

К сожалению не знаю какая концепция была в сезон. Где можно посмотреть?
Добрый день! Еще один вопрос) Будет ли работать аквапарк с 1 ноября

Добрый день! Аквапарк работает до 31 октября, он находится в тени, в ноябре там уже холодно.

Спасибо!
Здравствуйте. Будет ли работать отель после 31 октября?

Отель работает до 24 ноября
Добрый день! Есть ли трансфер из аэропорта Газипаша в Утопию 2 человека? Если есть, то сколько стоит? Ранее была информация, что трансфер из аэропорта бесплатный. Спасибо

Добрый, у нас трансфер был бесплатный.

Если вы имеете ввиду индивидуальный трансфер, то он платный. Но его нет смысла заказывать из этого аэропорта до Утопии поскольку он не далеко, из Анталии есть смысл его заказать. А из Газипаша у Вас должен быть бесплатный трансфер от туроператора.

Я планирую самостоятельно забронировать отель без участия туроператора

Добрый день! При бронировании номера напрямую через отель, например на нашем сайте и минимум на 4 ночи, трансфер из/в Газипаша бесплатный.

Спасибо большое)
Добрый день, когда закрывается отель в этом году?
Спасибо.

24 ноября
Здравствуйте! Что даёт сопроводительное письмо от Tophotels? Есть ли смысл его давать на ресепшн?

Добрый день! Ничего не даёт это письмо, посмотреть посмотрят, но сделают как им удобнее.
Добрый день. Два года подряд ездили к вам с детьми на осенние каникулы с 27 октября по 7 ноября. А в этом году вы будете работать в это время?

Добрый вечер!
Отель работает до 24 ноября

Но наши турагентства предлагают путёвки исключительно до 1 ноября(((

Это официальная информация на сайте отеля, просто в агентствах ещё нет зимней программы, где-то в сентябре увидите,на зимний период остаётся только один туроператор - Библиоглобус

Спасибо, будем ждать
Добрый день. Приезжаем 13 сентября с двумя малявками 2 и 4 года.
Скажите, можно ли взять с собой детские беговелы?

Виктория, не нужны абсолютно в Утопии беговелы! Пересеченая горная местность,рельеф неровный,будете только носится за детьми,чтобы не травмировались!

Наталия, спасибо, прислушаюсь к Вашему совету. Перед этим видела очень много видео и дорожки показались весьма безопасными для покатушек, а на беговелах мелкаши очень даже мобильны для больших дистанций.

Виктория, дело конечно Ваше, но я сама бабушка, внуку 1,5 года, не особо представляю как там за ним бегать, не отдых совсем!
Добрый день! Скажите есть ли в отеле блендер для пользования туристов? нужен для приготовления питания для грудничка.
Добрый день! Едем в любимый отель в третий раз. Какие бонусы от отеля мы можем получить?

Добрый день! Вино и фрукты в номер, халаты, сувенир с логотипом отеля.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Подскажите стоимость трансфера из аэропорта Анталии до отеля. Трое взрослых и ребёнок 8 лет. Спасибо

Добрый день! Стоимость составит 110 долларов в одну сторону.

Вторая резервация тоже поступила. Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, приезжаем к Вам в июне, рейс поздний и к вам в отель приедем не раньше 12 ночи, можно ли покормить ребенка в это время, либо все рестораны закрыты?

Добрый день! С 00:00-01:00 в основном ресторане поздний ужин.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток. Собираемся в отель с 23 мая. Сколько по времени занимает дорога от аэропорта до отеля? Есть ли при отеле магазинчики, где можно приобрести пляжную обувь и какие-то мелочи? Есть ли на территории или рядом аптека? Сколько до ближайшего населенного пункта ПЕШКОМ? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день! Все зависит от туроператора и от того, в какое количество отелей они заезжают по пути, обычно минимум 3 часа. В отеле магазины есть. Аптеки нет, но можно заказать лекарства на ресепшене, они звонят в аптеку и лекарства бесплатно привозят. До ближайшего супермаркета и банкомата 20 минут пешком, до поселка 5 км.

Спасибо за ответ.
Добрый день.
Есть ли огражденное поле для футбола?
Проводятся ли тренировки для детей 9 лет? Есть ли тренер?

Добрый день! Профессионального поля, трененра и тренировок в нашем отеле нет. Есть небольшая не огражденная территория и небольшие ворота для любителей.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Подскажите в номере вилла стандарт какая площадь комнаты? Сколько там кроватей?

Добрый день! Собираюсь к Вам в отель с 5 ноября. Пришлите, пожалуйста зимнюю концепци ...

Добрый день! Большая просьба сообщить на электронную почту deli_06@list.ru концепцию ...

Добрый день! Можно ли заказать частный трансфер из отеля для встречи туристов в аэроп ...

Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля c 01/11 на почту 3998558@mail.ru

Большое спасибо!

Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту tanya-tor81@ukr.net. План ...

Добрый день! Еще один вопрос) Будет ли работать аквапарк с 1 ноября

Здравствуйте. Будет ли работать отель после 31 октября?

Добрый день! Есть ли трансфер из аэропорта Газипаша в Утопию 2 человека? Если есть, ...

Добрый день, когда закрывается отель в этом году?
Спасибо.

Здравствуйте! Что даёт сопроводительное письмо от Tophotels? Есть ли смысл его давать ...

Добрый день. Два года подряд ездили к вам с детьми на осенние каникулы с 27 октября п ...

Добрый день. Приезжаем 13 сентября с двумя малявками 2 и 4 года.
Скажите, можно ли в ...

Добрый день! Скажите есть ли в отеле блендер для пользования туристов? нужен для приг ...

Добрый день! Едем в любимый отель в третий раз. Какие бонусы от отеля мы можем получи ...

Здравствуйте. Подскажите стоимость трансфера из аэропорта Анталии до отеля. Трое взро ...

Здравствуйте, приезжаем к Вам в июне, рейс поздний и к вам в отель приедем не раньше ...

Доброго времени суток. Собираемся в отель с 23 мая. Сколько по времени занимает дорог ...

Добрый день.
Есть ли огражденное поле для футбола?
Проводятся ли тренировки для дете ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
около 33 кв метров, кровать либо одна двуспальная либо 2 односпалки плюс для детей предоставляется дополнительное место и диванчик есть