Questions and answers
All questions - 2 028
Добрый день. Прилетаем с семьей с 8.10 по 20.10. Buldygin Vladimir. Скажите пожалуйста холодные ли бассейны в данное время года ? Можете прислать концепцию отеля на данный период ? Моя почта : logist@ecl-spb.ru

Добрый день. Концепцию отправили.
Обычно бассейны теплые в это время,но точно сказать ничего не можем,так как погода может менятся каждый год.

Спасибо, Евгений.

Здравствуйте! Если не сложно перешилите пожалуйста концепцию. Почему то ответили что отправили, а в почтовом ящике пусто. Супруга моего представители отеля вообще проигнорировали.
Maturimchik116@mail.ru
Добрый день! Можно концепцию на сентябрь месяц пожалуйста!

Добрый день! Напишите,пожалуйста вашу почту

todik125@gmail.com

Добрый день. Концепцию отправили.
Добрый день!
Прошу направить концепцию на октябрь 2022 г. jones_svetlana@mail.ru
Также прошу уточнить как отель поздравляет отдыхающих с днем рождения, за сколько дней до даты нужно предупредить и кого (обратиться к guest relation?)

Добрый день. Концепцию отправили.
КОНЦЕПЦИЯ В ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ
Фрукты и вино с поздравительной открыткой в номер
Ужин в ресторане а ля карт с символическим тортом
За день или за два дня. По приезду вам нужно будет обратиться к guest relation.

Евгений, я так и не получила концепцию отеля.
Просьба направить на эл.адрес jones_svetlana@mail.ru
Спасибо.
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 6/09, просьба, предоставить номер с детской кроваткой-манежем и, по возможности, в главном корпусе, где нет плитки на полу , так как ребенок еще не ходит. Бронь на имя Kopylov Dmitrii.Спасибо!

Добрый день! Пометку по поводу кроватки сделали. У нас номер забронирован на виллах. Тип номер можете поменять в день заезда на ресепшине за доплату(если будет такая возможность).
Добрый день! Можно концепцию на начало ноября, sapfyr1980@gmail.com
Спасибо!

Добрый ден. Концепцию отправили.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему уже несколько лет в аквапарке не работают 2 взрослые горки? И какие привелегии предусмотрены для туристов, приезжающих к вам в третий раз?

Здравствуйте. Все горки работают.
Привелегии:
1. Вино и фрукты в номер
2.Халаты.
Добрый день. Какая погода бывает обычно в период с 24.09 по 04.10 в вашем регионе. Не холодно ли будет в аквапарке (он в тени, вода не подогревается)? До какого числа работает аквапарк?

Добрый день. Погода на этот период обычно теплая ,пригодная для купания. Но так же нужно понимать,что это погода и она может меняться каждый год. Аквапарк работает до конца сезона.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста до какого числа работает отель

Добрый день, до 19.11.22

Спасибо
Добрый день!
Евгений, как можно с Вами переговорить? :)

Добрый день! можете написать на почту evgeniy.kim@utopiaworld.com.tr .
Добрый вечер! Пришлите пожалуйста концепцию на октябрь на почту snakerock@yandex.ru

Добрый день! Концепцию отправили.
Здравствуйте.
1.Пришлите пожалуйста концепцию отеля на конец сентября - начало октября 2022 года на почту: ice_nabchelny@mail.ru.
2. Прошу отдельно в письме написать какие крепкие алкогольные напитки (интересуют: ром, виски и бурбон) импортных производителей бесплатно представлены в баре. Для нас это существенный критерий для выбора отеля.
3. Есть ли кальянная на территории отеля и сколько стоит кальян.
4. Можно ли на территории отеля (понятно, что в номерах курить нельзя) курить свой кальян.

Здравствуйте.
1. Концепцию отправили.
2. В концепции можете увидеть эту информации.
3.Кальянная есть,по стоимости не можем сказать,нужно узнавать по прибытию в отель.
4. На территории отеля можно курить кальян. (в номерах даже на балконе нельзя)

Кальян на территории отеля стоит 15 доларов. Вернулись 3 дня назад.
Просьба предоставить Villa Ultra All номер с видом на море, на последнем или предпоследнем этаже. Бронь с 12 по 19 октября на имена Sulikaeva Aleksandra и Fadeeva Milena.

Добрый день, пометку с пожеланием по номеру сделал, по возможности на ресепшине помогу.
Добрый день! Отправьте пожалуйста актуальную концепцию на почту kosta.anita@yandex.ru
Заранее благодарю!

Добрый день, Концепцию отправили.
Добрый день! Написала на почту отеля, но никто не отвечает. Пришлите, пожалуйста, на почту m_ahtimanova@mail.ru варианты размещения с ценами на семью: 2 взрослых, ребёнок 7 лет и ребёнок 13 лет. А также концепцию на это время.

Добрый день! Ответили вам на почту.
Добрый день! Прибываем в Ваш прекрасный отель в 10.00 31 августа Бронировали номер в главном корпусе возможно ли более раннее заселение в номер и номер с видом на море?

Добрый день! К сожалению,нет мы можем сделать обещать заселение в какой либо номер. Можем сделать пометку в вашей резервации,а по возможности на ресепшине помогут.

Сделайте, плиз, пометку о с просьбой о раннем заезде и просьбу о номере с видом на море

Можно узнать на чье имя сделана бронь,что сделать пометку.

На имя BABEVA Elena и TROFIMYCHEVA Ekaterina
Добрый день! Забронировали номер в Вашем отеле в главном здании с 13.09 по 20.09. Просим, по возможности, предоставить номер с видом на море и город (вид на главный бассейн) по возможности на верхнем этаже - Romasenoka Svetlana! Благодарим за помощь! В прошлый раз очень понравился вид😀 спасибо!

Добрый день, пометку с пожеланием по номеру сделал, по возможности на ресепшине помогу
Евгений, спасибо за ответ. Мы сейчас в отеле. У мужа 31 августа день рождения. Нас 5 человек ( родители и трое детей) Проживаем в двух номерах. Девушка на рецепшн отказалась записывать нас всех в бесплатный а ля карт. Почему дети не могут присутствовать на празднике для папы?

Добрый день. По концепции у нас а ля карт для тех кто проживает в номере именинник. Но в этот раз для вас мы делаем исключение.(обычно мы так не делаем)
Добрый день. Пожалуйста подскажите на день рождения, а ля карт бесплатный для всей семьи или только для именинника?

Добрый день. Для всей семьи.
Добрый день, Евгений! Планируем провести в Utopia World 25 ночей с 13 октября до закрытия отеля. Пожалуйста, подскажите, - сколько стоит трансфер из Анталии (нас двое взрослых) и можем ли мы его разделить с кем-либо еще, прилетающими 13-ого?
Заранее благодарю.
С уважением, Ольга.

Добрый день,трансфер из Анталии стоист 80 евро(1-3 пассажиров),разделить, к сожалению нельзя.

Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию отеля 2022.
Maturimchik116@mail.ru

Добрый день. Прилетаем с семьей с 8.10 по 20.10. Buldygin Vladimir. Скажите пожалуйс ...

Добрый день! Можно концепцию на сентябрь месяц пожалуйста!

Добрый день!
Прошу направить концепцию на октябрь 2022 г. jones_svetlana@mail.ru
Так ...

Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 6/09, просьба, предоставить номер с детской кроват ...

Добрый день! Можно концепцию на начало ноября, sapfyr1980@gmail.com
Спасибо!

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему уже несколько лет в аквапарке не работаю ...

Добрый день. Какая погода бывает обычно в период с 24.09 по 04.10 в вашем регионе. Не ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста до какого числа работает отель

Добрый день!
Евгений, как можно с Вами переговорить? :)

Добрый вечер! Пришлите пожалуйста концепцию на октябрь на почту snakerock@yandex.ru

Здравствуйте.
1.Пришлите пожалуйста концепцию отеля на конец сентября - начало октяб ...

Просьба предоставить Villa Ultra All номер с видом на море, на последнем или предпосл ...

Добрый день! Отправьте пожалуйста актуальную концепцию на почту kosta.anita@yandex.ru ...

Добрый день! Написала на почту отеля, но никто не отвечает. Пришлите, пожалуйста, на ...

Добрый день! Прибываем в Ваш прекрасный отель в 10.00 31 августа Бронировали номер в ...

Добрый день! Забронировали номер в Вашем отеле в главном здании с 13.09 по 20.09. Про ...

Евгений, спасибо за ответ. Мы сейчас в отеле. У мужа 31 августа день рождения. Нас 5 ...

Добрый день. Пожалуйста подскажите на день рождения, а ля карт бесплатный для всей се ...

Добрый день, Евгений! Планируем провести в Utopia World 25 ночей с 13 октября до закр ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый день. Концепцию отправили.
Отправил ))