Questions and answers
All questions - 2 031
Добрый день! Планируем отдохнуть у вас в конце сентября. Вопрос по номерам. Мы будем втроем (2 взрослых и ребенок 5 лет). Во всех вилах возможно размещение на 3х человек или нужно Доп.кровать для ребенка заказывать за дополнительную плату?. И такой же вопрос к Стандартному номеру в основном корпусе. Без доп.кровати возможно там разместиться втроем?
Добрый день!
Будем отдыхать в отеле 12.09-19.09
KOSHUROVA ALINA, KOSHUROV ALEKSEI. В Утопии мы впервые, будем праздновать у вас день рождение 15.09, хотелось бы, чтобы отдых был максимально комфортным и запоминающимся, поэтому очень просим по возможности дать нам номер на верхних этажах с видом на море (виллы 24-29).
С нетерпением ждём встречи, заранее благодарю ☺️

Добрый день, пометку с пожеланием по номеру сделал, по возможности на ресепшине помогу
Добрый день! Едем к вам с 17 сентября. Mazheikin Aleksei & Mazheikina Olga. ТО Библио глубус. Можно по возможности номер в вилле с видом на море.?

Добрый день, пометку с пожеланием по номеру сделал, по возможности на ресепшине помогу
добрый день, можно скинуть концепцию отеля на август 2022
smille0802@mail.ru

Здравствуйте,Концепцию отеля отправили
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на сентябрь на dunhill_m@mail.ru Спасибо

Здравствуйте,Концепцию отеля отправили.
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на сентябрь на persa1987@mail.ru. Спасибо

Здравствуйте,Концепцию отеля отправили.
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на сентябрь
ermoxina.allochka@mail.ru

Здравствуйте,Концепцию отеля отправили.
Добрый день, хотим к вам приехать с 1 по 6 ноября. Так как это конец сезона, не урезаны ли услуги (питание, анимация)? Ответьте, пожалуйста, на вопрос и пришли концепцию на это время на почту (yulia2903@yandex.ru). Спасибо.

Добрый день, конечно нет. Услуги в ноябре тоже будут как всегда на вышем уровне. Концепцию отеля отправили.
Добрый день! Подскажите пожалуйста. Нашел в интернете концепцию на 2022, возник вопрос:
Импортный виски есть в Pool Bar?

Добрый день! в Pool Bar вообще нет виски,виски только в Лоби Баре
Добрый день. Пришлите и мне пожалуйста концепцию отеля на 2022 год (сентябрь) на почту dunhill@mail.ru

Добрый день. Концепцию отеля отправили.

не получается отправить,показывает ,что не правильная почта

ой, извините!
dunhill_m@mail.ru
Евгений Добрый день! В том году заказывали трансфер от Вас из аэропорта в Утопию все замечательно, качестве услуги на высшем уровне!!! Хотим в этом году тоже заказать индивидуальный трансфер из аэропорта в Утопию ( цену вы уже озвучили, прилетаем 7 сентября, за сколько дней можно заказать,и данные прислать?

Добрый день! Трансфер лучше всего заказать за неделю до вылета.
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2022 год (сентябрь) на почту 4577235@mail.ru

Добрый день. Концепцию отеля отправили.
Добрый вечер, подскажите пожалуйста в этом году возможно ли дневное посещение друзей из другого отеля ( видели отзывы ребят отдыхающих в том году( приглашали к себе в Утопию) семейную пару, и сколько будет стоить эта услуга? И время посещения?

Добрый день! да, дневное посищение у нас есть для взрослых 60 евро для детей до 12 лет 30 евро. Для детей до 4 лет бесплатно. C 8 утра ,до 8 вечера. все включено,только без комнаты.
Здравствуйте! Я работаю турагентом, едем к вам с 04 октября наконец-то, так хотела в ваш отель попасть. Еду с мамой, прошу по возможности дать нам номер на вилле с видом на море 3 или 4 этаж в спокойном месте. Туроператор Библио Глобус, туристы Bolshova Polina и Pogodina Tatiana.

Добрый день! Пометку с пожеланием по номеру сделал, по возможности на ресепшине помогут.
Я хочу забронировать номер с 26.09.-30.09.22, стандарт, двое взрослых. Оплатить на официальном сайте картой Мир, Виза не получается. Какие возможности есть забронировать номер туристам из России?
Написала несколько электронных писем на вашу почту, но ответа никакого не получила. Странно, так как ваш отель очень славится как клиентоориентированный.

Добрый день. Можете написать вашу почту мы сами с вами свяжемся

Моя почта ekaterinaal30@mail.ru, мой телефон +79054929156. Алексеенко Екатерина. Номер стандарт на вилле, с 26.09 по 30.09, двое взрослых.
Только свои координаты я оставила и в электронных письмах, и в чате на официальном сайте, и сегодня пыталась безуспешно дозвониться по телефону, который указан на сайте (+90 242 526 22 22) . Кстати и по ватсап на этот телефон оставила сообщение. Только никто со мной не связался.... У отеля какие-то проблемы со связью? Не хватает сотрудников, которые работают с клиентами? Или просто не хотите связываться с туристами из России, которые мечтают отдохнуть в вашем отеле, но у них проблемы с оплатой картой на официальном сайте. Пожалуйста подскажите, есть ли у меня возможность, либо оплатить наличными при заезде, либо каким то другим способом оплатить ( наверняка уже есть прецеденты). Буду благодарна за любой ответ
Добрый день. Прилетаем к Вам 23.07. Обожаем жить на последних этажах. По возможности, предоставьте нам, пожалуйста, номер на вилл:
1) с видом на море
2) на послелнем этаже
3) подальше от анимации и дискотеки.
Будем вам очень признательны!
Туристы: SOKOLOVA VALENTINA, SOKOLOV ALEKSEI, SOKOLOV EGOR
Валентина

Добрый день! Пометку с пожеланием по номеру сделал, по возможности на ресепшине помогут.
Добрый вечер! Планируем поездку в 20 числах октября, пришлите концепцию отела на tgontar5@yandex.ru

Добрый день! Концепцию отеля отправили
Здравствуйте, скажите пожалуйста как дела обстоят с волнами на море во второй половине сентября? Часто ли море неспокойно? Собираемся с ребенком, это очень важно для нас

Здравствуйте, в основном мы плаваем до ноябрья море хорошое ,спакойное. Но волны и их состояние зависит от погоды. Так что ,к сожалению,мы вам точно не можем сказать (все зависит от погоды)
Добрый день! 27.08 приезжаем к вам на 12 ночей. Очень прошу поселить нас с супругой на вилле с видом на море на 3-4 этаже. Хочется сделать так, чтобы она была в восторге от всего! Туристы Seleznev Aleksandr/Selezneva Daria. Заранее благодарю!

Добрый день! Пометку с пожеланием по номеру сделал, по возможности на ресепшине помогут.
Здравствуйте, можно пожалуйста концепцию на 2022 год на почту sashjke93@mail.ru

Добрый день! Концепцию отеля отправили

Добрый день! Планируем отдохнуть у вас в конце сентября. Вопрос по номерам. Мы будем ...

Добрый день!
Будем отдыхать в отеле 12.09-19.09
KOSHUROVA ALINA, KOSHUROV ALEKSEI. В ...

Добрый день! Едем к вам с 17 сентября. Mazheikin Aleksei & Mazheikina Olga. ТО Библио ...

добрый день, можно скинуть концепцию отеля на август 2022
smille0802@mail.ru

Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на сентябрь на dunhill_m@mail.ru ...

Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на сентябрь на persa1987@mail.ru. ...

Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на сентябрь
ermoxina.allochka@ma ...

Добрый день, хотим к вам приехать с 1 по 6 ноября. Так как это конец сезона, не уреза ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста. Нашел в интернете концепцию на 2022, возник вопро ...

Добрый день. Пришлите и мне пожалуйста концепцию отеля на 2022 год (сентябрь) на почт ...

Евгений Добрый день! В том году заказывали трансфер от Вас из аэропорта в Утопию все ...

Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2022 год (сентябрь) на почту 457 ...

Добрый вечер, подскажите пожалуйста в этом году возможно ли дневное посещение друзей ...

Здравствуйте! Я работаю турагентом, едем к вам с 04 октября наконец-то, так хотела в ...

Я хочу забронировать номер с 26.09.-30.09.22, стандарт, двое взрослых. Оплатить на оф ...

Добрый день. Прилетаем к Вам 23.07. Обожаем жить на последних этажах. По возможности, ...

Добрый вечер! Планируем поездку в 20 числах октября, пришлите концепцию отела на tgo ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста как дела обстоят с волнами на море во второй половин ...

Добрый день! 27.08 приезжаем к вам на 12 ночей. Очень прошу поселить нас с супругой н ...

Здравствуйте, можно пожалуйста концепцию на 2022 год на почту sashjke93@mail.ru
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый день! На виллах у нас одна 2ух местая кровать и один диван-кровать ,если хотите можем поставить Доп.кровать(бесплатно), в основном корпусе в стандартных номерах у нас одна 2ух местая кровать и одна одна местая кровать.