Questions and answers
All questions - 2 036
добрый день, я турагент из Украины, отправляю вам туристов, хочу поговорить , возможно ли сделать им абгрейд номера на более высшей категории , так как их 4 чел в номере?
Подскажите, а во сколько начинает работу тренажёрный зал?

Добрый день! Часы работы тренажерного зала с 8:00 до 20:00.
добрый денью Можите подсказать делаеться в отеле тест на Govid -19 для того чтоб вернуться назад.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля UTOPIA WORLD HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть возможность сдать тест. Стоимость сдачи ПЦР-теста составляет около 30-35 Евро с человека. Необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями за два дня до сдачи."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
Мы летим в отель 13 мая. У мужа 16 день рождения.
Что по концепции отеля предусмотрено?
И ещё вопрос. В номере чайник, чай, халаты, тапочки, шампунь, гель для душа есть?
Мы забронировали номер в главном корпусе.
Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля UTOPIA WORLD HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности отправляем в номер фрукты и вино, а также бронируем столик в ресторане A La Carte и предоставляем символический тортик. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями. В номере имеются чайник, наборы для чая и кофе, тапочки, шампунь и гель для душа. Халаты в номер предоставляются по запросу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
добрый день
ответьте пожалуйста открылся отель или нет?
у нас куплен к вам тур на начало мая

раз отель морозится,отвечу себе сама,может кому то тоже надо
отель открылся,есть инфа на фейсбуке и инстаграм

Добрый день, отель открылся 28.04, мы тоже в него летим 02.05, переживаем... А Вы какого числа летите?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля UTOPIA WORLD HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Отель открылся 28 апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
добрый день
планируете ли вы открытие 28 апреля?

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Будет ли 28 апреля открытие отеля?

и мне хотелось бы знать,,

Ответ предоставлен Службой Reception отеля UTOPIA WORLD HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Отель открылся 28 апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, по брони 7764099 туристы заедут после 20:00 на индивидуальном трансфере.
Здравствуйте, 9 мая аквапарк уже будет работать? Если можно, пришлите пожалуйста концепцию

Добрый день, да вся инфрастурктура будет доступна, отправьте пожалуйста мэйл с запросом концепции мне на мэйл evgeniykim@utopiaworld.com.tr скину

мы тоже собираемся в этот отель в это время
надеюсь он откроется...
Добрый день! Планируем приезд в ваш отель 23.05.21. У ребенка 24 мая день рождение. Что предусматривает в этот день концепция отеля?

Добрый день, мы дарим на день рождения детям карзинку фруктов и поздравительную открытку, а так же на семью бесплатный ужин в ала карт ресторане
Добрый день! Подскажите, когда в этом году планируется открытие сезона? Раньше писали что 17.04. Что то изменилось?

Добрый вечер, да открытие отеля перенесли на 28 апреля
Здравствуйте. Меня зовут Горбунова Анна, я блогер инстаграм с аудиторией 200.000 подписчиков https://www.instagram.com/doctor.gorbunova/
Я врач педиатр и инфекционист, также я являюсь специалистом по иммунопрофилактике из Москвы, Россия.
Еженедельный охват моих постов достигает 1.000.000, а ежедневные просмотры сторис более 35.000, охваты публикаций набирают до 800.000. Полную статистику мы ВАМ предоставим по запросу.
В августе я с моим мужем и сыном планировала отпуск в Турции.
Поэтому решила выбрать один из лучших отелей, а именно ВАШ для того, чтобы ежедневно снимать в нем различные видео, рассказывать о его преимуществах в сторис и написать пост с рекомендацией посетить именно ВАШ отель.
Русскоговорящая аудитория очень любит проводить свои отпуска именно в Турции, тем более сейчас остальные направления ограничены.
О предложении: упоминание об отеле в моем блоге будет очень эффективно и натурально, поскольку я давно говорю подписчикам о том, что мечтаю об отдыхе, поскольку очень устала.
Для этого я бы с удовольствием выбрала именно ВАШ отель, т.к. он мне показался наиболее интересным и подходящим моим требованиям.
Хотелось бы предложить ВАМ взаимовыгодный бартер,
- с моей стороны рассказ о вашем отеле в нативной форме в моем блоге https://www.instagram.com/doctor.gorbunova/
1)в сторис ежедневный постинг (наше размещение, сервис, кухня, бар, спа, мероприятия и другая анимация) с указанием геолокации, название отеля, аккаунта инстаграм (если есть), ссылка на сайт и

Ответ предоставлен Службой Reception отеля UTOPIA WORLD HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу необходимо обратиться в отдел продаж по мейлу: sales@utopiaworld.com.tr."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
доброговремени суток
собираемся к вам в мае
подскажите по поводу личноготрансфера на 5 взрослых и 7 детей
можно ли арендоватьмикроавтобус
заранее спасибо

Светлана, добрый день! Отдыхали в ноябре нас встречал микроавтобус были мы и ещё семья, очень комфортно, от аэропорта ехали 3 часа

Добрый день, да конечно, напишите пожалуйста мне на почту evgeniykim@utopiaworld.com.tr я все организую

попробуйте службу GetTransfer.com. Мы в том году через них заказывали трансфер.Очень удобно, встретили с табличкой, довезли и туда и обратно за 80 долларов в обе стороны со всех!
Здравствуйте, сегодня забронировали путевки в Ваш отель, но как обстоят дела с британским вирусом, не закроют ли отель в апреле-мае?

Добрый день, на данный момент никаких официальных новостей про закрытие границ нет, надеемся не будет.
Здравствуйте

Добрый день, чем можем быть полезны?
Забронировали на 20.04. на 18 ночей . Будет уже 5 заезд в ваш отель , хотелось бы виллу 26, 27 ,28 верхний этаж . Бронировали у анекс тур . Бронь на Ludin Oleg ,Ludina Svetlana. Будет ли волейбол ??

Добрый день Олег, сделал пометку с пожеланием по номеру, по возможности на ресепшине помогут.
Добрый день! Планируем отдых с 18.04.2021 на 7 дней. Подогреваемые ли в отеле бассейны? Будет ли детская анамация в это время?

Бассейн с подогревом только крытый в спа , других за 4 посещения не видели, открытые в это время прогреваются солнышком только после обеда, в этом году у них в планах было большое расширение детской зоны может что то поменялось .
Добрый вечер! Планируем поездку в ваш замечательный отель в третий раз, хотелось бы узнать как все работает в условиях постпандемийных условий? Все ли будет функционировать после 11 мая ?

Добрый день, инфарструктура отеля работает на 100%, недоступен только веревочный городок, остальное все доступно.
Добрый день! Забронировали тур в ваш отель от Sanmar на троих с 01.06. 21 по 10.06.21 Villa standard. Очень просим заселить нас на виллы 25,26 номера с 1 по 8, при наличии свободных на эти даты. ПОЖАЛУЙСТА. Если нужны данные, направлю на почту которую напишите.

Добрый день, за несколько дней до заезда напишите пожалуйста мне на почту evgeniykim@utopiaworld.com.tr я сделаю пометку с пожеланием по заселению, по возможности на ресепшине помогут
Здравствуйте, приезжаем к Вам 18.04 у ребёнка будет день рождения,20.04 9лет,от отеля будет поздравления? Анимация будет в полную силу работать? Спасибо

Добрый день, да конечно, мы обязательно поздравим с днем рождения, так же Вам нужно будет подойти на гест релейшин, для того, чтобы записаться в ала карт ресторан. Анимация будет, живая музыка и дискотека так же будут проводиться.

добрый день, я турагент из Украины, отправляю вам туристов, хочу поговорить , возмо ...

Подскажите, а во сколько начинает работу тренажёрный зал?

добрый денью Можите подсказать делаеться в отеле тест на Govid -19 для того чтоб верн ...

Добрый день!
Мы летим в отель 13 мая. У мужа 16 день рождения.
Что по концепции отеля ...

добрый день
ответьте пожалуйста открылся отель или нет?
у нас куплен к вам тур на нач ...

добрый день
планируете ли вы открытие 28 апреля?

Будет ли 28 апреля открытие отеля?

Добрый день, по брони 7764099 туристы заедут после 20:00 на индивидуальном трансфере ...

Здравствуйте, 9 мая аквапарк уже будет работать? Если можно, пришлите пожалуйста конц ...

Добрый день! Планируем приезд в ваш отель 23.05.21. У ребенка 24 мая день рождение. Ч ...

Добрый день! Подскажите, когда в этом году планируется открытие сезона? Раньше писали ...

Здравствуйте. Меня зовут Горбунова Анна, я блогер инстаграм с аудиторией 200.000 под ...

доброговремени суток
собираемся к вам в мае
подскажите по поводу личноготрансфера на ...

Здравствуйте, сегодня забронировали путевки в Ваш отель, но как обстоят дела с британ ...

Здравствуйте

Забронировали на 20.04. на 18 ночей . Будет уже 5 заезд в ваш отель , хотелось бы вил ...

Добрый день! Планируем отдых с 18.04.2021 на 7 дней. Подогреваемые ли в отеле бассейн ...

Добрый вечер! Планируем поездку в ваш замечательный отель в третий раз, хотелось бы у ...

Добрый день! Забронировали тур в ваш отель от Sanmar на троих с 01.06. 21 по 10.06.21 ...

Здравствуйте, приезжаем к Вам 18.04 у ребёнка будет день рождения,20.04 9лет,от отеля ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый день, напишите мне пожалуйста данные туристов на мэйл, evgeniykim@utopiaworld.com.tr, если будет такая возможность, то постараемся помочь.