Questions and answers
All questions - 2 037

Приветствую! Собираемся к вам в июле 2019 года.При бронировании турагент сделал пометку с видом на море, скажите пожалуйста можно ли как то сделать нам пометку и заселить в номер в верхнеих этажах и обязательно с балконом или терассой?
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля

Добрый день! Вам нужна концепция на Март 2019 или ноябрь 2019? Концепции на ноябрь пока нет. И укажите имейл адрес куда выслать.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в середине мая будут ли подогреваться аквапарк (ленивая речка) и бассейны (уличный или крытый)?

Аквапарк и уличные бассейны в Утопии без подогрева. Подогревается только закрытый бассейн.

Добрый день! Аквапарк и открытые бассейны в отеле без подогрева, с подогревом только закрытый бассейн, в середине Мая подогрев не включеют, так как уже достаточно тепло.
Здравствуйте! 21 мая ранним вылетом из Москвы мы прилетаем в аэропорт Газипаш..В отеле будем в 9 утра.. Нас 6 человек..из них трое маленьких детей..младшему 1.6..Хотелось бы узнать по поводу заселения...нам придется до 14.00 гулять по территории..или это зависит от времени уборки номеров?и еще вопросик..мои дети будут жить в основном корпусе..а у меня забронирован номер на вилле..можно ли будет договорится на месте о вилле ближе к аквапарку..и первый этаж..слышала там очень сыро..просто я хочу дать возможность отдохнуть детям и внуков забирать себе на виллу..Заранее благодарна за ответ..и с нетерпениеv ждем май..чтобы посетить ваш райский уголок!!если вам удобно можете мне прислать ответ на мою почту natashacool@mail.ru

Добрый день! Официальное заселение в 14:00, при наличии свободных убранных номеров могут заселить и раньше. Напишите на кого сделана бронь в вилле, сделаем пометку.
Добрый вечер! Прилетаем к Вам 8 мая. Турагкнт сделала пометку с просьбой заселения ближе к основному корпусу. Скажите можно ещё ( по возможности) заселить с видом на море и верхний этаж. Заранее спасибо

Добрый день! Пометку сделем, но выполняют по возможности и при наличии свободных номеров. На кого сделана бронь и какие даты заезда?

Доброе утро! Гончарова Светлана Александровна с 07.05-19.05.

Простите, с 08.05-19.05

Простите, с 08.05-19.05

Ваша бронь в отель еще не поступила.
Добрый день!
Планируем поехать в Ваш отель приблизительно 2 апреля этого года. Как я поняла у Вас подогрев уставлен только на крытом бассейне и включается в плохую погоду? Также бы хотелось узнать все ли работает в это время(бары,рестораны, аквапарк,анимация)
Можно ли рассчитывать, что удастся покупаться в это время года?
Спасибо
Если есть возможность получить концепцию - Laraliya@mail.ru моя почта.

Добрый день! Да, подогрев только в закрытом бассейне, обычно в начале апреля еще прохладно, подогрев будет работать, аквапарк откроют по погоде, он находится в тени, все остальное будет работать. Все зависит от погоды, но купаются очень мало, так как вода еще не прогревается. Летняя концепция ультра все включено. Подробности концепции у туроператора.
Подскажите , читала отзывы пишут что молодоженам можно получить комплимент от отеля ,сколько дней со дня свадьбы действует это предложение ?

Добрый день! 6 месяцев

Здраствуйте,буду отдыхать в вашем отеле с 10 июня,пришлите пожалуйста на почту zhidkova76@mail.ru концепцию на июнь

Добрый день! Летняя концепция ультра все включено. Подробности концепции у туроператора.
Добрый день!
С какой даты начинает работать отель?
Хотим посетить как модно раньше. Спасибо )

Добрый день! Планируемая дата открытия в этом году 15 Марта.
Добрый ДЕнь!Планируем заехать семьей к вам в начале апреля,с датами еще не определились..Скажите пожалуйста будут ли работать горки,можно ли купаться в бассейнах на улице ребятишкам(вода какой температуры)??Будет ли работать мини клуб для детей??Будет ли в это время анимация,как для детей ,так и для взрослых????С какого числа и месяца начинается в вашем отеле летняя концепция??Заранее огромное спасибо за ответ!

Добрый день! Летняя концепция начинается с 1 апреля. Но работа аквапарка и температура воды будет зависеть от погоды. Обычно в это время еще прохладно и аквапарк находится в тени.

Приветствую! Собираемся к вам в июле 2019 года.При бронировании турагент сделал пометку с видом на море, скажите пожалуйста можно ли как то сделать нам пометку и заселить в номер в верхнеих этажах и обязательно с балконом или терассой?

Добрый день! На кого сделана бронь?
добрый день подскажите чем отличается, в апреле месяце хотим приехать, все включено от ультра все включено? Заранее Спасибо!

Добрый день.
Питание намного скромнее и выбор спиртного.
Была еще осенью с 1.10.18-11.10.18 , поэтому могу сказать не по наслышке....

Просто все включено действует в Марте, с 1 апреля ультра все включено. Есть отличие по алкоголю, во времени работы баров и ресторанов.
Добрый день! Подскажите, какой импортный алкоголь входит в систему Ultra All Inclusive в апреле?

Доброго времени суток ,на сколько мне известно там круглый год ассортимент один и тоже .. Виски (белентайс ,Ред лебел,д.б,Джим Бим ) ром название не скажу . Разные вина , шампанское ( мерего то ли мартини точно сейчас не скажу ) но туда ехать лучше в начале мая очень комфортная температура и в бассейнах и в море ..

Добрый день! В течении всего сезона в нашем отеле представлены следующие марки: виски jim beam, red label, jb, medleys, ballantines, ром captain morgan, havana club, isla, бренди st remy, napoleon, водка absolut, istanblue, puschkin, джин gmg, gilbeys, ракы terirdağ, yeni rakı, yekta, baileys, st remy cream liqueur, holiday cream liqueur, malibu, tropica, filipetti martini, шампанское anfora gold, marango, пиво tuborg, текила pueblo tequila, ramazzotti liqueur, вино senfoni, diren. Наличие конкретной марки нужно уточнять в баре. Возможны изменения.

Да входит, но выбор в сравнении с сезоном значительно скромнее.
İyi günler! Какая концепция в конце марта? И есть ли автобус до пляжа-лифта? Заселение только в главное здание или на виллы тоже? Заранее спасибо!

Добрый день! В Марте концепция все включено. Виллы тоже будут открыты, но не все. Если будет много желающих на пляж, будет курсировать автобус, если не много, будут отвозить на машине.

Автобус ходит каждые 5-7 минут но по времени он едет 1-2 минуты до лифта ..
Ми жили на вилле и нам очень понравилось ..
Так как отель на горе между каждым ярусом лифты ..
Добрый день, были в вашем отеле в 2015 году, очень понравилось, хотели бы посетить Ваш отель в апреле 2019, но дорого для нас и по этому поводу хотим узнать, предоставляете скидки для повторного заезда? Нас 3 взр и 1 ребёнок (1 год) С нетерпением ждём ответа

Добрый день! Доп. скидка для повторных гостей есть, но только при бронировании напрямую, не через туроператоров.
Здравствуйте! Утверждена ли концепция на лето 2019 и программы концертов? Спасибо!

Добрый день! Концепция на лето такая же как в 2018 году, ультра все включено. Программы концертов еще нет.
Добрый день, подскажите пожалуйста, проводятся ли в отеле гала ужины? Если проводятся, где можно увидеть даты их проведения? Спасибо.

Добрый день! Нет, не проводятся.
Как можно забронировать номер в главном корпусе с видом на море?

Добрый день! У нас нет отдельной категории и доплаты за вид на море, Вы просто бронируете стандартный номер в главном здании, если бронируете через туроператора, при резервации можно указать пожелание вид на море, это выполняется по возможности. Если бронь уже есть, напишите фамилию на кого бронь, мы сделаем пометку.
Добрый день! Хотели забронировать тур на июнь 2019 на вашем официальном сайте, но бронирование невозможно на июнь. Когда откроется бронирование?

Добрый день! На данный момент возможно бронирование только по имейл или по телефону. marketing@utopiaworld.com.tr

Продавец - турецкая компания Adalı Otelcilik Turizm Ticaret, покупатель - АNEX Tour, представители туроператора сообщают:
 "Отель Utopia World Resort стал частью имиджа ANEX Tour: объект уже доступен к продаже на летний сезон. Отель включен в базовый продукт".
 Минимальная цена недельного тура на двоих взрослых (начало июня'2019, вылет из Москвы) в Utopia World - 81 500 руб.

Уточню, что бронирование по имейл или по телефону- напрямую в отель и только проживание.

Приветствую! Собираемся к вам в июле 2019 года.При бронировании турагент сделал помет ...

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в середине мая будут ли подогреваться аквапарк ( ...

Здравствуйте! 21 мая ранним вылетом из Москвы мы прилетаем в аэропорт Газипаш..В отел ...

Добрый вечер! Прилетаем к Вам 8 мая. Турагкнт сделала пометку с просьбой заселения бл ...

Добрый день!
Планируем поехать в Ваш отель приблизительно 2 апреля этого года. Как я ...

Подскажите , читала отзывы пишут что молодоженам можно получить комплимент от отеля ...

Здраствуйте,буду отдыхать в вашем отеле с 10 июня,пришлите пожалуйста на почту zhidko ...

Добрый день!
С какой даты начинает работать отель?
Хотим посетить как модно раньше. С ...

Добрый ДЕнь!Планируем заехать семьей к вам в начале апреля,с датами еще не определили ...

Приветствую! Собираемся к вам в июле 2019 года.При бронировании турагент сделал помет ...

добрый день подскажите чем отличается, в апреле месяце хотим приехать, все включено о ...

Добрый день! Подскажите, какой импортный алкоголь входит в систему Ultra All Inclusiv ...

Спасибо Большое

İyi günler! Какая концепция в конце марта? И есть ли автобус до пляжа-лифта ...

Добрый день, были в вашем отеле в 2015 году, очень понравилось, хотели бы посетить Ва ...

Здравствуйте! Утверждена ли концепция на лето 2019 и программы концертов? Спасибо!

Добрый день, подскажите пожалуйста, проводятся ли в отеле гала ужины? Если проводятся ...

Как можно забронировать номер в главном корпусе с видом на море?

Добрый день! Хотели забронировать тур на июнь 2019 на вашем официальном сайте, но бро ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый день! Вы уже задавали тот же самый вопрос несколько недель назад, Вам написали, что пометку сделали.