Questions and answers
All questions - 2 036
Скажите, пожалуйста, для пожилого человека в Вашем отеле есть условия обходиться без подъема и спуска по лестнице? В апреле закрытый бассейн подогревается? Спасибо

Добрый день! В корпусе или при спуске на виллы есть лифты, но по дороге на пляж перед мостом есть лестницы без лифта. Закрытый бассейн подогревается по погоде, если прохладно или дождливо.
Добрый день! 1 апреля отправили вам заявки на комплимент от отеля на День рождения. Заявки все ещё не рассмотрены. Подскажите, когда будет ответ? Спасибо.

Добрый день! По техническим причинам долгое время не было возможности отвечать на вопросы. Сейчас сервис восстановлен. Спасибо за понимание.
Доброго времени суток Ирина. Неделю назад отправили Вам интересующие нас вопросы. Ответа до сих пор не получили?!?

https://m.vk.com/utopiaworldotel

Добрый день! По техническим причинам долгое время не было возможности отвечать на вопросы гостей. Сейчас сервис восстановлен. Спасибо за понимание.
Здравствуйте! едем к вам то ли в 4 то ли в 5 раз, есть ли какая то программа лояльности для постоянных клиентов?

Добрый день! В Вашем случае предусмотрены халаты в номер, вино и фрукты, сувенир с логотипом отеля.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Комплимент предоставим. Будем рады видеть Вас снова!
Добрый день. Подскажите, есть на территории отеля банкомат?

Добрый день! Нет. Ближайший банкомат в 1 км от отеля.
Добрый вечер.
Подскажите, делают ли в отеле кальян?
Спасибо.

Да, есть специально отведенная территория на открытом воздухе. С диванчиками.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста насколько прогревается аквапарк в самом конце мая-начало июня. Для ребёнка 7 лет температура там будет достаточной?

Добрый день! Температура воды зависит от погоды, если погода будет теплая, вода прогреется хорошо.
Подскажите, как часто ходит автобус на море?

Автобус курсирует между отелем и пляжем и обратно весь световой день. Получается каждые 12-15 минут.

Подскажите пожалуйста сколько будет стоить посещение отеля на день без номера, семья два взрослых и двое детей (10 и 14лет)? Заранее спасибо за ответ.июнь месяц.
Присоединяюсь к вопросу! Хотелось бы посетить территорию отеля и его аквапарк, проживая в другом отеле Алании. Возможно ли это?

Добрый день! Посещение для гостей без номера стоит 50 долларов с человека, для ребенка 10 лет посещение будет стоить 25 долларов.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста до какого месяца работает Аквапарк в отеле,когда он закрывается после лета??

Добрый день! До конца октября, если погода теплая, до середины ноября.
Ирина, здравствуйте! Скажите , пожалуйста! Хотим заехать в ваш отель с 20 апреля! Будут ли работать горки, есть ли отапливаемый бассейн, как прогреваются бассейны на улице в это время года, есть ли анимация?

Добрый день! Аквапарк работает, подогреваемый закрытый бассейн есть в спа центре, прогрев воды зависит от температур воздуха. Анимация есть.
Здравствуйте, были в Вашем отеле несколько лет назад, все очень понравилось, отдыхом остались довольны, даже друзей к Вам отправляли. Они нам сказали, что Вы открыли еще один отель, можете написать, что это за отель, как называется. Хотели бы там отдохнуть.
И еще, есть ли у вас комплименты для гостей, повторно приехавших к Вам. Заранее благодарю.

Добрый день! Rubi platinum, но это не наш отель, это отель зятя хозяина нашего отеля. Для повторных гостей комплименты есть.
Добрый День, Коллеги!!!
Открывается сезон и Мы готовы отправлять туристов
В Ваш замечательный отель!!!
Туристы хотят отправиться с 10.04, просим Вас
ответить на вопросы по размещению/
1. Будет ли работать уже детский клуб?
2. Готова ли уже анимационная команда?
3. Будет ли работать аквапарк?
С Уважением, Елена
Турагентство "БЕТТА"
г. Миасс, пр. Макеева 22,
ТЦ МАЛАХИТ секция 67
тел. (3513) 59-25-45,
8-9026188111, 8-9026018667
e-mail : betta-tour@rambler.ru.
isq 692195644
https://vk.com/club8
.

Добрый день! По техническим причинам долгое время не было возможности отвечать на вопросы гостей. Сейчас сервис восстановлен. Спасибо за понимание.
Добрый день, Ирина!
Уточните, пожалуйста, подогревается ли в вашем отеле крытый бассейн в конце марта?
Спасибо.
С уважением Фарида Гарифзянова.
Добрый день! Скажите, пожалуйста, будут ли подогреваться открытые детские бассейны в начале апреля и работать анимация?

Как может работать то чего нет.

Сколько будет стоить проживание, трансфер и питание всё включено с 16.07.2018 на 10 ночей на двоих взрослых
В описании указано что есть бассейн с подогревом. Скажите пожалуйста что это за бассейн, будет ли он работать в марте (планируем приехать 20 марта) ?
И остальные бассейны в это время года наполнены ?

Станислав, добрый день! Я вижу, что вам ответили, но приватно. Интересует такой же вопрос. Поделитесь ответами?)

скажите пожалуйста а уже в море на сегодня купаются

Скажите, пожалуйста, для пожилого человека в Вашем отеле есть условия обходиться без ...

Добрый день! 1 апреля отправили вам заявки на комплимент от отеля на День рождения. З ...
Доброго времени суток Ирина. Неделю назад отправили Вам интересующие нас вопросы. Отв ...

Здравствуйте! едем к вам то ли в 4 то ли в 5 раз, есть ли какая то программа лояльнос ...

Добрый день. Подскажите, есть на территории отеля банкомат?

Добрый вечер.
Подскажите, делают ли в отеле кальян?
Спасибо.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста насколько прогревается аквапарк в самом конце мая ...

Подскажите, как часто ходит автобус на море?

Подскажите пожалуйста сколько будет стоить посещение отеля на день без номера, семья ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста до какого месяца работает Аквапарк в отеле,когда ...

Ирина, здравствуйте! Скажите , пожалуйста! Хотим заехать в ваш отель с 20 апреля! Бу ...

Здравствуйте, были в Вашем отеле несколько лет назад, все очень понравилось, отдыхом ...

Добрый День, Коллеги!!!
Открывается сезон и Мы готовы отправлять туристов
В Ваш замеч ...

Добрый день, Ирина!
Уточните, пожалуйста, подогревается ли в вашем отеле крытый бассе ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, будут ли подогреваться открытые детские бассейны в ...

Доброе время суток! Есть ли анимация в апреле? И работают ли горки в апреле???

Есть ли в марте анимация для взрослых?Спасибо.

Сколько будет стоить проживание, трансфер и питание всё включено с 16.07.2018 на 10 н ...

В описании указано что есть бассейн с подогревом. Скажите пожалуйста что это за бассе ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый день! Да, купаются.