Questions and answers
All questions - 2 036
Собираемся к вам с 15 по 25 мая,будет ли все работать в отеле (питание,аквапарк)?есть ли диетич.стол для ребенка?какая вилла удобнее и лучше?
Добрый день! Подскажите, как обстоят дела с экскурсиями? Их продают только гиды или за пределами отеля тоже есть где купить?
Добрый день. Собираемся 2 июня в Ваш замечательный отель. Мы едем 2 взрослых и 2 детей(12 лет и 3 года).Вопрос: предоставляется ли детская кроватка для ребенка 3 года при проживании в вилле? Как забронировать номер даблекс? -Нигде у туроператоров его нет.
В отзывах часто встречаем информацию о том, что при заселении бывают случаи, что на ресепшн говорят, что нет свободных номеров. Так ли зто на самом деле, ведь мы с летьми и оплатили проживание уже сейчас в январе?
Спасибо заранее за Ваш ответ.
Как добираться до пляжа? Это 1-ябереговая Линия?
И сколько часов от аэропорта до этого отеля?

Это 2- я береговая линия. До пляжа можно добраться двумя способами: пешком мимо банановой плантации до моста через трассу к лифту,который спускает на пляж. Или на шатле от главного входа в отель до смотровой площадки, затем по ступенькам до моста через трассу к лифту. Время в пути от аэропорта Анталии до Утопии от 2- х часов и более, в зависимости от трансфера( индивидуальный или общий). От аэропорта Газипаша 20 минут
Добрый день. Собираемся в Ваш отель 16 мая. Скажите, есть ли бассейн с подогревом, так как думаю купаться в море будет холодно. Заранее спасибо!
Здравствуйте! Интересуют даты открытия и закрытия сезона в отеле. Имеется ввиду - самая ранняя дата весной, и самая поздняя дата осенью для комфортного пребывания

С 1 июня по 1 октября всё работает по полной программе, анимация, питание и без дождей. май и октябрь менее комфортны, всё немного урезано и велика вероятность попасть в неблагоприятную погоду.
Скажите пожалуйста, когда отель начинает работать весной? И будет ли в апреле анимация?
Здравствуйте! Скажите пжл до какого числа месяца работает ваш отель? И когда отключают горки? Спасибо!👍
Добрый день.
Скажите до какого месяца работает ваш отель? Подогреваються ли бассейны в ноябре?

Бассейны без подогрева. В октябре крытый бассейн не подогревали.
Добрый вечер! Я прилетаю к вам 31 октября, скажите пожалуйста у меня в ваучере написано тип комнаты, вилла, как можно сделать так чтобы поселили в основном корпусе?
Добрый день, Елена. Мы с мужем едем к Вам третий раз. Номер брони 103747-108. С 15.10-28.10. И у нас , как всегда, 2 события: день рождение (16.10) и годовщина свадьбы (21.10). Ранее всегда получали бонусы отеля, надеемся и в этот раз будет так-же. С нетерпением ждем встречи!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте. Едем к вам отдыхать .Есть ли прокат детских колясок для ребенка 3 лет и стоимость.
Подскажите стоимость спа-процедур в отеле? Можно на почту guzova207@gmail.com

Стандартная: пилинг,пенный массаж и просто массаж у них стоит 50$, это дорого, обычно 20-30 $ и работники там хамоватые, если у них ничего не берёшь, а просто посещаешь баню и сауну))

Приветственная программа, если берешь у гида анекса 45$, в самом спа 50$, но оно того явно не стоит, по сравнению с другими отелями и мало и качество так себе, сотрудники мужского пола действительно ведут себя по хамски и так неприятно навязывают массаж и по заоблачной цене, что становится очень неприятно и портит впечатление от отеля. Отелю нужно контролировать спа комплекс и набрать новых сотрудников мужского пола.
Может кто-нибудь подскажет стоимость далмуша до Алании?))

1$ c человека до конечной в Алании
Скажите пожалуйста были ли случаи заражения вирусом коксаки?

Да были, в первый день как приехали , так и увидели больного ребёнка и потом ещё одного, вирус есть

Мы видели двоих детей с сыпью, но нас обошло

Мы приехали 5 октября, ребенок переболел коксаки (3 года), слава богу, очень легко перенес. еще тоже видели детей обсыпанных.

Собираемся к вам с 15 по 25 мая,будет ли все работать в отеле (питание,аквапарк)?есть ...

Можно ли везде расплачиваться наличкой в долларах?

Добрый день! Подскажите, как обстоят дела с экскурсиями? Их продают только гиды или з ...

Будут ли в мае подогреваться детские бассейны?

Добрый день. Собираемся 2 июня в Ваш замечательный отель. Мы едем 2 взрослых и 2 дете ...

Как добираться до пляжа? Это 1-ябереговая Линия?
И сколько часов от аэропорта до этог ...

Добрый день. Собираемся в Ваш отель 16 мая. Скажите, есть ли бассейн с подогревом, та ...

Здравствуйте! Интересуют даты открытия и закрытия сезона в отеле. Имеется ввиду - сам ...
Скажите пожалуйста, когда отель начинает работать весной? И будет ли в апреле анимаци ...

Здравствуйте! Скажите пжл до какого числа месяца работает ваш отель? И когда отключаю ...

Vista Room Это что за номер и он в главном корпусе?

Добрый день.
Скажите до какого месяца работает ваш отель? Подогреваються ли бассейны ...

Добрый вечер! Я прилетаю к вам 31 октября, скажите пожалуйста у меня в ваучере написа ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста когда закрывается отель на зиму?

Добрый день, Елена. Мы с мужем едем к Вам третий раз. Номер брони 103747-108. С 15. ...

Здравствуйте. Едем к вам отдыхать .Есть ли прокат детских колясок для ребенка 3 лет и ...

Подскажите стоимость спа-процедур в отеле? Можно на почту guzova207@gmail.com

Может кто-нибудь подскажет стоимость далмуша до Алании?))

Как добраться от отеля до Алании?

Скажите пожалуйста были ли случаи заражения вирусом коксаки?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
здесь на вопросы никто не отвечает, в вк есть официальная группа отеля, там в течении дня отвечают, задавайте свои вопросы прям на стену там. Там уже отвечали, что отель с марта работает, будет всё работать в зависимости от погоды. Просто я туда в апреле еду тоже)))