Ирина, просим официально прокомментировать информацию от туриста. Номер комнаты и фамилия Вам известны.
Инкубационный период Коксаки 3-6 дней.Ребенок заболел на 6 сутки.Анализы сдавали в острой фазе,поэтому такая достоверная информация. Ребенок еще заражен 10 дней с начала заболевания...Никто не говорит,что отель плохой. Я даже кричу о том ,что отель шикарный и рекомендую его. От этого и обидно,что Вы не реагируете на отзывы. ПОНЯТНО,что в разгар сезона трудно что-либо предпринять,но попытаться же можно...

Когда две семьи, находящиеся в одном номере , расселят по разным номерам??? Почему к русским и иностранцам разное отношение со стороны персонала отеля? Номер 1007.

скоро к вам , как там обстановка ?

Доброго времени суток, Мы взили путевкув ваш отель на 26.08. у нас 8месячный ребенок, очень волнует ситуация с вирусом и заболеванием детей, в вашей группе в контакте подробно все описано с фотографиями высыпаний!!! Что вы будете предпринимать, кроме того как удалять неудобные посты!!! Задумываемся о том что бы сдать путевки!!

Здравствуйте Ирина!
23 августа вечером мы прилетаем в Анталью. Мы хотели бы воспользоваться вашей услугой трансфера от аэропорта до отеля. Какова стоимость данной услуги? С уважением, Наталья.

Добрый день! 2 октября едем к вам с мужем.Хотим узнать сколько будет стоить трансфер от аэропорта. Как это правильно сделать, заказать у оператора или через вас?

Здравствуйте, Ирина! Хотелось бы узнать, какова эпидемиологическая ситуация в отеле? На сайте было сообщение о массовом заболевании малолетних детей на территории отеля, что вы, как представитель отеля, можете об этом сказать? С уважением, Ирина.

Ирина, добрый день!
В настоящее время в отеле вирус КОКСАКИ!!! Болеют дети от 0 до 10 лет, у всех одинаковые симптомы- высокая температура, характерные высыпания на коже. Этот вирус передается бытовым путем через грязные бассейны, посуду и т.д. Примите меры!!! Проведите дезинфекцию!!!! Ведь если это запустить, ситуация будет усугублятся.
Страшно ехать в отель с ребенком!!!!

Добрый вечер! Мы с мужем 2.09 приезжаем в ваш отель:-) чему безумно рады! Останавливаемся в номере на вилле, в связи с этим хотели бы высказатьсвои небольшие пожелания, и если у вас получиться их осуществить будем вам признательны:-)! Очень бы хотелось что бы вид из окна был на море:-) и верхний этаж, что бы вилла находилась поближе к главному корпусу!:-) и по возможности, что бы в номере был утюг!:-) Вот впринципе и все! Как вы думае, об этом мы можем заранее договориться, что бы по приезду не возникло этих вопросов???????? Ждем ответа:-)

Здравствуйте, уважаемая Ирина , в 10-м году отдыхали с мужем в "УТОПИЯ" . Потом много эксперементировали с местом отдыха. В прошлом году уговорила подругу поехать в "УТОПИЯ" и были обе приятно впечатлены отдыхом. Весь год ждала поездки. Муж тоже загорелся моим настроем. С большим трудом состыкавали отпуска и едим к вам. Аллелуя! Начало тура 23 августа. Номер ваучера 2270422. Огромная просьба, если можно, разместить нас в виллу с видом на море. Думаю, бессмысленно указывать номер виллы, Вам виднее. Уверенна, точнее убеждена, что Вы всегда стараетесь сделать для гостей все наилучшим образом. Обсолютно доверяю Вам. С уважением Наталья.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ,ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ МИРА-УТОПИЯ!!!ИРИНА,по совету друзей отдыхали в УТОПИИ в июне. ОООчень понравило.сь. Сейчас уже по нашей рекомендации в вашем отеле отдыхают наши друзья(3 взрослых+2ребенка).Завтра 16.08.2015г. у нашей подруги и руководителя день рождения.Можно ли прислать текст для записочки,которую мы попросим вас положить на стол нашей имениннице?

Добрый день! В отзывах промелькнула информация, что на рецепшене можно взять гладильную доску и утюг к себе в номер. Это возможно? И, если да, то бесплатно ли это?

Добрый день! Собираемся с семьей посетить ваш отель!подскажите,пожалуйста,сколько стоят услуги фотографа в отеле?спасибо

Добрый день семья из трех чел два взрослых и ребенок семь лет сколько будет стоить одни сутки в отеле

Здравствуйте Ирина ! Я с семьей неоднократно посещали Ваш отель . К сожалению обстоятельства пока не позволяют посетить его вновь . Но есть мечта посетить на десятилетие отеля . В связи с этим хотим уточнить дату деня рождения отеля ( его десятилетия ) ?

Добрый день. Можете Скинуть Видео Мини Диско?

Здравствуйте! Едем к Вам 13 сентября.У нас интересный вопрос. Мы приедем сразу после своей свадьбы, привезем платье и кустюм для фотосессии. Мы хотели бы с воздушными шарами. Интересуют разные варианты. (просто гелий для 20 шаров; либо устроить массовый (с др. туристами) сброс (флешмоб),; либо тоже массовый сброс, но ночье(шары будут светящиеся). Шары мы предоставим. Суть вопроса в следующем. Есть возможность предоставить боллон с гелием?

Сколько стоит номер стандарт с 28 августа 2 взрослых один ребенок 3 года если бронирование производить через отель на семь ночей

Доброе утро, Ирина. Я или мои друзья каждый год отдыхаем в отеле Утопия. Вот и этот год не стал исключением. С 07.08.2015 к Вам приедет очень хорошая семья Евтуховы (туроператор - Анекс Тур, номер брони 2208513). Очень большая просьба, по возможности их поселить в вилле поближе к основному корпусу и на 2-3 этаж. Большое спасибо Вашему отелю, что из года в год, Вы нас радуете замечательным отдыхом!!!

Здравствуйте!Прошу уточнить возможность размещения в этом году (в прошлом мы такую возможность использовали) на одной вилле 3х взрослых и 1 ребенка 9ти лет.Если да, то как возможно оформить такое размещение (турфирма?),т.к. при запросах предлагается: или 2 Виллы, или Виста, что существенно удорожает стоимость путевки.