Questions and answers
All questions - 2 020
Здравствуйте! Подскажите, еду к вам один 24 сентября на 9 ночей, номер двухместный. Ко мне хочет приехать девушка, можно ли ко мне подселить второго человека с 28 сентября и если есть такая возможность, сколько это будет стоить?
Добрый вечер! Подскажите,можно ли трансфер оплатить лирами? Сколько будет стоить на 3 чел.?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер!
Мы, семья GRISCHENKO и AMIALIUSIK, приедем в Утопию уже в третий раз 17 сентября. Ваучеры TR20917019 и ТR20917020.
Очень просим Вас по возможности поселить нас в соседних номерах на 6-м этаже с видом на море и поселок Кыргыджак.
Заранее спасибо!

Добрый день, я сделал пометку с пожеланием по номерам, по возможности и наличию свободных номеров на ресепшин Вам помогут, до встречи в Утопии!)
Пришлите пожалуйста концепцию. На адрес ekaterinaal30@mail.ru. Будем у вас с 26.09-30.09. Бронь на Alekseenko Ekaterina. Стандарт, вилла. И пожалуйста сделайте пометку, чтобы поближе к лифтам разместили.

Добрый день, концепцию выслал, пометку с пожеланием по номеру сделал, по возможности на ресепшин помогут.
Если какие-нибудь магазинчики, лавочки в пешей доступности?

Добрый день. К сожалению, в пешей доступности магазинчиков и лавочек нет. Заказывайте такси на ресепшен, 5-8 долларов и Вы в городе. Там и магазинчики, и кафе. Для ориентира можно говорить "Махмутлар ВайКики". Магазин ВайКики очень большой. Рекомендую. Приятного Вам отдыха.
Добрый день! Приезжаем к вам впервые 05.10 Natalija Tokare + компания =)) , у нас два номера на вилле, они могут быть в разных местах, так даже интереснее=)))), но хотелось бы красивый вид и верхний этаж в обоих номерах. Спасибо большое. И прекрасного дня =))

Добрый день, пометку с пожеланием по номеру сделал, по возможности на ресепшин помогут, до встречи в Утопии)

Спасибо!=) А скажите, пожалуйста, есть ли оция за доп оплату 12.10 выехать из номера не в 12 часов, а в 18?=)
Здравствуйте!отправьте пожалуйста концепцию отеля 2022 на почту Mary.larchick@yandex.ru

Здравствуйте, Марина!
Концепция отеля была отправлена на указанный адрес.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
С какого числа отель переходит на зимний период?

Отель работает до 19 ноября, затем закрывается на зимний период
Добрый день, скажите какие виллы самые тихие по вечерам ? чтобы не слышать вечернюю анимацию, едем с ребенком, засыпает рано, около 21:00.

Добрый день. Самые тихие виллы под номерами 15,14
Добрый день! Приезжаем к Вам на отдых с 29.10.2022 по 07.11.2022, 3 туриста. Вопрос возможно ли организовать индивидуальный трансфер до отеля. Если возможно, то какая цена и порядок. Спасибо

Добрый день! Индивидуальный трансфер до отеля на 3их стоит 90 евро.
Добрый день.
В какой день недели в ресторане подают морепродукты?

Добрый день. День морепродуктов - среда.

Добрый день. В среду ужин морепродукты. Много. Вкусно.

Добрый день. В среду на ужин много много много морепродуктов. Очень вкусно!!!
Добрый день! Есть ли номера с видом на море и с балконом в основном здании ? Также интересует есть ли открытый бассейн с подогревом и будет ли он работать 8 ноября ?

Добрый день! Номера с видом на море и с балкомов в главном здании есть. Такого бассейна, к сожалению нет. У нас есть один бассейн с подогревом (закрытый ),подогрев включают по погоде.
Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию отеля 2022.
Maturimchik116@mail.ru

Добрый день. Концепцию отправили.

Отправил ))
Добрый день. Прилетаем с семьей с 8.10 по 20.10. Buldygin Vladimir. Скажите пожалуйста холодные ли бассейны в данное время года ? Можете прислать концепцию отеля на данный период ? Моя почта : logist@ecl-spb.ru

Добрый день. Концепцию отправили.
Обычно бассейны теплые в это время,но точно сказать ничего не можем,так как погода может менятся каждый год.

Спасибо, Евгений.

Здравствуйте! Если не сложно перешилите пожалуйста концепцию. Почему то ответили что отправили, а в почтовом ящике пусто. Супруга моего представители отеля вообще проигнорировали.
Maturimchik116@mail.ru
Добрый день! Можно концепцию на сентябрь месяц пожалуйста!

Добрый день! Напишите,пожалуйста вашу почту

todik125@gmail.com

Добрый день. Концепцию отправили.
Добрый день!
Прошу направить концепцию на октябрь 2022 г. jones_svetlana@mail.ru
Также прошу уточнить как отель поздравляет отдыхающих с днем рождения, за сколько дней до даты нужно предупредить и кого (обратиться к guest relation?)

Добрый день. Концепцию отправили.
КОНЦЕПЦИЯ В ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ
Фрукты и вино с поздравительной открыткой в номер
Ужин в ресторане а ля карт с символическим тортом
За день или за два дня. По приезду вам нужно будет обратиться к guest relation.

Евгений, я так и не получила концепцию отеля.
Просьба направить на эл.адрес jones_svetlana@mail.ru
Спасибо.
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 6/09, просьба, предоставить номер с детской кроваткой-манежем и, по возможности, в главном корпусе, где нет плитки на полу , так как ребенок еще не ходит. Бронь на имя Kopylov Dmitrii.Спасибо!

Добрый день! Пометку по поводу кроватки сделали. У нас номер забронирован на виллах. Тип номер можете поменять в день заезда на ресепшине за доплату(если будет такая возможность).
Добрый день! Можно концепцию на начало ноября, sapfyr1980@gmail.com
Спасибо!

Добрый ден. Концепцию отправили.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему уже несколько лет в аквапарке не работают 2 взрослые горки? И какие привелегии предусмотрены для туристов, приезжающих к вам в третий раз?

Здравствуйте. Все горки работают.
Привелегии:
1. Вино и фрукты в номер
2.Халаты.
Добрый день. Какая погода бывает обычно в период с 24.09 по 04.10 в вашем регионе. Не холодно ли будет в аквапарке (он в тени, вода не подогревается)? До какого числа работает аквапарк?

Добрый день. Погода на этот период обычно теплая ,пригодная для купания. Но так же нужно понимать,что это погода и она может меняться каждый год. Аквапарк работает до конца сезона.

Здравствуйте! Подскажите, еду к вам один 24 сентября на 9 ночей, номер двухместный. К ...

Добрый вечер! Подскажите,можно ли трансфер оплатить лирами? Сколько будет стоить на 3 ...

Добрый вечер!
Мы, семья GRISCHENKO и AMIALIUSIK, приедем в Утопию уже в третий раз 17 ...

Пришлите пожалуйста концепцию. На адрес ekaterinaal30@mail.ru. Будем у вас с 26.09-30 ...

Если какие-нибудь магазинчики, лавочки в пешей доступности?

Добрый день! Приезжаем к вам впервые 05.10 Natalija Tokare + компания =)) , у нас два ...

Здравствуйте!отправьте пожалуйста концепцию отеля 2022 на почту Mary.larchick@yandex. ...

С какого числа отель переходит на зимний период?

Добрый день, скажите какие виллы самые тихие по вечерам ? чтобы не слышать вечернюю а ...

Добрый день! Приезжаем к Вам на отдых с 29.10.2022 по 07.11.2022, 3 туриста. Вопрос в ...

Добрый день.
В какой день недели в ресторане подают морепродукты?

Добрый день! Есть ли номера с видом на море и с балконом в основном здании ? Также ин ...

Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию отеля 2022.
Maturimchik116@mail.ru

Добрый день. Прилетаем с семьей с 8.10 по 20.10. Buldygin Vladimir. Скажите пожалуйс ...

Добрый день! Можно концепцию на сентябрь месяц пожалуйста!

Добрый день!
Прошу направить концепцию на октябрь 2022 г. jones_svetlana@mail.ru
Так ...

Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 6/09, просьба, предоставить номер с детской кроват ...

Добрый день! Можно концепцию на начало ноября, sapfyr1980@gmail.com
Спасибо!

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему уже несколько лет в аквапарке не работаю ...

Добрый день. Какая погода бывает обычно в период с 24.09 по 04.10 в вашем регионе. Не ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.