Questions and answers
All questions - 2 020
Добрый день) будем в вашем отеле 13 сентября. Возможно заказать виллу с видом на море? Также хотелось бы получить концепцию на сентябрь.Наши дети неоднократно отдыхали у вас. Вот по их рекомендации едем с мужем отдыхать в сентябре.Спасибо заранее.natalyart1 @ukr.net
Добрый день можно получить концепцию отеля на сентябрь2021. Katya111.katya@mail.ru. Заранее спасибо

Добрый день, Екатерина! Выслали концепцию 2021 на указанный адрес.
Здравствуйте,мы ваши постоянные гости,в этом году планируем посетить ваш отель в пятый раз,но никогда не пользовались трансфером, подскажите пожалуйста как мы его оплачиваем и как нам найти машину в аэропорту.

Добрый день! Стоимость индивидуального трансфера из аэропорта анталии 80 долларов. В аэропорту вас встретит водитель с табличкой нашего отеля.
Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость 1 ночи в стандартном номере(3+1). Спасибо

Добрый день! Цена расчитывается индивидуально, исходя из желаемой даты заезда, возраста ребенка. Минимальное количество ночей доступное для брони - 4.
Добрый вечер, планируем отдыхать в Вашем отели с 03.09.2021 по 12.09.2021 . Заказан номер на вилле. Возможно ли Вас попросить поселить на виллах 26,26 или 27 этаж 2. Благодарим за внимание. С видом на море)) Так же подскажите стоимость индивидуального трансфера из Аэропорта Анталии 2 взрослых и ребенок

Добрый день Светлана. Укажите, пожалуйста, фамилию на кого бронь, внесем пометки в пожеланием в систему, если будет возможность учтем при заселении.
Стоимость индивидуального трасфера из аэропорта Анталии 80 долларов в одну сторону.

Pankova Svitlana
Здравствуйте, в настоящее время у вас в отеле, в номере 3314, отдыхают мои дети, номер расположен на первом этаже, все приятное впечатление от отеля и отдыха портит нашествие насекомых, их реально много (муравьи, двуххвостки и т.д.), они заползают в постель, мешают спать. Обращались на ресепшен, с просьбой дать другой номер, выше этажом, но им отказали. Подскажите вы можете помочь в этом вопросе? Очень не хотелось бы, чтобы от отдыха из-за таких мелочей осталось плохое впечатление об отеле.

Добрый день, Сергей! Сейчас отель в стопроцентной загрузке, поменять комнату, к сожалению, нет возможности. Сейчас сделаем дизинфекцию от насекомых. Рекомендуем звонить в отдел по работе с гостями 7075, наши коллеги оперативно решают подобного рода вопросы.
Добрый вечер Евгений. Хотим опять посетить Ваш замечательный отель. Были в мае 2019 очень понравилось. Забронировали опять на май 2020 ,но из-за ситуации в мире перенесли на май 2021 и опять пришлось перебронировать теперь на октябрь . Будем у Вас отдыхать с 09.10.по19.10.2021 .У моей жены 13 октября будет юбилей 50лет. Хотелось бы узнать если у Вас комплименты для юбиляров и какая будет концепция на октябрь. С ув. постоянные гости.

Добрый день, Игорь!
Полную концепцию можем выслать на электронную почту в формате PDF. Укажите, пожалуйста, адрес.
Для именинников предусмотрен комплимент в номер, а также, можно заказать ужин в ресторане. После заселения подойдите в отдел по работе с гостями. Наши коллеги помогут в организации торжества.
Можно поместить концертный план на октябрь?
Или дайте ссылку где посмотреть.

Добрый день, Николай! В октябре состоится только 1 концерт 09/10/2021 Farsh Band.

В прошлом году понравилась Shamans Band , в этом году будут?

Шаманы выступают 2 раза в неделю в рамках вечерней программы.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, будет ли работать отель в период с 01.10.2021 по 31.10.2021.
На сегодняшний день нет возможности забронировать тур в указанный период.
Одновременно прошу сообщить об организации анимационных программ: живая музыка, дискотеки, игры в бассейне и пр.

отель в стопе в период с 3 по 15 октября, с отправлением 1 октября еще есть возможность бронировать

Добрый день, Екатерина! Да, отель работает в указанный период, однако действительно в стопе до 15 октября. Никаких плановых сокращений программы не предусмотрено, изменения зависят исключительно от погодных и эпидемиологических условий в этот период.
Здравствуйте, из описания отеля не совсем понятно, в ресторанах Ala Carte, платная только резервация места в ресторане или блюда по меню тоже платные?

Добрый день, Сергей! Фиксированная плата за резервацию, блюда по меню и напитки бесплатно (кроме бутылочного алкоголя, если покупаете бутылку целиком).
Добрый день, можно получить концепцию отеля на сентябрь 2021 года на электронный адрес efimenko_t84@mail.ru

Добрый день! Выслали концепцию 2021 на указанный адрес.
Добрый день! Хотим получить концепцию отеля на октябрь 2021г. Можно прислать на почту memetova@cmft.ru?
заранее благодарны!

Добрый день! Выслали концепцию 2021 на указанный адрес.
Добрый вечер. Семья из 4 человек, дети 16 и 12 лет. если дата заселения на 12 .09 . + 7 ночей . какие варианты Вы можете предложить?

Добрый день, Дмитрий!
с 12.09 по 17.09 (7 ночей) 4 взрослых
*Стоимость проживания составит:
2260 евро за размещение в стандартном номере без балкона в главном корпусе,
2660 евро за размещение в угловом сьюте в главном корпусе
3325 евро за размещение в двухкомнатном семейном сьюте главного корпуса.
*Конкретный вид из номера бронированию не подлежит, расселение происходит по наличию номеров.
*Отель работает по системе Ультра всё включено.
**Цена может менятся по мере заполнения квот (После бронирования остается неизменной).
*Ребенок после 12 лет считается по цене взрослого.
**Цена проживания начисляется в евро, при оплате конвертируется в доллары или лиры в соотвествии с актуальным курсом валют на момент оплаты.
Добрый вечер. подскажите ребёнок 16 лет, считается как взрослый?

Добрый вечер! Да, дети после 12 лет считаются как взрослые.
Здравствуйте, можно получить концепцию отеля на сентябрь 2021 года? И еще у нас на время прибывания в отеле выпадает годовщина свадьбы и день рождение, есть ли какие комплименты от отеля?

Добрый день, Тамара! Да есть бонусы для гостей на годовщину и день рождения. После заселения нужно обратиться в отдел по работе с гостями, наши коллеги расскажут возможные варианты организацции торжеств.
Укажите, пожалуйста, адрес электронной почты, вышлем концепцию 2021.

efimenko_t84@mail.ru
Подскажите пожалуйста по стоимости номера для семьи из 4 человек. Двое взрослых и двое детей 16 и 12 лет. С перелётом из Ростова на Дону ( Россия). И без перелета.

Добрый день, Дмитрий! К сожалению, организацией полетов отель не занимается.
Стоимость проживания расчитывается исходя из даты заезда и количества ночей. Укажите желаемые даты, посчитаем!
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, "рыбный день" в октябре 2021 по каким дням недели планируется?

Добрый день, Анна! Данную информацию можно уточнить только ближе к датам заезда. На данный момент это пятница, возможно, в октябре будут корректировки.
злравствуйте.скажите пожалуйста в октябре будет работать закрытый бассейн паровая исауна будут работать?есть ли в вашем отели подогреваемый бассейн на улице.спасибо за ранее

Добрый день, Марина! Подогреваемый бассеин на территории отеля только один - крытый. Этот и другие бассеины, а также парные будут работать в плановом режиме, никаких сокращений не предусмотрено.
Здравствуйте! Можно концепцию отеля на октябрь месяц отправить на почту 1988benito@i.ua?
Спасибо...

Добрый день! Выслали концепцию 2021 на указанный адрес.
Доброе время суток,в середине октября вся концепция отеля будет работать?и когда закрывается отель? Спасибо

Добрый день! Отель работает до конца октября. Никаких плановых сокращений в концепции, до этого периода, не предусмотрено. Однако, она может корректироваться в зависимости от эпидемиологической обстановки и погодных условий в этот период.

Добрый день) будем в вашем отеле 13 сентября. Возможно заказать виллу с видом на море ...

Добрый день можно получить концепцию отеля на сентябрь2021. Katya111.katya@mail.ru. З ...

Здравствуйте,мы ваши постоянные гости,в этом году планируем посетить ваш отель в пяты ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость 1 ночи в стандартном номере(3+1). Спасиб ...

Добрый вечер, планируем отдыхать в Вашем отели с 03.09.2021 по 12.09.2021 . Заказан н ...

Здравствуйте, в настоящее время у вас в отеле, в номере 3314, отдыхают мои дети, номе ...

Добрый вечер Евгений. Хотим опять посетить Ваш замечательный отель. Были в мае 2019 о ...

Можно поместить концертный план на октябрь?
Или дайте ссылку где посмотреть.

Добрый день, подскажите, пожалуйста, будет ли работать отель в период с 01.10.2021 п ...

Здравствуйте, из описания отеля не совсем понятно, в ресторанах Ala Carte, платная то ...

Добрый день, можно получить концепцию отеля на сентябрь 2021 года на электронный адре ...

Добрый день! Хотим получить концепцию отеля на октябрь 2021г. Можно прислать на почту ...

Добрый вечер. Семья из 4 человек, дети 16 и 12 лет. если дата заселения на 12 .09 . + ...

Добрый вечер. подскажите ребёнок 16 лет, считается как взрослый?

Здравствуйте, можно получить концепцию отеля на сентябрь 2021 года? И еще у нас на вр ...

Подскажите пожалуйста по стоимости номера для семьи из 4 человек. Двое взрослых и дво ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, "рыбный день" в октябре 2021 по каким дням недели ...

злравствуйте.скажите пожалуйста в октябре будет работать закрытый бассейн паровая иса ...

Здравствуйте! Можно концепцию отеля на октябрь месяц отправить на почту 1988benito@i. ...

Доброе время суток,в середине октября вся концепция отеля будет работать?и когда закр ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый день! Укажите, пожалуйста, вашу фамилию. Внесем пожелание по заселению в систему. Выслали концепцию отеля 2021 на указаныый адрес.