Questions and answers
All questions - 2 022
Добрый день. Подскажите, есть ли возможность взять в отеле коляску напрокат и стоимость этой услуги.
И насколько велика разница во времени поездки при обычном трансфере и индивидуальном?
Добрый вечер, планируем приехать отдыхать к вам в отель 03.04.21, подскажите пожалуйста, какая концепция у вас на 2021 г, когда открывается сезон, бассейны, аквапарк, парк отдыха?

Добрый день, отель начинает работать по летней концепции с 01.04, если мы будем открыты в этот период, то вся инфраструктура отеля будет доступна.
Доброе время суток!
Хотим прилететь к Вам 20. 04.21 подскажите, пожалуйста будет ли работать анимация детская и взрослая, аквапарк?

Добрый день, да вся инфраструктура отеля будет доступна, а также детская и взрослая анимации будут активны.
В основном бассеине в конце апреля как будет температура воды, детям холодно будет?

Все будет зависеть от температуры воздуха, если будет тепло, то вода в бассейнах уже прогревается до 22-23 градусов в апреле.
Здравствуйте, кто знает есть бассеины с подогревом если ехать в конце апреля?

Добрый день, только крытый басейн, который находится в СПА центре подогревается.
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли рядом с отелем вещевые рынки или торговые центры, если нет, то подскажите где можно порадовать себя шоппингом отдыхая в utopia world hotel?

Рядом останавливается автобус. 20 минут и вы в Алании. Шопинг закачаешься. Или вызвать такси на рецепшене. Стоит где то 25 долларов.

Добрый день, непосредственно рядом с отелем рынка к сожалению нет, ближайший рынок проходит в Махмутлар по вторниками и субботам, до них можно добраться на автобусе, который отходит от главной дороги. В определенные часы, автобусы в прошлом году отходили от входа в отель, но будут ли они доезжать до отеля и в этом году пока к сожалению точной информации нет.

Рядом с отелем магазинов нет. Мы ездили в Аланию городским автобусом № 1, к которому спускались от отеля вниз к главной дороге по очень крутому спуску.Вниз шагалось весело, а обратно было тяжело.Автобус едет по прямой вдоль моря и им можно доехать везде ( пляж Клеопатры, фуникулер, базар, магазины, автостанция ).Ехать до базара в Алании 40 мин и проезд 5 лир с чел.
Здравствуйте ,подскажите пожалуйста ,при размещении в главном корпусе в стандартном номере при размещении 3+1 могут ли туристы расчитывать на дополнительную кравать

Добрый день Татьяна, да конечно, для 4 человека будет предоставлена дополнительная кровать (евро раскладушка)
Подскажите,пожалуйста,будут ли РАБОТАТЬ БАССЕЙНЫ С ПОДОГРЕВОМ В АПРЕЛЕ 2021?И куда надо заселиться,чтобы не было слышно дорогу,но чтобы вид был на море.СПАСИБО.
П

Открытых подогреваемых бассейнов в отеле нет. Только крытый в СПА.
Виллы с видом на море, но без шума трассы 27-29, верхние этажи. Но эти виллы шумные от близости главной сцены и бара Лагуна.

Добрый день, да, крытый басейн в спа центре работает в апреле и он единственный подогреваемый басейн, с прямым видом на море такие номера более тихие в главном корпусе.
Спасибо за ответ на предыдущий вопрос. Тогда скажите еще, пожалуйста, какая планируется анимационная программа в течении дня для взрослых в этом году? Можете выслать концепцию на сезон 2021 на почту velvetik811@gmail.com. Заранее спасибо

Добрый день, концепцию на лето высылаю Вам на почту, анимационная программа будет зависеть от ограничений, связанных с мировой пандемией.
Какие развлечения доступны ребенку в мини клубе в течении дня? Будет ли работать веревочный город и все ли горки будут работать в аквапарке?
В конце мая сильно холодная вода в бассейнах где горки? Сейф в номере и интернет за доп плату?

Добрый день, в этом году мы откроем наш новый мини клуб, который будет называться 'MaMePa', будет очень крутой мини клуб, нацеленный больше на занятия и различные образовательные курсы, нежели стандартные мини клубы. В конце мая вода в бассейнах и на горках уже достаточно теплая, будут ли открыты все горки будет зависеть от ограничений связанных с мировой пандемией, они ограничения снимут, то конечно же все горки будут доступны, сейф в номере и интеренет по всей территории отеля бесплатны.
добрый день. на какой имеил можно написать вам запрос?

Добрый день, надеюсь, все получится у нас)
Здравствуйте !
Подскажите пожалуйста, будет ли полностью работать аквапарк с 01 апреля и какие либо бассейны ?
Спасибо !

Добрый день, отель начинает работать по летней концепции ультра все включено с 01.04, вся инфраструктура отеля доступна, если погода будет позволять, то все будет достпно

Upd. Большое спасибо за ответ !
Здравствуйте!
Мы бы хотели посетить ваш отель в апреле этого года вместе с ребенком(3 года). Скажите, какие развлечения будут нам и малышу доступны и насколько разнообразным будет питание в сравнении с летними месяцами?

Добрый день, в апреле вся инфраструктура отеля будет уже доступна на 100%, в этом году откроется новый мини клуб МАМЕПА, там будет спец оборудованная комната, для детей младше 4х лет, питание будет конечно не такое разнообразное, как в высокий сезон, но в любом случае будет много еды на выбор.
Добрый день!
Выбираем отель для свадебного путешествия-19.06 свадьба, на 20.06 будем сразу брать билеты
Хотелось бы провести этот отпуск с максимальным удовольствием поэтому прошу ответить на несколько вопросов
1. Бары - на территории их много, вопрос касается коктелей и крепкого алкоголя, они подаются только в баре лобби или где то еще? В прошлом году отдыхали в отели, бар с крепким алкоголем(коктелями) был только в лобби. И хождение от бассейна до лобби доконало. Расскажите подробнее про бары и их наполнение
2. Номер - хотелось бы получить с видом на море, сделает ли нам отель такой подарок в честь свадьбы? Если да, то как это организовать?

Добрый день, для молодожен мы в первую очередь выделяем номера с самым красивым видом, главное, чтобы у нас была пометка о том, что Вы молодожены, нужно будет этот момент за несколько дней до приезда перепроверить, по поводу коктейлей, в каждом баре делают коктейли, единственное может меняться разнообразие напитков, во всех барах есть на выбор крепкий алкоголь в том числе, в барах у бассейнов тоже делают коктейли.

Добрый день!
Были в сентябре 2020. Крепкий алкоголь был везде, даже на пляже. На пляже выбор меньше. Коктейли во всех барах у бассейнов и на пляже. Не было только в аквапарке, крепкого алкоголя там тоже не было.
А в футбол кто-нибудь играет?

Вот сколько раз отдыхали в отеле, один раз только мелких пацанов видели на поле)) В волейбол всегда все играют.

Добрый день, в прошлом году в связи с мировой пандемией, массовые виды спорта и активити были запрещены, а так, обычно если есть нужное количество человек и желание поиграть в футбол, аниматоры помогут в этом вопросе.
Добрый день !Подскажите пожалуйста ,при доплате возможно заселение в основном здании ,вместо виллы ,(начало сезона )если да ,то какая стоимость ?

Добрый день, да при наличии свободных номеров в главном корпусе, возможен апгрейд за дополнительную плату, по стоимость в сутки 10 евро за человека.
Здравствуйте , планируем купить тур в ваш отель с 1 мая 2021 г . Я с женой и ребенок 3 года в коляске . Можем ли мы рассчитывать на номер в основном корпусе ?
там цена выше виллы

Если изначально оплачен номер в основном корпусе, то да. А так только за дополнительную плату при наличии свободных номеров.

Добрый день, расселение проходит по факту приобретенного номера, но мы можем посодействовать в следующем моменте, мы можем по возможности расселить Вас максимально близко к лифту к главному бассейну, для более удобного перемещения с коляской, с Уважением.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли возможность спуска к морю с ребёнком и коляской. И какой. Так же интересует детское меню, что туда входит. Диетическое питание тоже. Наша семья веганы. Достаточное ли количество овощных блюд и бобвых, фруктов? Благодарю за ответ.
Без помощи второго взрослого с коляской не спуститесь по ступенькам перехода (метра 2 ступеней).
Еда стандарнтная : всё есть и диета тоже , детский загашник с ТВ и спецраздачей тоже есть.
Крабы не берите и не пробуйте(там песок,мяса нет) , как и в креветках...

От остановки автобуса до моста 82 ступеньки, пандуса нет. Многие коляски оставляли на остановке. Или на себе вниз/ вверх нести. В детской зоне ресторана есть фруктово-овощные пюрешки в баночках,мясных не было. Кефир в бутылочках. Детское меню в ресторане было только на ужин. Был куриный или мясной бульоны. Каши двух видов, но не привычные для нас. Есть диетстол с овощами и мясом на пару.
Добрый день, выбираем отель для отдыха в апреле (11-22 апреля 2021) - 2 женщины 35 лет. Интересует концепция отеля на апрель. Был забронирован Orange County Resort Hotel Kemer 5*, но в апреле он не принимает гостей. Для нас важно не скучать, будут ли дискотеки и анимация?

Добрый день Валентина, анимационная программа будет уже доступна в апреле месяце, будет живая музыка и вечерняя анимация, более точную информацию сможем дать ближе к сезону.
Подскажите, кто отдыхал в 2020 году. Работает ли в отеле фотограф, какая цена фотосессии и отзывы о ней?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля UTOPIA WORLD HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. В отеле работает фотограф. Стоимость услуги необходимо уточнять на месте."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день. Подскажите, есть ли возможность взять в отеле коляску напрокат и стоимос ...

Добрый вечер, планируем приехать отдыхать к вам в отель 03.04.21, подскажите пожалуйс ...

Доброе время суток!
Хотим прилететь к Вам 20. 04.21 подскажите, пожалуйста будет ли р ...

В основном бассеине в конце апреля как будет температура воды, детям холодно будет?

Здравствуйте, кто знает есть бассеины с подогревом если ехать в конце апреля?

Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли рядом с отелем вещевые рынки или торговые ...

Здравствуйте ,подскажите пожалуйста ,при размещении в главном корпусе в стандартном н ...

Подскажите,пожалуйста,будут ли РАБОТАТЬ БАССЕЙНЫ С ПОДОГРЕВОМ В АПРЕЛЕ 2021?И куда на ...

Спасибо за ответ на предыдущий вопрос. Тогда скажите еще, пожалуйста, какая планирует ...

Какие развлечения доступны ребенку в мини клубе в течении дня? Будет ли работать вере ...

добрый день. на какой имеил можно написать вам запрос?

Здравствуйте !
Подскажите пожалуйста, будет ли полностью работать аквапарк с 01 апре ...

Здравствуйте!
Мы бы хотели посетить ваш отель в апреле этого года вместе с ребенком(3 ...

Добрый день!
Выбираем отель для свадебного путешествия-19.06 свадьба, на 20.06 будем ...

А в футбол кто-нибудь играет?

Добрый день !Подскажите пожалуйста ,при доплате возможно заселение в основном здании ...

Здравствуйте , планируем купить тур в ваш отель с 1 мая 2021 г . Я с женой и ребенок ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли возможность спуска к морю с ребёнком и коляс ...

Добрый день, выбираем отель для отдыха в апреле (11-22 апреля 2021) - 2 женщины 35 ле ...

Подскажите, кто отдыхал в 2020 году. Работает ли в отеле фотограф, какая цена фотосес ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый день, стоимость проката коляски за сутки составляет 10 долларов, на групповом трансфере до отеля добираться от 2.5 часов до 4х часов, все зависит от того, насколько часто Вы будете заезжать в другие отели, чтобы завести других туристов, индивидуальный трансфер идет до отеля около 2х часов.
Раньше прокат коляски стоил 10$
Время поездки из аэропорта Анталии на индивидуальном трансфере около 2-х часов. На общем от 2-х до 4-х часов, в зависимости от дорожного трафика и количества заездов в другие отели.
Индивидуальным трансфером в Утопию ехали 1 ч 50 мин, обратно из Утопии ехали 2 ч 30 мин ( было воскресенье и большая загрузка трассы в Анталию ).
Большое спасибо всем за ответ