Ирина, Анекс не хочет добавлять ребенка. Не могли бы Вы как-нибудь помочь? Может приглашение просто выслать? Вот что они ответили:

Коллеги, судя по данному письму можете добавлять ребенка бесплатно.

Но под ответственность Вашу и отеля.

Если хотите чтобы это сделали мы, то доплата Вам озвучена.

Спасибо огромное, Ирина!

Добрый день, уважаемые коллеги!
Я- директор турагентства Санта-тур. Забронировала номер в Вашем отеле с 10.08.2019 по 17.08.2019 (бронь № 6646935 от Anex Tour). Туристы PETUKHOVA OLGA, VAVILOVA TATIANA. К ним прилетит ребенок 6 лет VAVILOV IVAN (сын VAVILOVA TATIANA) , паспорт 65 5941589 дата рождения ребенка 03.08.2013, . Можно ли получить ваучер на троих от Вас? Буду очень признательна, если Вы вышлете его на эл. почту. santatour@mail.ru. Ваш отель- любимый отель Турции у моих туристов. Спасибо Вам огромное за Ваше гостеприимство и профессионализм.

Добрый день.У вас есть вилла для новобрачных,она под каким номером и где находится?

Добрый день! Будем в Утопии с 30 августа по 6 сентября. У нас с мужем 2 сентября серебряная свадьба. Мы конечно не молодожены, но какие могут быть преимущества? Можно ли бесплатно посетить ресторан Аля карт в этот день

Здравствуйте! По настоятельным рекомендациям друзей и турагентов собираемся приехать к вам с 3 августа семьей из 4-х человек ( дочке 6 лет,сыну 13) Хотели бы попросить оставить пожелание о проживании на вилле 2802 или 3301-3303. Заранее спасибо и надеемся на прекрасный отдых.

Добрый вечер. Дорогие туристы, очень нужна ваша помощь. Кто сейчас отдыхает там или собирается ехать. С Московской области, Сергиев Посад или рядом.
У нас такая ситуация, мы экстренно собирались уезжать, так как рейс перенесли и гид нас не оповестил. Забыли в номере детский пледик. Он крестильный и ценный для нас. С отелем мы связались и они сказали, что плед нашли.
Огромная просьба взять с собой плед и привезти нам🙏🙏🙏
Если кому не сложно!

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста есть ли у вас услуга трансфера из аэропорта Газипаша?

Добрый день. Заселяет ли отель одиноких мужчин? Три друга хотят полететь отдыхать ...

здравствуйте по отличным отзывам выбрали ваш отель,собираемся с 15 октября к вам .В бронировании у нас вилла. Можно ли попросить заранее хорошее расположение виллы и номер на втором или третьем этаже.Заранее благдарна за ответ

Здравствуйте! Где лучше бронировать центральный корпус или виллы? Что входит в мини бар? Есть комплимент на день рождения? Спасибо за ответ!

Здравствуйте! Едим к вам отдыхать с маленьким ребёнком, есть ли в ресторане блендер , микроволновка? Спасибо

Добрый день! Немного смущает нахождение отеля на горе. Подскажите, как обеспечена безопасность детей в отеле? Достаточно ли высокие ограждения? Нет обрывов?

Добрый день! Работает отель в зимний период ?

Здравствуйте! По настоятельным рекомендациям друзей и турагентов собираемся приехать к вам 13 июля семьей из 3 -х человек ( сыну 8 лет). Хотели бы попросить оставить пожелание о проживании в бунгало 3301-3303. Заранее спасибо и надеемся на прекрасный отдых.

Здравствуйте! Приезжаем к вам 13-го июля, едем уже в 4-ый раз, жить будем на вилле. Можно ли сделать пометку чтоб этаж был 2 или 3 с видом на море ?

Подскажите пожалуйста,поженились 15.06.19,поездка будет в конце сентября,будет ли комплимент от отеля,как молодоженам?

Добрый день!
Подскажите пожалуйста по поводу дорожек, они из брусчатки? Удобно ли будет ребенку на самокате?

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, что из детской анимации проводится, как работает мини клуб и можно ли оставить там ребенка и уйти на пляж? (Рассматриваем поездку с дочкой 5 лет) Заранее, спасибо за ответ!

Здравствуйте! Купили тур в ваш отель с 16,06 по 26,06. Подскажите пожалуйста стоимость хамама, массажа и спа процедур. Спасибо