Questions and answers
All questions - 1 485
13.10.2023
16:35
Здравствуйте, когда закрывается пирс, лунапарк и аквапарк в этом году. Могут ли закрыть позже 1го ноября из за хорошей погоды?
12.10.2023
20:56
Здравствуйте. Планируем к вам 2 января. Пришлите, пожалуйста, на почту зимнюю концепцию.
anyachernet@mail.ru
Спасибо
Guest Relations Adalya Elite Lara
Hotel representative
14.10.23
16:38
Добрый день, уважаемая Анна,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .
На вашу электоронную почту мы выслали зимнюю концепцию отеля .
С Уважением,
Адалия Элит Лара
05.10.2023
12:25
Здравствуйте! Планируем поездку в ноябре с грудным ребенком. Подскажите, в ресторане есть оборудованная зона для приготовления детского питания (блендер, пароварка и т.д), а также какие овощи доступны для приготовления пюре (брокколи, морковь и тд)? Также интересует какие стульчики для кормления в ресторане: только для сидящих детей или с регулируемой спинкой. Видела в одном из отзывов писали, что в ресторане есть холодильник с детским питанием. Ответьте пожалуйста поподробнее, какие условия у Вас для отдыха с детьми до 1 года.
Guest Relations Adalya Elite Lara
Hotel representative
11.10.23
11:52
Добрый день, Уважаемая Ольга ,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В основном ресторане имеется блендер , можно попросить поворов приготовить пюре . Пароварки к сожалению нет. В отеле имеется большой выбор овощей ( брокколи, морковь, цветная капуста , шпинат, кабачки, баклажаны и др. овощи. ) В основном ресторане имеются стульчики для сидящих детей. В ресторане имеется несколько видов фруктовых и овощных пюре фирмы Хипп.
С Уважением,
Адалия Элит Лара
05.10.2023
12:00
Возвращаясь к вопросу о концепции и Вашего ответа на него... Вы вводите людей в заблуждение! На вашем сайте в разделе Информация действительно есть ссылка Downloads, по которой обычно и размещаются информационные файлы, в т.ч. и файл с Концепцией. Только на вашем сайте она ведёт в никуда, на пустой аккаунт Яндекс.Диска.. Повторяю вопрос - не проще ли просто разместить концепцию и дать на неё ссылку, чем пытаться сделать из людей попугаев и заставлять их искать на вашем интернет ресурсе ту информацию, которой на нём нет?
Не нужно считать ваших потенциальных гостей ленивыми дурачками - если бы на вашем сайте была полная информация, то вопросов о Концепции через один тут бы не было...
04.10.2023
02:28
Вижу много вопросов о концепции отеля. Не понимаю - в чём проблема закачать файл на сервер и здесь разместить ссылку на него, а не делать из людей попугаев? Это что, какой-то секретный документ?
Guest Relations Adalya Elite Lara
Hotel representative
05.10.23
08:47
Добрый День, Уважаемый Владимир ,
На нашем официальном сайте Adalyahotels.com имеется вся информация , концепция и фотографии наших всех отелей.
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Guest Relations Adalya Elite Lara
Hotel representative
11.10.23
12:08
Добрый День, Уважаемый Владимир ,
Мы передали вашу просьбу в ответственный отдел .
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Владимир
Moscow Турист
11.10.23
14:10
Серьёзно? Вы передали просьбу? Кому? На деревню дедушке? Да и я вас пока ни о чём и не просил. Я лишь высказал замечание о вашей неправильно поставленной работе с клиентами на данном ресурсе, и как-то отреагировать чтобы исправить её, вижу, у вас желания не имеется... Может всё же разместите Концепцию для общего ознакомления? В том числе уже пора и зимнюю.
27.09.2023
21:50
Добрый вечер. Планируем приехать в отель с 7ноября, хотелось бы узнать зимнюю концепцию отеля. Моя почта ladaradjabova@mail.ru
Guest Relations Adalya Elite Lara
Hotel representative
29.09.23
10:25
Добрый день, Уважаемая Лада,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
На вашу электронную почту мы выслали зимнюю концепцию отеля .
С Уважением,
Адалия Элит Лара
05.09.2023
19:04
Здравствуйте. В октябре открытый бассейн будет подогреваться?
Artem Dorovski
Osnabrück Турист
07.09.23
20:14
Здравствуйте,
В октябре все работает как и в сезон, так что переживать не надо, все будет супер.
Guest Relations Adalya Elite Lara
Hotel representative
09.09.23
15:02
Добрый День, Уважаемая Татьяна ,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Подогрев уличного бассейна с 1 го ноября до 31 апреля .
С Уважением,
Адалия Элит Лара
16.08.2023
20:59
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как обстоит ситуация с wi-fi в отеле? Везде ли есть? нужно ли доплачивать?
allazubkova-339
Vologda Турист
17.08.23
10:19
Доброе утро, wi-fi есть на всей территории, без оплаты
Guest Relations Adalya Elite Lara
Hotel representative
18.08.23
12:39
Добрый день, Уважаемая Мария,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .
Интернет бесплатный в отеле и на территории работает .
С Уважением,
Адалия Элит Лара
мария
Perm Турист
18.08.23
14:46
Здравствуйте! Wi-fi есть везде и бесплатный!
Artem Dorovski
Osnabrück Турист
07.09.23
20:15
Здравствуйте,
Интернет есть везде хороший ,не за что платить не надо
olga7715
Турист
15.08.2023
15:15
Здравствуйте, можно ли оплатить дневное пребывание в отеле без номера, и сколько это стоит в вашем отеле на 1 взрослого человека? Перенесли время вылета и получается вместо 1,5 ч пересадки придется находится в Анталье с 8 утра и до вечера.....
Guest Relations Adalya Elite Lara
Hotel representative
18.08.23
12:38
Добрый день, Уважаемые Гости ,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. В отеле нет услуги дневного прибывания . Если кто то из гостей живет в отеле вы только тогда сможете сделать дневное прибывание. Целый день 110 евро с человека.
Напишите пожалуйста нам на почту sales1@adalyahotels.com
С Уважением,
Адалия Элит Лара
30.06.2023
12:24
Здравствуйте! Прилетаем втроем (мама, я и дочка 16,5лет) в ваш отель из Самары 02.07.2023г на 7 дн, хотели бы,по возможности конечно , номер на верхних этажах и будет ли можно вместить дополнительную кровать? Еще не увидела информацию по пляжным бунгало, стоимость их и можно ли заранее зарезервировать? А так же по информации от Библиоглобус, точно ли есть договоренность по автоматически продлению выезда из номера т.к. вылет в час ночи 9.07.23? Заранее благодарю за ответ и надеюсь на отличный отдых в Вашем отеле!!!
Guest Relations Adalya Elite Lara
Hotel representative
12.07.23
09:15
Добрый день, Уважаемая Елена ,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Надеемся что вы прекрасно отдохнули в нашем отеле. До новых встреч.
С Уважением,
Адалия Элит Лара
26.06.2023
12:33
добрый день! есть ли на территории детский бассейн, и находится ли он под навесом.
Zylfyu
Almetewsk Турист
28.06.23
07:50
Есть,два бассейна,одна с горками
Guest Relations Adalya Elite Lara
Hotel representative
30.06.23
12:36
Добрый день, Уважаемые Гости .
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .
Навесы только над шезлонгами. Имеются бассейн с ведром и горкой там немного тень .
С Уважением,
Адалия Элит Лара
26.06.2023
10:08
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на новогодние праздники, барную карту алкогольных напитков, которые идут бесплатно по UAL на почту alla_kodinceva@mail.ru Спасибо!
Guest Relations Adalya Elite Lara
Hotel representative
30.06.23
11:59
Добрый день, Уважаемые Гости ,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .
На вашу электронную почту мы выслали зимнюю концепцию отеля.
С Уважением,
Адалия Элит Лара
28.05.2023
22:09
Здравствуйте. Можно концепцию отеля на лето на электронную почту gafarov56@yandex.ru
Guest Relations Adalya Elite Lara
Hotel representative
30.05.23
21:18
Добрый вечер , Уважаемые Гости ,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю нам это очень приятно.
На вашу электронную почту мы выслали летнюю концепцию отеля .
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Boris
Турист
22.04.2023
21:24
Добрый вечер, планируем прилететь к вам на майские праздники (с 29 апреля по 7 мая) с подругой и 4-х летним ребенком. Вышлите, пожалуйста на электронную почту novikovbv@yandex.ru концепцию отеля.
Guest Relations Adalya Elite Lara
Hotel representative
01.05.23
11:01
Добрый День, Уважаемый Борис,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .
На вашу электронную почту мы выслали летнюю концепцию отеля.
С Уважением,
Адалия Элит Лара
18.04.2023
13:51
Добрый день! Едем к Вам с супругом в период с 26 апреля по 01 мая (5 ночей), подскажите пожалуйста, может ли отель, в качестве исключения или комплимента пойти на встречу и разрешить воспользоваться посещением ресторана A-la carte в день рождения (30.04). Буду очень благодарна, так как еду отмечать юбилей в Ваш замечательный отель!
Также буду благодарна, если отправите концепцию отеля на этот период на мою электронную почту voronkina88@mail.ru
Guest Relations Adalya Elite Lara
Hotel representative
20.04.23
10:30
Доброе Утро , Уважаемые Гости ,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля .
В честь дня рождения мы сможем украсить кровать и отправить вино , фрукты , а также украсить столик в основном ресторане и предоставить тортик .
Ала карт беплатно если проживаете 7 ночей , 8 дней . Стоимость ала карте 25 евро с человека.
По приезду в отель подойдите пожалуйста в отдел по работе с гостями и мы поможем организовать праздник.
Летнюю концепцию мы отправили вам на электронную почту .
С Уважением ,
Адалия Элит Лара
15.04.2023
21:22
Здравствуйте!
Планируем отдохнуть в мае в отеле ADALYA ELITE LARA 5*. Прошу Вас пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на этот период.
Моя почта kleverhome777@gmail.com
Guest Relations Adalya Elite Lara
Hotel representative
16.04.23
08:54
Доброе утро , Уважаемая Анна ,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
На вашу электронную почту мы выслали летнюю концепцию отеля.
С Уважением,
Адалия Элит Лара
08.04.2023
19:00
Hello,
Can I ask you to send me All Inclusive concept for April 24-30.
and also, if we want to go to malls for shopping (brands Bershka, HM, Kotton, DeFacto etc) how can we get there? re they far? Is there a bus stop beside the hotel? How long will it take on average to get to city center malls.
Thank you.
You can reply in Russian (I don't have Ru keyboard).
Regards,
Irina
email: irinamansour2122@gmail.com
Guest Relations Adalya Elite Lara
Hotel representative
11.04.23
09:29
Доброе утро , Уважаемые Гости ,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
На вашу электронную почту мы выслали летнюю концепцию отеля. Торговый дом называется Марк Анталия , доехать можно на автобусе LC 07, примерно ехать 40-50
минут.
С Уважением,
Адалия Элит Лара
03.04.2023
21:19
Здравствуйте!
Планируем к Вам adalya elite lara с 28 апреля на 7 ночей. Прошу Вас пришлите концепцию отеля на этот период.
Моя почта rin35@yandex.ru
Guest Relations Adalya Elite Lara
Hotel representative
10.04.23
16:57
Доброе утро , Уважаемые Гости ,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
На вашу электронную почту мы выслали летнюю концепцию отеля.
С Уважением,
Адалия Элит Лара
30.03.2023
13:45
Добрыйдень день!собираем к Вам 7-14 маявышлите пожалуйста концепцию на электронную почту Gul_ham@mail.ru
Guest Relations Adalya Elite Lara
Hotel representative
03.04.23
10:43
Доброе утро , Уважаемые Гости ,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
На вашу электронную почту мы выслали летнюю концепцию отеля.
С Уважением,
Адалия Элит Лара
29.03.2023
00:46
Добрый день,
Планируем отдых в Вашем отеле с 7 по 14 апреля. Просьба прислать концепцию на адрес strik.jul@mail.ru
Спасибо.
Guest Relations Adalya Elite Lara
Hotel representative
03.04.23
10:46
Доброе утро , Уважаемые Гости ,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
На вашу электронную почту мы выслали летнюю концепцию отеля.
С Уважением,
Адалия Элит Лара
13.10.2023
16:35
Здравствуйте, когда закрывается пирс, лунапарк и аквапарк в этом году. Могут ли закры ...
answer
12.10.2023
20:56
Здравствуйте. Планируем к вам 2 января. Пришлите, пожалуйста, на почту зимнюю кон ...
answer
05.10.2023
12:25
Здравствуйте! Планируем поездку в ноябре с грудным ребенком. Подскажите, в ресторане ...
answer
05.10.2023
12:00
Возвращаясь к вопросу о концепции и Вашего ответа на него... Вы вводите людей в заблу ...
answers
04.10.2023
02:28
Вижу много вопросов о концепции отеля. Не понимаю - в чём проблема закачать файл на с ...
answers
27.09.2023
21:50
Добрый вечер. Планируем приехать в отель с 7ноября, хотелось бы узнать зимнюю концепц ...
answer
05.09.2023
19:04
Здравствуйте. В октябре открытый бассейн будет подогреваться?
answers
16.08.2023
20:59
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как обстоит ситуация с wi-fi в отеле? Везде ли ...
answers
15.08.2023
15:15
Здравствуйте, можно ли оплатить дневное пребывание в отеле без номера, и сколько это ...
answer
30.06.2023
12:24
Здравствуйте! Прилетаем втроем (мама, я и дочка 16,5лет) в ваш отель из Самары 02.07. ...
answer
26.06.2023
12:33
добрый день! есть ли на территории детский бассейн, и находится ли он под навесом.
answers
26.06.2023
10:08
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на новогодние праздники, барную ка ...
answer
28.05.2023
22:09
Здравствуйте. Можно концепцию отеля на лето на электронную почту gafarov56@yandex.ru
answer
22.04.2023
21:24
Добрый вечер, планируем прилететь к вам на майские праздники (с 29 апреля по 7 мая) с ...
answer
18.04.2023
13:51
Добрый день! Едем к Вам с супругом в период с 26 апреля по 01 мая (5 ночей), подскажи ...
answer
15.04.2023
21:22
Здравствуйте!
Планируем отдохнуть в мае в отеле ADALYA ELITE LARA 5*. Прошу Вас приш ...
answer
08.04.2023
19:00
Hello,
Can I ask you to send me All Inclusive concept for April 24-30.
and also ...
answer
03.04.2023
21:19
Здравствуйте!
Планируем к Вам adalya elite lara с 28 апреля на 7 ночей. Прошу Вас пр ...
answer
30.03.2023
13:45
Добрыйдень день!собираем к Вам 7-14 маявышлите пожалуйста концепцию на электронную по ...
answer
29.03.2023
00:46
Добрый день,
Планируем отдых в Вашем отеле с 7 по 14 апреля. Просьба прислать конц ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день, Уважаемый Григорий ,
При хороших погодных условиях возможно продление на неделю лунапарка и аквапарка , но на это нет гарантии.
С Уважением,
Адалия Элит Лара