Questions and answers
All questions - 1 485
Добрый день! Забронировали ваш отель с 02 мая 2019 года. Будут ли работать аквагорки и лунопарк, ребенку 11 лет, для него это важно? Планируются ли какие-либо мероприятия на 9 мая?
Добрый день! Как я понимаю в январе периодически бывают дожди!? Предоставляются ли зонты, бесплатно или под депозит?

зонты есть точно белые с надписью адалия , какой депозит не знаю

Ответ предоставлен Службой Guest Relation отеля ADALYA ELITE LARA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что зонты предоставляются за дополнительную плату на ресепшене."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

если успеете взять-да! ;)
Здравствуйте, планируем приехать в ваш отель 08.01.19. 9 человек (3 номера). В день приезда у супруга день рождения. Подскажите, можно ли расчитывать на комплимент от отеля? И забронировать столик на праздничный ужин в одном из ваших ресторанов? Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте, уважаемые Гости отеля Adalya Elite Lara! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора (для бронирования столика), а также фамилию и имя именинника (для запроса на комплимент). Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Здравствуйте на сайтах продаж в ваш отель стоит стоп на новогодний ужин скажите будет ли в новогоднюю ночь какаято альтернатива тому кто не успел приобрести билеты на гала ужин? и будет ли для детей какая то программа

Ответ предоставлен сотрудником отеля ADALYA ELITE LARA 5* по электронной почте от 13.12.2019г. :
"Уважаемые гости!
По многочисленным просьбам, гости, которые не успели забронировать место на празднование Нового года. Администрация отеля будет организовывать второй Гала ужин с отличной развлекательной программой. Стоимость составит - 30-35$. Более точна информация по стоимости и программе будет представлена по приезду"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Подскажите пожалуйста есть утюг в номере ?

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Adalya Elite Lara:
"Здравствуйте, Владислав. В номерах утюгов нет, но Вы можете воспользоваться услугой глажки за дополнительную плату."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Доброй ночи ) Едем к вам 1 июля. Подбирали отель оооочень долго- остановились на вашем. Подскажите , дочери исполняется 16 лет, есть ли какое -либо поздравление от отеля ? Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником отеля ADALYA ELITE LARA 5* по телефону 81090 242 999 50 80:
"Добрый день, уважаемая Алла!
Отель предоставляет "Комплимент именинникам" в виде тортика в номер. По приезду просьба обратиться в отдел по работе с гостями".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте!А на шопинг в Анталию в январе будут бесплатные выезды от отеля?

Ответ предоставлен Oksana, сотрудником Guest Relations отеля Adalya Elite Lara: «Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. От отеля бесплатных выездов нет.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

если вы едете не самостоятельно, а от ЛЮБОГО туроператора ( кто вас потом в отеле будет встречать)- у них есть, только попросите
Здравствуйте! Будем в отеле с 4 по 11 января. Подскажите пожалуйста, сколько стоит аренда машины в отеле на сутки?

Мы обратились в отель ADALYA ELITE LARA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 999 50 80:
"Добрый день!
Аренда авто в отеле - от 40$/сутки в зависимости от модели машины".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

30уэро брали! при чем в предновогодние праздники

Анастасия здравствуйте!!Там ближе к весне я хотвел бы оплатить сауну,баню,массаж,Мне в евро можно оплатить да, и,как вы мне сообщите?Дело в том,что мои откажутса,если платить в отеле,а так в виде подарка я хочу им сделать!!!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Adalya Elite Lara - Ms. Oksana Tosun: "Здравствуйте, уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что СПА процедуры можно оплатить заранее, а пользование сауной бесплатное. Расценки на СПА в приложенных файлах. Оплата заранее производится банковской картой".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день !!!Собираемся к вам в феврале втроем все взрослые сорентируйте пожалуйста по номерам и концепции отеля на этот период .спасибо

Здравствуйте, уважаемый Владислав.
Спасибо, что обратились к нам.
Зимняя концепция и описание номеров во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Спасибо за концепцию Адалья резорт&спа. Когда начинает работать летняя концепция в отеле Адалья Элит Лара? И можно концепцию Адалья Элит Лара

Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепция во вложении данного сообщения. Точной даты старта летней концепции не известно. Зависит от погодных условий. Планируется 1го апреля".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию 2019. С какого времени она у вас начинается?
iphonova-3g@yandex.ru

Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепция во вложении данного сообщения. Точной даты старта летней концепции не известно. Планируется 1го апреля, но зависит от погодных условий. Поэтому возможны корректировке в дате".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! Прошу обозначить зимнюю концепцию отеля!Планируем отдых с 08,01, на 5 ночей!

Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим за проявленный интерес к данному отелю.
Концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый вечер! Мы с супругом приезжаем в ваш отель утром 7 января. Хотелось бы получить зимнюю концепцию работы отеля и заранее узнать, как планируется отмечать 7 января - российское рождество. Будут ли особые мероприятия, или они пройдут накануне. Может, надо заранее записаться на какой-нибудь праздничный ужин?

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Adalya Elite Lara:
"Здравствуйте, Татьяна. На празднование Рождества уже нет мест, к сожалению. Бронирование закончено. Зимняя концепция отеля прикреплена к данному ответу."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый день коллеги, туристы спрашивают какая температура воздуха внутри отеля, тепло ли?
А также платно ли кроватка для инфанта?

Ответ предоставлен сотрудником отеля ADALYA ELITE LARA 5* по электронной почте:
"Добрый день, уважаемая Оксана!
В отеле тепло температура воздуха примерно +25+26 градусов . Кроватки предоставляются по запросу на ресепции".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Футбол или мини футбол площадочка есть да?

Ответ предоставлен сотрудником отеля ADALYA ELITE LARA 5* по телефону 81090 242 999 50 80:
"Добрый день, уважаемый Анатолий!
Рады сообщить Вам, что в отеле есть футбольное поле".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день.
Вы отвечаете ,что будет рождественский ужин с программой. Нужно ли заранее бронировать места?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Adalya Elite Lara - Ms. Oksana Tosun: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на Рождественский ужин не надо бронировать места, для гостей будет организован фуршет и развлекательная программа".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Можно сауну оплатить раньше приезда в отель в виде подарка моей семье?Если да то,как могу я это сделать,чтобы были какие-то гарантии,что я заплачу и услуга будет оказана?В виде Гутт-шайна,или открыточки,лижбы деньги я не потерял!!Жене ,моим порням будет приятно и мне тоже!!!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Adalya Elite Lara - Ms. Oksana Tosun: "Здравствуйте, уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что СПА процедуры можно оплатить заранее, а пользование сауной бесплатное".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Зарезервировали,по немецкий ЗАБУХАЛИ (Ударения на У)ваш отель с 26 июля.Намбы хотелось побольше русскикоязычных семей,анимация,футбол,тишь-теннис,и водное поло.Очень хотелось бы не разочероватса!!!

Ответ предоставлен сотрудником отеля ADALYA ELITE LARA 5* по телефону 81090 242 999 50 80:
"Добрый день, уважаемый Анатолий!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха. Рады сообщить Вам, что русскоязычных гостей в отеле всегда очень много. Анимация будет работать. Постараемся сделать Все, чтобы Ваш отдых стал незабываемым. Ждем Вас".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Добрый день! Забронировали ваш отель с 02 мая 2019 года. Будут ли работать аквагорки ...

Добрый день! Как я понимаю в январе периодически бывают дожди!? Предоставляются ли зо ...

Здравствуйте, планируем приехать в ваш отель 08.01.19. 9 человек (3 номера). В день п ...

Здравствуйте на сайтах продаж в ваш отель стоит стоп на новогодний ужин скажите будет ...

Подскажите пожалуйста есть утюг в номере ?

Доброй ночи ) Едем к вам 1 июля. Подбирали отель оооочень долго- остановились на ваше ...

Здравствуйте!А на шопинг в Анталию в январе будут бесплатные выезды от отеля?

Здравствуйте! Будем в отеле с 4 по 11 января. Подскажите пожалуйста, сколько стоит ар ...

Анастасия здравствуйте!!Там ближе к весне я хотвел бы оплатить сауну,баню,массаж,Мне ...

Добрый день !!!Собираемся к вам в феврале втроем все взрослые сорентируйте пожалу ...

Здравствуйте! Спасибо за концепцию Адалья резорт&спа. Когда начинает работать летняя ...

Пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию 2019. С какого времени она у вас начинается?
...

Здравствуйте! Прошу обозначить зимнюю концепцию отеля!Планируем отдых с 08,01, на 5 ...

Добрый вечер! Мы с супругом приезжаем в ваш отель утром 7 января. Хотелось бы получит ...

Добрый день, какая планируется новогодняя программа в отеле?

Добрый день коллеги, туристы спрашивают какая температура воздуха внутри отеля, тепл ...

Футбол или мини футбол площадочка есть да?

Добрый день.
Вы отвечаете ,что будет рождественский ужин с программой. Нужно ли заран ...

Можно сауну оплатить раньше приезда в отель в виде подарка моей семье?Если да то,как ...

Зарезервировали,по немецкий ЗАБУХАЛИ (Ударения на У)ваш отель с 26 июля.Намбы хотелос ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Мы обратились в отель ADALYA ELITE LARA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ по электронной почте:
«Добрый день, уважаемый Евгений!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В зависимости от погодных условий в мае будет открыт лунапарк и аквапарк. На 9 мая программы к сожалению не предусмотрено".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»