Questions and answers
All questions - 1 485
Здравствуйте. Скажите, в январе будет ли работать подогреваемый бассейн на улице? Какая примерно температура воздуха в вашей местности в декабре-январе и много ли дождей?
Добрый вечер. Читала в отзывах, что есть детское питание в баночках, если есть, то какое, и где можно взять?

Ответ предоставлен сотрудником отеля ADALYA ELITE LARA 5.
Добрый день, уважаемая Марианна!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю нам это очень приятно. Баночное питание фирмы Бебелак. Можно взять его в основном ресторане, возле детского буфета".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
а есть программа празднования католического рождества?

Ответ предоставлен сотрудником Отдела по работе с гостями отеля Adalya Elite Lara - Ms. Oksana: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на Рождество у нас имеется программа в виде фуршета и живой музыки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! В какой день недели рыбный день?

Ответ предоставлен сотрудником отеля ADALYA ELITE LARA 5* - Guest Relations - Альбина.
Добрый день, уважаемая Елена!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Рыбный день по четвергам".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! В последний день прибывания (15.12.2018) сыну исполняется год. Можно ли рассчитывать на комплимент от отеля? и очень важный вопрос - есть ли в отеле бесплатный утюг или только платные услуги глажки?

Ответ предоставлен сотрудником отеля ADALYA ELITE LARA 5* reception по телефону 81090 242 999 50 80:
Добрый день!
Отель предоставляет комплимент в честь Дня рождения. Необходимо обратиться в отел по работе с гостями. Утюг в номера не предоставляется. Данные услуги предоставляются платно".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день.Вышлите,пожалуйста,зимнюю концепцию на почту.Благодарю.

Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепция во вложении данного сообщения!
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Буду в вашем отеле 21.11.2018. Это день моего рождения.Я знаю . что существует комплимент от отеля .Но мне бы хотелось , что бы в номере ( когда мы в него войдем) была бутылка вина, а лучше шампанского. Я всё оплачу. К кому можно обратится на ресепшене. Я наслышан о девушке Оксане.
Здравствуйте .подскажите лунапарк для детей платный?

Ответ предоставлен сотрудником отеля ADALYA ELITE LARA 5* - reception по телефону 81090 242 999 50 80:
Добрый день, уважаемая Лина!
Луна-парк на зимний сезон закрыт. В апреле снова начинает свою работу. Луна-парк для детей бесплатный".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Работает ли после 15 ноября детский клуб, луна-парк?

Ответ предоставлен сотрудником отеля ADALYA ELITE LARA 5* по телефону 90 242 999 50 80:
"Добрый день, уважаемая Оксана!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Сообщаем Вам, что в это время луна-парк будет закрыт. Для детей будет работать мини-клуб, мини-диско по вечерам".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Здравствуйте!
Интересует зимняя концепция
Хотим приехать в январе

Здравствуйте, уважаемый Денис!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
доброе утро, подскажите пожалуйста в закрытом бассейне есть пологий вход в воду (не только по вертикальным поручням, а есть ли по ступенькам)?
на одном фото только нашла ,на вашем сайте (3 фото) http://adalyaelitelara.com/ru/amon-spa-vellness
Это пологий вход в бассейн?

Ответ предоставлен сотрудником отеля ADALYA ELITE LARA 5* - Guest Relation- по телефону 81090 242 999 50 80
Добрый день, уважаемая Наталья!
Вход в закрытый бассейн - пологий, ступенчатый, с поручнями".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Dear Sir/Madam,
Kindly ask you to confirm the request as soon as possible. It was sent by ANEX tour.
Please see below the request details:
Name - VIATKINA IRINA and MARTYNOVA IRINA
Duration of stay - from 12 November to 20 November 2018.
Room type - Standard room land view DBL, UAl
Thank you in advance for you help.

Ответ предоставлен сотрудником отеля ADALYA ELITE LARA 5*- reception по электронной почте.
Добрый день, Уважаемая Ксения!
Данная резервация подтверждена отелем".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
какая температура воды в декабре в закрытом бассейне и в открытом

Ответ предоставлен сотрудником отеля ADALYA ELITE LARA 5*- Альбина - по телефону 81090 242 999 50 80:
Добрый день, Уважаемая Наталья!
Температура воды в крытом бассейне + 27 градусов, в открытом бассейне температура зависит так же и от погодных условий, но бассейн подогревается температура от + 23, +25 градусов".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Хотим отдохнуть в Вашем отеле на новогодние праздники. Можно получит на почту зимнюю концепцию?

Ответ предоставлен сотрудником отеля ADALYA ELITE LARA 5*- по электронной почте.
Добрый день, Уважаемый Денис!
Концепция предоставленная отелем, во вложении данного сообщения".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день, ещё раз. Вы не ответили, какая температура воды в закрытом бассейне?

Мы обратились в отель ADALYA ELITE LARA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ:
"Добрый день, уважаемая Татьяна!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Температура воды в бассейне +24 градуса".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Добрый день! Собираюсь к вам в декабре с внуком, ему 4 года. Пожалуйста, расскажите, какие развлечения предусмотрены для детей? Какой температуры вода в закрытом бассейне? На завтраках есть каши, сваренные на молоке - овсяная, манная, рисовая и пр.? Спасибо, Татьяна.

Мы обратились в отель ADALYA ELITE LARA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 999 50 80:
"Добрый день, уважаемая Татьяна!
Детская анимация работает по программе, мини-клуб находиться в помещении, а так же есть мини-диско. Есть футбольное поле, при хорошей погоде, можно поиграть в футбол. Есть настольный теннис и теннисный корт. Для полного ознакомления концепции питания, во вложении предоставлена Зимняя концепция. Детское меню есть".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
рассматриваем ваш отель с 7-14 января 2019 г. отмечается ли в отеле православное рождество и как,,,,.будут ли открыты батуты для детей едем с внучкой 9 лет и какая детская анимация. играют ли гости в футбол и есть ли фут. площадка и какая спортивная анимация. муж предпочитает волейбол футбол настольный теннис.вышлите зимнюю концепцию на i.solovova2015@yandex.ru

Мы обратились в отель ADALYA ELITE LARA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 999 50 80:
"Добрый день, уважаемая Ирина!
Православное Рождество будет отмечаться, только в том, случае, если будет достаточное кол-во гостей из России. Батуты в данное время не работают. Детская анимация работает по программе, мини-клуб находиться в помещении, а так же есть мини-диско. Есть футбольное поле, при хорошей погоде, можно поиграть в футбол. Есть настольный теннис и теннисный корт. Зимняя концепция во вложении данного сообщения".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Работают ли аттракционы во второй половине ноября? С АкваГорками понятно, что нет.

Мы обратились в отель ADALYA ELITE LARA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ по телефону 81090 242 999 50 80:
"Добрый день, уважаемая Ольга!
Батут, аттракционы в данное время не работают. Детская анимация работает по программе, мини-клуб находиться в помещении, а так же есть мини-диско".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Здравствуйте. Планируем поездку в Ваш отель на Новый Год,хотелось бы узнать есть в отеле открытый подогреваемый бассейн? И какая программа на Новый Год?

Мы обратились в отель ADALYA ELITE LARA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ по телефону 81090 242 999 50 80:
"Добрый день, уважаемый Денис!
В отеле есть подогреваемый бассейн. Программа на Новый год, утверждается. Будет галла ужин, новогодняя анимационная программа".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Здравствуйте. Находимся в поиске отеля на даты 15.11-24.11, семья с тремя детьми 2,8,14 лет. Необходимо хорошее питание и развлечения для детей. Почему мы захотим выбрать ваш отель, расскажите, пожалуйста.

Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Спасибо, что обратились к нам.
К вашему удобству во вложении данного сообщения, прикреплена зимняя концепция отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Здравствуйте. Скажите, в январе будет ли работать подогреваемый бассейн на улице? Как ...

Добрый вечер. Читала в отзывах, что есть детское питание в баночках, если есть, то ка ...

а есть программа празднования католического рождества?

Добрый вечер! В какой день недели рыбный день?

Здравствуйте! В последний день прибывания (15.12.2018) сыну исполняется год. Можно ли ...

Добрый день.Вышлите,пожалуйста,зимнюю концепцию на почту.Благодарю.
Здравствуйте. Буду в вашем отеле 21.11.2018. Это день моего рождения.Я знаю . что сущ ...

Здравствуйте .подскажите лунапарк для детей платный?

Здравствуйте. Работает ли после 15 ноября детский клуб, луна-парк?

Здравствуйте!
Интересует зимняя концепция
Хотим приехать в январе

доброе утро, подскажите пожалуйста в закрытом бассейне есть пологий вход в воду (не ...

Dear Sir/Madam,
Kindly ask you to confirm the request as soon as possible. It was sen ...

какая температура воды в декабре в закрытом бассейне и в открытом

Добрый день! Хотим отдохнуть в Вашем отеле на новогодние праздники. Можно получит на ...

Добрый день, ещё раз. Вы не ответили, какая температура воды в закрытом бассейне?

Добрый день! Собираюсь к вам в декабре с внуком, ему 4 года. Пожалуйста, расскажите, ...

рассматриваем ваш отель с 7-14 января 2019 г. отмечается ли в отеле православное рож ...

Работают ли аттракционы во второй половине ноября? С АкваГорками понятно, что нет.

Здравствуйте. Планируем поездку в Ваш отель на Новый Год,хотелось бы узнать есть в от ...

Здравствуйте. Находимся в поиске отеля на даты 15.11-24.11, семья с тремя детьми 2,8, ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником отеля ADALYA ELITE LARA 5*.
Добрый день, Уважаемая Ольга!
В данное время все бассейны будут подогреваться. Февральский прогноз погоды в Турции в среднем всего +14, а ночью +5".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"