Questions and answers
All questions - 1 081
Подскажите пожалуйста, при питании BB, все что на пляже идет за отдельную плату?
Насколько понял при BB браслеты не выдают в отеле
Прошу подсказать, если прилетаем рано поутру, заселение в отель примерно с 14часов насколько я знаю, завтрак не предоставляется в этот день
можно ли:
-докупить ваучер на завтрак?
-прямо с утра посетить пляж?
-пользоваться бассейном отеля прямо с утра?

Здравствуйте!
Завтрак в день заселения не включен не у одной их концепций питания ( ваучер на завтрак 40 дирхам/чел..) Также не запрещается посещение бассейна, сауны, тренажёрного зала и пляжа при ожидании заселения.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте! Только собираюсь покупать тур в этот отель. Меня интересует, какие-то дополнительные оплаты есть в отеле типо обязательного депозита, типо туристического сбора ежедневного? Как оплачивать, если карты российских банков не работают? Есть ли возможность выбрать раздельные кровати в номер с видом на море? Сколько по времени трансфер от аэропорта до отеля? Как я понимаю, по прибытии ставится только штамп в паспорт с визой на 90 дней, но она бесплатная?

Здравствуйте!
Депозита и налога в отеле нет. Номера все, кроме категории Standard City view с балконами ( вид на море). Также выбор кроватей актуален. Расписание ежедневного трансфера до Dubai Mall выдается при заселение. Уточните какой аэропорт ( чтобы мы смогли вам помочь с ответом), также правила въезда и правила визового режима ( для граждан разных стран) можно проверить на сайте ОАЭ,
С уважением
Менеджмент

Добрый день. Скажите пожалуйста сколько стоит ваучер на обед и ваучер на ужин при концепции питания ВВ. Надо ли покупать ваучер на ребёнка 3года.

Здравствуйте!
Ваучеры для гостей отеля обед 50 дирхам/ ужин 60 дирхам на человека ( дети до 5ти лет бесплатно),
С уважением
Менеджмент
Добрый день. Подскажите, пож-та, будет ли трансфер из отеля в Дубай молл в июле и августе и, если да, то в какое время?

Здравствуйте !
На данный момент трансфер сформирован ежедневно до Dubai Mall ( актуально расписание выдаётся при заселении)
С уважением
Менеджмент
Добрый день. Подскажите пожалуйста, если питание Soft ALL и вылет из ОАЭ в 18-55 (заберут из отеля примерно в 14-15 часов дня) в этот день кроме завтрака, включается обед ? Есть возможность заказать в этот день Ланч бокс с собой ?

Здравствуйте!
В день выезда только завтрак у всех из концепций питания.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте, есть места в отель на 8.06.23 ,2 человека на 12 дней?

Здравствуйте Денис!
Пожалуйста обратитесь к туроператору для уточнения всех деталей.
С уважением
Менеджмент
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какие напитки входят в концепцию питания HB? Что из напитков есть за завтрак и на ужин. И можно ли менять ужин на обед?

Здравствуйте!
Полупансион - завтрак , обед ИЛИ ужин ( из напитков входит только вода во время обеда, либо ужина).
С уважением
Менеджмент

Сейчас находимся с мужем в этом замечательном отеле. На завтрак из напитков 3 вида соков, кофемашина с разными видами кофе, чаи Липтон, вода с лимоном, в номер каждый день на нас двоих приносят 2 л бутылированной воды. На обед не ходили, можно менять ужин на обед.
Здравствуйте. Мы заселяемся к Вам в отель 23 мая утром , питание у нас HB
Скажите,пожалуйста,завтрак предоставляется в этот день?

Здравствуйте!
В день заезда завтрак не включен ни у одной из концепций питания.
С уважением
Менеджмент
Добрый день. К вам обращается не очень молодые будущее отдыхающие. Мы будем у вас в отеле 21 мая в 5 часов утра. Не могли бы вы нам предоставить комнату для не курящих, и заселить чуть пораньше. Мы уже отдыхали в вашем отеле. Нам очень понравилась. С уважением Mubarakova Fauziia. 67 лет. Vaucher NO3722393

Здравствуйте!
Всё будет зависеть от доступности! До скорой встречи)
С уважением
Менеджмент
Добрый день. Скажите, пожалуйста, есть ли сейчас у вас трансфер до Дубай Молл и в какие дни?

Здравствуйте!
В данный момент сформирован ежедневный трансфер до Dubai Mall актуальное расписание выдаётся при заселении
С уважением
менеджмент

Каждый день, выезд из отеля в 15.00.
Добрый день.
18.05 мы приедем к ВАМ в гости.
У нас забронирован номер Standard 18.05.2023 -24.05.2023, Korsakov, Korsakova, Tez Tour, ваучер 133920353.
Будем ВАМ очень благодарны и признательны, если заселите нас в номер для некурящих на высоком этаже.

Здравствуйте!
Все ваши пожелания уточните при заселении, всё будет зависеть от доступности! До скорой встречи)
С уважением
Менеджмент
Добрый день
18.05 мы снова приедем к ВАМ в гости. Отмечаем юбилей Свадьбы.
У нас забронирован номер DBL (Deluxe Sea View), 18.05.2023 -24.05.2023, Ignatov, Ignatova, Tez Tour, ваучер 133920405.
Будем ВАМ очень благодарны и признательны, если заселите нас в номер для некурящих на высоком этаже.

Здравствуйте Ольга!
Ваши пожелания отмечены, но всё будет зависеть от доступности ! До скорой встречи)
С уважением
Менеджмент

Наверное не Ольга а Андрей
Доброго времени суток!Вопрос по отелю ,депозит в 100$ сейчас берёт отель?Спасибо!

Здравствуйте!
Депозита изначально нет в отеле.
С уважением
Менеджмент
доброе время суток!собираюсь приехать в ваш отель в середине июля с внучкой 15 лет ,хотелось бы узнать. вопервых возможно ли это? и еще в стандартном номере есть ли отдельные кровати ? и какой Туристический налог за 10 ночей проживания в отеле.? зарание спасибо

Здравствуйте!
В категории Стандарт имеется выбор на одну или две раздельные кровати. Налога и депозита в отеле нет.
С уважением
Менеджмент
Скажите пожалуйста сколько стоит замена номера с Standard на Deluxe sea view даты с 16.05 по 24.05. И можно оплатить заранее? Спасибо!

Здравствуйте!
В данные даты отель находится в полном бронировании, поэтому замена категории будет зависеть от доступности. Также и стоимость будет только с решения менеджера отеля на ресепшен.
С уважением
Менеджмент
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько розеток в номере Deluxe и как какое количество питьевой воды рассчитано на троих человек в номере?

Здравствуйте!
Розетка доступна в номере, после каждой уборки номера по бутылочке воды на человека ежедневно.
С уважением
менеджмент
Подскажите пожалуйста стоимость раннего размещения и в какие торговые центры у вас есть трансферы? Спасибо.

Здравствуйте!
Ранее заселение от 200 дирхам и также зависит от доступности номеров.
Трансфер до Dubai Mall в данный момент сформирован ежедневно ( актуальное расписание выдаётся при заселении)
С уважением
Менеджмент
Добрый день. Заселяемся к Вам в отель 23 мая. У нас забронирован номер Delux sea view , нас трое взрослых. Скажите, пожалуйста - какие спальные места предусмотрены в номере данной категории?

Здравствуйте!
Если бронирование на троих взрослых, в номер будет проведена доп. кровать. ( либо 3 раздельных кровати, либо одна + доп. кровать)
С уважением
Менеджмент
Доброго дня! В данном отеле была в далёком 2012. Подскажите пожалуйста, заселяемся к вам 7.05.23 в номер one-bedroom suite , с дочкой 3 лет и моим папой , возможно ли размещение в номере для некурящих? И возможно ли дополнительное спальное место для взрослого? Так так я сплю с дочкой вместе, а мой папа отдельно. Спасибо большое за ответ!

Здравствуйте!
Пожалуйста при заселении попросите в данной вами забронированной категории две раздельные кровати, если вам потребуется запросить доп. кровать она будет стоить 150 дирхам за ночь.
С уважением
менеджмент

Спасибо вам за ответ! Можно учесть при заселении , поселить в номере на более высоких этажах для некурящих, по возможности.

Подскажите пожалуйста, при питании BB, все что на пляже идет за отдельную плату?
На ...

Прошу подсказать, если прилетаем рано поутру, заселение в отель примерно с 14часов на ...

Здравствуйте! Только собираюсь покупать тур в этот отель. Меня интересует, какие-то д ...

Добрый день. Скажите пожалуйста сколько стоит ваучер на обед и ваучер на ужин при кон ...

Добрый день. Подскажите, пож-та, будет ли трансфер из отеля в Дубай молл в июле и авг ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, если питание Soft ALL и вылет из ОАЭ в 18-55 (з ...

Здравствуйте, есть места в отель на 8.06.23 ,2 человека на 12 дней?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, какие напитки входят в концепцию питания HB? Что ...

Здравствуйте. Мы заселяемся к Вам в отель 23 мая утром , питание у нас HB
Скажите,по ...
Добрый день. К вам обращается не очень молодые будущее отдыхающие. Мы будем у вас в о ...

Добрый день. Скажите, пожалуйста, есть ли сейчас у вас трансфер до Дубай Молл и в как ...

Добрый день.
18.05 мы приедем к ВАМ в гости.
У нас забронирован номер Standard 18 ...

Добрый день
18.05 мы снова приедем к ВАМ в гости. Отмечаем юбилей Свадьбы.
У нас з ...

Доброго времени суток!Вопрос по отелю ,депозит в 100$ сейчас берёт отель?Спасибо!

доброе время суток!собираюсь приехать в ваш отель в середине июля с внучкой 15 лет ,х ...

Скажите пожалуйста сколько стоит замена номера с Standard на Deluxe sea view даты с ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько розеток в номере Deluxe и как какое коли ...

Подскажите пожалуйста стоимость раннего размещения и в какие торговые центры у вас ес ...

Добрый день. Заселяемся к Вам в отель 23 мая. У нас забронирован номер Delux sea view ...

Доброго дня! В данном отеле была в далёком 2012. Подскажите пожалуйста, заселяемся к ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
48%
Number of answers
Здравствуйте!
При питании BB ( завтрак) -входит только завтрак.
С уважением
Менеджмент
Полотенца, лежаки и зонты бесплатны для проживающих в отеле. А вот услуги бара на пляже и инвентарь будет, видимо, платным.