Questions and answers
All questions - 1 104
25.02.2020
21:12
Добрый день. Подскажите мы забронировали через букинг 2 номера делюкс для семьи 2 взрослых и дети 8 лет и 15 лет. Ол инкдюзиа. Хотелось бы номера рядом и отремонтированные. Мы приезжаем в Рамадан какие-то будут ограничения по еде, пляжу и по бесплатным поездкам в моллы?
19.02.2020
16:47
сколько метров до берега , где позволено в воду зайти?
Маида Солатрэ
Hotel representative
20.02.20
09:04
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
freedom convoy
Kuril Islands Турист
20.02.20
13:32
спасибо...
200метров это радует
буду фрактовать номер в отеле
14.02.2020
20:09
Добрый день. Можно ли расплатится за ваучеры на питание долларами ?
Маида Солатрэ
Hotel representative
16.02.20
10:21
Добрый день,
Можно оплатить долларами, на ресепшене их обменяют.
С Уважением,
Менеджмент
Наташа
Ekaterinburg Турист
20.02.20
06:37
Здравствуйте, можно
07.02.2020
12:43
И еще . Нам нужен 2 х местный номер с 2 кроватями. Оплатили номер стандарт. Нам смогут предоставить такой номер.?
Маида Солатрэ
Hotel representative
07.02.20
13:41
Да, отправьтеваучер на ali.syed@ramadabeachajman.com с копией ваучера и запрос на две раздельные кровати (Standard room with Twin beds)
С Уважением,
Менеджмент
07.02.2020
12:39
Добрый день
Мы купили тур в ваш отель. Вопрос по депозиту в вашем отеле. Есть ли у вас депозит и в какой сумме? И могу ли я оплатить депозит картой банка?
Маида Солатрэ
Hotel representative
07.02.20
13:40
Добрый день, Дорогая Ольга!
В отеле отсутствует депозитная система.
С Уважением,
Менеджмент
04.02.2020
15:52
Добрый день.
Купили тур в ваш отель с 08.03-16,03..
нужен номер не выше второго этажа.
Как это можно организовать?
Маида Солатрэ
Hotel representative
05.02.20
09:05
Добрый день, Дорогая Ольга!
Отправьте имэил с пожеланиями и деталями бронирования на ali.syed@ramadabeachajman.com (на имя Али)
Он менеджер отдела бронирования и обязательно сделает отметку.
С Уважением,
Менеджмент
31.01.2020
13:31
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле кальянная комната или кафе рядом с отелем, где предлагают кальян?
Маида Солатрэ
Hotel representative
02.02.20
12:29
Добрый день, Дорогая Валентина!
В отеле курение кальяна запрещено,
Но налево от отеля етсь египетский ресторан с большим выбором кальянов.
С Уважением,
Менеджмент
29.01.2020
17:56
Подскажите, пожалуйста, время отправления бесплатных автобусов до Дубаи Молл. Спасибо!
Маида Солатрэ
Hotel representative
30.01.20
08:57
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Марина
Seversk Турист
31.01.20
18:48
Автобусы до Дубай Молл отправляются два раза в день во вторник, в пятницу , и в воскресенье. Время отправления в 9-45 утром, и после обеда в 14-45. Отправление обратно в Аджман от Дубай Молла в 15-45 и в 21-00. В понедельник, в среду и в четверг автобус отправляется до Дейры, время отправление аналогичное.
29.01.2020
15:36
Здравствуйте. Прилетаем в Ваш отель 15.02.20 Подскажите, пожалуйста, в какие числа, начиная с 16.02 по 21.02 идёт бесплатный шаттл в Дубаи Молл? Информация нужна для планирования экскурсионной программы. Спасибо.
Маида Солатрэ
Hotel representative
29.01.20
16:47
Добрый день!
Автобусы отходят по вторникам, пятницам и воскресеньям.
С Уважением,
Менеджмент
Марина
Seversk Турист
31.01.20
18:51
Автобусы до Дубай Молл отправляются два раза в день во вторник, в пятницу , и в воскресенье. Время отправления в 9-45 утром, и после обеда в 14-45. Отправление обратно в Аджман от Дубай Молла в 15-45 и в 21-00. В понедельник, в среду и в четверг автобус отправляется до Дейры, время отправление аналогичное.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al29687/questions-new
29.01.2020
09:41
Добрый день. Хотелось бы посоветоваться, какую систему все таки лучше и выгоднее брать? завтрак +ужин, или все включено? Сколько будет стоить ужин на человека, если брать 2-х разовое питание? Спасибо.
Маида Солатрэ
Hotel representative
29.01.20
09:52
Добрый день, Дорогая Светлана!
Смотря в какое время Вы летите,
Если с мая по ноябрь - лучше Все Включено, так как очень жарко и пить хочется постоянно.
С детьми также удобнее данная система.
В более комфортный период период (с декабря по апрель) можно взять двухразовое питание, дополнительно ужин или обед стоит 65 дирхам на человека, ваучеры всегда доступны на ресепшене.
С Уважением,
Менеджмент
28.01.2020
10:19
Добрый день. Приезжаем к вам в гости 18 февраля, 2 взрослых и ребенок 7 лет, питание полупансион. Какое размещение нас ждет?
Маида Солатрэ
Hotel representative
28.01.20
10:57
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Татьяна
Moscow Турист
28.01.20
11:03
Категория скорее всего стандарт, точно тур оператор еще не сообщил. Доп. кровать кажется тоже не заказывали...
Маида Солатрэ
Hotel representative
28.01.20
11:17
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Татьяна
Moscow Турист
28.01.20
11:19
Хорошо спасибо! А скажите пожалуйста, у вас все номера с видом на залив или только часть? Ребенок просто мечтает о номере с видом на море!!!
Маида Солатрэ
Hotel representative
28.01.20
13:27
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Asya А
Kazan Турист
30.01.20
23:51
Добрый день. Доп.кровать стоит 100aed в сутки или втроем на двуспальной.
25.01.2020
00:54
Здравствуйте. Будем отдыхать в Вашем отеле с 28.03.-12.04. Подскажите в закрытом бассейне какая температура воды? Он подогреваемый?
Маида Солатрэ
Hotel representative
26.01.20
17:39
Добрый день, Дорогая Светлана,
Да, бассейн подогревается, температура воды 31 градус.
С Уважением,
Менеджмент
24.01.2020
16:22
Добрый день. Хотели ьы уточнить. Если все включено входит ли халат и тапочки?
Игорь
Kiev Турист
24.01.20
17:54
нет
Маида Солатрэ
Hotel representative
26.01.20
17:41
Добрый день, Дорогая Екатерина!
Халаты предоставляются в сьюты, тапочки предоставляются по запросу во все номера.
Достаточно обратиться на ресепшен.
С Уважением,
Менеджмент
22.01.2020
20:13
Добрый день!
У нас забронирован номер Delux sea view 2AD с 03.03- 10.03/2020 Возможно ли попросить номер для некурящих ( реакция на табачный дым) и максимально высокий этаж?
Маида Солатрэ
Hotel representative
23.01.20
09:27
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
ИННА
Ekaterinburg Турист
24.01.20
13:03
Отправьте, пожалуйста, копию ваучера на reservations@ramadabeachajman.com
Чтобы отдел бронирования сделал отметку.
С Уважением,
Менеджмент
Спасибо за ответ, но этот адрес молчит
Маида Солатрэ
Hotel representative
26.01.20
17:56
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
ИННА
Ekaterinburg Турист
26.01.20
18:57
Inna.ekb_74@mail.ru
Маида Солатрэ
Hotel representative
27.01.20
09:07
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
ИННА
Ekaterinburg Турист
05.02.20
12:09
Отправили ваучер на указанную почту, но ответа нет
ИННА
Ekaterinburg Турист
05.02.20
12:10
Отправили ваучер на указанную почту, но ответа так и нет
22.01.2020
10:48
Добрый день! Прилет рейса запланирован в DXB на 21:15, соответственно в отель прибудем не ранее 23 часов. Будет ли возможность поужинать или получить легкий ужин в номер. Будем отдыхать в Вашем отеле с детьми, поэтому ночью хотелось бы сразу разместиться в отеле, без посещения ближайших заведений в целях поиска ужина. Спасибо!
Маида Солатрэ
Hotel representative
23.01.20
09:26
Добрый день, Дорогая Ирина!
Укажите, пожалуйста, детали бронирования.
С Уважением,
Менеджмент
17.01.2020
13:41
Здравствуйте! В описании отеля на Booking.com сказано, что в номерах не предоставляются детские кроватки, а туроператор заверяет, что кроватка ребёнку до 2х лет может быть предоставлена (бесплатно).
Как может разместиться семья 2 взрослых + 2 детей (3года, 11 лет) + infant? Какие возможны варианты и доплаты?
Очень хотим выбрать ваш отель (номер Deluxe), но боимся, что придётся спать впятером на одной двухместной кровати.
Маида Солатрэ
Hotel representative
20.01.20
11:20
Dobry den,
Do dvukh let yest besplatny manej, a takje yest malenky divan no tuda 11 letny rebyonok ne pomestitsya, yesli khotite dop krovat ona stoit 100aed za sutki
S Uvajeniyem
Dilshod
14.01.2020
20:40
Добрый день! Скажите ,пожалуйста, сколько стоит подключение к интернет в отеле? Есть ли WiFi или только сетевое подключение?
светлана
Moscow Турист
14.01.20
22:54
Вай фай бесплатно. При заселении дают пароль.скорость норм. На пляже пароль логин можно спросить при получении полотенца
Маида Солатрэ
Hotel representative
15.01.20
00:56
Dobry den Vladimir,
Deystvitelno u nas wifi besplatno, s parolem kotoriy mi vam predostavlyaem pri zaselenii
S Uvajeniem
Dilshod
Владимир
Moscow Турист
17.01.20
20:01
Есть wi fi бесплатно
12.01.2020
21:19
Здравствуйте.Какая температура воздуха и воды в море будет в начале февраля? Можно ли будет купаться? Благодарю.
Альбина
Moscow Турист
12.01.20
22:18
Температура моря будет около 22 гр. воздух около 20. Если солнечный день, то комфортно купаться. Если пасмурно и ветрено, то не очень.
Elena
Saint-Briac-sur-Mer Турист
12.01.20
22:34
Альбина, благодарю за ответ. Очень хочу купаться в морской воде. А загорать можно?
Маида Солатрэ
Hotel representative
13.01.20
09:27
Здравствуйте Elena,
Pogoda budet pasmurno i vetrenno, no i bivayet solnechnie dni, v kotorikh mojete kupatsya
S uvajeniyem
Dilshod
10.01.2020
14:09
Добрый день! Прилетаем 01.03 к вам в гости вдвоем с мужем, и у меня в этот день день рождение. Хотелось бы поинтересоваться, есть ли у вас презенты к дню рождения и можно ли нас заселить по возможности в номер с балконом? Летим в Эмираты в первый раз. Будем очень признательны. Спасибо!!
Марина
TopHotels Assistant
11.01.20
18:19
Ответ предоставлен RAMADA BEACH AJMAN 4*, Reception Syed: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В день рождения гостей отель предоставляет комплиментарный тортик. Данную информацию мы видим при регистрации гостя. Для внесения пометки о желаемом размещении, пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора." С уважением, Помощник Tophotels.ru
25.12.2019
10:56
Добрый день,Уважаемые! можно узнать: сколько вдирхамах или долларах доплачивать за обед или ужин в отеле,если приехать на завтраках?
Маида Солатрэ
Hotel representative
28.12.19
16:08
Dobry den,
U nas bivayet kupon so skidkami, 65 dirham na chelovek shto obed shto ujin, 35 dirham na zavtrak
S Uvajeniyem
Dilshod
Adminstrator
25.02.2020
21:12
Добрый день. Подскажите мы забронировали через букинг 2 номера делюкс для семьи 2 взр ...
answer
19.02.2020
16:47
сколько метров до берега , где позволено в воду зайти?
answers
14.02.2020
20:09
Добрый день. Можно ли расплатится за ваучеры на питание долларами ?
answers
07.02.2020
12:43
И еще . Нам нужен 2 х местный номер с 2 кроватями. Оплатили номер стандарт. Нам смогу ...
answer
07.02.2020
12:39
Добрый день
Мы купили тур в ваш отель. Вопрос по депозиту в вашем отеле. Есть ли у ...
answer
04.02.2020
15:52
Добрый день.
Купили тур в ваш отель с 08.03-16,03..
нужен номер не выше второго этажа ...
answer
31.01.2020
13:31
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле кальянная комната или кафе рядом с ...
answer
29.01.2020
17:56
Подскажите, пожалуйста, время отправления бесплатных автобусов до Дубаи Молл. Спасибо ...
answers
29.01.2020
15:36
Здравствуйте. Прилетаем в Ваш отель 15.02.20 Подскажите, пожалуйста, в какие числа, н ...
answers
29.01.2020
09:41
Добрый день. Хотелось бы посоветоваться, какую систему все таки лучше и выгоднее брат ...
answer
28.01.2020
10:19
Добрый день. Приезжаем к вам в гости 18 февраля, 2 взрослых и ребенок 7 лет, питание ...
answers
25.01.2020
00:54
Здравствуйте. Будем отдыхать в Вашем отеле с 28.03.-12.04. Подскажите в закрытом басс ...
answer
24.01.2020
16:22
Добрый день. Хотели ьы уточнить. Если все включено входит ли халат и тапочки?
answers
22.01.2020
20:13
Добрый день!
У нас забронирован номер Delux sea view 2AD с 03.03- 10.03/2020 Возможн ...
answers
22.01.2020
10:48
Добрый день! Прилет рейса запланирован в DXB на 21:15, соответственно в отель прибуде ...
answer
17.01.2020
13:41
Здравствуйте! В описании отеля на Booking.com сказано, что в номерах не предоставляют ...
answer
14.01.2020
20:40
Добрый день! Скажите ,пожалуйста, сколько стоит подключение к интернет в отеле? Есть ...
answers
12.01.2020
21:19
Здравствуйте.Какая температура воздуха и воды в море будет в начале февраля? Можно ли ...
answers
10.01.2020
14:09
Добрый день! Прилетаем 01.03 к вам в гости вдвоем с мужем, и у меня в этот день день ...
answer
25.12.2019
10:56
Добрый день,Уважаемые! можно узнать: сколько вдирхамах или долларах доплачивать за об ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
47%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.