Questions and answers
All questions - 1 073
Здравствуйте. С 26.08 по 06.09 в ваш отель заезжают 2 взрослых и 2 детей (разные семьи). Забронировали номер Deluxe Suite. Подскажите пожалуйста сколько спальных мест будет в номере? Сколько стоит доп. кровать. Спасибо. Ждем от Вас ответа
Здравствуйте, скажите есть ли в отеле свободные номера? Сколько времени ждать подтверждения о бронировании номера?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите пожалуйста как нам добраться до отеля из аэропорта Дубай, прилетаем 10 сентября, у вас нет трансфера из аэропорта ? Или как заказать такси недорого ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
в Аджман летим в 4-й раз 17.09.2018 , (просто очень нравится , полный релакс)
а Рамада бич Аджман в 3-й раз, (тихий спокойный отель, рядом с заливом)
у нас стандартный номер с видом на город, возможно ли уже на месте поменять на другой номер, с балконом , с видом на море(в качестве презента)
огромное спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Рядом строился новый отель , его строительство закончилось ? Как он будет называться ?

Добрый день, Наталья!
Да, строительство закончилось и отель уже принимает гостей,
Название отеля - Wyndham Garden Ajman Corniche.
C Уважением,
Менеджмент
Добрый день! Что дает карта RAMADA?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. С 4.09.18г. едим к Вам в отель. Купли тур только с завтраками. Скажите, пока есть время, можно ли сделать доплату, и какую, чтобы тур был с завтраками и ужинами.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля RAMADA BEACH AJMAN 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сумма доплаты в этом случае будет составлять 80 дихрам/чел/день».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день, Анна!
В данный момент на ресепшене можно приобрести скидочный ваучер на обед либо ужин за 65 дирхам на человека. Ваучеры в неограниченном количестве, доступны 24 часа.
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день ! планируем поездку в Ваш отель с 12.09.18 по 19.09.18, забронирован стандартный номер, хотелось узнать, все ли стандартные номера с видом на стройку и без балкона? возможно ли заселиться в стандартную комнату хотя бы с видом на город, а лучше на море и повыше этаж?

Добрый день,
Все стандартные номера в отеле без балкона и с видом на город (стройка только с одной стороны).
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как в номере Делюкс разместятся 3 взрослых? И есть ли там кухня?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля RAMADA BEACH AJMAN 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размещение 3-х человек в номере данного типа возможно как 2 односпальны/или 1 двуспальная кровать + раскладная кровать. Кухни в данном номере нет.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! подскажите пожалуйста, дорого ли питаться в кафе? и есть ли они по близости с отелем? далеко ли до Дубая? ходит ли автобус в Дубай молл и Бурдж-Халифа?

Добрый день,
В описании отеля вы можете увидеть куда мы организовываем бесплатные автобусы,
От Аджмана то центра Дубая 40 минут езды.
Недалеко от отеля множество кафе, ресторанов и фаст фудов, где можно недорого и вкусно покушать)
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте! Если мы прилетели утром 8:00 то когда будет заселение и можем ли мы позавтракать и пообедать..?

Добрый день, Маржан!
Заселение начинается с двух часов дня,
Но если на момент заезда комната будет готова - вас сразу заселят.
Если комнату придется ждать какое - то время, то вам обязательно предложат пройти на завтрак.
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте, подскажите плз. есть ли в номере (делюкс) утюг и доска для глажки ?
Спасибо

Доброго дня!
Утюг и доска по запросу, предоставляются бесплатно, достаточно сообщитьна ресепшн)
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день, планирую отдых. Сауна работает для всех бесплатно ? Без дополнительных оплат?

Доброго дня!
Да, сауна, парная и бассейн работают бесплатно для наших гостей!
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, Какие предоставляете бонусы и подарки молодоженам и именинникам? У нас и то и другое сразу.
Можно ли оформить машину в аренду у вас или поблизости? За какую примерно цену.
Заранее благодарю!
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al313051/questions?id=859724

Добрый день,
Валентина!
Для молодожен мы высылаем корзинку с фруктами, именинникам заказывает тортик из нашей пекарни.
Попросите турагентство указать данную информацию в вашем бронировании.
К сожалению, офисов с арендой машин при отеле нет.
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день!
уточните пожалуйста когда отпуск у сентябре у русскоговорящего ресепшиониста отпуск?
наши даты приблизительно 19.09 -29.09
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al29687/questions

Доброго дня, Мария!
19го он уже будет на месте, но он работает в разные смены,
В основном персонал по русски понимает,
Поэтому проблем не возникнет)
В соседнем нашем отеле (Wyndham Garden) работает русскоговорящая девушка Ольга,
Они могут попросить набрать ее (на ресепшн в Рамаде есть номер), и она обязательно подойдет и поможет.
С Уважением,
Менеджмент

Бассейн в отеле только закрытый?

Доброго дня,
Да, бассей в отеле только закрытый,
Если вас интересует открытый бассейн - можем предложить наш второй отель WYndham Garden Ajman.
C Уважением,
Менеджмент
Добрый день. Первый раз летим с ребенком ( 1 год 10 месяцев). Будем у вас с 11.09-21.09.2018 Есть ли у вас в наличии кроватки для детей? При бронировании турагент не ответил на этот вопрос. Летим мы на годовщину свадьбы , хотелось замечательно провести у вас свой отдых. Забронировали стандарт номер, так как сказали с видом на море нет((( Можно ли будет у вас на месте заменить стандарт на делюкс? С нетерпением ждем отпуска в вашем отеле)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Подскажите, в номере Делюкс сьют есть двуспальная кровать? И чем отличается питание завтрак, обед, ужин от все включено?

Доброго дня!
Да, в делюксах есть выбор между двуся раздельными кроватями и одной большой.
При трехразовом питании напитки включены только на завтрак,
На обед и ужин подается вода.
При питании Все Включено - с 10 утра до 10 вечера у вас неограниченный доступ к безалкогольным напиткам.
С Уважением,
Менеджмент
какие напитки входят в концепцию al incl и со скольки до скольки?

Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в систему ALL входят прохладительные напитки (вода, газированные напитки), соки (кроме свежевыжатых), чай, кофе с 10-00 до 22-00. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Ramada Beach Ajman

Добрый день, Мария!
Все Включено действует с 10 утра и до 10 вечера, в ресторане и в пляжном кафе,
В данную концепцию входят безалкогольные напитки: сладкие газировки, пакетированные соки, чай, кофе, вода.
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день!
подскажите пожалуйста есть ли в отеле русскоговорящий представитель на ресепшн? заселение в сентябре.Едут родители не говорящие на английском -переживают.

Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на ресепшен есть русскоговорящие сотрудники. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Ramada Beach Ajman

Добрый день, Мария!
К сожалению, в сентябре у русскоговорящего ресепшиониста отпуск,
Уточните, в каких числах родители приезжают?

Здравствуйте. С 26.08 по 06.09 в ваш отель заезжают 2 взрослых и 2 детей (разные семь ...

Здравствуйте, скажите есть ли в отеле свободные номера? Сколько времени ждать подтвер ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста как нам добраться до отеля из аэропорта Дубай, при ...

Добрый день!
в Аджман летим в 4-й раз 17.09.2018 , (просто очень нравится , полный ...

Рядом строился новый отель , его строительство закончилось ? Как он будет называться ...

Добрый день! Что дает карта RAMADA?

Здравствуйте. С 4.09.18г. едим к Вам в отель. Купли тур только с завтраками. Скажите, ...

Добрый день ! планируем поездку в Ваш отель с 12.09.18 по 19.09.18, забронирован стан ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как в номере Делюкс разместятся 3 взрослых? И есть ...

Добрый день! подскажите пожалуйста, дорого ли питаться в кафе? и есть ли они по близо ...

Здравствуйте! Если мы прилетели утром 8:00 то когда будет заселение и можем ли мы поз ...

Здравствуйте, подскажите плз. есть ли в номере (делюкс) утюг и доска для глажки ?
Сп ...

Добрый день, планирую отдых. Сауна работает для всех бесплатно ? Без дополнительных о ...

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, Какие предоставляете бонусы и подарки молодоженам ...
Добрый день!
уточните пожалуйста когда отпуск у сентябре у русскоговорящего ресепшио ...

Бассейн в отеле только закрытый?

Добрый день. Первый раз летим с ребенком ( 1 год 10 месяцев). Будем у вас с 11.09-21. ...

Подскажите, в номере Делюкс сьют есть двуспальная кровать? И чем отличается питание ...
какие напитки входят в концепцию al incl и со скольки до скольки?
Добрый день!
подскажите пожалуйста есть ли в отеле русскоговорящий представитель на р ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
48%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Скажите, а про какие Deluxe Suite двухкомнатные пишут в отзывах туристы? Скажите а кровати односпальные совсем узкие? мама с четрехлетним ребенком поместиться? Мамы худенькие. спасибо
Иногда, когда туристы бронируют делюкс,
На момент заезда им бесплатно улучшают категорию номера до сьюта,
В сьюте две комнаты - зал и спальня.
Мои туристы сейчас к вам будут заезжать, уже прилетели в аэропорт Дубая. А им нельзя улучшить номер? Туристы Vagurina и Goloduykova с маленькими детьми. Огромное спасибо
Добрый вечер. Туристы Вагурины и Голодюковы заехали в отель, я поняла что их разместили в двухкомнатный номер. Но они мне пишут, что кровати маленькие и как разместиться им с детьми, они не знают. Подскажите мне пожалуйста, как в данной категории номера размещаются туристы 2+2? А диван раскладывается или нет? Спасибо. Извините за беспокойство. Жду от вас ответа. А можно как то решить вопрос кровати еще одной или нет? Спасибо
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер. У туристов все хорошо, спасибо. Еще у меня вопрос. У меня в ваш отель 06.09 заезжает сын на трех разовом питании, а сколько стоит в отеле доплата за "все включено". Спасибо
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.