Questions and answers
All questions - 1 061
14.05.2025
21:05
И могли бы Вы показать ыото/видео временного пляжа. Благодарю
14.05.2025
19:13
Здравствуйте. Уже оплатили тур в Ваш отель и очень расстроилась из за пляжа, автобус это допумтимо, вместе с тем хочется песок а не ракушечный пляж.
Скажите пожалуйста, можно ли купаться и загорать на пляже напротив отеля и есть ли какие ограничения по поводу купальника?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
15.05.25
03:11
Здравствуйте!
Трансфер до временного пляжа сформирован ежедневно каждые 30 минут , пляж также очень расширен и не имеет Вами указанных неудобств , по мнению прибывающих гостей. Что касается территории через дорогу от отеля , она остается публичной и при нахождении на ней , отель не несет никакой ответственности.
С уважением
Менеджмент
10.05.2025
07:56
Добрый день. Собираемся в ваш отель в сентябре 2025. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с пляжем? Вернется ли на прежнее место пляж? Для нас это немаловажно, т.к. мы возрастные гости, и длительная дорога на пляж или пользование автобусом нам не подходит. Будем благодарны за ваш ответ. Спасибо.
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
10.05.25
09:51
Здравствуйте!
Благоустройство набережной проводится муниципалитетом ,также сроки окончания работ зависят только от них ( пока никакой информации муниципалитет не давал) и конечно в конечном итоге пляж вернется на прежнее место.
С уважением
Менеджмент
Алексей
Moscow Турист
13.05.25
02:01
Скорее всего, не вернут. Работы идут там крайне вяло, но это-оценочное суждение)
08.05.2025
17:47
Добрый день! Рассматриваем с туристами размещение в вашем отеле. Подскажите, по концепции All предлагаются ли гостям алкогольные напитки, если да, то какие и где (интересует бар на пляже и в отеле), так же на какие напитки можно расчитывать во время основных приемов пищи (алкогольные/безалкогольные)? И есть ли мороженое по концепции All? Cпасибо
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
08.05.25
18:59
Здравствуйте!
Пожалуйста будьте проинформированы, что сеть наших отелей безалкогольная, также мороженое не входит ни в одну из концепций.
С уважением
Менеджмент
06.05.2025
10:22
Добрый день! Куда можно отправить запрос от турагентства? Хотели бы туристам передать открытку в номер.
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
07.05.25
10:01
Здравствуйте!
Reservations@ramadabeachajman.com
С уважением
Менеджмент
05.05.2025
12:03
Добрый день, хотелось бы уточнить!
Так как частная территория пляжа перенесена,это значит,что пляж не вернётся на прежнее место,то есть напротив отеля???
Я правильно поняла?
Для нас это важно,так как мы забронировали на октябрь ваш отель в надежде ,что пляж будет напротив
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
05.05.25
14:37
Здравствуйте!
Облагораживание набережной проводится муниципалитетом ( это не ремонт пляжа) и пока никакой информации о завершении работ он не давал. Частная территория перенесена ,временно ,по линии берега на километр от прежнего пляжа
С уважением
Менеджмент
04.05.2025
21:36
Добрый день . Планируем приехать в отель 27 августа. Закончиться ли реконструкция пляжа?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
04.05.25
21:50
Здравствуйте!
Облагораживание набережной проводится муниципалитетом ( это не ремонт пляжа) и пока никакой информации о завершении работ он не давал. Частная территория перенесена по линии берега на километр от прежнего пляжа ( вся информация также выдается при заселении)
С уважением
Менеджмент
04.05.2025
08:26
Добрый вечер, уточните пожалуйста в этом номере ONE BEDROOM SUITE, 2 комнаты? Будет ли место для ребенка?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
04.05.25
21:10
Здравствуйте!
В данной категории комната и зал разделены дверью, что касается расположения детей, пожалуйста уточните у своей отправляющей стороны.
С уважением
Менеджмент
03.05.2025
19:56
Здравствуйте! В день рождения будет ли комплимент от отеля?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
04.05.25
03:26
Здравствуйте!
Всем именинникам на день рождение отель делает комплимент в виде тортика.
С уважением
Менеджмент
03.05.2025
11:29
Добрый вечер, уточните пожалуйста в этом номере ONE BEDROOM SUITE, будет ванна или душевая кабина?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
04.05.25
03:28
Здравствуйте!
В большинстве номеров душевые, но также есть варианты и ванные ( все зависит только от наличия)
С уважением
Менеджмент
03.05.2025
10:13
Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель комплимент молодожёнам?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
04.05.25
03:24
Здравствуйте!
В отеле не предусмотрен комплимент для молодоженов.
С уважением
Менеджмент
02.05.2025
18:09
Дорый день. Подскажите, пожалуйста, взымается ли при заселении в Ваш отель туристический сбор ? Или он уже включен в стоимость путевки ? Если не включен, то сколько дирхам за номер в сутки ? Заранее, спасибо .
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
03.05.25
00:56
Здравствуйте!
Депозита и налога в отеле нет.
С уважением
Менеджмент
01.05.2025
11:52
Добрый вечер, уточните пожалуйста в этом номере ONE BEDROOM SUITE, есть на балконе сушилка для белья?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
03.05.25
00:55
Здравствуйте!
Данная категория имеет сушилку для белья.
С уважением
Менеджмент
28.04.2025
15:55
Добрый день!
Подскажите, берется ли депозит и налог при заселении?
есть ли трансфер в торговые центры Дубая и в какие?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
03.05.25
00:54
Здравствуйте!
Депозита и налога в отеле нет. Бесплатный трансфер до торгового центра Dubai Mall, сформирован ежедневно (актуальное расписание выдаётся только при заселении).
С уважением
Менеджмент
27.04.2025
22:39
Здравствуйте. Заказазали номер Делюкс с видом на море, 3 взрослых. Сколько комнат будет в номере?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
03.05.25
00:51
Здравствуйте!
Данная категория комнат одной площадью в 49 кв м и не содержит комнат.
С уважением
Менеджмент
Инна
Турист
27.04.2025
09:41
Здравствуйте! Подскажите,какие напитки входят в Fb? Можно ли на месте будет доплатить за al?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
03.05.25
00:39
Здравствуйте!
При полном пансионе из напитков во время обеда и ужина входит только вода. При любом изменении бронирования Вам потребуется обратиться только к вашей отправляющей стороне.
С уважением
Менеджмент
25.04.2025
00:15
Здравствуйте! Уточните, пжлста, на "временном" пляже-предусмотрены шезлонги и зонтики? Или они за доплату?
И как далеко расположен этот пляж?
Спасибо.
novorzhev-170
Pskov Турист
26.04.25
10:37
Шезлонги, зонтики, душевые-все бесплатное, как и трансфер до пляжа. Расстояние примерно км
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
03.05.25
00:49
Здравствуйте!
Новая частная территория пляжа на километр по береговой линии и содержит те же удобства, в том числе, и зонтики, шезлонги ( бесплатно), что и прежний пляж.
С уважением
Менеджмент
22.04.2025
16:19
Добрый день. Скажите, пожалуйста, есть ли в номерах лосьон для тела))
novorzhev-170
Pskov Турист
26.04.25
10:37
Есть
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
03.05.25
00:36
Здравствуйте!
Да, конечно.
С уважением
Менеджмент
20.04.2025
10:41
Здравствуйте подскажите пожалуйста
Раскладывается ли диван в данной категории номер Deluxe Sea View ?
Спасибо
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
03.05.25
00:36
Здравствуйте!
Номера отеля не имеют раскладной софы.
С уважением
Менеджмент
19.04.2025
00:31
Доброго. приобрели путевку на 1 сентября, к сожалению, позже узнали, что пляж возле отеля находится на реконструкции муниципалитетом. А в последних отзывах за март прочитали, что на новом пляже каменистый вход, сам он не просеянный и заход в воду плохой, метра полтора ракушки камешки мелкие и бортик при выходе см 20. Очень сильно расстроились. Так как ехали из-за хорошего пляжа, который был напротив отеля, к тому же ездить на новый пляж на переполненном автобусе не хочется. Есть шанс, что муниципалитет до сентября сделает реконструкцию? Думаем отказаться от путевки в ваш отель из-за неприятностей с пляжем. (нет возможности показать на фото новый пляж и заход в море?) И что мешает, например, выйти из отеля и искупаться в море напротив отеля, пусть там и нет зонтиков и шезлонгов. Просто окунуться, освежиться. Это можно делать или запрещено? Спасибо за ответы.
Ксения
Tobolsk Турист
19.04.25
07:31
Добрый день. Да действительно на пляже, на котором сейчас купаются ракушечное Дно, мелкие ракушки непросеянные, нам было ногам больно мы этого тоже не знали я бы взяла Просто сандалии какие-то и Ходили бы в них. Но это абсолютно не мешает вода чистейшая никогда ни разу не были в переполненном автобусе всё отлично комфортно и доезжаем быстро. напротив тоже люди купаются без проблем они туда приходят с полотенцами также ложатся и купаются никто никогда ничего не говорил и никто никого не ловил
novorzhev-170
Pskov Турист
26.04.25
10:46
После волн бортик исчез, вход был хороший-в день отъезда купались там, а так ходили влево до волнореза-там прекрасная бухта, и когда в волны купание закрыто-там штиль, поэтому ни дня мы не пропустили в этом плане, там плавают черепахи, на камнях рыбы стайками, рыбаки ловят достаточно крупных-интересно наблюдать. Автобус не переполнен-все сидят, не хватит мест-приедет сразу следующий. Из-за пляжа вообще не стоит отказываться, нам наоборот понравилось-иначе мы бы не покупались в этой прекрасной бухте-пройтись по берегу только хорошо! Напротив отеля окунуться можно-я думаю никто препятствовать не будет, но в волны сами туда не полезете (и да, в наше пребывание там был несчастный случай, т ч лучше себя поберечь).
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
03.05.25
00:34
Здравствуйте!
К сожалению на сегодняшний день муниципалитет не дал никакой информации о завершении работ. Также новая частная территория пляжа облагорожена и не содержит указанных нареканий в качестве отдыха, отель также предоставляет трансфер от и до пляжа с регулярной частотой, которая не вызывает скопление людей. Открытая территория напротив отеля возможна для купания, но в данной зоне отель не несет никакой ответственности за Вашу безопасность.
С уважением
Менеджмент
14.05.2025
21:05
И могли бы Вы показать ыото/видео временного пляжа. Благодарю
answer
14.05.2025
19:13
Здравствуйте. Уже оплатили тур в Ваш отель и очень расстроилась из за пляжа, автобус ...
answer
10.05.2025
07:56
Добрый день. Собираемся в ваш отель в сентябре 2025. Подскажите, пожалуйста, как обст ...
answers
08.05.2025
17:47
Добрый день! Рассматриваем с туристами размещение в вашем отеле. Подскажите, по конце ...
answer
06.05.2025
10:22
Добрый день! Куда можно отправить запрос от турагентства? Хотели бы туристам передать ...
answer
05.05.2025
12:03
Добрый день, хотелось бы уточнить!
Так как частная территория пляжа перенесена,это з ...
answer
04.05.2025
21:36
Добрый день . Планируем приехать в отель 27 августа. Закончиться ли реконструкция пля ...
answer
04.05.2025
08:26
Добрый вечер, уточните пожалуйста в этом номере ONE BEDROOM SUITE, 2 комнаты? Будет л ...
answer
03.05.2025
19:56
Здравствуйте! В день рождения будет ли комплимент от отеля?
answer
03.05.2025
11:29
Добрый вечер, уточните пожалуйста в этом номере ONE BEDROOM SUITE, будет ванна или ду ...
answer
03.05.2025
10:13
Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель комплимент молодожёнам?
answer
02.05.2025
18:09
Дорый день. Подскажите, пожалуйста, взымается ли при заселении в Ваш отель туристичес ...
answer
01.05.2025
11:52
Добрый вечер, уточните пожалуйста в этом номере ONE BEDROOM SUITE, есть на балконе су ...
answer
28.04.2025
15:55
Добрый день!
Подскажите, берется ли депозит и налог при заселении?
есть ли трансфер ...
answer
27.04.2025
22:39
Здравствуйте. Заказазали номер Делюкс с видом на море, 3 взрослых. Сколько комнат буд ...
answer
27.04.2025
09:41
Здравствуйте! Подскажите,какие напитки входят в Fb? Можно ли на месте будет доплатить ...
answer
25.04.2025
00:15
Здравствуйте! Уточните, пжлста, на "временном" пляже-предусмотрены шезлонги и зонтики ...
answers
22.04.2025
16:19
Добрый день. Скажите, пожалуйста, есть ли в номерах лосьон для тела))
answers
20.04.2025
10:41
Здравствуйте подскажите пожалуйста
Раскладывается ли диван в данной категории номер ...
answer
19.04.2025
00:31
Доброго. приобрели путевку на 1 сентября, к сожалению, позже узнали, что пляж возле о ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
49%
Number of answers
Здравствуйте!
Данной услуги оказать отель не может.
С уважением
Менеджмент