Questions and answers
All questions - 704
Dear Colleagues!
 
You are addressed by travel agency "АGENCY TRAVEL" based in Kiev, Ukraine. We have a request for  our  tourists.
 
We have booked the standard ,in your hotel   CONTINENTAL PLAZA BEACH & AQUA PARK RESORT 5*****through company «ANEX TOUR» From  «30» of  June  till «08»of July for  8 nights, for our VIP tourists:
 
 
Mrs.  BOHUSH ZINAIDA
 
Mrs.  IHNATOVA VIKTORIIA
 
Child IHNATOV MAKSYM
 
Our tourists are regular clients at your hotel. As they have already visited your hotel many times we kindly ask you to offer your tourists more comfortable and better rooms.
We will be very delighted if you offer your regular clients any other perks available at your hotel.
We are looking forward to your letter with your decision.
Thank you in advance.
Here is some information about our company. We provide services for VIP clients in Kiev. In the future we will recommend your hotel as the best in a resort. We organize trips for VIP tourists in such luxurious resorts of Europe like Switzerland, Italy, Austria, and such exotic countries as Maldives, Mauritius, South Africa, Cuba,Dominican Republic, etc. Doing our work we try to show our clients different pieces of the world, the best places to go, to relax. 
Hope for your understanding and help!!!
 
Best regards, 
Director,Victoria Ivzhenko
Travel agency "AGENCY TRAVEL "
Ukraine, 01601
27, st.Pushkinskaya,Kiev
tel/fax +380(044) 235 06 15
e-mail:a.travel@ukr.net
Добрый день. Наш заезд будет 5 июля, уже не можем дождаться поездки.
Вопрос по питанию,а именно можно ли получить меню на почту ptv.work@gmail.com
Так же укажите рестораны в которых питание платное.
Что необходимо для получения бонусов как молодоженам? 3 июля у нас будет свадьба, и эта поездка будет для нас медовым месяцем.
Жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли в отеле СПА центр и хамам? И стоимость посещения.
Добрый день,подскажите пожалуйста как называется дайвинг центр который сейчас работает на территории вашего отеля?Буду очень благодарна за предоставленную информацию,с уважением Наталия
Подскажите, пожалуйста, правила посещения ресторанов la cart. Можно ли их посетить 1 раз каждый бесплатно за все время пребывания и какова стоимость, если хочешь посетить 2-й раз? Есть ли скидки детям. Спасибо.
 
                        
                        Спасибо. Подскажите,пожалуйста, пиво разливное или бутылочное?
Ага, только тебе из бутылки нальют в пластиковый стаканчик из которого будет 100 мл пива, а остальное пена!
 
                        
                        В каких корпусах находятся стандартные номера?
 
                        
                        Добрый день. Подскажите пожалуйста, чем отличаются Континенталь Гарден от  Континенталь Бич?
Территория разная?
Расстояние от самых удаленных номеров до моря какое?
Территория пляжа одна или пляжи разные? Так же бары на пляже и анимация разные?
Здравствуйте , собираемся к вам в третий раз уже куплен тур подскажите говорят что дайв центр немо уже не работает на территории вашего отеля так ли это и как называется дайв центр который сейчас работает ?
Здравствуйте подтвердите пожалуйста бронь. Дата заезда 30.06.15 dudarev mikhail, dudareva anna, dudareva larisa
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли отелем в номерах шампунь, гель для душа, халат и тапочки?
 
                Халата и тапочек точно нет.Уже спрашивали здесь.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста нумерацию двухкомнатных сьютов и месторасположение.
Добрый день! Приобрели с мужем путевки в Ваш отель (по совету работника турагенства). Заезд 24.05 на 6 ночей. К сожалению, позже в отзывах прочитали, что расселяют в дальний корпус и оттуда очень далеко ходить к морю. Мы 2 пенсионера (у мужа больной позвоночник, была парализация) очень просим Вас оказать помощь и зарезервировать номер ближе к морю. Наслышаны о Вашем гостеприимстве и заранее благодарны!
А не подскажите сколько всё-таки стоит заменить номер на junior suite?
 
                На сайте турфирмы разница между номер "Standard Room" и "Beach Front" - (рядом с морем) составляет на одного - 25000. Цена " junior suite " вообще не указывается (
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле двухкомнатные номера? И возможно ли за дополнительную плату поменять стандарт на такой номер?Сколько это будет стоить?
 
                        
                        Добрый день, приобрела путевку в ваш отель на период с 21-28 мая 2015 года, очень прошу заселить меня в номер поближе к морю на первом этаже ( беременна на пятом месяце:-) Заранее благодарю. Gavenko Ganna.
 
                А разве удалённость от моря не определяет тип номера ?Как я поняла - номера "стандарт" расположены за главным корпусом. А номера "бич фронт " и "сюит" у моря. А за улучшение типа номера необходимо доплачивать. Или принцип иной?
В ваш отель приобретён тур, тип номера - Beach Front. Можно ли уточнить в каком корпусе находятся номера данной категории. И по возможности порядковые номера комнат данной категории.
 
                
            
                    
Dear Colleagues!
 
You are addressed by travel agency "АGENCY TRAVEL" based in Ki ...                
 
                
            
                    Добрый день. Наш заезд будет 5 июля, уже не можем дождаться поездки.
Вопрос по питани ...                
 
                
            Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли в отеле СПА центр и хамам? И стоимость посещ ...
 
                
            Добрый день,подскажите пожалуйста как называется дайвинг центр который сейчас работае ...
 
                
            Подскажите, пожалуйста, правила посещения ресторанов la cart. Можно ли их посетить 1 ...
 
                
            Спасибо. Подскажите,пожалуйста, пиво разливное или бутылочное?
 
                
            В каких корпусах находятся стандартные номера?
 
                
            Добрый день. Подскажите пожалуйста, чем отличаются Континенталь Гарден от Континента ...
 
                
            Здравствуйте , собираемся к вам в третий раз уже куплен тур подскажите говорят что да ...
 
                
            В отеле действительно действует услуга ранее заселение? Сколько стоит эта услуга?
 
                
            Здравствуйте подтвердите пожалуйста бронь. Дата заезда 30.06.15 dudarev mikhail, dud ...
 
                
            Самолёт прибывает рано утром в 7.00. Сразу ли можно будет заселится в номер?
 
                
            Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли отелем в номерах шампунь, ге ...
 
                
            Здравствуйте! Подскажите пожалуйста нумерацию двухкомнатных сьютов и месторасположен ...
 
                
            Добрый день! Приобрели с мужем путевки в Ваш отель (по совету работника турагенства). ...
 
                
            А не подскажите сколько всё-таки стоит заменить номер на junior suite?
 
                
            Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле двухкомнатные номера? И возможно ли за допол ...
 
                
            Добрый день, приобрела путевку в ваш отель на период с 21-28 мая 2015 года, очень про ...
 
                
            В ваш отель приобретён тур, тип номера - Beach Front. Можно ли уточнить в каком ...
 
                
            В номере есть утюг?
- 
                                                            The hotel doesn't
 monitor questions
- 
                                RU
                                Hotel anwsers in Russian
- 
                                > 4 дней
                                How quickly answers
- 
                                42%
                                Number of answers
 
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                        
добрый вечер,подскажите