Questions and answers
All questions - 1 225
Добрый день. Подскажите, есть ли в номерах приспособления для сушки белья/купальников? Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости смогут повесть одежду в ванной комнате." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Можете сориентировать по стоимости обеда в вашем ресторане после окончания концепции все включено? Можно ли после выселения находиться на территории до вечера?

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 135 Дирхам. После выселения Гости могут находиться на территории и пользоваться инфраструктурой." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, как происходит заселение троих взрослых в один номер? Могут ли предоставить 3 кровати?

Здравствуйте!
Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу.
Ответ предоставил Shaher Elkady, Reservations Agent, Miramar Al Aqah Beach Resort
Для группы из троих взрослых, мы рекомендуем номера категории Family Room (45м², двуспальная кровать размера King size и две односпальные кровати). Также Вы можете рассмотреть номера категории Suite (двуспальная кровать Queen size + односпальная кровать)
С уважением, Елизавета
Специалист службы "Помощник TopHotels"

Добрый день, подскажите пожалуйста, если туристы прилетают ночью их заселят в номер?? И параллельно еще вопрос, забронирован номер Superior Room Back View, есть ли возможность заселиться в номер с видом на океан и какая доплата? Также время посещения туристов совпало с началом священного месяца Рамадан, ограничения только по алкоголю, питания туристов в вашем отеле это не касается??

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что заселение производится согласно данным бронирования Гостей, поэтому, пожалуйста, уточните данные, а также время и дату прибытия, чтобы мы могли дать точный ответ. Возможность размещения в номере с видом на море зависит от наличия номеров указанной категории, а также исходных данных бронирования. Питание Гостей во время Рамадана будет осуществляться в обычном режиме." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, через какое расстояние от берега в море начинается глубина? Едем с детьми 5 и 9 лет, насколько пляж удобный именно для детей?
Принимают ли к оплате карты Тиньков?

Здравствуйте, Elena! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort 5*) ответил: "У нас есть хорошо организованный детский клуб и группа аниматоров. Детские клубы ежедневно работают с 10:00 до 17:00. Деятельность детского клуба включает в себя ремесло, искусство, настольные игры, йогу и множество занятий в помещении и на открытом воздухе. Кроме того, у нас есть вечерняя программа для детей, включающая ночь кино и мини-дискотеку. У нас также есть отдельный детский бассейн.
Также отель принимает платежи только картами Visa, Master, Maestro и AMX."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите есть ли в отеле дресс-код? Или можно пообедать/поужинать в ресторанах в шортах и футболке ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Владислав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть дресс-код в основном ресторане, требуется повседневная элегантная одежда, рекомендованы брюки." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, обменник есть где нибудь или только на территории отеля ? Можно менять только доллар , или рубль в дирхамы тоже можно ?

Утро доброе . В отеле на респшен меняют , но курс чуть повыше и почти нет у них дирхамов . Лучше сразу обменять в аэропорту , меняют только доллары .

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Владислав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете поменять Доллары на Дирхамы в отеле." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Поясните, пожалуйста, подробнее, какие ограничения будут в отеле в связи с Рамаданом. Не совсем понятно, что значит "алкоголь будет подаваться в номерах". Как это будет организовано в течение дня? Как и где можно будет заказать алкоголь в номер? Кто его будет приносить? Получается, в барах пить алкогольные напитки в течение дня будет нельзя?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во время Рамадана на территории отеля не будут подаваться алкогольные напитки в течение дня до захода солнца, они будут подаваться в номерах в соответствии с системой питания через обслуживание номеров (Room Service). После захода солнца алкогольные напитки будут подаваться в Лобби баре до полуночи. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Опишите полупансион (завтрак и ужин). что входит в завтрак ( чай,кофе,соки?) Ужин(чай,кофе,соки?

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона включены только завтрак и ужин, напитки не входят." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте,подскажите пожалуйста есть ли нефть в воде в марте?Частое от явление вообще там?

Мы за 2 недели один раз поймали маленькое пятнышко и то - ходили в сторону рыбаков. На самом пляже отеля не было ни разу. Если вдруг - у того, кто выдает полотенца есть специальная жидкость или просто маслом любым можно смыть

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это природное явление, которые мы не можем контролировать, а также спрогнозировать." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Подскажите что включает концепция завтрак-ужин ? Есть ли ограничения на завтраках и ужинах в этой программе? И как с водой , она пополняется в номерах? Есть ли бесплатный трансфер до Фуджейры?

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона включены только завтрак и ужин, напитки не входят. В номерах ежедневно предоставляетс бутилированная вода. У отеля нет бесплатного трансфера до Фуджейры." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Скажите есть ли в отеле система питания HB и что она включает, турагенство предлагает тур по этой системе и дадут ли мороженое ребенку 8 лет.

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона включены только завтрак и ужин, мороженое можно приобрести за дополнительную плату возле бассейна." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте есть ли анимация дневная и вечерние шоу вечером ,сколько добираться до дубая?

Анимация дневная слабая. Шоу за 2 недели было 1 раз. От Дубай 2 часа

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Эльза! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть дневная и вечерняя развлекательная программа. Дорога до Дубая занимает около 2-3 часов в зависимости от трафика." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, просим уточнить. Во время рамадана на территории отеля не будет ограничений, если приобретен тур на этот период на ультра все включено?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Во время Рамадана на территории отеля не будут подаваться алкогольные напитки в течение дня до захода солнца, они будут подаваться в номерах в соответствии с системой питания. Всю информацию о системе ALL можно получить по прибытии в отель " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте.
Если у нас куплен тур в отель с питанием по системе ВВ (завтраки), возможно ли в самом отеле доплатить за питание до концепций HB или ALL или UltraALL ?
И сколько будет стоить доплата за сутки для каждой из этих концепций питания?

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доплата зависит от исходных данных бронирования. Мы рекомендуем Вам уточнить по прибытии на ресепшен либо обратиться к источнику бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите пожалуйста работает ли теннисный корт и на каких условиях? Выдают ли ракетки и мячи или надо везти с собой? Если платный то сколько стоит? Спасибо.

Добрый день, есть два корта. Нужно записаться на ресепшн (время), там же выдают ракетки и мячи (бесплатно). Играли после 10-00 бесплатно. Если играть вечером то за освещение нужно платить.

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование теннисным кортом является бесплатным. Стоимость аренды оборудования 30 Дирхам для одного человека за одну ракетку и два мяча." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! направьте пожалуйста, вашу концепцию мне на почту bipuba@inbox.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Подскажите, принимают ли банковские карты (Visa, Mastercard, Mir) к оплате? Возможно ли снять наличие в банкомате?

Банковские карты, выпущенные в РФ к оплате не принимаются. Снять с них деньги также нельзя. Нужны наличные доллары или евро. Либо другие карты.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Российские карты к оплате не принимаются." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Я задавала этот вопрос отелю, до приезда, ответ был, что карты никакие не принимают, снять в банкомате, соответственно нет возможности. Мы с наличными. Обмен есть в аэропорту при выходе и в отеле
В рестораны не входящие в Al можно попасть за деньги? Также по записи или в свободном режиме?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете посетить а ля карт рестораны, не входящие в концепцию Все Включено, за дополнительную плату со скидкой 50 %, по предварительной записи." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день! Едем в ваш отель повторно, есть ли какое-то поощрение от отеля?

Добрый день. Подскажите, есть ли в номерах приспособления для сушки белья/купальников ...

Добрый день! Можете сориентировать по стоимости обеда в вашем ресторане после окончан ...

Здравствуйте, как происходит заселение троих взрослых в один номер? Могут ли предоста ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, если туристы прилетают ночью их заселят в номер?? ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, через какое расстояние от берега в море начинает ...

Добрый день. Подскажите есть ли в отеле дресс-код? Или можно пообедать/поужинать в р ...

Добрый день, обменник есть где нибудь или только на территории отеля ? Можно менять т ...

Добрый день. Поясните, пожалуйста, подробнее, какие ограничения будут в отеле в связи ...

Добрый день. Опишите полупансион (завтрак и ужин). что входит в завтрак ( чай,кофе,со ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста есть ли нефть в воде в марте?Частое от явление воо ...

Добрый день. Подскажите что включает концепция завтрак-ужин ? Есть ли ограничения на ...

Скажите есть ли в отеле система питания HB и что она включает, турагенство предлагае ...

Здравствуйте есть ли анимация дневная и вечерние шоу вечером ,сколько добираться до д ...

Добрый день, просим уточнить. Во время рамадана на территории отеля не будет ограниче ...

Здравствуйте.
Если у нас куплен тур в отель с питанием по системе ВВ (завтраки), во ...

Подскажите пожалуйста работает ли теннисный корт и на каких условиях? Выдают ли ракет ...

Добрый день! направьте пожалуйста, вашу концепцию мне на почту bipuba@inbox.ru

Здравствуйте. Подскажите, принимают ли банковские карты (Visa, Mastercard, Mir) к опл ...

В рестораны не входящие в Al можно попасть за деньги? Также по записи или в свободном ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что заселение производится согласно данным бронирования. Сообщаем Вам, что при повторном посещении мы отправляем фрукты в номер." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"