Questions and answers
All questions - 1 175
31.03.2018
14:55
Здравствуйте! Обговаривается ли меню(питание) для ребенка?
29.03.2018
14:39
Доброго времени суток! Хотелось бы узнать: есть ли на территории отеля магазин с масками и очками для подводного плавания? В какую цену будут маски с трубками?
Ilaria Sganzerla
Hotel representative
30.03.18
16:59
Добрый день, уважаемая Анастасия!
Вас приветствует SUNRISE Diamond Beach Resort -Select- !
Да, на территории отеля есть магазин с масками и очками для подводного плавания, по поводу цен Вы сможете ознакомиться по приезду.
Если у Вас появятся еще вопросы пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.
Хорошего дня!
С уважением,
Александра, Гостевой Сервис
26.03.2018
16:32
Добрый день!Приезжаем с семьей к вам с 05.04 по 15.04. У моей супруги 05.04 день рождения.Можно ли как-то организовать поздравление?
Good afternoon, we come with your family from 05.04 to 15.04. My wife 05.04 birthday.Can I somehow organize a congratulation?
Ilaria Sganzerla
Hotel representative
30.03.18
17:06
Добрый день, уважаемый Сергей!
Вас приветствует SUNRISE Diamond Beach Resort -Select- !
Как комплимент от отеля в честь Дня Рождения, именинница получит специальный торт - в номер, или за ужином - по приезду Вы можете обратиться в Гостевой Сервис на рецепции для организации празднования.
Если у Вас появятся еще вопросы пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.
Хорошего дня!
С уважением,
Александра, Гостевой Сервис
23.03.2018
15:21
Добрый день!
Подскажиет пож-та есть ли участок на пляже, где можно зайти с берега в море взрослому человеку, кот. не умеет плавать, т.е. хоть небольшой участок без корралов?
1541916
Hotel representative
27.11.20
19:52
Уважаемая Ирина,
Добрый вечер,
Вас приветствует SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Меня зовут Лина, Отдел по контакту с Гостями.
Примите наши искренние извинения за столь длительный ответ. Примите во внимание, что есть участок с расчищенными кораллами, но глубина до колена и спецобувь обязательна.
Пожалуйста, для дальнейшей быстрой обратной связи, обращайтесь к нам непосредственно в на почту gsc.dbh@sunrise-resorts.com
Если у Вас появятся еще вопросы пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select -
21.03.2018
19:04
Добрый вечер) подскажите как в вашем отеле с вечерними шоу? Дискотеки есть? Анимация детская ? Посоветуйте пожалуйста какой номер рассматривать что бы был бунгало, 1 этаж , возле детских горо и мини клуба для деток. Едем с сыном 12 лет. Спасибо)))
1541916
Hotel representative
27.11.20
19:53
Уважаемая Анна,
Добрый вечер,
Вас приветствует SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Меня зовут Лина, Отдел по контакту с Гостями.
Примите наши искренние извинения за столь длительный ответ.
Пожалуйста, для дальнейшей быстрой обратной связи, обращайтесь к нам непосредственно в на почту gsc.dbh@sunrise-resorts.com
Если у Вас появятся еще вопросы пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select -
19.03.2018
18:18
Бассейн где находятся водные горки и главный бассейн, они с пресной водой?
1541916
Hotel representative
27.11.20
19:57
Уважаемый/ая YANKI,
Добрый вечер,
Вас приветствует SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Меня зовут Лина, Отдел по контакту с Гостями.
Примите наши искренние извинения за столь длительный ответ.
Примите во внимание, что все бассейны с пресной водой.
Если у Вас появятся еще вопросы пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select -
15.03.2018
11:41
Здравствуйте, предоставляет ли отель фумигаторы от комаров в номер?
1541916
Hotel representative
27.11.20
20:00
Уважаемая Юлия,
Добрый вечер,
Вас приветствует SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Меня зовут Лина, Отдел по контакту с Гостями.
Примите наши искренние извинения за столь длительный ответ. Примите во внимание, что фумигаторы предоставляются по запросу.
С уважением,
SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select -
14.03.2018
21:23
Здравствуйте Александра,
Подскажите, пожалуйста, какой корпус сейчас ремонтируют и когда закончится ремонт?
Спасибо
1541916
Hotel representative
27.11.20
20:00
Уважаемая JULIA GODE,
Теплые приветствия от SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-.
От имени всей команды мы рады объявить дату открытия SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- 5 Декабря 2020 года.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас для получения незабываемых впечатлений о Вашем втором доме вдали от дома.
Команда SUNRISE Diamond Beach Resort.
Владимир
Турист
12.03.2018
09:38
Здравствуйте подтвердите пожалуйста бронь. Фамилии туристов присылал вам 8 марта и уже 5 дней нет ответа.
1541916
Hotel representative
27.11.20
20:01
Уважаемый Владимир,
Добрый вечер,
Вас приветствует SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Меня зовут Лина, Отдел по контакту с Гостями.
Примите наши искренние извинения за столь длительный ответ. Надеюсь гости насладились отдыхом с нами!
Пожалуйста, для дальнейшей быстрой обратной связи, обращайтесь к нам непосредственно в на почту gsc.dbh@sunrise-resorts.com
Если у Вас появятся еще вопросы пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select -
11.03.2018
10:02
Добрый день. Мы с семьёй 5 человек.( 2взр и 3 детей) будем в вашем отеле с 27.03 по 06.04. Мы в вашем отеле уже бывали в 2015-м году. Большая просьба к вам по номеру, хотелось бы что он был после обновления и поближе к аквапарка. Заранее благодарна. С наилучшими пожеланиями Наталья.
1541916
Hotel representative
27.11.20
20:03
Уважаемый/ая ГАДЖИ ХАЙБУЛАЕВ,
Добрый вечер,
Вас приветствует SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Меня зовут Лина, Отдел по контакту с Гостями.
Примите наши искренние извинения за столь длительный ответ. Надеюсь Вы насладились отдыхом с нами!
Пожалуйста, для дальнейшей быстрой обратной связи, обращайтесь к нам непосредственно в на почту gsc.dbh@sunrise-resorts.com
Если у Вас появятся еще вопросы пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select -
07.03.2018
00:54
Здравствуйте. Мы будем у Вас 15. 03.2018 скажите пожалуйста аквапарк будет уже работать?
1541916
Hotel representative
27.11.20
20:05
Уважаемая Илона,
Добрый вечер,
Вас приветствует SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Меня зовут Лина, Отдел по контакту с Гостями.
Примите наши искренние извинения за столь длительный ответ. Надеюсь Вы насладились отдыхом с нами!
Пожалуйста, для дальнейшей быстрой обратной связи, обращайтесь к нам непосредственно в на почту gsc.dbh@sunrise-resorts.com
Если у Вас появятся еще вопросы пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select -
25.02.2018
10:59
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:
- заказать утюг в номер это платная или бесплатная услуга?
- хорошо ли работает фен в номере или все же лучше взять свой?
- бильярд платно или бесплатно?
Спасибо.
1541916
Hotel representative
27.11.20
20:16
Уважаемая JULIA GODE,
Добрый вечер,
Вас приветствует SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Меня зовут Лина, Отдел по контакту с Гостями.
Примите наши искренние извинения за столь длительный ответ.
Пожалуйста, для дальнейшей быстрой обратной связи, обращайтесь к нам непосредственно в на почту gsc.dbh@sunrise-resorts.com
Если у Вас появятся еще вопросы пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select -
21.02.2018
16:48
Добрый день, подскажите пожалуйста, как обстоят дела с отливами на пляже вашего отеля, собираемся в 10-х числах марта, очень опасаемся за грязь и оголенный берег/кораллы, как на пляжах в отелях на набк бэй.
1541916
Hotel representative
27.11.20
20:17
Уважаемая VICTORIASEA,
Добрый вечер,
Вас приветствует SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Меня зовут Лина, Отдел по контакту с Гостями.
Примите наши искренние извинения за столь длительный ответ.
Пожалуйста, для дальнейшей быстрой обратной связи, обращайтесь к нам непосредственно в на почту gsc.dbh@sunrise-resorts.com
Если у Вас появятся еще вопросы пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select -
21.02.2018
16:45
Александра, спасибо, что вы на связи и отвечаете на мои вопросы.
Я очень признательна за ответы! будем собираться :)
18.02.2018
20:25
Приїзджаєм 3 сім'ї 4 березня 2018, чи можна замовити 3 номери поряд? 5 і 6 березня у нас іменинники, хотілось би комплімент від готелю. І скажіть чи є в номерах халатики?
olyamosychuk-183
Moscow Турист
21.02.18
22:29
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
olyamosychuk-183
Moscow Турист
22.02.18
09:44
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
olyamosychuk-183
Moscow Турист
22.02.18
14:55
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
olyamosychuk-183
Moscow Турист
22.02.18
21:02
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
13.02.2018
13:03
Здравствуйте!
Уже собираемся к вам ехать с нашей дочкой, у нас бронь на конец месяца,
могу поинтересоваться о распорядке дня в отеле? в ккаое время завтрак обед и тп?
заранее спасибо большое
1541916
Hotel representative
27.11.20
20:19
Уважаемая Ирина,
Добрый вечер,
Вас приветствует SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Меня зовут Лина, Отдел по контакту с Гостями.
Примите наши искренние извинения за столь длительный ответ.
Пожалуйста, для дальнейшей быстрой обратной связи, обращайтесь к нам непосредственно в на почту gsc.dbh@sunrise-resorts.com
Если у Вас появятся еще вопросы пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select -
09.02.2018
12:09
отдыхали в ноябре 2017, планируем приехать в марте. вопрос:строиться ли новый пантон, как обещалось?
1541916
Hotel representative
27.11.20
20:23
Уважаемая Татьяна,
Добрый вечер,
Вас приветствует SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Меня зовут Лина, Отдел по контакту с Гостями.
Примите наши искренние извинения за столь длительный ответ.
Пожалуйста, для дальнейшей быстрой обратной связи, обращайтесь к нам непосредственно в на почту gsc.dbh@sunrise-resorts.com
Если у Вас появятся еще вопросы пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select -
08.02.2018
22:32
Здравствуйте! Комплимент от отеля, как постоянным гостям, полагается ли, при условии многократного посещения не именно SUNRISE Diamond, а при условии допустим пяти посещений отелей всей сети SUNRISE в Египте ?
shkarb
Sevastopol Турист
13.02.18
21:22
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
1541916
Hotel representative
27.11.20
20:28
Уважаемый/ая SHKARB,
Добрый вечер,
Вас приветствует SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Меня зовут Лина, Отдел по контакту с Гостями.
Примите наши искренние извинения за столь длительный ответ.
Пожалуйста, для дальнейшей быстрой обратной связи, обращайтесь к нам непосредственно в на почту gsc.dbh@sunrise-resorts.com
Если у Вас появятся еще вопросы пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select -
05.02.2018
14:13
Добрый день!
Мы уже в радостном ожидании поездки в Ваш отель! Приезжаем 12.02.2018г.
Наша семья 5 человек (3 взрослых и 2 детей - 4 года и 12 лет) и у нас забронировано у Вас два номера. Наши ваучеры 74645945 и 74645935, прошу заселить нас в номера после реновации и разместить рядом!Также хочу сообщить, что у моего мужа 14.02 день рождения!!!
Благодарю и до скорой встречи!
Алла
Luhansk Турист
05.02.18
21:31
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
1541916
Hotel representative
27.11.20
20:32
Уважаемая Алла,
Добрый вечер,
Вас приветствует SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Меня зовут Лина, Отдел по контакту с Гостями.
Примите наши искренние извинения за столь длительный ответ.
Пожалуйста, для дальнейшей быстрой обратной связи, обращайтесь к нам непосредственно в на почту gsc.dbh@sunrise-resorts.com
Если у Вас появятся еще вопросы пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select -
04.02.2018
18:15
Большое спасибо Александре за ответ.
Как изменить даты брони?
я ранее оставляла заявку через сайт топхотелс на бронь с 27.02 по 12.03
2. Уточните, пожалуйста, стоимость трансфера по прилету и отлету и как его заказать заранее
2 взрослых, 1 ребенок = 2 стандартных чемодана
3. то есть имеется возможность получать индейку на обед и ужин?
или что вы имели в виду? я вынуждена расспрашивать вас заранее чтобы понимать что мне с собой брать
заранее спасибо, ваши труды не напрасны, мы обязательно прилетим к вам)
1541916
Hotel representative
27.11.20
20:32
Уважаемая Ирина,
Добрый вечер,
Вас приветствует SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Меня зовут Лина, Отдел по контакту с Гостями.
Примите наши искренние извинения за столь длительный ответ.
Пожалуйста, для дальнейшей быстрой обратной связи, обращайтесь к нам непосредственно в на почту gsc.dbh@sunrise-resorts.com
Если у Вас появятся еще вопросы пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select -
31.03.2018
14:55
Здравствуйте! Обговаривается ли меню(питание) для ребенка?
answer
29.03.2018
14:39
Доброго времени суток! Хотелось бы узнать: есть ли на территории отеля магазин с маск ...
answer
26.03.2018
16:32
Добрый день!Приезжаем с семьей к вам с 05.04 по 15.04. У моей супруги 05.04 день рожд ...
answer
23.03.2018
15:21
Добрый день!
Подскажиет пож-та есть ли участок на пляже, где можно зайти с берега в м ...
answer
21.03.2018
19:04
Добрый вечер) подскажите как в вашем отеле с вечерними шоу? Дискотеки есть? Анимация ...
answer
19.03.2018
18:18
Бассейн где находятся водные горки и главный бассейн, они с пресной водой?
answer
15.03.2018
11:41
Здравствуйте, предоставляет ли отель фумигаторы от комаров в номер?
answer
14.03.2018
21:23
Здравствуйте Александра,
Подскажите, пожалуйста, какой корпус сейчас ремонтируют и к ...
answer
12.03.2018
09:38
Здравствуйте подтвердите пожалуйста бронь. Фамилии туристов присылал вам 8 марта и уж ...
answer
11.03.2018
10:02
Добрый день. Мы с семьёй 5 человек.( 2взр и 3 детей) будем в вашем отеле с 27.03 по ...
answer
07.03.2018
00:54
Здравствуйте. Мы будем у Вас 15. 03.2018 скажите пожалуйста аквапарк будет уже работа ...
answer
25.02.2018
10:59
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:
- заказать утюг в номер это платная или беспл ...
answer
21.02.2018
16:48
Добрый день, подскажите пожалуйста, как обстоят дела с отливами на пляже вашего отеля ...
answer
21.02.2018
16:45
Александра, спасибо, что вы на связи и отвечаете на мои вопросы.
Я очень признательна ...
answers
18.02.2018
20:25
Приїзджаєм 3 сім'ї 4 березня 2018, чи можна замовити 3 номери поряд? 5 і 6 березн ...
answers
13.02.2018
13:03
Здравствуйте!
Уже собираемся к вам ехать с нашей дочкой, у нас бронь на конец месяца, ...
answer
09.02.2018
12:09
отдыхали в ноябре 2017, планируем приехать в марте. вопрос:строиться ли новый пантон, ...
answer
08.02.2018
22:32
Здравствуйте! Комплимент от отеля, как постоянным гостям, полагается ли, при условии ...
answers
05.02.2018
14:13
Добрый день!
Мы уже в радостном ожидании поездки в Ваш отель! Приезжаем 12.02.2018г.
...
answers
04.02.2018
18:15
Большое спасибо Александре за ответ.
Как изменить даты брони?
я ранее оставляла заявк ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Добрый день, уважаемая Ирина!
Вас приветствует SUNRISE Diamond Beach Resort -Select- !
Да, обратитесь, пожалуйста, к Гостевому Сервису (на рецепции) по приезду.
Если у Вас появятся еще вопросы пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.
Хорошего дня!
С уважением,
Александра, Гостевой Сервис