Здравствуйте! Скажите пожалуйста вход в море только с понтона или и с берега есть? И какой вход, без обуви можно зайти?

Добрый день. Забронировали тур в ваш отель с 19.05.19. Подскажите, можно ли проверить через вас есть ли бронь, так как турагент не предоставляет номер брони. Спасибо.

Добрый день. Прилетаем 11.05 в ваш отель 2 семьи. Забронировали 2 стандарта. Можно ли будет заселиться всем в бунгало где 2 отдельные комнаты и гостиная?

Подскажите, Garden View Room - эти номера в бунгало или в основном (главном) корпусе? Спасибо.

Добрый день. Наша компания из 4 взрослых туристов (две семьи) прилетает в ваш отель 9 мая чтобы провести свой долгожданный, но короткий (7 дней) отдых в вашей стране. В связи с ранним прилетом (рейс из Анталии в Хургаду прибывает в 01:55) хотелось бы уточнить есть ли возможность по приезду в отель получить номера или необходимо будет дожидаться установленного времени заселения. Также были бы очень признательны за информацию о возможности поселить наши две семьи по ближе к друг другу. Надеемся на ваше гостеприимство и удовлетворение наших пожеланий. Заранее спасибо.

Добрый день ! Подскажите а ституация с wi fi может улучшится ?!

Здравствуйте! Прилетаем к вам 7 мая) Нас 3 взрослых и 2 ребенка. Подскажите, можно ли будет поменять два стандарта на один номер побольше? Может бунгало. Среди нас 3 именинника)) Что это будет по стоимости?

Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста где именно находятся номера стандарт с видом на сад- в главном здании? И второй вопрос, едут мои друзья по моему предложению, у ребёнка во время посещения будет День рождения, можно ожидать поздравления от представителя отеля? Заранее благодарен за ответ. Имена и даты напишу в следующем письме

Здравствуйте! Собираемся к вам на майские праздники семьей из 2 взрослых и 2 детей (2 года и 8 лет). Если выбирать бунгало с 1 спальней, то будут ли дополнительные спальные места? Или дети должны спать на диване в гостиной? Какие тарифы на повышение категории номера в отеле? Если купить у туроператора стандартный номер и повысить до бунгало на месте\1 спальное бунгало до 2х спального? Спасибо!

Добрый день! Скажите вы предоставляете отдыхающим халаты? Спасибо!

Добрый день, Полина. Мы хотим номер с видом на море,на верхних этажах,подальше от лифта, анимации и дискотеки.
С уважением, Оксана.

Добрый день.Мы забронировали номер в вашем отеле на 29 марта по 09 апреля 2019г.Хотелось бы узнать предоставляется утюг и гладильная доска бесплатно.Спасибо.

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al30008/questions?utm_source=FAQ&utm_medium=email&utm_campaign=confirmquestion&id=928549

Добрый день.Мы забронировали номер в вашем отеле на 29 марта по 09 апреля 2019г.Хотелось бы узнать предоставляется утюг и гладильная доска бесплатно.Спасибо.

Добрый день, интересует какой процент славян в отеле? Сколько человек в анимационной команде, на каком языке проводится анимация, если анимация на пляжу или все возле бассейна?

Здравствуйте. Туристы интересуются, есть ли сейф на ресепшене (именно на ресепшене,а не в номере)? Существует ли разделения туристов в отеле по цвету браслета в зависимости от страны ( Германия-золотой, для славян-другой цвет)? Как можно получить данный vip статус?

Извините, а главный бассейн это тот, что под крышей или основной открытый? И работает ли спа центр? Туристы пишут, что он закрыт?

Добрый день, подскажите, работает ли спа центр и какой бассейн подогревается в зимний период?

Здравствуйте. Какие бассейны подогреваются в зимнее время? Собираемся с детьми 2,9 и 11 лет. Детский аквапарк с подогревом?

Теннисные корты и тренажерный зал-бесплатно или платно?Спасибо

Добрый день!
Ника не пойму (по отзывам) как обстоят дела с заходом в море? Только понтон или как? Дети маленькие - хотелось бы что бы песочек был...