Questions and answers
All questions - 529
Добрый день , скажите, пожалуйста, можно ли пользоваться всеми барами и ресторанами комплекса или только в своем отеле ?
Здравствуйте! Вот, спустя пару лет, возвращаюсь к вам в отель) слышала, что есть какие-то бонусы постоянным гостям, буду благодарна за информацию. Зовут меня KARAMOVA Dina , прилетаем с друзьями 1.08 в отель Club, у нас два номера, в прошлый раз были в Paradise. Спасибо
Здравствуйте. Едем вдвоем с подругой с 26 сентября по 05 октября, хотелось бы узнать ключ от номера только один дадут или есть возможность получить второй?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. мы едем в ваш отель с дочкой 23 сентября 2015 г. т.е. уже завтра. Но я в тихом ужасе и страхе. Я еду с ребенком одга и понимаю что это 4 , а не пять звезд. Но тараканы, ящерки, муравьи в номере ... Как этого избежать. у нас проплачен стандартный номер. уже поменять на отель более высшей категории поздно. Как можно получить чистый номер без нерватрепки, тк я одна с дочкой два года. едем на долго, поэтому хочется хотя бы чистоту и не отравится. была и в трешках в Египте, но чистота и просто хотя бы овощи , фрукты этого достаточно для отдыха. Мы прилетаем в 8 вечера.Ребенок будет уставший и у нее сон в это время уже. Можно ли заранее подготовить чистый стандарт чтобя заселится сразу, а не после ужина? и лучше взять полотенца свои из дома. Начиталась просто такой ужас про ваш отель((( А хочется чтобы это были всего лишь ошибочные мнения и быть довольной отпуском. Спасибо за ответ Заранее.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Мы с мужем уже два раза отдыхали в вашей сети отелей в частности в топаз. Сейчас купили маме путевку у ней в этот момент день рождения как сделать чтоб ее поздравили

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Заселять будут сразу по приезду или нужно ждать до 12:00.

нет никакой спецкомнаты, багаж лежит прямо при входе около ресепшена, справа от входа, и одно дело чемодан, замотанный, а вот пакеты и сумки оставлять не по себе, сплыть может все что угодно.
Мария, добрый день, собираемся прибыть в отель Golden 5 The Club Hotel 4* 3 сентября. Вопрос такой - 3+1 (9), в номере будет 4 кровати или 3 или 2 больших??? Все жалуются в отзывах, что много арабов отдыхает, ведут себя неприлично. Их количество зависит от даты посещения (Рамадан у них и проч...)??

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Мы прилетаем 21 августа в 3.00 ночи по местному времени. Скажите пожалуйста как быстро нас заселят.? А то что то на ресепшене ждать 14.00 как то не очень хочется))) Заранее спасибо.
на всякий случай наши данные
GANZHIN ALEKSEI
SHVETSOVA KSENIIA

Добрый вечер, заселяют там конечно не очень быстро, но если вы положите им 2-5$, то проблем не будет.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Отдыхала в вашем отеле 2 года назад, очень довольна, хочу вернуться в конце августа, но уже приехать с малышом 1 год. Скажите, пожалуйста, предоставляете ли кроватку и горшочек? И есть ли детские стульчики в ресторане? Спасибо))))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день Мария! Подскажите пожалуйста что такое черные браслеты при заселении? Отдыхали в вашем отеле 3 раза и вновь собираемся прилететь. Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Мария,здравствуйте. Мы приезжаем 12 сентября. Нас 4 человека. Хотелось бы забронировать два смежных номера. У нас номера стандарт.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Еду в Ваш отель с дочкой и встал вопрос о самокате: есть ли смысл брать с собой? Есть ли где кататься? С уважением и до скорой встречи :), Наталья.

Думаю он там ей будет не нужен! Там просто шикарный аквапарк.,за уши не оттащишь!
Добрый день, подскажите пожалуйста, у нас молодожены выбрали ваш отель для свадебного путешествия и привозят еще к вам своих друзей, можно ли в честь их праздника поселить максимально рядом друг к другу?
Здравствуйте! Отправила Вам запрос о проведении свадебной церемонии 4 дня назад,ответа так и не получила,хотя на сайте указано ,что информация предоставляется по запросу.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите можно ли в отеле или по близости купить тапки для караллов на маленького ребенка? размера 23-25 ?

рядом с отелем очень много магазинов...при выходе из пирамиды направо продаётся все..возможно найдете и такой размер.
Добрй день Мария. Скоро мы с подругой и моим маленьким сыном приедем отдыхать в ваш отель, поэтому хотелось бы уточнить некоторые моменты, касающиеся детского отдыха, питания и развлечений.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Дорого времени суток)) Прежде всего, мы хотели бы выразить особую благодарность команде отеля и Вам,Мария, за такие подробные комментарии. Когда, выбирая отель, читаешь отзывы, к сожалению, не так часто встречаешь ответы представителей отеля. Но по Вашим ответам легко можно определить,где правда, а где придирки и фантазии. Создается впечатление,что люди дома делают генеральную уборку каждый день и готовят себе по 20 блюд))) Спасибо Вам большое.

Добрый день,подскажите пожалуйста,с какими туроператорами вы работаете?Спасибо,
Добрый день , скажите, пожалуйста, можно ли пользоваться всеми барами и ресторанами к ...

Подскажите стоимость и условия свадебной церемонии в вашем отеле?Заранее спасибо!

Здравствуйте! Вот, спустя пару лет, возвращаюсь к вам в отель) слышала, что есть каки ...

Здравствуйте. Едем вдвоем с подругой с 26 сентября по 05 октября, хотелось бы узнать ...

Добрый день. мы едем в ваш отель с дочкой 23 сентября 2015 г. т.е. уже завтра. Но я в ...

Добрый день. Мы с мужем уже два раза отдыхали в вашей сети отелей в частности в топаз ...

Заселять будут сразу по приезду или нужно ждать до 12:00.

Здравствуйте. Можете сказать когда Маша выходит на работу.

Мария, добрый день, собираемся прибыть в отель Golden 5 The Club Hotel 4* 3 сентября ...

Здравствуйте! Мы прилетаем 21 августа в 3.00 ночи по местному времени. Скажите пожалу ...

Здравствуйте! Отдыхала в вашем отеле 2 года назад, очень довольна, хочу вернуться в к ...

Добрый день Мария! Подскажите пожалуйста что такое черные браслеты при заселении? Отд ...

Мария,здравствуйте. Мы приезжаем 12 сентября. Нас 4 человека. Хотелось бы забронирова ...

Здравствуйте! Еду в Ваш отель с дочкой и встал вопрос о самокате: есть ли смысл брать ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, у нас молодожены выбрали ваш отель для свадебного ...

Здравствуйте! Отправила Вам запрос о проведении свадебной церемонии 4 дня назад,ответ ...

Здравствуйте, подскажите можно ли в отеле или по близости купить тапки для караллов н ...

Добрй день Мария. Скоро мы с подругой и моим маленьким сыном приедем отдыхать в ваш ...

Дорого времени суток)) Прежде всего, мы хотели бы выразить особую благодарность коман ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.