Questions and answers
All questions - 1 200
Подскажите при системе питания FB на завтрак , обед и ужин входят напитки в виде воды, кофе и чая?
Здравствуйте! Подскажите в какое время трансфер в Дубай Молл? Время в пути? Туда и обратно в какое время?
Спасибо

Собираемся в данный отеле в декабре - появилась пара вопросов:
1) нужен ли адаптер для розетки?
2) по пляжу - нужна ли специальная обувь, есть ли смысл брать маску - что-то живое подводой есть????

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гостям не нужен переходник, специальная обувь и маска не понадобятся." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель утром, заселение официально с 14.00,обед до 15.00, мы можем пообедать или он не входит? Если не входит, сколько стоит посещение обеда на человека? И вопрос, есть какие нибудь привилегии при повторном визите в отель?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 100 Дирхам с человека." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Подскажите,пожалуйста, этот отель находится по соседству с Carlton Sharjah 4*?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это верная информация." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите стоимость гостевого визита в отель в будние и выходные дни.
Спасибо!

Здравствуйте, Julia! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Occidental Sharjah Grand 4*) ответил: "Cтоимость гостевых посещений зависит от номеров и дат, поскольку у нас нет фиксированных цен. Обратите внимание, что информация о тарифах и услугах отеля Occidental Sharjah Grand доступна на нашем официальном сайте: Barcelo.com".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, заезжаем в ваш отель 15.07.2025 ,пляж отеля работает? Знаю что многие пляжи шарджи на реконструкции

Пляж работает. Мы сейчас в отеле.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемый Станислав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж работает." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, скажите, есть ли душ на пляже?

Добрый день. Да душ есть. Он находится недалеко от бассейна.

На пляже 2 душа, каждый по две лейки

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть душ." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, скажите, есть ли душ на пляже?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть душ." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Приезжаем в Ваш отель 01.07.2025 г. две семьи с детьми. IAKUNINA Natalia (ваучер 9314536) и ELAEVA Olga (ваучер 9314625), пожалуйста, по возможности можно заселение на одном этаже! Спасибо.

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Occidental Sharjah Grand 4*) ответил: "Мы приняли к сведению просьбу разместить вас на том же этаже. Мы сделаем все возможное в зависимости от наличия возможности".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Прилетаем в отель 30.06.25, очень просим, по возможности предоставить номер на 5 этаже. Ваучер 248126 Saifetova Oksana , Saifetova Nadezhda. Заранее спасибо!

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, что пребывание в отеле оставило только позитивные эмоции." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Добрый день.
Приезжаем к Вам в гости 16.11.25г. Отправте пожалуйста концепцию отеля на все включено+напитки на почту tat1281@rambler.ru
С уважением Татьяна

Здравствуйте, Tatiana8c! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Occidental Sharjah Grand 4*) ответил: "Во вложении вы найдете концепцию и детали пакета «Все включено» и дополнительных услуг".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Если тариф все включено, напитки на завтрак, обед и ужин входят?

Добрый день. Да входят. Имейте ввиду есть тариф все включено, а есть 3 разовое питание. Как раз и отличаются наличием напитков. При необходимости можно покупать абонемент на напитки. Он стоят 15-50 дирхам на человека в сутки

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на почту etofirsova@gmail.com
Благодарю заранее!

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Скажите пожалуйста, если приезжаем в отель в 10 утра, можно рассчитывать на обед в день приезда?

Нет, только ужин. У них считается заселение в 15:00, обед официально в это время уже завершён

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в день прибытия включен ужин." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Горка работает? При все включено в рационе есть бесплатное мороженое?

Говорили, что горку ремонтировать пока не будут.Мороженое входит во все включено, в кафе Ла Бамба на пляже.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемая Зарина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что горка не работает, мороженое включено." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Ещё вопрос, можно заходить ,проходить через пляжи других отелей, не устраиватся там загорать и купатся,а просто ходить туда сюда? Смотреть в море на живност или вечером в 9-10 часов погулять?

Да, можно, если идти влево по берегу там пляжи отелей и в конце большой городской пляж.
По поводу 9-10 часов вечера не могу сказать, т.к не ходили в это время там

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете проходить по побережью через другие отели." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день ,на карте показывает что рядом с вами есть отель который или заброшен или на ремонте , как на самом деле?

Рядом заброшенный отель, уже несколько лет.

Справа заброшенный отель, слева через отель идет ремонт. Но это никак не мешает

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Occidental Sharjah Grand: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что никакого ремонта на данный момент нет." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день.
1 какие розетки в отеле ,нужен переходник?
2 пляжные полотенца выдаются бесплатно?
3 При все включено,где брать воду вне номера?
4 шезлонгов и зонтиков хватает всем?
5 есть номера для Не курящих?

1 У кровати розетки типа универсальных - для евророзетки подходит. Есть и USB-разъём.
2 Полотенца выдаются бесплатно.
3 Не знаю.
4 В дни с хорошей погодой шезлонгов и зонтов хватает в притирку. Утром народ на пляж тянется буквально до обеда, придя пораньше больше шансов занять хорошие места. После обеда часть шезлонгов освобождалась - видать народ тусоваться в город отправлялся.
5 Не знаю.

Воду можно брать в кафе на пляже Ла бамба. Или попросить у уборщиков дополнительно. Номера вроде все для некурящих. Курят в спец отведенных местах.
Добрый день!
Возможно ли заселение в 8 утра? И поздний выезд?
Есть ли бесплатный трансфер в Дубай молл?

В 8 утра заселение скорее всего нет, мы приехали в 9 и ждали до 14:00

Подскажите при системе питания FB на завтрак , обед и ужин входят напитки в виде воды ...

Здравствуйте! Подскажите в какое время трансфер в Дубай Молл? Время в пути? Туда и об ...

Собираемся в данный отеле в декабре - появилась пара вопросов:
1) нужен ли адаптер д ...

Добрый день! Приезжаем в Ваш отель утром, заселение официально с 14.00,обед до 15.00, ...

Подскажите,пожалуйста, этот отель находится по соседству с Carlton Sharjah 4*?

Добрый день! Подскажите стоимость гостевого визита в отель в будние и выходные дни.
...

Здравствуйте, заезжаем в ваш отель 15.07.2025 ,пляж отеля работает? Знаю что многие п ...

Здравствуйте, скажите, есть ли душ на пляже?

Здравствуйте, скажите, есть ли душ на пляже?

Добрый день. Приезжаем в Ваш отель 01.07.2025 г. две семьи с детьми. IAKUNINA Natalia ...

Здравствуйте! Прилетаем в отель 30.06.25, очень просим, по возможности предоставить н ...

Добрый день.
Приезжаем к Вам в гости 16.11.25г. Отправте пожалуйста концепцию отеля ...

Добрый день!
Если тариф все включено, напитки на завтрак, обед и ужин входят?

Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на почту etofirsova@gmail.com
...

Скажите пожалуйста, если приезжаем в отель в 10 утра, можно рассчитывать на обед в де ...

Здравствуйте! Горка работает? При все включено в рационе есть бесплатное мороженое?

Ещё вопрос, можно заходить ,проходить через пляжи других отелей, не устраиватся там з ...

Добрый день ,на карте показывает что рядом с вами есть отель который или заброшен ил ...

Добрый день.
1 какие розетки в отеле ,нужен переходник?
2 пляжные полотенца выдаютс ...

Добрый день!
Возможно ли заселение в 8 утра? И поздний выезд?
Есть ли бесплатный ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Подскажите по концепции завтрак+ ужин можно чередовать обед/ужин?
Либо это всегда только ужин ?