Questions and answers
All questions - 1 199
23.02.2022
08:07
Здравствуйте. Рассматриваю ваш отель для отдыха в мае. Подскажите:
1. Будет ли ежедневное пополнение чая/кофе/воды в номере - если я беру концепцию завтрак/ужин?
2. Будет ли бесплатный трансфер в Дубай Молл в мае?
Спасибо!
21.02.2022
13:04
Добрый день!Планируем поездку к Вам на апрель, будет ли бесплатный автобус в Дубай Молл и в Мега Молл Шарджа в апреле в Рамадан? Или отменят? В 2021 году был в период Рамадана?
гильермо мараньон
Hotel representative
22.02.22
14:55
Добрый день!
На данный момент мы предоставляем автобус в Дубай Молл, но не можем гарантировать, что он будет в апреле. Пока планов его отменять нет. Трансфер в Мега Молл предоставляется торговым центром, и его расписание, как и отменить, могут в любой момент. К сожалению, это от нас не зависит.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
17.02.2022
01:55
Здравствуйте. Мы гости Вашего отеля уже буквально через несколько дней. 23 февраля у старшего сына день рождения (16 лет), подскажите пожалуйста делает ли отель комплименты в день рождения гостя? И еще подскажите пожалуйста какой тип розеток в номерах? Нужно ли вести с собой переходник? Спасибо.
гильермо мараньон
Hotel representative
17.02.22
11:43
Добрый день!
Да, отель делает комплименты в день рожления гостя, торт или же корзина с фруктами. В номере есть USB разъемы для зарядных устройств, и розетки подходят под европейские розетки. Если Вам понадобиться переходник, Вы можете попросить его на ресепшн.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
07.02.2022
11:05
Доброго дня! Пожалуйста, напишите, что-нибудь сейчас есть в отеле для детей. Площадка? Клуб работает? Меню? Анимация? Благодарю.
Светлана Милосердова
Moscow Турагент
07.02.22
18:11
Всё есть. Даже детская водяная горка
гильермо мараньон
Hotel representative
08.02.22
09:35
Добрый день!
В нашем отеле есть детская площадка, водная горка и детский клуб для детей. Детский клуб в данный момент работает, каждый день проводится детская анимация. Детского меню нет, но Вы можете обратиться к нашим поварам, и они приготовят еду для ребенка.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
31.01.2022
08:10
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Предусмотрены ли в отеле для гостей халаты и тапочки? Раньше отдыхали у вас, все это было, а как сейчас?
Ида Иванцова
Saint Petersburg Турист
31.01.22
21:47
Халаты и тапочки надо попросить на Ресепшн. Принесут в номер, без вопросов.
гильермо мараньон
Hotel representative
01.02.22
09:54
Добрый день!
Халаты и тапочки в нашем отеле предоставляются по запросу. Если Вам они будут нужны, Вы сможете обратится на ресепшен и их принесут в номер.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Нара
Yerevan Турист
02.02.22
12:01
еще в апреле прошлого года в номере были и тапочки, и халат и весь остальной комплект. сейчас, видимо, изменилось..
31.01.2022
07:06
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Предусмотрены ли в отеле для гостей халаты и тапочки? Раньше отдыхали у вас, все это было, а как сейчас?
гильермо мараньон
Hotel representative
02.02.22
13:30
Добрый день!
В данный момент, в нашем отеле халаты и тапочки предоставляются в номер по запросу.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
23.01.2022
16:21
Добрый день! Готовят ли на территории вашего отеля кальяны?
гильермо мараньон
Hotel representative
24.01.22
08:58
Добрый день!
Нет, на территории нашего отеля не готовят кальяны. Шарджа - самый строгий эмират, здесь нет алкоголя и кальяна.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
20.01.2022
08:22
Добрый день, уважаемые представители отеля!
В вашем отеле были забронированы 2 семьи через Al Khalidiah: с 23.01 по 30.01: NIKOLAEV+1 и KRIUKOVA+1. Просим предоставить нашим туристам хорошие номера поближе друг к другу.
Так же уточните пожалуйста есть ли в отеле депозит?
гильермо мараньон
Hotel representative
21.01.22
13:40
Добрый день!
Мы постараемся сделать все возможное, чтобы номера гостей были как можно ближе друг к другу. Но, все будет зависеть от заполняемости отеля.
В отеле депозит необязательный, но если гости захотят, они смогут оставить его на ресепшен в размере от 500 дирхам.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
18.01.2022
09:03
Здравствуйте а скажите пожалуйста сколько стоит обзорная экскурсия в дубай и в какое время
гильермо мараньон
Hotel representative
18.01.22
09:20
Добрый день!
Наш отель не занимается организацией экскурсий. Уточнить цену Вы можете у Вашего тур оператора или же местных тур компаний.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
18.01.2022
08:55
Здравствуйте а скажите пожалуйста трансфер бесплатный от отеля в торговые центры шарджа и дубай во сколько ходят. Спасибо
гильермо мараньон
Hotel representative
18.01.22
09:19
Добрый день!
Бесплатный автобус в Дубай Молл отходит от отеля ежедневно в 15:15 и возвращается обратно в 20:30.
Автобус в Мега Молл Шарджа ездит по рассписанию от отеля в 10:25, 13:25, и 16:30. Обратно в отель в 13:00, 16:00, и 19:00. Каждый день кроме субботы.
Автобус в Сахара Центр Шарджа ездит в Субботу, Воскресенье, Понедельник в 15:30 и обратно в 18:00. В Воскресеье, Вторник, Среду, Четверг, и Пятницу в 18:30 и обратно в 21:30.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
12.01.2022
12:31
Добрый день!
Есть ли столике на улице, чтобы завтракать на открытом воздухе?
Спасибо!
гильермо мараньон
Hotel representative
13.01.22
10:44
Добрый день!
Завтрак в нашем отеле проходит только в ресторане Al Meena, к сожалению, в нем есть только столики внутри ресторана. Ресторан на улице начинает работать в 12 часов дня.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
04.01.2022
20:44
Добрый День! Подскажите, чем отличается в отеле питание все включено от питания завтрак,обед, ужин ?
гильермо мараньон
Hotel representative
05.01.22
11:28
Добрый день!
В тип питания полный пансион входят завтраки, обеды, и ужины в главном ресторане отеля Аль Мина. Но, во время ужина и обеда напитки будут за дополнительную плату.
В тип питания все включены входят завтраки, обеды, и ужины с напитками в главном ресторане Аль Мина. Мини бар в номере, который пополняется каждый день, специальное меню до 18:00 в ресторане Ля Бабма на пляже, и пользование Рум Сервисом 24 часа бесплатно.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Нара
Yerevan Турист
02.02.22
12:00
ресторане Ля Бабма на пляже очень классный. до 18.00 там можно брать бесплатно кофе, мороженое, соки, заказать пиццу и еще много чего., но за опред. плату можно также заказать другую разную еду.
28.12.2021
21:29
Здравствуйте. Можно у вас бронировать столик на Новый Год? Мы с другого отеля. Сколько будет стоит Новогодняя программа? Спасибо
гильермо мараньон
Hotel representative
29.12.22
16:01
Добрый день!
К сожалению, на Новый Год все столики уже забронированы из-за того, что отель полон. Будем рады видеть Вас в нашем отеле в следующем году.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
18.12.2021
08:41
Скажите пожалуйста,есть ли в номерах утюг?Если нет,то как и где можно погладить вещи.
гильермо мараньон
Hotel representative
18.12.21
11:37
Добрый день!
Утюг в нашем отеле предоставляется по запросу. Вы можете попросить утюг на ресепшене, и мы принесем Вам его в номер вместе с гладильной доской.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
15.12.2021
21:00
Добрый день! Мы планируем отдых в Вашем отеле в феврале 2022 года.У нас в тур входит только завтрак.Подскажите, пожалуйста, можно ли докупить в отеле ужин и сколько это будет стоить в день на человека? С уважением Игорь.
гильермо мараньон
Hotel representative
16.12.21
11:38
Добрый день!
Обед или же ужин можно будет докупить в нашем главном ресторане Al Mena. Стоимость ужина составляет 99 дирхам без напитков.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
10.12.2021
10:08
Делаете ли вы скидки постоянным клиентам?
гильермо мараньон
Hotel representative
10.12.21
10:26
Добрый день!
В привилегии программы лояльности My Barcelo входят скидки на проживание в нашем отеле. Со всеми доступными ценами и предложениями Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте barcelo.com
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
01.12.2021
20:08
Добрый день! Планируем Ваш отель на Новый год. Подскажите, пожалуйста, будет ли у вас Новогодняя программа? И еще, при посещении торговых центров требуется ли обязательно тест или вакцинация. Спасибо заранее!
гильермо мараньон
Hotel representative
03.12.21
14:14
Добрый день!
На Новый Год в нашем отеле планируется праздничный ужин с программой. На данный момент в торвых центрах города Шарджи тест или вакцинация необязательны.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
27.11.2021
09:44
Можно концепцию отеля на почту?
гильермо мараньон
Hotel representative
27.11.21
11:28
Добрый день!
Оставьте пожалуйста адрес Вашей электронной почты, чтобы мы могли отправить Вам всю необходимую информацию.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
26.11.2021
14:47
Добрый день! Есть ли в отеле трансфер который доставляет в Дубай Молл? Куда ещё от отеля есть трансфер? Спасибо заранее!
гильермо мараньон
Hotel representative
26.11.21
14:56
Добрый день!
На данный момент отель предоставляет бесплатный трансфер в Дубай Молл. На него необходимо заранее резервировать места через наше приложение Barcelo, из-за ограниченных посадочных мест.
От торговых центров в Шардже Mega Mall и Sahara Center идут трансферы каждый день.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
25.11.2021
14:48
Добрый день! Есть ли в отеле теннисный корт? не увидела на фото? Спасибо заранее!
гильермо мараньон
Hotel representative
25.11.21
15:20
Добрый день!
Да, в нашем отеле есть собственный теннисный корт. Для гостей нашего отеля он бесплатный.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
23.02.2022
08:07
Здравствуйте. Рассматриваю ваш отель для отдыха в мае. Подскажите:
1. Будет ли ежедн ...
answer
21.02.2022
13:04
Добрый день!Планируем поездку к Вам на апрель, будет ли бесплатный автобус в Дубай Мо ...
answer
17.02.2022
01:55
Здравствуйте. Мы гости Вашего отеля уже буквально через несколько дней. 23 февраля у ...
answer
07.02.2022
11:05
Доброго дня! Пожалуйста, напишите, что-нибудь сейчас есть в отеле для детей. Площадка ...
answers
31.01.2022
08:10
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Предусмотрены ли в отеле для гостей халаты и тап ...
answers
31.01.2022
07:06
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Предусмотрены ли в отеле для гостей халаты и тап ...
answer
23.01.2022
16:21
Добрый день! Готовят ли на территории вашего отеля кальяны?
answer
20.01.2022
08:22
Добрый день, уважаемые представители отеля!
В вашем отеле были забронированы 2 семьи ...
answer
18.01.2022
09:03
Здравствуйте а скажите пожалуйста сколько стоит обзорная экскурсия в дубай и в какое ...
answer
18.01.2022
08:55
Здравствуйте а скажите пожалуйста трансфер бесплатный от отеля в торговые центры шард ...
answer
12.01.2022
12:31
Добрый день!
Есть ли столике на улице, чтобы завтракать на открытом воздухе?
Спасибо ...
answer
04.01.2022
20:44
Добрый День! Подскажите, чем отличается в отеле питание все включено от питания завтр ...
answers
28.12.2021
21:29
Здравствуйте. Можно у вас бронировать столик на Новый Год? Мы с другого отеля. Скольк ...
answer
18.12.2021
08:41
Скажите пожалуйста,есть ли в номерах утюг?Если нет,то как и где можно погладить вещи.
answer
15.12.2021
21:00
Добрый день! Мы планируем отдых в Вашем отеле в феврале 2022 года.У нас в тур входит ...
answer
10.12.2021
10:08
Делаете ли вы скидки постоянным клиентам?
answer
01.12.2021
20:08
Добрый день! Планируем Ваш отель на Новый год. Подскажите, пожалуйста, будет ли у ва ...
answer
27.11.2021
09:44
Можно концепцию отеля на почту?
answer
26.11.2021
14:47
Добрый день! Есть ли в отеле трансфер который доставляет в Дубай Молл? Куда ещё от от ...
answer
25.11.2021
14:48
Добрый день! Есть ли в отеле теннисный корт? не увидела на фото? Спасибо заранее!
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Добрый день!
Пополнение воды, и чайного набора не зависит от типа питания. Его пополняют каждый день. На данный момент мы предоставляем трансфер в Дубай Молл, планов отменять его у нас нет, но мы не можем гарантировать, что он будет в мае.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.