Добрый день!
Благодарим Вас за обращение к нам!
Касаемо Ваших вопросов:
1. Ремонт закончится к середине сентября.
2. Вы можете менять обед на ужин или ужин на обед.
3. Время завтрака с 7:00 до 10:30, обеда с 12:30 до 15:00 и ужина с 19:00 до 22:00.
4. Время трансферов от отеля и обратно:
Дейра Сити центр - 15:00-20:15, 20:00-обратно трансфера нет;
Сахара центр: 15:40-18:00 и 19:10-21:30;
Шарджа Сити центр: 10:42-12:05, 15:12-16:55 и 19:17-20:45.
5. Депозит желателен, но не обязателен.
Если у Вас будут ещё какие-либо вопросы, пожалуйста обращайтесь в любое время.
Хорошего Вам дня!

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха!
Доплата за систему с завтраками составит 75 дирхам с человека в сутки, доплата за систему "полупансион" составит 82 дирхама с человека в сутки.
Если у Вас будут ещё какие-либо вопросы, пожалуйста обращайтесь в любое время.
Хорошего Вам дня!

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
В качестве комплимента от отеля на день рождения мы предоставляем торт в номер. Напишите нам пожалуйста фамилии Ваших туристов, даты их рождений и мы с радостью их поздравим.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Доброе утро. У отели есть трансфер в Дубай, но не в Дубай Молл, а в Дейра Сити центр. В последний раз мы были в Рамадан , и трансфер в Дубай был один раз в день , 20:00 туда и 23:45 или 00:00, уже точно не помню , обратно. А в обычное время трансфер в Дубай 2х , утром с 11:00 , днём обратно, и вечером. Можно поехать утром , а вернутся вечерним рейсом. Но только в Дейру, а там уже на метро или на такси добраться до Дубай Молл. Также есть трансфер и в Шарджу, в Сахара Сити центр. И в Дубай out let Mall, но это другой конец Дубая и туда очень долго ехать. Мы как то попали в пробку и обратно ехали 4 часа.

Добрый день!
Благодарим Вас за обращение к нам!
Отель может организовать трансфер из Дубаи Молл за дополнительную плату. Приблизительно в какое времы Вы планируете возвращаться и сколько будет человек?

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день! Возвращаться планируем после экскурсии Night Tour с BIGBUS TOURS, ориентировочно в 22.30 от Dubai Mall, двое человек.

Трансфер будет стоить 200 дирхам от Дубаи Молл до отеля.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

В этот отели нет смысла переходить на Алл. Это не Турция. Бары возле бассейна и на пляже не работают .

Добрый день!
Стоимость перехода на систему "всё включено" составит 150 дирхам в сутки на взрослого и 75 дирхам в сутки на ребёнка.
Оплатить Вы можете на ресепшн при заселении.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Диана, а почему вы уже второй раз пишите, что бара нет...как я поняла бар у бассейна предоставляет напитки-смузи,
соки и мороженое...а в баре на пляже можно заказать по меню. Но это бесплатно для тех , у кого все включено . еще можно бесплатно заказывать в номер еду из ресторана. Дон, уточните ,пж, правильно ли я описываю систему ALL в вашем отеле .

Добрый день!
Елена, Вы всё правильно описываете.
Бар у бассейна закрыт только в священный месяц Рамадан, когда на всей территории ОАЭ запрещено сервировать напитки и еду в общественных местах до захода солнца.
В остальное время бар и ресторан на пляже работают в течение всего дня.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Здравствуйте!
По системе Full board включён завтрак, обед и ужин. Напитки по этой системе включены только на завтрак. На обед и ужин все напитки за дополнительную плату.
По системе All inclusive включены завтрак, обед и ужин со всеми напитками. Также включены свежевыжатые соки, смузи, кокосы, мороженое, заказ по меню в ресторане на пляже, мини-бар в номере, заказ еды в номер по специальному меню 24 часа в сутки.
Хорошего Вам дня!

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Доброе утро. Это не Турция и понятие Алл инклюзив нет. Мы обычно берём 2х разовое. Так как денем не бываем в отели. Вот на сентябрь взяли full board, это просто будет 3х разовое питание. У этого отеля нет баров возле бассейна и на пляже . Есть Каффе в фое на первом этаже, но я не помню по алл системе можно ли бесплатно заказать что нибудь . Хотя браслеты на отдыхающих видела, но так и не поняла в чем их преимущество .

Добрый день!
Благодарим Вас за обращение к нам.
Трансфер до Дубаи Молл будет ходить с 1 октября. На данный момент от отеля ходит трансфер до Дейра Сити центр (Дубаи), Сахара центр (Шарджа) и Шарджа Сити центр.
Доплата за систему "всё включено" составит 150 дирхам с каждого взрослого в сутки.
Если у Вас будут ещё какие-либо вопросы, пожалуйста обращайтесь в любое время.
Хорошего Вам дня!

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
Благодарим Вас за обращение к нам!
Подарочный ваучер Вы можете потратить на трансфер, питание, напитки или услуги прачечной в отеле.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Стоимость доплаты за систему "всё включено" составит 150 дирхам с человека в сутки, т.е. 450 дирхам в сутки за номер.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
Бесплатный трансфер в Дубай Молл будет с 1 октября.
Хорошего Вам дня!

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха!
Скажите пожалуйста какой тип питания у Вас изначально забронирован? Все взрослые или есть ребёнок (если да, то каков возраст)?

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха!
Да, Вы можете при заселении доплатить за систему "всё велючено".
Хорошего Вам дня!

С уважением,
Администрация Occidental Sjarjah Grand

Здравствуйте!
На данный момент есть трансферы в Дейра Сити центр (15:00, 20:00), Шарджа Сити центр (10:42, 15:12, 19:17) и Сахара молл (15:40, 19:10).
Хорошего Вам дня!

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Dear Ms. Nikita,

Thank you for the note and your reservation with us.I'm looking forward to welcome you to Sharjah.

Usually, we have sufficient deluxe sea view rooms for the demand.

No shows is usually from 00:00 mid night of the arrival day. In your case, there will not be a no show charges as you will arrive to the hotel before 00:00 on the day of arrival.

Please be informed that the hotel provides a privet airport transfers from Dubai International Airport at AED 150 per way. Please send us your flight details via sharjahgrand.fom@occidentalhotels.com , if you wish to arrange your airport transfer from the hotel directly.

Please do not hesitate to contact me, should you require any future assistance or clarifications in regards to your stay with us.

Thank you,
With regards,

Don Anupama,
Front Office Manager,
Occidental Sharjah Grand,
PO Box 6059, Al Meena Street, Al Khalidiah Area, Sharjah, United Arab Emirates.
Tel +971 6 593 7979 | Ext. 102 | Mob +971 56 433 0295
sharjahgrand.fom@occidentalhotels.com

Dear Marina Petrova,

Thank you for your note.

HB meal plan does not included drinks which you will have to buy separately.

Room upgrade to Sea view will cost you 25$ extra per night.

Its my pleasure to be in touch with you, should you require any future assistance or clarifications in regards to your stay with us.

Thank you,
With regards,

Don Anupama,
Front Office Manager,
Occidental Sharjah Grand,
sharjahgrand.fom@occidentalhotels.com
PO Box 6059, Al Meena Street, Al Khalidiah Area, Sharjah, United Arab Emirates.

Добрый день. Отдыхала в мае этого года в данном отеле, ремонт идет постоянно, но он не мешает отдыху. Купаться в футболках в море никто не запрещает, может это относиться к бассейну? В течении дня напитки можно купить напротив в супермаркете и пить в номере , на улице и на пляже. Не разрешается только кушать и пить в дни праздника рамадан, а он в этом году был в мае. Бутилированная вода и соки стоят не дорого. В номере есть чайник.

Dear Ms. Natalia,

Thank you for your note.

We are on ongoing renovation on the lower floors of the hotel and there is no disturbance for the in-house guest.

There is no restrictions about t-shirts.

HB option does not include any drinks.

Please contact us via "sharjahgrand.fom@occidentalhotels.com" with your flight details, if you wish to arrange your airport transfer with the hotel directly.

Please do not hesitate to contact me, should you require any clarifications or assistance in regards to your stay at Occidental Sharjah Grand.

Thank you,
With regards,
Don Anupama,
Front Office Manager
Occidental Sharjah Grand

Dear Sveta,

Thank you for your note. The honeymooners room are no longer exist.

In October, we will have our Renovated Cabana Rooms. Please contact me for special rate via email.

Thank you,
With regards,

Don Anupama
Front Office Manager
Occidental Sharjah Grand
PO Box 6059, Al Meena Street, Al Khalidiah Area, Sharjah, United Arab Emirates.
Tel +971 6 593 7979 | Ext. 102 | Mob +971 56 433 0295
sharjahgrand.fom@occidentalhotels.com

Dear Julia,

Earlier Settlement is Subject to the room category that reserved. The price Start from AED 150 onwards.

Thank you

Dear Victoria,

We are looking forward to welcome you to Sharjah.

Usually, Deposit is 100$. You also can be a cash basis where you have to pay the incidental charges in cash upon consumption. In this care, no deposit required.

Thank you,
With regards,

Don Anupama
Front Office Manager
Occidental Sharjah Grand
PO Box 6059, Al Meena Street, Al Khalidiah Area, Sharjah, United Arab Emirates.

Dear Guest,

Yes. It is scheduled to be completed by 31st August 2019

Thank you,
With regards,

Don Anupama
Front Office Manager,
Occidental Sharjah Grand,
PO Box 6059, Al Meena Street, Al Khalidiah Area, Sharjah, United Arab Emirates.
sharjahgrand.fom@occidentalhotels.com