Туристы Murzin Vladimir, Murzina Tatiana, Roman, Matvei сегодня заселились в Ваш отель. Прошу подтвердить их присутствие в отеле . У них не отвечают телефоны. Прошу Вас связаться с ними и передать, чтобы перегаре ли в Россию родным.
Заранее Вам благодарна. Тарасова Марина

Добрый день, у нас вопрос по питанию. Мы прилетаем 31.10 в 20.45. Питание заказано полупансион. Т.К. с нами трое детей нас интересует вопрос, успеем мы поужинать или можно как то оставить нам ужин. Номер нашей брони и ваучера 61-002970476. С нетерпением ждем от вас ответа и заранее спасибо.

Здравствуйте! Мои туристы Ashenbrenner Sergei и Ashenbrenner Svetlana едут отдыхать к Вам в отель с 07.11.14 по 21.11.14. Туроператор Европорт, бронь SHJ1107W04. Эти туристы - постоянные клиенты Вашего отеля, за последние 15 лет отдыхали у Вас не менее 7 раз, а также у Сергея 16.11.14 день рождения. Прошу Вас, по возможности, поздравить его в этот день и предоставить комплимент от отеля как постоянным клиентам. С уважением, Скупченко Людмила, агентство путешествий "Крылья Самары", г. Самара

Сколько м² стандартный номер на двоих?

Здравствуйте!Собираюсь ехать в отель самостоятельно.
Подскажите есть ли в отеле городской налог 10% и налог за обслуживание 10%. Если есть то как он оплачивается? С уважением, Александра

Добрый день! Наши vip-туристы Arslanovy, семья 2 взрослых и младенец, заезжают к Вам с 25.10-01.11, у туриста ARSLANOVA RUSTEMA 28.10-день рождение! Просьба, по возможности, предоставить номер лучшей категории и комплимент от отеля в день рождения! Спасибо!

Добрый вечер! Подскажита пожалуйста, можно ли попасть в ваш отель семье из 2 взрослых и 2 детей (3 и 8 лет)? На этом сайте такое размещение в описании номеров есть, а на сайте booking.com - такого размещения в вашем отеле нет.

Добрый день!
Есть ли в отеле вай фай?

Добрый день! Благодарю за четкий ответ по поводу планируемого позднего приезда (в ночь с 31.12.14-01.01.15). Не могли бы Вы подсказать: где и как возможно заказать такси из Аль-Мактум в отель за указанную вами сумму (69 долл. США), а также сколько будет стоить в Вашем отеле период проживания с учетом резервирования с 31.12.14 по 08.01.15 (Улетаем так же ночью 08.01.15 в 06-00, т.е. выезд из отеля в 02-00).

Добрый день.
21 октяюря мы с семьей останавлмваемся у Вас в отеле. Со мной едет ребенок 1 год 10 месецев. Меня интересует какие кроватки предоставляются Вашим отелем. Есть ли стенки с четырех сторон кроватки, и если есть, то мягкие бортики на стенки предостовляются или нет.
И есть ли в номере электрический чайник?

Anton Zlotnik, check in to hotel 21,10,2014

Мы (2-е взрослых) прилетаем, так сложилось, в аэропорт Аль-Мактум 31 декабря 2014 г. в 22-40 (катарские авиалинии). Ваш отель очень заинтересовал нас, просим ответить на следующие вопросы:1) Возможно ли у Вас размещение в это время - с учетом дальнего переезда 24-00 - 02-00.следующего дня 2) Возможно ли у Вас заказать трансфер из этого аэропорта и какова его цена 3) Оказываете ли Вы содействие в оформлении визы

Привет!
Нам нужен номер с видом на море или Вилла с видом на море!
2 взрослых
3 детей( 9 лет/7 лет/2 годика/
на сайте пишут что ребенку 2 года бесплатно! это правда?
прилетаем в Абу Даби 6 ноября в 00:30 ночи
вылет из Абу Даби 15 ноября 00:30
Нужен хороший номер
Спасибо!

Здравствуйте , сколько будет стоить стандартный номер на 2 взрослых в вашем отеле , полу пансион , примерно на 7 ноября 9 ночей

Здравствуйте! Уже отдыхали у Вас ранее! Очень довольны! И хотели бы приехать опять. С 1 ноября по 8 ноября возможно ли забронировать номер. 2 взрослых + 1 ребенок. ( 7 лет)

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, какие номера расположены на -1 этаже с выходом к бассейну?
Где находятся номера ( на каких этажах) Junior Suite Sea View?

Добрый день! Сколько в стандартных номерах кроватей?
Если едет семья из 3-х человек+1 инфант!

Уважаемый Alexis, здравствуйте! Забронировали с мужем номер в вашем отеле на имя TATIANA STEPANOVA и NIKOLAI STEPANOV на 2 ваучера: один ваучер с 04.10.2014 по 05.10.2014, второй ваучер с 05.10.204 по 07.10.2014. Пожалуйста, проверьте бронь и оплату.
Спасибо!

Здравствуйте, подтвердите пожалуйста оплату и бронь -с 4 октября по 14 октября 2014 года, номер с видом на город на Knatova Aiman and Knatova Aibike (4 года), тур.агент Trevel System, Алматы, Казахстан. Спасибо.

Алексис, добрый день. Ранее мы уочняли, забронирован ли наш номер на период с 21 сентября по 30 сентября 2014 года. Бронь подтвердили. Вместе с тем, туроператор нам не подтвердил оплаты ни Вашего отеля. ни перелета. В связи с чем, просим подтвердить либо опровергнуть факт оплаты отеля на весь указанный выше период (Васильев Роман и Козлова Юлия, туроператор- Пакс Вояж, турагентство- Библио Трэвел).

Здравствуйте! Мы с мужем приезжаем на отдых в Ваш отель с 20 сентября по 4 октября. ( Матизен Ирина и Евгений Мухортов) Номер забронирован с видом на город (Библио глобус) Очень просим Вас выделить для нас номер для некуряших и с 3 по 5 этаж, если, конечно это возможно. Мы приезжаем в Вашу сказочную страну из Сибири, из Новосибирского Академгородка и нам очень хочется приятного отдыха. Заранее очень вам благодарны.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/