Questions and answers
All questions - 739
Добрый день! Приезжаем в отель в 6 утра. Выдадут ли нам браслеты сразу? Сможем ли сразу повти на завтрак?
По экскурсиям рекоменду компанию One Tour Egypt
Цены у них раза в 2 ниже чем у гидов в отеле .
Мы ездили с ними в Иерусалим на 1 день за 165$
На яхте за 30$
Их вац апп +201027003800 и сайт можно найти вбив в Яндекс название
Добрый день! 13.11.2025 прилетаем в этот отель! Хотела бы узнать есть ли детские краватки, и как нам её зарезервировать?
Забыла пальто в номере 41.18 30 октября, найдите пожалуйста , пришлю человека забрать, передам чаевые.
Подскажите в 16 году был в 4* было ,весело....подскажите сейчас такие еже веселые дискотеки на крыше 4* и как там вообще?
Здравствуйте
WiFi на всей территории работает, в номерах и на пляже тоже?
Так же планируем лететь к вам второй раз, есть ли какие то привилегии для постоянных гостей?
Добрый день.
1) Что включает в себя Premium Ultra All Inclusive 24H ?
2) где есть wi-fi в отеле?
1) ничего! Мы тоже купили премиум. Развод ! Ни фруктов , ни ресторана, ни прачечной, ни бильярда и тд . Тут одна система ! У всех премиум только без плюшек про которые пишут в описании отеля !
2) практически по всей территории . Местами оч слабо ловит .
Можно ли пользоваться аквапарком в 5*
Нет, нельзя, только территория 4*
Здравствуйте! А правда ли, что нет горячей воды в номерах?
Добрый день, нет, неправда, с водой всё нормально
Подскажите пожалуйста кто был недавно в отеле.Это что реально что ни Геля ни т бумаги в номерах нет?а то в отзывах какой ужас пишут а нам лететь уже на сл неделе)
Здравствуйте, сейчас в отеле.. Не так то и страшно как в отзывах. У нас все в номере хорошо, гель и шампунь правда в дозаторах, бумагу и воду приносят. Еды полно всякой.. Проблем как по мне маленькие пластиковые стаканчики и вода наливная через бармена ( ну нет как в Турции холодильников в доступе). Лично я не любитель пива из бутылок, оно часто здесь тёплое! Стаканы стеклянные на ужин часто кончаются и приходится ждать... А так очень даже ничего! Нам нравится!
добрый день, подскажите можно пользоваться территорией 5*?
Нет!
Как с экскурсиями с этого отеля? Где можно купить и возят ли на пирамиды?
Здравствуйте, через отельного гида втридорога все экскурсии. На пляже ходят предлагают, цены не спрашивали. Через интернет ещё можно. А вообще отсюда очень далеко до пирамид, и надо тогда визу купить в аэропорту, стоит 25 долларов. Если не будете покидать Синайский полуостров то визу не надо, только заполните миграционную карту тоже в аэропорту!
Здравствуйте уважаемые туристы кто был в этом отеле недавно! Представители отеля не очень то отвечают на вопросы, так что надежда только на вас 😊Скажите пожалуйста, что так всё плохо с пивом и водой!? Я не пью крепкие напитки, по коктейлям вообще не понимаю, есть или нет!? Стаканчики по 200 мл? Может к сезону что то изменилось к лучшему? Или всё так печально? Прилетаем в середине апреля.И так и не поняла, срезают браслеты при выезде, или нету? В то году были в Sunrise Remal Resort 4* , супер всё! Браслеты оставляют, алкоголь любой, заселяют сразу.. Просто второй раз в Египет, думала везде так😊
С водой все норм. Пиво в стаканчики 200 мл, но плата бармену вопрос решает, по 200, но много. У нас браслеты оставили. Улыбайтесь и попросите, тхонько.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в главном ресторане приём пищи только внутри помещения или есть терасса или столики на воздухе? Можно покушать не в помещении именно на завтрак, обед и ужин?
Добрый вечер ) на улице за углом мы только 6 столов нашли ) тоже хотели на улице посидеть , но так как мы были один день , не успели все разглядеть . Может еще где есть .
Добрый день представителям отеля. Хотим прилететь на майские праздник.
Туроператоры уверяют что проживая в 4 звездах можно пользоваться барами 5 звездочного отеля. Читаю отзывы и они противоречивые. подскажите пожалуйста как на самом деле . Заранее огромное спасибо
Нет , нельзя, на пляже гости 5* могут пользоваться баром 4*
Здравствуйте. Мы прилетаем 29 марта в ваш отель. Нас 9 человек,4 номер. Большая к Вам просьба,заселите пожалуйста нас рядом и в хорошие и чистые номера. В нашей компании 3 именинницы,решили отметить дни рождения в вашем отеле. Заранее благодарю. Жду обратной связи.
Здравствуйте, уважаемая Инес!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Что в этом году в себя включает система Premium All Inclusive 24?
Добрый день! Приезжаем в отель в 6 утра. Выдадут ли нам браслеты сразу? Сможем ли сра ...
По экскурсиям рекоменду компанию One Tour Egypt
Цены у них раза в 2 ниже чем у гидов ...
Добрый день! 13.11.2025 прилетаем в этот отель! Хотела бы узнать есть ли детские крав ...
Забыла пальто в номере 41.18 30 октября, найдите пожалуйста , пришлю человека забрать ...
Good afternoon. E-mail, please
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, есть ли волейбол в отеле?
Подскажите в 16 году был в 4* было ,весело....подскажите сейчас такие еже веселые дис ...
Здравствуйте
WiFi на всей территории работает, в номерах и на пляже тоже?
Так же ...
Добрый день.
1) Что включает в себя Premium Ultra All Inclusive 24H ?
2) где есть w ...
Можно ли пользоваться аквапарком в 5*
Здравствуйте! А правда ли, что нет горячей воды в номерах?
Здравствуйте! Какой инфраструктурой можно пользоваться от Rehana 5*?
Подскажите пожалуйста кто был недавно в отеле.Это что реально что ни Геля ни т бумаги ...
добрый день, подскажите можно пользоваться территорией 5*?
Как с экскурсиями с этого отеля? Где можно купить и возят ли на пирамиды?
Здравствуйте уважаемые туристы кто был в этом отеле недавно! Представители отеля не о ...
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в главном ресторане приём пищи только внутри помеще ...
Добрый день представителям отеля. Хотим прилететь на майские праздник.
Туроператоры ...
Здравствуйте. Мы прилетаем 29 марта в ваш отель. Нас 9 человек,4 номер. Большая к Вам ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Здравствуйте! Скажите пожалуйста,а разве есть экскурсия в Израиль,мне сказали в турагенстве что только в Иорданию .