Questions and answers
All questions - 637
Здравствуйте! В октябре бассейн на улице уже подогревается? И работают ли горки в это время? Спасибо
добрый день. горки в отели когда закрываются? спасибо

Все зависит от погоды, иногда даже в декабре +22 и тогда горки включают
У нас куплен тур в ваш отель на 7 мая. Стоит ли отказываться от путевки? Или подождать?

Ниже написано что отель закрыт с 27 марта на неопределенный срок
Скажите пожалуйста, Ваш отель входит в какую-то сеть отелей? Сколько всего в этой сети отелей?

Здравствуйте, Андрей. Trendy Lara входит в сеть отелей Trendy. Всего у нас 5 отелей. С уважением,
Вышлите, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля на почту cat.lastowskaya@yandex.ru
Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TRENDY LARA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, всвязи с ужесточением карантина, отель работает в штатном режиме? Также все услуги в отеле предоставляются?

Здравствуйте, Екатерина. Отель будет закрыт с 27 марта. Пока что дата открытия не ясна. С уважением,
Добрый день, подскажите, пожалуйста, не планируется ли закрытие вашего отеля в ближайшие недели в связи с эпидемией коронавируса в мире?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TRENDY LARA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Закрытие отеля планируется с 7 по 17 апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле зоны 16+ (бассейн, ресторан, корпус). И на сколько строго отель следит за этим?

Добрый день, Ольга! Для удобства гостей приехавших без детей в главном ресторане и в Лобби есть зона 18+. Бассейнов и корпусов 16+, к сожалению, нет. С уважением,
Здравствуйте! Приезжаем к вам на отдых! Крайне важен стабильный , быстрый WiFi для работы, лучше от 100 мб.
Скажите, пожалуйста, с этим все в порядке в отеле?

Добрый день, Мария. Интернет на всей территории отеля хороший. Проблем и сбоев не возникает. С уважением,
добрый день! планируем отправить к вам туристов после 13 апреля, подскажите , будет ли подогреваться бассейн с морской водой? и будут ли работать аквапарки(вода в них подогревается)? пришлите на почту saratov@well-tur.ru концепцию отеля на апрель месяц.
заранее благодарю

Добрый день, Елена. Подогрев бассейнов зависит от погодных условий в апреле месяце также как и работа аква парка. Вода в аквопарке не предусматривает подогрев. Концепцию мы отправили вам на почту. С уважением,
Добрый вечер.Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля на почту manya1027@yandex.ru спасибо!

Добрый день! Хорошо пришлем.
Здравствуйте! Интересует тренажерный зал-его площадь и оснащение! Какие тренажеры и аксессуары есть ?

Добрый день! В зале есть всё необходимое для занятий спортом, Вам понравится!😉

Здравствуйте. Тренажерный зал присутствует, площадь не большая, но я его не посещала.
Добрый вечер. хотим к вам вновь приехать в конце марта, будут ли работать горки если будет теплая погода??. спасибо

Добрый день! По концерции горки будут работать с 01.04, но еще многое зависиь от погодных условий. Возможно открытие и позже
Добрый день .Можете ли вы выслать зимнюю концепцию отеля на почту gerasimova.djulia2012@yandex.ru
А так же подсказать в закрытом бассейне время ограничено?или можно плавать сколько угодно?

Добрый день! Концепцию вышлем. Бассейн работает до 19:30-20:00. После этого уже начинается чистка и обработка.
Добрый день ! Подскажите , есть ли на пляже отеля детская площадка , если да , то закрыта ли она от солнца тентом ? Спасибо !

Добрый день! в летний период площадка на пляже накрывается тентом.
Если мы прилетаем 19 февраля а День рождения 20, возможно будет за день заказать шары ?

Добрый день! Конечно, можно даже день в день.
Добрый день! Подскажите, сколько будет стоить оформить номер шариками и стол на ужин с поздравлением?

Добрый день! если шары обычные, то мы можем предоставить их бесплатно. если же вы хотите заказать гелеыфе шары их цена 3-5 евро за 1 штуку. Украшения стола бесплатное.
Здравствуйте! В настоящее время в отеле находятся туристы, которые выбрали Тренди исключительно как приоритет отеля, имеющего подогреваемый открытый бассейн. Почему подогрев воды осуществляется только для галочки??? Вы считаете нормальным, что температура в бассейне в феврале 19 градусов? (замеры были сделаны вчера представителем отеля в присутствии туристов). На многочисленные "подходы" туристов на ресепшн ответ один "порешаем")))) или с черным юмором "ждите, скоро лето, потеплеет"))))) считаю, это просто издевательство над туристами, которые выбрали именно этот отель только по причине наличия бассейна с подогревом!!!! В апреле в Тренди собиралась поехать большая группа туристов (20-30 человек). Вероятно, будем искать другой отель, где ценят и уважают своих отдыхающих!!!

Добрый день! Во первых хотим вас поблагодарить за сотрудничество и интерес к отелю Trendy Lara. Наша цель, как семья Trendy Lara, каждый день усовершенствовая себя достичь самого высокого уровня качества обслуживания. На текущий период времени на территории подогреваются два бассейна: закрытый бассейн и открытый с морской водой. По санитарно-гигиеническим нормам мы не имеем право подогревать воду выше чем 28 градусов. Подогрев проводится постоянно но следует учитывать погодные условия в последние дни в Анталии. Из-за аномального холода вода очень быстро остывает. По поводу сотрудников меры предприняты и переданы ответственному соответствующего департамента. Сотрудники нашего отеля являются профессионалами своего дела и хороший отдых гостей для них стоит на первом месте.При необходимости будут проведены работы по улучшению. С уважением.
Здравствуйте, миниклуб для деток со скольки лет? деткам 2-3 лет какие развлечения предлагаете?

Добрый день! В мини клубе детки до 4 лет могут находиться только с родителями. Аниматоры развлекают детей, делают поделки и т.д. Так же на территрии у нас есть детская площадка.
Добрый день! Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля dmitry_1976@mail.ru
спасибо

Добрый день! Концепцию выслали.

Здравствуйте! В октябре бассейн на улице уже подогревается? И работают ли горки в это ...

добрый день. горки в отели когда закрываются? спасибо

У нас куплен тур в ваш отель на 7 мая. Стоит ли отказываться от путевки? Или подождат ...

Скажите пожалуйста, Ваш отель входит в какую-то сеть отелей? Сколько всего в этой сет ...

Вышлите, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля на почту cat.lastowskaya@yandex.ru
Спасиб ...

Здравствуйте, всвязи с ужесточением карантина, отель работает в штатном режиме? Также ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, не планируется ли закрытие вашего отеля в ближай ...

Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле зоны 16+ (бассейн, ресторан, корпус). И на с ...

Здравствуйте! Приезжаем к вам на отдых! Крайне важен стабильный , быстрый WiFi для ра ...

добрый день! планируем отправить к вам туристов после 13 апреля, подскажите , буде ...

Добрый вечер.Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля на почту manya1027@yandex.ru ...

Здравствуйте! Интересует тренажерный зал-его площадь и оснащение! Какие тренажеры и а ...

Добрый вечер. хотим к вам вновь приехать в конце марта, будут ли работать горки если ...

Добрый день .Можете ли вы выслать зимнюю концепцию отеля на почту gerasimova.djulia20 ...

Добрый день ! Подскажите , есть ли на пляже отеля детская площадка , если да , то зак ...

Если мы прилетаем 19 февраля а День рождения 20, возможно будет за день заказать шары ...

Добрый день! Подскажите, сколько будет стоить оформить номер шариками и стол на ужин ...

Здравствуйте! В настоящее время в отеле находятся туристы, которые выбрали Тренди иск ...

Здравствуйте, миниклуб для деток со скольки лет? деткам 2-3 лет какие развлечения ...

Добрый день! Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля dmitry_1976@mail.ru
спасибо
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.