Questions and answers
All questions - 432
Добрый день! Забронировали номер на трех взрослых человек, в номере стандарт.Подскажите в номере будут три полноценные кровати или будет поставлена раскладушка?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в тренажерном зале скамья для жима лежа с грифом и гантельный ряд, а также турник с брусьями? Заранее очень благодарна за ответ!

Добрый день, Лилия!
В тренажерном зале есть скамья для жима лежа с грифом и гантельный ряд, турника к сожалению нет.
Хорошего дня, с уважением команда Riolavitas Resort & Spa
Добрый день! Подскажите, как обстоят дела с полотенцами для пляжа? Выдают их ,или можно ли взять в аренду, или как? Заранее огромное спасибо за ответ!

Доброго времени суток! Полотенца для пляжа выдают с 9.00 согласно расписания и количества выданных Вам карточек при заселении т.е сколько человек столько и карточек должны дать, сдача до 19.00. Мы спа не брали и у нас раньше времени не обменивали, пробывал после обеда обменять)) вредничали, говорили типа к семи приходить. Делал смену полотенец в 18.00. Получить полотенца надо в спа салоне и смена там же, это на этаже где ресторан. Если по лестнице, то слева от нее. Там подскажут. Хорошего отдыха!

Добрый день, Юлия!
На ресепшене по приезду Вам выдадут карточки для полотенец, которые Вы можете получать и обменивать в спа-центре.
Хорошего дня, с уважением команда Riolavitas Resort & Spa
Добрый день. Очень много в отзывах говорят о хорошем фотографе. Подскажите пожалуйста стоимость и что в эту стоимость входит? Заранее спасибо.

Добрый день, Юлия!
Так как фотограф, как и магазины на территории отеля, являются арендаторами о цене и прочих услугах Вы можете узнать и договориться лично с фотографом на месте.
Хорошего дня, с уважением команда Riolavitas Resort & Spa

Интересовался то же этим вопросом. На момент отдыха - сессия бесплатно, а потом каждое фото которое выберете по 5 долларов.

Добрый день. нам за 100$ 10 фото распечатали и 100 фото скинули на телефон.

Добрый день. нам за 100$ 10 фото распечатали и 100 фото скинули на телефон.

Добрый день. нам за 100$ 10 фото распечатали и 100 фото скинули на телефон.
Здравствуйте, у меня возник вопрос.
Есть ли в данном отеле тренажерный зал и если есть, то есть ли там тренер?

Добрый день, Евгений!
Да в нашем есть тренажерный зал. Тренера нет.
Хорошего дня, до скорой встречи в Riolavitas Resort & Spa
В этом году в июне отдыхали в отеле Riolavitas Resort & Spa 5*. На пляже было ограждено место где черепаха отложила яйца. Интересует вопрос - вылупились уже черепашки
Были с 26 июня по 5 июля еще не вылупились.

Добрый день,
Черепашки пока не вылупились, ждем )

Черепашки вылупились, наблюдали это чудо всем пляжем, примерно 5-6 августа, точно не помню)
Как часто администратор администраторы отеля отвечают на вопросы туристов ,или отвечают только сами себе ?

Мне ответили на следующий день.
Что значит парные номера ?

Это когда между двумя номерами есть связующая их дверь. Удобно когда две компании вместе приехали.

это четные или нечетные номера
при чем тут "связующая" дверь...ахахахахха
Добрый вечер ! Скажите есть ли у отеля электронная почта ? Какие номера выходят на соседний отель ( окно в окно ) ?

На счет почты не в курсе. Только вернулись с Риолавитас. Парные номера выходят на Джадор, не парные - на Порт ривер

Все номера стандарт выходят на соседние отели. Номера фэмели выходят на бассейн. Но от этого тише в них не будет )))
Четные номера выходят на Жадор, а нечетные на Порт ривер...

да, есть электронная почта, к сожалению визитка затерялась. Четные номера выходят на Жадор (окно в окно), нечетные на Порт Ривер.

Добрый день! Извините за поздний ответ, по всем вопросам можете обращаться на почту gr@lavitashotels.com
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, исправно ли работает система биде в ванной комнате?)

Добрый день! Да,конечно
ДОБРОЕ УТРО. ПРОСИМ ПРИНЯТЬ МЕРЫ , ЗА ВСЕЛЕНИЕ В ГОСТИНИЦУ НАШИХ ТУРИСТОВ , КОТОРАЯ БЫЛА ПОЛНОСТЬЮ И СВОЕВРЕМЕННО ОПЛАЧЕНА НАМИ. НА КАКОМ ОСНОВАНИИ НЕ ВСЕЛЯЛИ ТУРИСТОВ, С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ ? КАК ВЫ РАБОТАЕТЕ ? И КАК ПОСЛЕ ТАКОГО ИНЦИДЕНТА ПРОДАВАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ ?
Доброе утро, еще один вопрос. Есть ли в номере Стандарт утюг??

Не было

Нет утюг на ресепшене платно

Нет. Я стараюсь брать то, что не мнётся:)

Добрый день! Имеется экстра услуга-прачечная, утюга в отеле нет
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько стоит аренда детской коляски? Спасибо.

Было в мае 8 евро.

Ответ предоставлен сотрудником Отдела Продаж и Маркетинга Чинарой Балиймез, отеля Riolavitas Resort & Spa 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Любезно сообщаем Вам, что арендой колясок занимается частная фирма - аренда машин. Точную цену, к сожалению, указать не можем. По приезду в отель всю информацию и стоимость уточните на ресепшине."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день, разъясните мне пожалуйста один вопрос. На сайтах разных туроператоров указана разная концепция отеля. У одних All, у других Ultra All. И цена отличается. Есть ли какая-то разница между этими типами питания конкретно здесь? Или это неточности туроператоров?

Здравствуйте концепция одна, импортных напитков нет,только местного производства. По питанию всё тоже самое одно для всех
Едем к Вам в десятером (три семьи). Все первый раз в Турцию. Тур оператор сказал номер можно выбрать на месте. Сколько нужно будет доплатить чтоб взять семейный?
Подскажите пожалуйста какие шоу программы проходят по вечерам в этом году.
По каким дням турецкая ночь (если она проводится в этом году)?

Детская анимация каждый вечер, караоке,приезжали как то акробаты, дискотека.Турецкая ночь за 9 дней была один раз(правда в какой день недели я не запомнила 😕)

Добрый день! Шоу программы - мисс отеля, акробаты, танцевальные коллективы, шоу семейных пар, живая музыка. Турецкая ночь в воскресенье.
Добрый день, есть ли в отеле местечко, где можно покурить кальян?

Добрый день! Да есть, в баре на территории отеля и на пляже

Есть на терраса бар !очень Красивый там вид

Есть, в баре на основном этаже, напротив бассейна
Добрый день! Подскажите в октябре до какого числа работает анимация?

Были в октябре с 09.-19.10 Анимация была по полной программе . И для детей и для взрослых . И на пляже , и у бассейна . Вечерняя анимация с подарками . Детские дискотеки .

Были с 28 Октября анимация была только в соседнем отеле.
Подскажите кто-нибудь, пожалуйста, куда можно съездить на экскурсию в Сиде или как добраться самим до магазинов или рынков. Спасибо:)

Здравствуйте Елена. С нетерпением ждем вашего приезда,на месте вам дадут всю, интересующую вас, информацию.
С уважением
отдел по работе с гостями Riolavitas Hotel.

Около гостиницы автобус 11 идёт до конечной-античный город. Стоимость на апрель 2019-1 доллар или 1 евро.
Посмотреть можно центральный рынок-автобус маршрут номер 2.цена проезда такая же.
Есть нова мол,до него идёт автобус с соответствующей надписью NOVA MALL.
Что ещё?можно заказать поездку через гида в парк развлечений.рекомендую!

Конечно,можно.на долмуше(маршрутке),останавливается возле отеля.Выгоднее за проезд платить лирами.Номер не помню,на ней написано-Манавгат(шопинг),в Сиде написано Сиде.Обратно ехать на долмуше с надписью Титреенгель.Водители понимают где вас высадить,главное при входе сообщить-базар,новамолл,вайкики .В сиде антик -это конечная остановка.Обратно просто говорите отель,да они и по браслеты видят куда вам.

Самый лучший рынок- базар в Манавгате . Автобусы курсируют постоянно мимо отеля . Главное узнать по каким дням работает именно этот базар . На ресепшене расскажут всю правду о данной поездке . За целый день всего не посмотришь . Цены смешные , по сравнению с нашими рососийскими. Чем дальше вглубь базара , тем дешевле . Поло и Лакоста на "уровне " . Носим не первый год , стираем периодически . А вещи как новые .

Добрый день!
Уточните номер автобуса на ресепшене (вроде №10), можете доехать до ТЦ Нова Молл, либо Вайкики (дальше). Первый мне понравился больше. Оплачивать лучше картой, у меня был сбер, курс выгоднее.
Экскурсиями не заморачивались. Приятного отдыха.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, вы организуете экскурсии в ДиноПарк в Кемер? Если да, то сколько это будет стоить на 2 взрослых и ребенка 6 лет? Спасибо!

Здравствуйте Владимир. Отель не организовывает никаких экскурсий,этим вопросом занимается ваш туроператор на месте.
С уважением
отдел по работе с гостями Riolavitas Hotel.

Добрый день! Забронировали номер на трех взрослых человек, в номере стандарт.Подскажи ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в тренажерном зале скамья для жима лежа ...

Добрый день! Подскажите, как обстоят дела с полотенцами для пляжа? Выдают их ,или мож ...

Добрый день. Очень много в отзывах говорят о хорошем фотографе. Подскажите пожалуйста ...

Здравствуйте, у меня возник вопрос.
Есть ли в данном отеле тренажерный зал и если ес ...

В этом году в июне отдыхали в отеле Riolavitas Resort & Spa 5*. На пляже было огражде ...

Как часто администратор администраторы отеля отвечают на вопросы туристов ,или отвеча ...

Что значит парные номера ?

Добрый вечер ! Скажите есть ли у отеля электронная почта ? Какие номера выходят на со ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, исправно ли работает система биде в ванной комна ...

ДОБРОЕ УТРО. ПРОСИМ ПРИНЯТЬ МЕРЫ , ЗА ВСЕЛЕНИЕ В ГОСТИНИЦУ НАШИХ ТУРИСТОВ , КОТОРАЯ ...

Доброе утро, еще один вопрос. Есть ли в номере Стандарт утюг??

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько стоит аренда детской коляски? Спасибо.

Добрый день, разъясните мне пожалуйста один вопрос. На сайтах разных туроператоров ук ...

Едем к Вам в десятером (три семьи). Все первый раз в Турцию. Тур оператор сказал номе ...

Подскажите пожалуйста какие шоу программы проходят по вечерам в этом году.
По каким д ...

Добрый день, есть ли в отеле местечко, где можно покурить кальян?

Добрый день! Подскажите в октябре до какого числа работает анимация?

Подскажите кто-нибудь, пожалуйста, куда можно съездить на экскурсию в Сиде или как до ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, вы организуете экскурсии в ДиноПарк в Кемер? Ес ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Добрый день, Оксана!
Будет раскладная (выдвижная) кровать.
Хорошего дня, с уважением команда Riolavitas Resort & Spa
Добрый день! Для ребенка диванчик есть, а взрослым приносят кровать.