Questions and answers
All questions - 1 326
15.09.2024
20:58
Здравствуйте. Есть ли в отеле детское меню? И отдельно детское питание для детей от 11 месяцев?
11.09.2024
22:28
Доброго времени суток! Планирую купить тур в ваш отель на 21-29 сентября 2024. Лечу одна, хотелось бы номер с балконом или террасой с видом на оживленное место, чтобы не было скучно)) Какие номера лучше выбирать в этом случае? И желательно поближе к тренажерному залу? Еще, по возможности пришлите концепцию отеля на данные даты! Надеюсь на понимание. Огромное спасибо! До встречи)
guest relation
Hotel representative
14.09.24
17:19
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
03.09.2024
07:31
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если у меня заселение в день своего дня рождения. Положено ли мне бонус от отеля? И такой вопрос: позднее заселение около 22:30-23:00. В это время поесть уже негде не успеваем, остаются только напитки до 00.00 часов. Переживаю, так как едем с ребёнком и дальняя дорога.
guest relation
Hotel representative
03.09.24
10:39
Здравствуйте Елена !
Пожалуйста напишите нам на почту Gr@seabeachaquaparkssh.com
guest relation
Hotel representative
03.09.24
10:40
Здравствуйте Елена!
Пожалуйста напишите нам на почту Gr@seabeachaquaparkssh.com
27.08.2024
13:57
Здравствуйте! Планируем к вам приехать в начале октября. У ребенка будет день рождения. Возможно ли заказать поздравление в виде выноса торта ?
guest relation
Hotel representative
27.08.24
16:30
Добрый день Виктория !
Отель предоставляет поздравление с тортиком в ресторане а ля карт или в номере с украшением номера.Пожалуйста обратитесь к гест релейшен по приезду в отель .
25.08.2024
06:27
Здравствуйте,хотела бы узнать предоставляет ли Ваш отель личный трансфер? Прилетаем к Вам 8.09.2024 (4чел)заранее Спасибо
guest relation
Hotel representative
27.08.24
08:33
Здравствуйте Елена,
услуги отельного лимузина за дополнительную оплату можно заказать по WhatsApp +201093514014 (Мистер Валид).
17.08.2024
11:59
Можно ли в отеле купить симкарту? Может на ресепшен
Ксения
Tyumen Турист
22.08.24
06:50
Можно в аэропорту или в магазинчиках, которые через дорогу от отеля.
11.08.2024
12:50
Здравствуйте
во сколько начинается завтрак?
11.08.2024
12:50
Здравствуйте
во сколько начинается завтрак?
10.07.2024
09:07
Добрый день.Подскажите при покупке номера стандарт, можно ли на месте заплатить за переселение в Фэмили рум , нас 2 взрослых ребенок 9 и 16 лет ? Если да , то какая стоимость?
guest relation
Hotel representative
11.07.24
00:17
Добрый день.На месте можно заплатить за переселение в Фэмили рум при наличии свободных номеров в день заезда . Стоимось доплаты в летний период 15 $ за 1 взроcлого за 1 ночь .
Анна
Cherepovec Турист
21.07.24
07:31
Мы в прошлом году договорились «на месте», заплатив при заселении 30 долларов (сказали что больше нет) , нас заселили в фемели рум)
07.07.2024
10:43
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, в ресторане есть продукты без глютена??
guest relation
Hotel representative
07.07.24
12:42
Добры день
Пожалуйста обратитесь в офис гест релейшен для помощи при заезде в отель.
05.07.2024
17:07
Добрый день! Сегодня в ваш отель заселились наши туристы семья Шевченко в номер 1319. Состояние номера ужасное, постельное белье с дырами, в ванной комнате ржавчина. Просим переселить туристов в хороший номер.
guest relation
Hotel representative
05.07.24
23:11
Добрый день.
Гостям будет предоставлен другой номер .
03.07.2024
07:23
В ответах на вопросы 2019 года увидела, что в зоне ресепшен есть бесплатный спортзал. На данный момент он функционирует? Бесплатно?
guest relation
Hotel representative
03.07.24
12:19
Добрый день !
Бесплатный спортзал функционирует возле аквапарка на втором этаже.
03.07.2024
07:19
Добрый день. Есть в отеле возможность принять душ перед поздним вылетом?
guest relation
Hotel representative
03.07.24
12:21
Добрый день. Есть возможность принять душ в спа (нужно взять с собой отельные полотенца из номера).
02.07.2024
00:46
Можно ли в отеле самим брать где-то воду в бутылках или иных одноразовых ёмкостях?
guest relation
Hotel representative
02.07.24
10:00
Добрый день Андрей !
По системе все вклюено каждый день вода предоставляется в номер ( 2 бутылки 1.5 л каждая).По запросу ее доставят дополнительно .На барах и в ресторанах вода предоставляется в стаканах.
20.06.2024
12:20
Добрый день. Отель предоставляет утюг?
guest relation
Hotel representative
20.06.24
21:58
Добрый день. Отель предоставляет утюг по запросу гостя
15.06.2024
14:56
Спасибо за ответ, за детей тоже 10$?
14.06.2024
18:54
Добрый вечер, прилетаем к вам 27 июня 2 взрослых и двое детей 8 и 11 лет. При бронировании смогли оформить только номер стандарт,как можно его заменить на Фэмили ? И стоимость? Спасибо 🙌
guest relation
Hotel representative
15.06.24
10:47
Добрый день, Ирина
Возможно поднять категорию от номера стандарт досемейного.Стоимость этой услуги 10 долларов за одного человека за 1 день ( при наличии свободных номеров при заезде).
12.06.2024
20:17
Подскажите принимает отель оплату картами Union Pay?
Любовь Викторовна
Nyagan Турист
19.06.24
20:14
Юнион пэй наш не работает. В отеле у гида вы легко купите доллары, а так же без проблем во многих местах сможете переводом через Сбербанк онлайн расчитываться.
guest relation
Hotel representative
20.06.24
21:57
Добрый день
Работают карты Visa , Master Card
08.06.2024
10:50
Здравствуйте.
Подскажите, по какому расписанию работает аквапарк сейчас?
В настоящий момент отдыхают мои туристы, не могут поймать его работающим.
guest relation
Hotel representative
08.06.24
12:38
Здравствуйте. Горки работают с 10:00 до 13:00 и с15:00 до 17:30.
Любовь Викторовна
Nyagan Турист
19.06.24
20:15
Странно. С 10:00 до 19:00
29.05.2024
21:03
Добрый день! Можно выслать концепцию отеля? Будем отдыхать у вас с 3-11. 06 ! Адрес ribacov6@mail.ru
15.09.2024
20:58
Здравствуйте. Есть ли в отеле детское меню? И отдельно детское питание для детей от 1 ...
answers
11.09.2024
22:28
Доброго времени суток! Планирую купить тур в ваш отель на 21-29 сентября 2024. Лечу о ...
answer
03.09.2024
07:31
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если у меня заселение в день своего дня рождения. П ...
answers
27.08.2024
13:57
Здравствуйте! Планируем к вам приехать в начале октября. У ребенка будет день рождени ...
answer
25.08.2024
06:27
Здравствуйте,хотела бы узнать предоставляет ли Ваш отель личный трансфер? Прилетаем к ...
answer
17.08.2024
11:59
Можно ли в отеле купить симкарту? Может на ресепшен
answer
11.08.2024
12:50
Здравствуйте
во сколько начинается завтрак?
answers
11.08.2024
12:50
Здравствуйте
во сколько начинается завтрак?
answers
10.07.2024
09:07
Добрый день.Подскажите при покупке номера стандарт, можно ли на месте заплатить за пе ...
answers
07.07.2024
10:43
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, в ресторане есть продукты без глютена??
answer
05.07.2024
17:07
Добрый день! Сегодня в ваш отель заселились наши туристы семья Шевченко в номер 1319. ...
answer
03.07.2024
07:23
В ответах на вопросы 2019 года увидела, что в зоне ресепшен есть бесплатный спортзал. ...
answer
03.07.2024
07:19
Добрый день. Есть в отеле возможность принять душ перед поздним вылетом?
answer
02.07.2024
00:46
Можно ли в отеле самим брать где-то воду в бутылках или иных одноразовых ёмкостях?
answer
20.06.2024
12:20
Добрый день. Отель предоставляет утюг?
answer
15.06.2024
14:56
Спасибо за ответ, за детей тоже 10$?
answers
14.06.2024
18:54
Добрый вечер, прилетаем к вам 27 июня 2 взрослых и двое детей 8 и 11 лет. При брониро ...
answer
12.06.2024
20:17
Подскажите принимает отель оплату картами Union Pay?
answers
08.06.2024
10:50
Здравствуйте.
Подскажите, по какому расписанию работает аквапарк сейчас?
В наст ...
answers
29.05.2024
21:03
Добрый день! Можно выслать концепцию отеля? Будем отдыхать у вас с 3-11. 06 ! Адрес r ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
С утра очень много разного рода блинчиков и хлопьев, есть молоко, смотря что вы подразумеваете под детским питанием, и есть дети с непереносимостью, полагаю совсем детское питание лучше взять с собой!!!
Добрый день!
В отеле есть диетический уголок в главном ресторане (питание приготовленное на пару).Есть также детский уголок в ресторане Панорама.Отдельного детского питания для самых маленьких пока нет .