Здравствуйте, планируем в декабре к вам! Подскажите, есть ли в отеле именно ДЕТСКИЙ басейн С ПОДОГРЕВОМ?
Про взрослый прочитали!

Ждем ответ! спасибо!

Анна, добрый день! Хотелось бы получить точную информацию - есть ли банкомат в отеле? спасибо!

Здравствуйте, мы семьей едем 12 декабря в ваш отель. В Хургаду в такое время года едем в первый раз.Подскажите, пожалуйста, какая погода вечером реальная, едем с двумя детками, очень переживаем. Заранее спасибо.

Анна, добрый день!!!
Неделю назад вернулись из вашего отеля. Хотим выразить огромную благодарность, за Ваше внимание и зато, что мы чувствовали себя дорогими гостями!!! Было очень приятно!!!

Добрый день! Хотим приехать к Вам в наш любимый отель в третий раз) Нас трое взрослых + ребенок 3 года+ малыш полгода. Раньше мы размещались в номере Фэмили. Теперь ни один оператор не предлагает такие номера. Какое размещение Вы посоветуете?

Добрый день . Подскажите пожалуйста:
1) возможно ли наличие в номере электро чайника ? ( так как с маленькими детьми и не очень хочется брать с собой)
2) нас едет 2 семьи 7.12.14 ( 1-й номер Sakhnina+ Shmatko+ 2 ребенка, второй Sakhnina+Pryma + 2 ребенка) , то возможно ли заселение в одном корпусе?
Спасибо заранее

Здравствуйте,дадут ли детский горшок на ряду с кроваткой?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста бассейн с горками с подогревом? На данный момент подогреваются бассейны, если нет то когда включат?

Здравствуйте, Анна. Собираемся посетить отель с 6 декабря ( двое взрослых и ребенок 6 лет). В описании пишут про номера фемели, двухкомнатные. А у туроператоров найти не можем их. На них доплата на месте или при покупки тура? спасибо

Анна, здравствуйте! Планируем ехать 8-10 декабря с маленьким ребенком (2 года). Подскажите, можно ли в это время года купаться и есть ли в отеле открытые бассейны с подогревом? Возможно ли будет взять для малыша кроватку и горшок?

Анна, добрый день!
Приезжаем с друзьями в Ваш отель 30 декабря. Попадаем на Новогодний ужин.
Подскажите, пожалуйста,
1 столы на НГ резервируются заранее или свободный доступ? Если есть резервация, как нам это сделать?
2 Начал ли работу хамам в СПА? Очень хотели бы его посетить.
Заранее спасибо за ответы.

Здравствуйте,Анна. Очень надеюсь на вашу помощь. Мой сын Мосин Виктор вместе со своим другом находится сейчас на отдыхе в вашем отеле. По неизвестным мне причинам они не выходят на связь.пришло только смс по интернетпорталу что потерялся багаж.Большая просьба сообщить им,что я жду звонка.Спасибо за помощь

Здравствуйте Анна.

Наша компания из 11 человек выбрала Ваш замечательный отель для семейного отдыха с детьми.
В итоге мы забронировал 5 номеров суперриор.
Бронировали размещение таким образом:

1) Я, Levenko Vyacheslav + и мой старший сын Oleksiy Levenko.
2) Моя супруга , Olga Levenko + мой младший сын, Danil Levenko, ему только 1,5 года.
3) Мой брат, Roman Levenko + его супруга, Levenko Kateryna + их дочка, Anastasiia Levenko .
4) Наша подруга , IULIIA Tsybulia + её дочка, Anastasiia Tsybulia .
5) Мама Юли Цибули, Matiukha Zoia + её внук, Mykola Tsybulia . Николай Циубля – сын Юли Цибули.

Пожалуйста, разместите нас в одном корпусе. И предоставьте моей семье ( а также семье Цибуля) Конекшн Рум. Будем очень признательны за это.
Думаю, для нас это будет очень важным аргументом, для того чтобы вернуться к Вам ещё.

Мы прилетаем завтра утром, 11 ноября.

Спасибо большое за помощь!

Доброго времени! Анна очень прошу Вас помочь. Моя дочь с отцом сейчас отдыхает у Вас в отеле Печеная Анастасия и Печеный Павел, они не выходят на связь с 05.11, наш местный Тур оператор пыталась дозвониться в номер, не берут трубку, во вторник 11.11 у них вылет, я буду благодарна за любую информацию о них. помогит Деньги на тел. я им положила, но....

Здравствуйте, Анна. Прилетаем 10 ноября. Вы не могли бы походотайствовать, чтобы нам заселиться на второй или на третий этаж.

Здравствуйте, Анна! Как устроились мои клиенты, напишите пожалуйста. Все ли их устраивает? Их данные: Бронь с 08.11.2014 на 8 ночей
Тур-оператор: coral travel
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 6528056
TIMERKHANOV MARAT
TIMERKHANOVA ELVIRA
TIMERKHANOV TIMUR
2+1 (9 лет), одну двухместную кровать и для ребенка отдельную кровать надо было, но ответа на свой вопрос не получила. С уважением менеджер Турагентства География Набережных Челнов РТ Голшат Гафурова.

Бронь с 08.11.2014 на 8 ночей
Тур-оператор: coral travel
Количество номеров: 1
Номер брони: 6528056
TIMERKHANOV MARAT
TIMERKHANOVA ELVIRA
TIMERKHANOV TIMUR
2+1 (9 лет). Просьба огромная: одну двухместную кровать и для ребенка отдельную кровать сделайте пожалуйста. Если в этот день не очень много новых гостей, нельзя ли раньше 14.00 часов заселить моих клиентов? Благодарна буду, если сможете выполнить мои просьбы. С уважением менеджер Турагентства География Набережных Челнов Республики Татарстан.

Анна, добрый день! Нас зовут Довгопол Елена и Довгопол Сергей и Никита. Мы планируем посетить ваш отель с 8 октября по 15 ноября, чего ждем с небольшим нетерпением! Много наслышаны о Вас положительных отзывов! Хотим обратиться с просьбой, разместить нас в 11корпусе, на 2 этаже. Насколько это возможно? Заранее благодарим Вас и очень надеемся на Ваше гостеприимство! Ждем ответа, до скорой встречи!

Анна, добрый день!!!! Меня зовут Наталья. Хочу ответить на Ваш комментарий к моему отзыву. Во-первых не вам давать заключение моему состоянию и сколько мы пили. Если Вам известно, что такое быть мамой, то должны понимать, что с маленьким ребёнком постоянно пить (вы как эксперт утверждаете) не возможно. Да и ваше пойло особо и не пьётся. Мы покупали алкоголь в проверенных магазинах. Много знаю информации (не в пользу отеля) от ваших же сотрудников. Которую обнародую. Услуги врача я оплатила в кабинете , столько сколько посчитала нужным за его осмотр, если это так называется.Так же я отблагодарила Ирину, за её человечность и понимание. Но до сегодняшнего дня я вспоминаю отель помойку, еду как для свиней и ужасно жалко 13 дней своего личного свободного времени. Одна радость, что дочка очень довольна и ей как до звезды на все взрослые мнения и отзывы. И если я была бы каждый день в состоянии СИЛЬНОГО алкогольного опьянения, то я была довольна отелем на 100% это точно, как все остальные кто не ложился как мы в 9-10 вечера с ребёнком спать, а гулял и веселился. Пары, которые с нами отдыхали такого же мнения и к сожалению их так же коснулось отравление. Мнение не просто из пальца высосано, до 5 звезд вам далековато и это факт. Понятно конечно, что нет лично вашей вины, Анна, скорее это наша ошибка с выбором страны, так как уже давно понятно и известно, что Египет это самый низкий уровень отдыха и самый дешёвый.

Анна, добрый день!
Хотим забронировать номер для наших туристов, но им очень важно для работы наличие быстрого вай-фая в номерах.
Просьба уточнить, где есть вай-фай - в лобби или и в номерах тоже? а также - платный или бесплатный он? Есть ли возможность подключить проводной интернет в номере?
Очень жду ответ, так как вылет 02.11
Спасибо