Questions and answers
All questions - 1 128
Анна, добрый день. Наши клиенты Кузнецов Роман + 2 человека заезжают в Ваш отель 30.10.14 . Роман, очень просит заблаговременно забронировать ужин в ресторане a la carte fish restaurant на 30.10.2014, в связи с днем рождения его супруги Хорошиловой Евгении. Я знаю, что согласно внутреннему распорядку Вашей гостиницы данный ужин бронируется в день посещения, но мы очень просим внести его семью в список посещений ресторана a la carte заранее, т.к. гости заезжают 30.10.14 и их рейс может задержаться и они могут не успеть забронировать столик. Анна, очень жду Вашего ответа. Наталья, т/а "Турмалина"
Здравствуйте Анна! Снарядил к вам тещу с внуком )))) Как там у вас? Тихо/спокойно/тепло? Что с собой им посоветуете прихватить?
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста. В вашем отеле есть двухкомнатные номера с дверью?
Анна, добрый день, подскажите, пожалуйста, рядом ли будут расположены три забронированных номера с 29.12 на 6 ночей для след.туристов:
Kharlamov Valeriy
Kardash Iuliia
Furaeva Ekaterina
Tulskaya Anastasia
Tulskiy Ivan
Sorokina Alena
Baskakov Mikhail

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день,Анна.Мы отправляем запрос уже в течении 5 дней,когда вы сможете ответить ?
Анна, добрый вечер.Мы на днях должны выбрать отель на ноябрьские праздники, последние отзывы за октябрь, говорят что в отеле плохое питание и много отравлений. Как сейчас с контролем ?Очень ждём Вашего ответа.Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер Анна.Мы приезжаем к вам 23 октября,ваучер номер HR41023004, Anisimova Olesia, Shcherbakova Ekaterina(взрослые)Shcherbakova Sofiia(дети 2,6 года).Будем у вас отдыхать с 23 октчбря по 3 ноября.У меня к вам несколько просьб.1.Если есть возможность при заселении разместить нас на 2-3 этаже.2.У моей сестры 24 октября будет день рождение, хотелось бы получить бонус от отеля.3.Забронировать детский горшок доя ребенка.Будем очень признательны если поможете с этими просьбами.Заранее спасибо)
Добрый день,Анна.Я написал запрос по отелю,когда вы сможете ответить.Очень жду спасибо.
Анна, добрый день! Нас зовут Финеева Елена и Финеев Денис. Мы планируем посетить ваш отель с 20 октября по 1 ноября, чего ждем с небольшим нетерпением! Много наслышаны о Вас положительных отзывов! Хотим обратиться с просьбой, разместить нас в 15 или 16 корпусе, на 2 этаже. Насколько это возможно? Заранее благодарим Вас и очень надеемся на Ваше гостеприимство! Ждем ответа, до скорой встречи!
Добрый день, мы планировали 2 вз + 2 детей 5 и 9 лет приобрести тур в ваш отель
Caribbean World Soma Bay 5*
в ноябре ,но прочитали много отзывов ,узнали что у вас есть проблемы с питанием, много туристов жалуется на питание , много детей в вашем отеле заболели желудочной инфекцией... С чем это связано ,ждём вашего ответа.Спасибо
Вот один из отзывов :
" РОТОВИРУСНАЯ ИНФЕКЦИЯ!!!!
отзыв добавлен 29.05.2014 22:23 523 просмотра
отредактирован пользователем: 29.05.2014 22:33
Отдыхали с 13 по 25 мая 2014. Я и дочь 4 года. Обе заболели как они выразились бактериальной инфекцией. Рвота, понос, температура. у многих из отеля было тоже самое. Антисанитария полная, грязные, вонючие кружки, ложки, тарелки. в бассейне не купались ни я ни дочь, салаты намешанные не ели. Оказалось ротовирусная инфекция!!!! По приезду в Москву через 3 дня заболели бабушка и младшая дочь 1 год. Вчера вызывали 2 скорых. Страшная рвота и понос. Мы их заразили.. Обращалась с данной проблемой к менеджеру отеля на что он мне ответил, что это ветер сменился и у нас аклиматизация.....
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=947333"
С уважением,
Михаил
моб.тел. 8 916 527-9197
Анна, здравствуйте! выбираем отель на Новый Год.
Едем с двумя детьми , поэтому важна температура воды в бассейнах ( обогреваемые???) ,а так же море- есть ли холодное течение , есть ли лагуны с прогреваемой водой?
Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Выбрали для отдыха Ваш отель (едем с 6.11.2014) все оплатили в турагенстве. Можно проверить нашу бронь? DMITRII VETROV, OKSANA VETROVA, DARIA VETROVA CHD. И еще, скажите, пожалуйста, какая погода в начале ноября? Заранее спасибо, Оксана.
Хотим поехать в этот отель, не можем найти туроператора, помогите. пожалуйста с названием.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если понадобиться продление номера, есть ли такая услуга в отеле и сколько это стоит?
Анна,доб.день! Я написал вам свои данные и данные своей Супруги,у которой напомню 30.10 -в день прилета - день рождения! И я хочу забронировать 3 места на ужин в рыбном ресторане и прошу вас помочь мне!!! жду от вас ответа,как это сделать,надеюсь на ваш оперативный ответ и профессиональный подход к своей работе и клиентам в частности!!! спасибо!!!
Отдохнули отлично.Даже ролик...почти как рекламный сделал.
https://www.youtube.com/watch?v=30YCIAc8LPo

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день,Анна. Я была в начале сентября у Вас в отеле в рекламном туре с Корал трэвел. Отель очень понравился и я по приезду сразу продала тур на компанию к Вам. Есть небольшое пожелание - можно ли разместить всю компанию в соседних бунгало, или всех в одном? они приезжают 25.10 - фамилии Носковы, Тюрины, Филатовы. заранее спасибо. мой к.т. +79536259062

Здравствуйте! Возможно ли размещение в номере 3 взр + реб? спасибо!

Анна, добрый день. Наши клиенты Кузнецов Роман + 2 человека заезжают в Ваш отель 30.1 ...

Здравствуйте Анна! Снарядил к вам тещу с внуком )))) Как там у вас? Тихо/спокойно/теп ...

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста. В вашем отеле есть двухкомнатные номера с двер ...

Анна, добрый день, подскажите, пожалуйста, рядом ли будут расположены три забронирова ...

Добрый день,Анна.Мы отправляем запрос уже в течении 5 дней,когда вы сможете ответить ...

Анна, добрый вечер.Мы на днях должны выбрать отель на ноябрьские праздники, последни ...

Добрый вечер Анна.Мы приезжаем к вам 23 октября,ваучер номер HR41023004, Anisimova Ol ...

Добрый день,Анна.Я написал запрос по отелю,когда вы сможете ответить.Очень жду спаси ...

Анна, добрый день! Нас зовут Финеева Елена и Финеев Денис. Мы планируем посетить ваш ...

добрый день. а у вас можно забронировать детский горшок?

Добрый день, мы планировали 2 вз + 2 детей 5 и 9 лет приобрести тур в ваш отель
Cari ...

Анна, здравствуйте! выбираем отель на Новый Год.
Едем с двумя детьми , поэтому важна ...

Здравствуйте! Выбрали для отдыха Ваш отель (едем с 6.11.2014) все оплатили в тураген ...

скажите,какое морское дно у пляжа и есть ли рядом риф для ныряния с маской?

Хотим поехать в этот отель, не можем найти туроператора, помогите. пожалуйста с назва ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если понадобиться продление номера, есть ли такая ...

Анна,доб.день! Я написал вам свои данные и данные своей Супруги,у которой напомню 30. ...

Отдохнули отлично.Даже ролик...почти как рекламный сделал.
https://www.youtube.com/wa ...

Добрый день,Анна. Я была в начале сентября у Вас в отеле в рекламном туре с Корал трэ ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.