Questions and answers
All questions - 1 126
Hello ... we are arriving on October 31st ... the first room for 2 adults and 2 children .... and the second room for 2 adults ... we would like to ask you to book 2 rooms next to each other on the ground floor with a terrace .... overlooking swimming pool ... we will be very grateful ... one application for CHABATAROVA K. and a second application for FEDAROVICH A.
Good day
Dear colleagues, please tell us when your hotel opens?
Thank you in advance
Здравствуйте! Планируем отдых в Вашем отеле. Скажите пожалуйста открыт ли он на данный момент. Или с какого числа планируется открытие. Спасибо
Good day
Dear colleagues, please tell us when your hotel opens?
Thank you in advance
Здравствуйте, просьба подсказать действительно ли в отеле есть деление гостей на европейцев и всех остальных, и выдаются при этом браслеты разных цветов?
Добрый день, подскажите до какого периода подогреваются бассейны?

Подогревается только один бассейн.В феврале был очень теплый, не знаю до какого периода
Добрый день! Прилетаем к Вам в отель 02.08.2020 нас 2+2 ( 6 и 8 лет) в 21:30, хочу узнать или сразу нас поселят и есть ли возможность поселиться в 8 корпусе на первом этаже с видом на детский басейн.Заранее спасибо!
Добрый день! мы приезжаем 30.03.2020, 4 взрослых и годовалый ребёнок, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле прокат детских колясок и какая будет стоимость на 10 дней?
Добрый день! Мы заезжаем 10.01.2020 около 23-24 часов, у нас двое детей - можно нам оставить какой-нибудь перекус. Подскажите у нас в ваучере указан номер SUPERIOR GARDEN VIEW ROOM - сколько там кроватей?
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, какая заполняемость отеля на данный момент?

Примерно 40-45% было на 16.12.2019

Добрый день,
На данный момент отель заполнен на половину.
Екатерина Саутина
Отел по работе с гостями
Добрый день!
Сориентируйте кто-нибудь по стоимости сим-карт у гида.
И если с ребенком 4-6 лет, кровать дополнительную дают ребенку?
Подскажите еще, кто-нибудь выезжал из отеля за сувенирами, чаем и т.д.? или это все можно купить в отеле по адекватным ценам?

Добрый день,
К сожаления, не знаю по какой цене Гиды продают сим карты.
Да, мы предоставляем дополнительную кровать.
Все это можно купить на территории отеля, в город выезжают на нашем автобусе (три раза в день: 10 утра -12 Евро, 15:00 -8 Евро, 19:30 - 8 Евро).

В аэропорту можно купить симку 9-11$ 16 гб смотря какой оператор.

Были с ребёнком 8 лет с 29.11.2019 по 07.12.2019 г. Номер заказывали с доп. кроватью, в номере не оказалось, сообщили на рецепшен привезли в течении часа (по времени всё происходило после 22.00 ч.) Так что лучше по приезду озвучить проблему.
Всем привет!
Кто то знает как сейчас Погода? Есть ветер в этом отеле? Температура? Можно ли ехать в декабре?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Доброго времени суток. Уезжали 30 ноября было достаточно ещё тепло. Но ветра начали появляться. Вода 25~26. Когда 🏊 хорошо но при ветре не хочется выходить, бежишь к полотенцу. В наши последние дни начали ставить плетную защиту от ветра.

Уезжали 07.12.2019 г. Ветерок прохладный с утра и вечером после 18.00. Что-то из одежлы для тепла не помешает. Есть подогреваемый бассейн , поле 16.30 плавали там.
Здравствуйте, прилетаем к вам 2 января 2020,трое взрослых и ребёнок 6 лет, можно ли будет нас поселить в семейный номер?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Мои друзья были на новый год, остались довольные, но возьмите на заметку,что солнце очень рано садится. Я был два раза в этот отеле в ноябре (8-21), на следующий год планирую на октябрь.
Добрый день! 15/11/19 прилетаем в ваш отель. 16/11/19 у ребенка День рождения, 10 лет. Подскажите как в вашем отеле поздравляют детей? Чтобы мы могли сориентироваться и возможно что-то из праздничной атрибутики взять с собой (свечи на торт/пироженки, воздушные шарики). Сможем ли мы 15 вечером забронировать столик в одном из ресторанов а ля карт на 16-е, или есть возможность записать нас уже заранее?
Еще один вопрос-просьба: мы прилетаем двумя семьями, и хотели бы чтобы нас поселили рядом, этот вопрос можно будет решить по приезду, или стоит уже сейчас попросить? Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер!!! Завтра утром прилетаем на отдых в ваш отель с годовалым ребенком. Нужна детская кроватка. Вопрос решать сразу по приезду в отель на ресепшене или заранее запрашивать? Возможно ли раннее заселение, т.к. маленький ребенок?

Добрый день!
Мы тоже с годовалым ребёнком отдыхали, по приезду на рецепшен попросили кровать, не успели доехать на электромобиле до номера , а кроватка уже стоит. Раннее с ребёнком можно, но если не весь отель заполнен. Этот отель часто заполнен на 100%. Удачного отдыха!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Есть риф в отеле?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Есть. Справа на пляже и метров 30 от берега, небольшой но красивый. А если пройти метров 200 вправо по пляжу, то там много всего красивого
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 1 ноября, будем с самого утра. Возможно ли нам попасть на завтрак и можно ли заселиться в более тихий номер на 1ом этаже, т.к. у нас маленький ребёнок (1,5 года) и мы с коляской. Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Хотим большой компанией приехать к Вам на Новый год) Подскажите как то особо у Вас отмечают?
И плюс 2 января у меня День рождение... Есть ли рыбный ресторан и можно там что-то интересное заказать ( за плату...)?
СПАСИБО!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Спасибо за ответ, Екатерина))) Сегодня заказали на 8 человек... Ждите нас под Новый год!!!! До встречи!!!

Hello ... we are arriving on October 31st ... the first room for 2 adults and 2 child ...

Good day
Dear colleagues, please tell us when your hotel opens?
Thank you in advance

Здравствуйте! Планируем отдых в Вашем отеле. Скажите пожалуйста открыт ли он на данны ...

Good day
Dear colleagues, please tell us when your hotel opens?
Thank you in advance

добрый день, подскажите пожалуйста работает ли сейчас отель

Здравствуйте, просьба подсказать действительно ли в отеле есть деление гостей на евро ...

Добрый день, подскажите до какого периода подогреваются бассейны?

Добрый день! Прилетаем к Вам в отель 02.08.2020 нас 2+2 ( 6 и 8 лет) в 21:30, хочу уз ...

Добрый день! мы приезжаем 30.03.2020, 4 взрослых и годовалый ребёнок, подскажите пожа ...

Добрый день! Мы заезжаем 10.01.2020 около 23-24 часов, у нас двое детей - можно нам о ...

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, какая заполняемость отеля на данный момент?
Добрый день!
Сориентируйте кто-нибудь по стоимости сим-карт у гида.
И если с ребенком ...

Всем привет!
Кто то знает как сейчас Погода? Есть ветер в этом отеле? Температура? Мо ...

Здравствуйте, прилетаем к вам 2 января 2020,трое взрослых и ребёнок 6 лет, можно ли б ...

Добрый день! 15/11/19 прилетаем в ваш отель. 16/11/19 у ребенка День рождения, 10 лет ...

Добрый вечер!!! Завтра утром прилетаем на отдых в ваш отель с годовалым ребенком. Нуж ...

Есть риф в отеле?

Добрый день! Прилетаем в ваш отель 1 ноября, будем с самого утра. Возможно ли нам поп ...

Добрый день! Хотим большой компанией приехать к Вам на Новый год) Подскажите как то о ...

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть номера для курящих?
Спасибо.
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Да, есть такое.У всех славян синие.Чувствуется даже по оборке посуда со стола во время обеда или ужина.Но я на это не обращала внимание)
Да. Но в этом нет проблемы, относятся они ко всем одинаково любезно