Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 117
Мария, добрый вечер!
Хотелось бы знать, возвращается ли вечером в отель автобус, который утром идет в Родос. И во сколько.
Добрый день! Интересует, есть ли в отеле сушилка для белья на балконе?
Мы прилетаем завтра утром, будет ли возможность раннего заселения (до 14:00)? Очень бы хотелось, чтобы проверили техническое состояние номера, т.к. очень пугают негативные отзывы в интернете о состоянии номеров. Спасибо!
С уважением, Анна
Добрый день! Приезжаем в отель завтра утром. Подскажите, есть ли у вас детские игрушки для песка на пляже?
Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, что с интернетом в отеле? Есть вайфай? Бесплатный?
Мария, добрый день!
Приезжаем в отель 26.07 в 10 утра на 13 ночей.
Номер ваучера 7337838 (номер FAMILY BUNGALOW GARDEN VIEW OR POOL VIEW).
Едем с 2 детьми (3 года и 7 лет) - есть огромное пожелание размещения на 1-м этаже с выходом на террасу сада/бассейна.
Хотелось бы заселиться в номер, где все исправно.
Заранее большое спасибо!
Мария, добрый день!
Приезжаем в отель 26.07 в 10 утра на 13 ночей.
Номер ваучера 7337838 (номер FAMILY BUNGALOW GARDEN VIEW OR POOL VIEW).
Едем с 2 детьми (3 года и 7 лет) - есть огромное пожелание размещения на 1-м этаже с выходом на террасу сада/бассейна.
Хотелось бы заселиться в номер, где все исправно.
Заранее большое спасибо!
Добрый день, Мария.
Прилетаем в данный отель 26.07.16 г.
Вы большой молодец - что так чутко и оперативно реагируете на жалобы/пожелания отдыхающих!
Не каждый отель может этим хвалиться (что есть ОБРАТНАЯ связь и ответы не чисто формальные, а конкретные).
Созрело несколько вопросов (не нашел данных ответов в этой теме - перечитал все по 2 раза):
1. Есть ли сушилка на балконах или надо брать веревку/прищепки с собой?
2. Есть ли в номерах отеля комары - нужно ли брать с собой средства от москитов/фумигаторы?
3. Есть ли проминад внутри и вдоль отеля (моря), если взять с собой коляску-трость (для 3-летней дочки - любит кататься на коляске) - будет ли комфортно на ней перемещаться?
4. Что находится за пределом отеля? Что интересного есть из магазинов/развлечений/достопримечательностей в д.Фанос? Много ли там таверн?
5. Тренажерный зал в отеле работает в какое время? Есть ли площадка для пляжного волейбола на пляже отеля или на соседнем муниципальном пляже?
6. Во время проживания в отеле бесплатно в рестораны a-le-carte сколько раз можно записаться на ужин?
7. Далеко ли от отеля автобусная остановка (например доехать до Родоса/Линдоса)?
Добрый день, Александр.
Мы были в этом отеле 2.07...11.07.16.
1. Сушилок нет, берите веревку/прищепки с собой.
2. У нас не было. Номер 237. Но здесь кто то жаловался.
3. Вдоль моря променада благоустроенного нет. Чахлый газон, узкие тропинки. Мы вечером сидели в шезлонгах у моря. Для вечерних прогулок использовали окружную дорожку внутри периметра отеля, тихо, безлюдно.
4. За пределами отеля посёлок Фанес, мы его проезжали, несколько раз, нас он не привлёк. Если отправитесь туда: пешком минут 15, там повседневная жизнь небольшого Греческого поселения. В первый день нам местный таксист объяснил: занятие жителей Фанеса не туризм, а сельхозработы.
5. Я плавал каждый день примерно 7:10 тренажёрный зал работал. Волейбольная площадка своя есть из-за частого сильного ветра, волейбол "не вариант".
На мой взгляд основной минус этого отеля: некомфортная, неблагоустроенная береговая линия, мало мест в тени, грязный пляж, чахлый газон, мало, зонтиков, шезлонгов, урн. Ветер сильный, но например в Египте на пляжах эту проблему давно решили. Мы привычно не искали недостатков, получали удовольствие, но больше сюда не поедем. Вероятно будем посещать Родос, но на средиземноморское побережье.
6. A la carte - не могу комментировать.
7. Возможно, то что мы видели несколько раз на половине пути к Фанесу это была автобусная остановка. На ней не было людей, автобусов и кажется расписания. В самом Фанесе вероятно есть.
С уважением, Виталий.
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
По поводу ресторанов a la carte: есть греческий- ничего особенного, итальянский- всем очень нравится. Записываться надо сразу, запись дней на 5-6 вперед, особенно в итальянский.
Про сушилки- их нет. И даже если вы возьмете веревку, далеко не во всех номерах сможете ей воспользоваться. Прищепки берите и лучше самые крупные, т.к. весьма ветренно, они вам пригодятся.
Коляску берите, это я вам как мама 2х детей советую.
Добрый день, Мария.
Прилетаем в данный отель 26.07.16 г.
Вы большой молодец - что так чутко и оперативно реагируете на жалобы/пожелания отдыхающих!
Не каждый отель может этим хвалиться (что есть ОБРАТНАЯ связь и ответы не чисто формальные, а конкретные).
Созрело несколько вопросов (не нашел данных ответов в этой теме - перечитал все по 2 раза):
1. Есть ли сушилка на балконах или надо брать веревку/прищепки с собой?
2. Есть ли в номерах отеля комары - нужно ли брать с собой средства от москитов/фумигаторы?
3. Есть ли проминад внутри и вдоль отеля (моря), если взять с собой коляску-трость (для 3-летней дочки - любит кататься на коляске) - будет ли комфортно на ней перемещаться?
4. Что находится за пределом отеля? Что интересного есть из магазинов/развлечений/достопримечательностей в д.Фанос? Много ли там таверн?
5. Тренажерный зал в отеле работает в какое время? Есть ли площадка для пляжного волейбола на пляже отеля или на соседнем муниципальном пляже?
6. Во время проживания в отеле бесплатно в рестораны a-le-carte сколько раз можно записаться на ужин?
7. Далеко ли от отеля автобусная остановка (например доехать до Родоса/Линдоса)?
Мария, ещё раз поблагодарю вас и всю команду отеля за хороший отдых! Мы почувствовали заботу, замечательное отношение. Вы молодцы!!! И просто влюбились в Грецию!
Забавно..... Вопрос Марии остался без ответа от отеля. НО спасибо Марии! Хотела отправить в этот отель группу туристов, но, прочитав вопрос, оставленный без ответа, передумала!
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
если вы не из Франции и шлете не французов, то ищите другой отель.занимаются там только исключительно ими.
7.почему такое разное отношение к туристам из разных стран, все платят и хотят получить за свои деньги хороший отдых, а не скотское отношение. французов облизывают , а русских как будто нет. на просьбы не реагируют, заселяют в последнюю очередь.французов встречают с коктейлем улыбками. русских тоже встречайте с хлебом-солью,водкой., улыбками.под русские песни.
8.подросткам скучно.организуйте развлечения на море-катера, водные мотоциклы,катание на бананах,и т.д. ведь море не всегда штормит.
9.объясните , что это за загадочный человек главный менеджер, который боится встречаться с гостями отеля, а общается исключительно через Симону. неоднократно просили встречи с руководством, но так и не дождались.
В Турции управляющий отелем лично разговаривал с каждым гостем , спрашивал как дела, всё ли нравится ежедневно обходя пляж и территорию отеля.Здесь всё наоборот.
10.устраивайте дни русской кухни, у вас же есть тематические ужины других стран
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
уважаемая Мария, здравствуйте.вернулись сегодня из вашего отеля и хотелось бы обратить ваше внимание на некоторые недостатки отеля, которые очень портят имидж вашей компании и всей страны.
1..мы прилетели ночью и на рецепшене не было русскоговорящего персонала, хотя в отеле 1\3 русскоговорящих туристов. прилетели 2,а заселили нас только 3 июля после 16 часов. менеджер на рецепшене не хотела с нами разговаривать, хотя мы с ней говорили по-английски, она отвечала донт андестенд, переходила на крик, размахивала руками.Этот человек-лицо отеля.как бы не вели себя туристы, она просто не имеет права повышать на них голос.на месте руководства на это место надо ставить выдержанного, спокойного человека, одинаково относящегося ко всем людям независимо от страны проживания.
2. гостевой туалет-. бумажки по всему полу, не чищеные краны, раковины.грязь везде.
3.ресторан-рекордное количество мух.
4.вывоз нечистот во время завтрака. это должно происходить ночью, когда гости спят.
5.на пляже возле шезлонгов нет контейнеров для мусора, окурки на земле, их просто некуда кинуть, а в карман не положишь. контейнера нет и на рецепшене. очень редко стоят ящики, надо больше.
6.почему в номерах с ванной нет перегородки или хотя бы шторки .вода во время приёма душа течёт на пол, заливая всё кругом.пол становится скользким, тапок в номерах нет, всю грязь из ванной несём в комнату.
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Уважаемая Мария! Я уже писала свой отзыв об этом отеле, к сожелению, нам пришлось там провести 2,5 дня пока нам не пересилили! НО!! По-моему люди перестали верить объективным отзывам или им не хватает экстрима!! Хочу еще раз повторить, все положительные оценки это фальшь!!! По другому просто не может быть!!! И менеджмент отеля - это кучка непрофессиональных ........пытаюсь подобрать слова...людей, которые к отельному бизнесу не имеют никакого отношения!!! Греческий колхоз одним словом!!! А туристам нужно прислушиваться, чтобы не попадаться на такие уловки, как положительные отзывы об этом отеле.
в продолжение вопроса своего хотел конкретизировать касательно номера.
Кровать большая без подголовника (или оголовника), без ножек, это скорее похоже на каркас от кровати, но не является кроватью.. Он весь в отверстиях просверленных. Я считаю это недопустимым фактом.
По уборке не соглашусь с Вашими доводами в части уборки пола. Касательно смены белья - вопросов нет. Вы его меняете. (с маленьким ребенком по другому никак).
По питанию. в том месте где Вы указали есть мюсли, хлопья, сухие завтраки, шарики и т.д.. и молоко. Каши я там не видел.
Мария, спасибо за Ваше внимание! Наш отдых проходит чудесно! Но все-таки хочется сказать по-поводу пляжа. Это самый огромный минус отеля!!! Водоросли НЕ убирают. Из-за этого в воду заходить не хочется, выходишь облепленный водорослями. Большинство отдыхающих вынуждено ходить на соседний муниципальный пляж. Не смотря на его близкое расположение там нет таких проблем с водорослями, вода чистая. И опять же по поводу ужасной нехватки лежаков повсеместно: закупите их побольше. Вчера заехало много отдыхающих. Бедные! На них сегодня было жалко смотреть,как они слонялись с маленькими детьми в поисках свободных лежаков... Зонтов на пляже всего около 50 ти.
Мария, добрый день!
Приезжаем в отель 12.07. Номер ваучера 105698005. Едем с маленьким ребёнком, поэтому нужна кроватка. И ещё очень большая просьба. Ребёнок сильный аллергик, "сидит" на препаратах. Хотелось бы заселиться в номер, где все исправно. Желательно на втором этаже. Заранее большое спасибо!
Добрый день!
Приезжаем семьей, дети (2 и12 лет) в Ваш отель 9 июля.
Номер ваучера: 105469993
У нас забронирован номер Family Bungalow
Для младшего ребенка требуется детская кроватка.
Возможно ли будет сразу попасть в номер в котором все исправно работает кондиционер, сантехника, двери и прочее.
Заранее огромное спасибо!
С Уважение, Наталья.
Добрый вечер.
Отдыхаем в Вашем отеле две семьи (4 взрослых 4 детей) номера 601, 602
1. вопрос по номерам: насколько они соответствуют уровню 5 звезд?
2. ну и соответственно уборка. вроде после напоминаний начали делать утром как просили. но, почему упорно девушки -уборщицы не делают влажную уборку пола и санфаянса??? (мы с детьми - это очень важно) как -то несерьезно. По факту меняются только постельное и полотенца. Жены самостоятельно делали влажную уборку, что недопустимо. Прошу обратить на это особое внимание.
3. По пляжу только ленивый не задал вопрос. Насколько возможно/сложно производить его уборку? Водоросли на самом деле присутствуют, и очень портят общую картину. (немного дотянуть, и будет совсем по другому). Многие вынуждены ходить на общий пляж.
4. По питанию: в целом неплохо. Разнообразно (но не всегда). Шеф молодец - старается. Но.... толчея возле кофе-машин (часть из них не работает или сломана) Вопрос: сложно устранить эту проблему.
И еще ... для маленьких детей (из России) насколько сложно организовать приготовление каш на молоке? Овсянка, гречка, рисовая?
Заранее спасибо.
Мария, хочется сказать огромное спасибо за вашу работу и заботу!!!
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/163/162977_3676909920_80x80.jpeg)
Мария, добрый вечер!
Хотелось бы знать, возвращается ли вечером в отель автобус, кото ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1226/1225377_4080433505_80x80.jpg)
Добрый день! Интересует, есть ли в отеле сушилка для белья на балконе?
Мы прилетаем ...
Добрый день! Приезжаем в отель завтра утром. Подскажите, есть ли у вас детские игрушк ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/757/756399_2749522578_80x80.jpeg)
А как с пляжем в отеле? Песчаный? Много лежаков и зонтиков? Какой заход в море?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/757/756399_2749522578_80x80.jpeg)
Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, что с интернетом в отеле? Есть вайфай? Бесплатн ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/765/764084_2622572077_80x80.jpeg)
Мария, добрый день!
Приезжаем в отель 26.07 в 10 утра на 13 ночей.
Номер ваучера 73 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/765/764084_2622572077_80x80.jpeg)
Мария, добрый день!
Приезжаем в отель 26.07 в 10 утра на 13 ночей.
Номер ваучера 73 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/765/764084_2622572077_80x80.jpeg)
Добрый день, Мария.
Прилетаем в данный отель 26.07.16 г.
Вы большой молодец - что так ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/765/764084_2622572077_80x80.jpeg)
Добрый день, Мария.
Прилетаем в данный отель 26.07.16 г.
Вы большой молодец - что так ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Мария, ещё раз поблагодарю вас и всю команду отеля за хороший отдых! Мы почувствовали ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Забавно..... Вопрос Марии остался без ответа от отеля. НО спасибо Марии! Хотела отпра ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
7.почему такое разное отношение к туристам из разных стран, все платят и хотят получ ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
уважаемая Мария, здравствуйте.вернулись сегодня из вашего отеля и хотелось бы обратит ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
в продолжение вопроса своего хотел конкретизировать касательно номера.
Кровать больша ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Мария, спасибо за Ваше внимание! Наш отдых проходит чудесно! Но все-таки хочется сказ ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Мария, добрый день!
Приезжаем в отель 12.07. Номер ваучера 105698005. Едем с маленьк ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1214/1213107_2619707417_80x80.jpeg)
Добрый день!
Приезжаем семьей, дети (2 и12 лет) в Ваш отель 9 июля.
Номер ваучера: ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый вечер.
Отдыхаем в Вашем отеле две семьи (4 взрослых 4 детей) номера 601, 602
1 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Мария, хочется сказать огромное спасибо за вашу работу и заботу!!!
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1214/1213107_2619707417_80x80.jpeg)
Имеется ли на территории отеля футбольная площадка?
-
Hotel representatives actively
respond to questions
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.