Questions and answers
All questions - 727
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель! Подскажите пожалуйста, что можно привезти из России на презенты? Все везут шоколад Алёнка, он наверное уже надоел 😁 Может быть есть какие-то предпочтения? 🤗
Добрый день.Приезжаем в Ваш отель поздно,после ужина.Предусмотрен ли поздний ужин для таких заездов?

Добрый день,
У нас есть поздний ужин с 22-00б укажите дату фио и время прилета.
С уважением
Хотелось бы узнать название рыбы, которую готовят в отеле. Очень нежная, вкусная, сама аж проваливается в желудок))))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день, я забронировала два тура в Ваш отель, нам подтвердили, хотелось бы попросить заранее, что бы номера были рядом и один номер с двухспальной кроватью( муж и жена + доп место для ребенка), а другой с отдельными кроватями ( бабушка и внук)
С уважением, Анна!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
В том году назывался ли отель по иному?
FUN&SUN FAMILY Aqua Vista менялось ли название?

Нет, название отеля не менялось с 2015 года

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
В нескольких отзывах попадались фразы про обязательное посещение Neverland, даже при покупке путевок об этом предупреждают.
Что это? И как это может быть обязательным? Например, мы с ребенком 2х лет однозначно не собираемся никуда ехать...

дорогая Светлана Пшеничникова
Приветствую вас из отеля «Пикальбатрос»,
Сообщаем Вам, что «Neverland» включен в стоимость при бронировании отдыха в туристическом агентстве.
"Neverland show" - это шоу с включенным ужином.

Добрый день!
Тут вы не совсем честны: Сообщаем Вам, что «Neverland» включен в стоимость при бронировании отдыха в туристическом агентстве.
Вчера стали бронировать тур в ваш отель, на финальном оформлении вылезла дополнительная сумма в 10 тыс.рублей -как раз обязательная оплата за шоу неверленд.
Прекрасный " бонус", особенно семьям с маленькими детьми, которым вообще не нужно это шоу.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, рассматриваем отель для отдыха с ребёнком возраста 1 год. Реально ли доехать до пляжа с детской коляской и сколько по времени?

Здравствуйте. Во-первых, каждые 15 минут ходит автобус. А во-вторых, если перейти дорогу, дальше булет приятная дорога, по которой коляска пройдёт. Без коляски доходили за 10-15 минут.
Здравствуйте, подскажите сколько стоит спа/хамам в отеле? Что входит в программу?

дорогая Елена,
Приветствую вас из отеля «Пикальбатрос»,
Приглашаем вас посетить SPA-салон и узнать цены.
СПА - за дополнительную плату
Добрый день. Можно концепцию отеля на azimut- tc@mail.ru
Дарами и ресторанами каких отелей можно пользоваться. Спасибо

Дорогая Людмила Барниченко,
Солнечный привет с курорта Пикальбатрос,
Сообщаем Вам, что Вы можете пользоваться всеми удобствами в 3 отелях.
Вы можете ходить куда угодно, пить, есть, у нас есть только 2 ресторана A la carte, которые вы можете забронировать у Guest relation
С наилучшими пожеланиями,
Pickalbatros Aqua Vista Resort
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста рядом с отелем есть аптека ?

Аптека, есть на территории отеля, через дорогу в торговом центре Антон, в сторону Хургады минут 10-15 пешком после Океанариума в новых коттеджах, можно доехать до ТЦ Сенса Молл 5 минут на такси, в коттеджах и ТЦ цены государственные, в отеле и через дорогу как захотят.

Спасибо! Мы в прошлом году были и не работала аптека в торговом центре. Ездили в Хургаду. Думала может что изменилось )

Добрый день,
Рядом есть аптека в отеле Pickalbatros Palace
С уважением
Здравствуйте, второй раз в вашем отеле, тур у меня с 31.05 по факту нас привезли в отель 01.06 в час ночи, вылет 09.06 в 23/55 выезд из отеля 20/40. Нельзя ли бесплатно продлить номер хотя бы до 15-16 часов?

дорогая АЛЛАСАВЧЕНКО,
для позднего выезда я приглашаю вас связаться с администрацией в день отъезда в 10:00 утра, потому что это будет зависеть от наличия свободных мест в отеле и с дополнительной оплатой.
Pickalbatros Aqua Vista Resort
Подскажите пожалуйста, после того как выселяемся из номера, а вылет будет поздно. В течении дня ещё можно питаться в отеле?

Да,можно

Уважаемая АЛЕКСАНДРА ДМИТРИЕВНА СМИРНОВА,
любезно сообщаем вам, что после выезда из отеля вы можете пользоваться всеми удобствами, включая напитки и ужин.
Pickalbatros Aqua Vista Resort
Здравствуйте, подскажите есть ли бар на пляже и что он он предлагает?

Различные напитки,коктейли,пиво
Мороженое

Уважаемые СМИРНОВА АЛЕКСАНДРА ДМИТРИЕВНА,
Извините за задержку с ответом,
любезно сообщаем вам, что у нас есть снэк-бар на пляже
Pickalbatros Aqua Vista Resort
Добрый день, у меня вопрос по организации спортивных сборов по плаванию (среди глухих спортсменов сборной команды России). наши коллеги из р. Беларусь проводили на базе вашего отеля сбор и им очень понравилось. С кем можно связаться по решению данного вопроса? Спасибо

дорогая галина,
извините за задержку с ответом.
Приглашаем Вас связаться с нами по адресу aquavista_guest@pickalbatros.com по поводу бассейна.
Pickalbatros Aqua Vista Resort

На это вопрос я не могу ответить
Здравствуйте. Прилетаем 18 мая и попадём в отель после 9-10 вечера. С нами ребёнок. Скажите пожалуйста, будет ли чем поужинать в такой час ?

дорогая юлия,
извините за задержку с ответом.
Надеюсь, у вас все хорошо, и вы наслаждаетесь своим пребыванием у нас
Pickalbatros Aqua Vista Resort
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какая концепция отеля в июне 2024 по программе все включено.

дорогая Луция,
извините за задержку с ответом.
Концепция формулы «все включено» включает в себя напитки и питание во всех комплексах, а также бесплатный доступ ко всем удобствам внутри комплекса.
У вас также есть анимационная программа ежедневно, а также в ночное время.
Здравствуйте, едем в июне в aqua vista, подскажите будет ли доступна инфраструктура трёх отелей сети: бассейны, рестораны, бары? Как часто ходит шатл до пляжа?

Уважаемая Виктория,
Если вы бронируете отель Aqua Vista, то можете пользоваться всеми удобствами 3 отелей: бассейнами, барами, основными ресторанами.
Автобус до пляжа ходит каждые 20-30 минут.
С наилучшими пожеланиями,
Pickalbatros Aqua Park Resort
Добрый день, уточните пожта как работает WI-fi? ловит ли на пляже? платно или нет? и как пополняется мини бар в номере? что входит?
спасибо

Уважаемая JENEK,
Wifi бесплатный и работает на территории всех 3 отелей и в номерах. На пляже Wi-Fi отсутствует. Мини-бар включает только воду, пополняется ежедневно.
С наилучшими пожеланиями,
Pickalbatros Aqua Vista Resort

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Дают ли где-то детям мороженное?

Да, в баре около бассейна

Дорогая Анна,
Мороженое вы можете взять в Aqua Vista в White Bar у бассейна и в лобби-баре в Aqua Blu с 12 часов дня до 15 часов. В Aqua Park в спорт-баре с 15:00 до 17:00.
С наилучшими пожеланиями,
Pickalbatros Aqua Park Resort

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в 2015 году был в аква блю, сейчас лечу в аква висту, будут ли какие то привилегии? Еще в период пребывания у меня и у сына будет день рождения)
Спасибо!😊

Уважаемый Евгений,
По поводу дня рождения, пожалуйста, обратитесь на ресепшн или в отдел по работе с гостями за день до дня рождения, чтобы все организовать.
У гостей есть привилегии, если они приезжают в отель регулярно.
С уважением,
Pickalbatros Aqua Vista Resort

Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель! Подскажите пожалуйста, что можно привезт ...

Добрый день.Приезжаем в Ваш отель поздно,после ужина.Предусмотрен ли поздний ужин для ...

Хотелось бы узнать название рыбы, которую готовят в отеле. Очень нежная, вкусная, сам ...

Добрый день, я забронировала два тура в Ваш отель, нам подтвердили, хотелось бы попро ...

Здравствуйте!
В том году назывался ли отель по иному?
FUN&SUN FAMILY Aqua Vista мен ...

Добрый день!
В нескольких отзывах попадались фразы про обязательное посещение Neverl ...

Здравствуйте, рассматриваем отель для отдыха с ребёнком возраста 1 год. Реально ли до ...

Здравствуйте, подскажите сколько стоит спа/хамам в отеле? Что входит в программу?

Добрый день. Можно концепцию отеля на azimut- tc@mail.ru
Дарами и ресторанами каких ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста рядом с отелем есть аптека ?

Здравствуйте, второй раз в вашем отеле, тур у меня с 31.05 по факту нас привезли в от ...

Подскажите пожалуйста, после того как выселяемся из номера, а вылет будет поздно. В ...

Здравствуйте, подскажите есть ли бар на пляже и что он он предлагает?

Добрый день, у меня вопрос по организации спортивных сборов по плаванию (среди глухих ...

Здравствуйте. Прилетаем 18 мая и попадём в отель после 9-10 вечера. С нами ребёнок. С ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какая концепция отеля в июне 2024 по программ ...

Здравствуйте, едем в июне в aqua vista, подскажите будет ли доступна инфраструктура т ...

Добрый день, уточните пожта как работает WI-fi? ловит ли на пляже? платно или нет? и ...

Здравствуйте. Дают ли где-то детям мороженное?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в 2015 году был в аква блю, сейчас лечу в аква ви ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.