Добрый день! У нас оплачен superior deluxe, а браслеты у нас синие в белый горошек. Это правильно?

Здравствуйте, Мария Данилова. Я с мужем прилетаем в ваш отель 9 ноября 2016 на 10 ночей. Очень бы хотелось получить хороший номер с двухспальной кроватью и видом на океан. Мы молодожены и на сайте написано что возможен комплимент от отеля?Очень будем Вам признательны. В Доминикане первый раз.
Если ли в отели проведение свадебных церемоний по цене можно в личку zhenchik.lanina@yandex.ru

Мария,здравствуйте,мы давно хотели попасть в Доминикану и наш выбор пал на ваш отель,16 сентября мы будем у вас)))огромная просьба,не могли бы вы поселить нас где потише?заранее спасибо)

Добрый день, Мария! Мои туристы, Наталья и Василий, находятся в данный момент в Вашем отеле в корпусе №16, номер 410. Изначально бронировали и доплачивали за номер супериор делюкс, как раз по той причине, чтобы им дали улучшенный номер вместо стандарта. По итогу их поселили в самый дальний корпус от моря (до моря 15 минут идти). Обращалась к туроператору - им от отеля был ответ, что туристы проживают в номере с видом на море (откровенная ложь, морем там даже и не пахнет). Просьба разобраться в ситуации и по возможности переселить туристов поближе к морю. Потому что я, находясь в России, ничем им помочь, к сожалению, не могу

Добрый день, Мария. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле банкомат, в котором можно снять местную валюту? Если нет, то где это можно сделать? Можно ли оплачивать некие услуги теля банковской картой? И какого рода переходники нужны для розеток электропитания? Заранее спасибо!

Мария, доброго дня! Сейчас находимся в отеле и нас интересует один вопрос. Корректно ли то, то что на компанию 6 человек у одного есть браслет VIP (черный с золотом) у пятерых синий в белый горошек, и все эти люди целый день находятся в вип зоне и пользуются вип лаунж. Конечно же это русские, и меня очень сильно напрягает то, что мы всей компанией платим по 25 долларов в день с человека, а эти товарищи не платят ничего и с этим никто ничего не делает. Охрана сказала (после многочисленных жалоб от нас и других иностранных туристов) что они тут могут находится если не залазят в воду. Это один единственный негатив за 4 дня отдыха тут, но он очень уж беспокоит. Прошу прокомментировать, заранее спасибо!

Здравствуйте) скажите пожалуйста, а могу ли я приобрести VIP браслет на несколько дней, например 1-2 дня? Или только на весь отпуск?

Здравствуйте, Мария Данилова. Я с мужем прилетаем в ваш отель 6 ноября. Очень бы хотелось получить хороший номер с двумя кроватями и видом на океан. Очень будем Вам признательны. В Доминикане первый раз. Спасибо Вам. Только о Вас пишут замечательные отзывы.

Мария, добрый день!
Планируем провести свадебную церемонию в Вашем отеле с 9 по 16 ноября с родными.

1. Подскажите, пожалуйста, по поводу актуальности услуг предоставляемой отелем:
http://www.tophotels.ru/fcache/concept/238/2388_61617578.jpg

2. Можно ли забронировать 12 ноября и что нам для этого нужно сделать?

Спасибо!

Мария, добрый день.
Планируем быть у Вас в Отеле с 20.09.2016 по 04.10.2016.
Мы являемся молодоженами. Нам сказали, что можно показать отелю свидетельство о регистрации брака и будут нам бонусы) Подскажите, нужно ли переводить свидетельство на английский язык? и на какие бонусы от отеля можно рассчитывать?
Еще хотел узнать про VIP- браслеты. Можно ли их приобрести на месте в день прилета или нужно бронировать заранее?
Спасибо!

какая доплата за вип зону?

р

Мария,здравствуйте. Подскажите в отеле есть прокат автомашин?

Доброго времени суток! Скажите, если мы бронируем отель стандарт, возможно по приезде купить VIP браслет? Какие услуги будут входить? Нужно ли бронировать VIP? Заранее спасибо за ответ!

День добрый. Лечу в Ваш отель 05.02.2017 года-у меня юбилей. Утюг и глад. доска в наличии в номере.

Добрый день! Подскажите стоимость в вашем отеле услуг няни (полный рабочий день). И есть ли русскоязычные няни?

Можно у вас забронировать с 9 января по 8 февраля , на 2 человека все включено ?

Здравствуйте ! Я бы хотел спросить о заселении в определенный корпус ? Вы сможете помочь в этом вопросе или следует всё решать по прилёту.

Здравствуйте.Скажите пожалуйста есть ли в номере ш-нь.гель для душа,зубная паста?

Мария, добрый день. Написала вам на почту, очень надеюсь на ответ.