All notifications - 2
1.0 - accommodation 0.0 - food 1.0 - service
Бронировали семейный люкс через www. Booking.com, приехали с детьми вечером, нам сказали, что номера нет и предложили 2 клетушки (один номер без окон в подвале- оказывется, есть у них такие) и на третьем этаже. Мы устроили скандал, нам обещали вернуть деньги за одну ночь и на следующий день дать обещанный номер. В итоге отель после нашего ухода ...