Здравствуйте! Наш отель предочставляет эксклюзивные усдуги для молодоженов:
- подача фруктов и шампанского в номер;
- специальный завтрак в номер, в один из дней ( с оговоркой);
- одна бесплатная дополнительная ночь в одном из ресторанов А-ля Карт;
- украшение номера по приезду;
- возможна 20% скидка на один специальный массаж для пары в Спа-центре

Как мы можем получить эти бонусы. Мы молодожены

В описании отеля заявлено, что Территория отеля составляет 105.000 м² (это приличная территория) А в отзывах туристы пишут, что территория маленькая..... так где можно посмотреть всю инфраструктуру отеля??? на фото только сам корпус, 1 бассейн (хотя в описании написано, что их 7), зеленая лужайка с бетонной стеной и сам пляж небольшой, судя по фото территория и правда маленькая.... И в чем заключается ваша система UAl ? чем она отличается от Al?

Действительно ли Санпрайм так оккупирует Сентиду?Данный вопрос решается?

Да, хотелось бы чтобы вопрос с грязью повсеместной был решен. Так же вопрос почему соседний отель имеет право заходить на территорию вашего Отеля и спокойно пить и питаться, у них другая концепция завляеная,как AI, а не UAI. Решить эту проблему можно банально, обслуживая только по браслетам Numa. Ну и Сауна, даже 4* могут себе позволить держать её бесплатной.

Добрый день. Очень приятно, что вы работаете над недочетами.
Неоднократно пишут про грязные столы, приборы , мусор в море, немытые полы в номере, летающие зонтики, недостаток привозного песка.
Подскажите пожалуйста, когда и как будут устранены данные нюансы?

Также хотелось бы узнать как и где работает "вай фай"?

Турция всегда славилась достойным сервисом, а Ваше линейка отелей тем более.

Хотелось бы насладиться отдыхом и действительно получить пятизвездочный отдых.

Заранее спасибо

Добрый день. Очень приятно, что Вы работаете над недочетами. Не в первый раз пишут про грязные приборы, скатерти в ресторане, очереди, про мусор в море и грязные полы в номере, улетающие зонтики и недостаток песка.
Когда и Каким образом гости Вашего отеля могут это лицезреть? Когда проблемы будут устранены.

Для меня вопрос грязной посуды и мусора в море стоит более остро. Я обожаю Турцию за сервис и море.

Подскажите пожалуйста как и где работает "вай фай"?

Турция всегда славилась сервисом, а Ваша линейка отеля тем более. Хотелось бы увидеть полноценную пятерку отеля и насладиться отпуском

Доброй ночи! Прочила, что в вашем отеле хама платный! Так ли это? Если это так, то какая цена одного посещения?

Здравствуйте еще раз. Прочитала в одном из отзывов, что в номерах Стандартах всегда стоит только одна большая кровать... ,т.е. номеров -стандартов с двумя кроватями нет вообще. Это правда??? У меня сын, ему почти 12 и я теперь с трудом представляю свой сон в наш двухнедельный отдых....И подскажите, почему вы не даете достоверную исчерпывающую информацию о номерах вашего отеля нашим туроператорам???? Буквально недавно вы мне ответили на вопрос об экономах( а туроператор вообще был не курсе их наличия), а теперь еще и вот это - только одна кровать((((

Добрый день!
Есть ли в отеле услуга раннего заселения и позднего выезда. Если есть, сколько это стоит?

Здравствуйте. Подскажите, какая у вас вечерняя программа? Каждый день или по определенным дням? В какое время она идёт и что именно предлагают гостям посмотреть? Или у вас только живая музыка?

какая дневная аним. програмаа? есть волейбол?

Здравствуйте, как обстоят дела с пляжем, пишут, что его не чистят и зонтики не стационарные, ничего не поменялось? есть програма анимации?

О пляже очень мало написано. Нужна ли специальная обувь для купания в море?

21.07.17 прилетаем))

Спасибо за ответ!!! Прилетаем к Вам 21.01.18.!!!!!!!!!!!!!

Добрый день! Хотим приехать к вам в этом месяце компанией. Есть пару вопросов:
1) Стройка уже закончилась?
2) Как обстоят дела с выпивкой и едой? Алкоголь местный?
3) Есть ли клуб на территории отеля?

Здравствуйте!
После свадьбы летим к Вам! Что можно ожидать от отеля?

Подскажите пожалуйста..едем к вам в конце июня... сколько стоит прокат авто и велосипедов? И что в себя включает стандартный номер? И с видом ли он на море? Спасибо

Будьте добры, проясните вопрос по поводу номера....Я специально перед покупкой тура посмотрела сайт отеля и никаких эконом- номеров там не нашла. Получается,что мне дали неверную информацию? Я была уверена,что покупаю стандарт по промо- цене(((((Чем отличается стандарт от эконома?((((((((

Добрый день! вы пишите , что для именинника предоставляется дополнительное посещение в один из А ля Карт ресторанов. Только имениннику или всей компании с которой он приехал? И ЕЩЕ В ОДНОМ ИЗ ОТЗЫВОВ ПИШУТ , ЧТО У ВАС В ОТЕЛЕ НЕТ КОФЕ, ЭТО ПРАВДА?