Questions and answers
All questions - 3 152
Добрый вечер!
1. Читаю отзывы что в отеле только местный алкоголь, может тогда необходимо сменить с ultra all inc на all inc. ? Какой мюмменно имеется импортный алкоголь? Есть ли бутылочное пиво?
2. Если куплен номер в world, то возможно при заеде , при наличии свободных мест, поменять на resort и какая цена?
Доброго времени. Отдыхаем семьей у вас с 24 июня. С 24 июня по 02 июля Курбан-Байрам. В связи с этими праздниками, много ли будет в отеле Турецкого населения? Что-то может по программе/концепции изменили в этом случае? Будет ли переполнен отель более чем на 100%?

Добрый день,
Концепция отеля не меняется в зависимости от праздников.
С уважением,
Здравствуйте, администрация отеля предоставляет только платные весы для багажа гостям? Или это инициатива работников? Необходимая вещь для автатуристов , а в Лонисере Ворд она и вовсе отсутствует

Добрый день,
Весы находятся рядом с ресепшен, услуга платная для гостей Ворлд и Резорт 1 евро.
С уважением,
Здравствуйте, администрация отеля предоставляет только платные весы для багажа гостям? Или это инициатива работников? Необходимая вещь для автатуристов , а в Лонисере Ворд она и вовсе отсутствует

Добрый день,
Весы находятся рядом с ресепшен, услуга платная для гостей Ворлд и Резорт 1 евро.
С уважением,
Здравствуйте, а концепции отеля заявлены некоторые виды импортного алкоголя, в отзывах пишут, что только местный. Представители отеля, разъясните, пожалуйста, где правда?
Мороженое детям в течении всего дня дают?

Добрый день!
Алкоголь, в основном местного производства.
Мороженное с 10:00 - 16:00
С уважением,
Добрый день
Скажите у нас на 8 человек куплены путёвки в ваш отель, в лонисерия ресорт энд спа
Нас расселят в новом многоэтажном корпусе?

Добрый день!
Заселяем в соответствии с бронью. Если написано Резорт значит в номом здании.
С уважением,
Здравствуйте. Летим к Вам отметить 15-ую годовщину свадьбы. Можно ли украсть номер?

Добрый день!
К сожалению, такой услуги нет. По приезду обратитесь в отдел раоты с гостями, они помогут организовать праздничный ужин.
С уважением,
Приветствую, подскажите, пожалуйста, в номерах отеля предоставляются на бесплатной основе косметические и гигиенические средства, такие как шампунь, мыло, гель и мочалка для душа, зубная щётка и паста, крем для тела?

Добрый день,
Да конечно, шампунь, мыло и гель.
С уважением,
Здравствуйте! Какая сейчас температура воздуха и воды в море?

Вода 21-21
Воздух до 30
А так можно верить яндекс погоде

Добрый день,
Погода хорошая. Все купаются.
С уважением,
Добрый день, VICTORIA AKISOGLU!
Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле насос для надувных изделий? Благодарю за ответ!

Добрый день!
Насос есть в маркете где продаются также и надувные изделия.
С уважением,
Здравствуйте. Я просматриваю на сайте топхотелс ваш отель, именно резорт спа, и при запросе тура, выходит номер world, это значит какой номер мне могут предоставить, который старый от 4-ки? Турагент тоже такой же вариант номера предоставляет при просмотре тура в резорт. Хотелось бы заселится в новом корпусе резорт. Заранее благодарю за ответ.

Добрый день,
Такого быть не должно быть, я перепроверю информацию на сайте.
С уважением,
Здравствуйте, мы с женой будущей летим к вам 10 июля на медовый месяц, хотел бы узнать на счёт карт платёжной системы union pay, можно ли с неё снимать наличные в банкоматах, или лучше взять рубли и на лиры менять, или доллары , подскажите пожалуйста.

Добрый день,
Лучше всего при себе иметь наличные.
С уважением,

Тоже интересно. Если взять с собой карту unionpay от Тинькофф. Она в usd. Пишут вроде что проходит и конвертация выгодная. Если у кого то есть опыт, напишите пожалуйста..
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит услуга поздравления с тортом в день рождения в этом отеле?

Добрый день!
Обратитесь в отдел по работе с гостями по приезду.
С уважением,
Здравствуйте) почему в Lonicera Resort spa не выдаются халаты и тапочки? Или их можно платно как то взять ?

Добрый день!
Халатов нет, тапочки должны быть, обратитесь в отдел по работе с гостями.
С уважением,
Здравствуйте. Хотим забронироватьв агентстве номер на 31 мая 2023г. В Lonicera World Resort & Spa Hotel 5*. Но при этом самый дешевый номер пишет world standard room. На Lonicera World Hotel 4 цены другие, они поменьше. Я плачу по цене отеля resort. ,а почему номер самый дешёвый пишет world, это значит нас заселят в корпуса 4ки? И ещё вопрос, в эти даты комфортная ли температура воды в море для малышей 3х лет

Добрый день,
У нас два отеля на одной территории Lonicera Resort & Spa и Lonicera World.
Не должно быть написано Lonicera World Resort & Spa Hotel 5*, уточните, пожалуйста, у вашего агента что это значит.
С уважением,
Здравствуйте. Есть ли в отеле отдельный диетстол? И если есть, то что туда входит? Меня интересует наличие отварной рыбы.

Добрый день,
Да есть, отварное мясо и овощи.
С уважением,

Добрый день, объясните пжл где именно находится этот отель? Посёлок? Район? Есть вообще рынок куда можно сходить пешком и купить сувениры и прочее, чтобы не выезжать никуда? А если выезжать, то какой автобус и по времени сколько это занимает? Спасибо.

Удобное расположение отеля, выходишь с центрального входа и сразу огромное количество сувенирных магазинов, аптек, супермаркеты бим и мигрос, и недавно открыли вайкики, можно в принципе никуда не ехать, вайкики большой.

До Алании близко . Минут 20 на автобусе . Остановка возле Вайкики.
Выйти особо некуда. Но сувениры купите .

здравствуйте, там рядом с отелем очень много всего продают, есть вайкики, рынок, мы ездили в торговые центры

Отель находится в поселке Авсалар. Мы несколько раз ездили на автобусе в центр Аланьи, стоимость проезда 22 лиры. Там делали покупки. Но можно всё купить недалеко от отеля, там очень много торговых точек.
Отель находится рядом с хорошим базарчиком, на базарчике есть обмен валюты, можно поменять рубли на лиры, рядом огромный магазин Вайкики, Так что где походите погулять найдёте обязательно

Добрый день,
Наш отель находится в районе Турклер, 22 км до годора Алания, до которого можно добраться на автобусе. Вокруг отеля много сувенирных магазинов.
С уважением,
Здравствуйте, раньше на территории аквапарка можно было выжимать апельсиновый фреш. В этом году можно будет делать фреш?

Да. Витамин бар открывается в 10:30 и закоывается в 16 часов

Добрый день,
Да конечно.
Добрый день. Подскажите, если у меня номер в Lonicera World Hotels 4* , то смогу ли я пользоваться рестораном LONICERA RESORT & SPA 5*?

Добрый день...не могу сказать точно но по моему в концепции каждого отеля прописано что главный ресторан вы можете посещать только свой...прочтите в описании.

да

Сможете. Нет разделения.

Добрый день,
На территории все общее за исключением главных ресторанов. Проживая в Lonicera World Hotels 4* вы не можете пользоваться ресторанами LONICERA RESORT & SPA 5*.
С уважением,

Нет, не можете.
Здравствуйте,прилетаем к вам 13 мая 2023г можно как нибудь забронировать заранее два номера в блоке C?

Добрый день, надеюсь вы хорошо у нас отдохнули.

Добрый вечер!
1. Читаю отзывы что в отеле только местный алкоголь, может тогда необх ...

Доброго времени. Отдыхаем семьей у вас с 24 июня. С 24 июня по 02 июля Курбан-Байрам. ...

Здравствуйте, администрация отеля предоставляет только платные весы для багажа гостям ...

Здравствуйте, администрация отеля предоставляет только платные весы для багажа гостям ...

Здравствуйте, а концепции отеля заявлены некоторые виды импортного алкоголя, в отзыва ...

Добрый день
Скажите у нас на 8 человек куплены путёвки в ваш отель, в лонисерия ресо ...

Здравствуйте. Летим к Вам отметить 15-ую годовщину свадьбы. Можно ли украсть номер?

Приветствую, подскажите, пожалуйста, в номерах отеля предоставляются на бесплатной ос ...

Здравствуйте! Какая сейчас температура воздуха и воды в море?

Добрый день, VICTORIA AKISOGLU!
Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле насос для над ...

Здравствуйте. Я просматриваю на сайте топхотелс ваш отель, именно резорт спа, и при з ...

Здравствуйте, мы с женой будущей летим к вам 10 июля на медовый месяц, хотел бы узнат ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит услуга поздравления с тортом в де ...

Здравствуйте) почему в Lonicera Resort spa не выдаются халаты и тапочки? Или их можно ...

Здравствуйте. Хотим забронироватьв агентстве номер на 31 мая 2023г. В Lonicera World ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле отдельный диетстол? И если есть, то что туда входит? Ме ...

Добрый день, объясните пжл где именно находится этот отель? Посёлок? Район? Есть вооб ...

Здравствуйте, раньше на территории аквапарка можно было выжимать апельсиновый фреш. ...

Добрый день. Подскажите, если у меня номер в Lonicera World Hotels 4* , то смогу ли я ...

Здравствуйте,прилетаем к вам 13 мая 2023г можно как нибудь забронировать заранее два ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Добрый день!
В нашем отеле концепция Ultra All Incusive означает круглосуточное питание.
Алкоголь в основном местный, бывает и импортный, определенного списка нет. Пиво разливное.
Если куплен номер в Ворлд, заселят в Ворлд. Изменение брони возможно только через вашего туроператора и по цене которую он вам выставит.
С уважением,