Questions and answers
All questions - 3 152
Здравствуйте, подскажите сейчас заселяют оба корпуса Resort и World?
Если да, то в какие корпуса заселяют World, пока гостей не так много?

Добрый день!
В Ворлде первыми открывают корпуса в которых находится ресторан В/С.
С уважением,
Добрый день,сделали предбронь в пятницу,сегодня внесли предоплату,но нам пришел ответ что цена изменилась на 20 т.р как это понимать?

Добрый день,
С этим вопросом вам нужно обратиться к вашему туроператору, значит они не отправили заявку на вашу бронь в пятницу, а в субботу цены уже изменились.
С уважением,
Добрый день!
Прилетаем к вам в следующие выходные. Есть вопросы:
Халаты и тапочки в номере есть?
Утюг есть в номере?
Каналы русские показывают по ТВ?
Очень прошу ответить!

Добрый день!
Халатов и утюга в номере нет, есть услуги прачечной, тапочки есть. Русское ТВ есть.
С уважением,
Здравствуйте!
Если при бронировании указано «Номер определяется при заселении», на какой наихудший вариант мы можем рассчитывать?))
Читала, что есть корпус «для бедных», бывшая 4ка, с убитыми номерами. Это оно?
нас 2взр+2детей (7,9 лет)

Добрый день,
У нас два отеля на одной территории Lonicera World 4* и Lonicera Resort & Spa 5*.
В какой отель у вас бронь?
С уважением,
Добрый день
Подскажите часы работы тренажёрного зала, Парной и крытого бассейна в начале апреля.
А также в какие даты или дни недели Гала вечера
( В планах быть у вас в ближайшие дни)

Добрый день!
Тренажерный зал 08:30-17:00
Крытый бассейн 08:30-17:00
Парная 08:00-19:00
Пока нет информации о концертах.
С уважением,
Про Бассейны понятно, спасибо за ответ. А про горки? Есть ли те, которые будут работать с 5 апреля?

Аквапарк открывается 15 апреля.
Здравствуйте! Будут ли работать горки? Будем у вас с 5 апреля. Есть ли в это время подогреваемый бассейн и какой, если есть? Спасибо

Добрый день!
У нас лишь крытые быссейны в Спа зоне с подогревом.
С уважением,
Добрый день!
Собираемся в отпуске побывать в вашем отеле. Моя семья: 2 взрослых и 2 ребенка 17лет и 7 лет. Дети разного возраста и пола. Будет ли им предоставлено отдельное место для детей в 5*?

Добрый день!
Какой номер вы забронировали, стандартный или семейный?
С уважением,

Мы забронировали номер стандарт.

В стандартном номере в Резорт одна двуспальная кровать, одна односпальная и раскладное кресло.

Огромное спасибо за ответ. Мы рады что мы и дети будет комфортно размещены.
Добрый день! Подскажите, сколько жилых этажей в здании отеля Lonicera Resort & Spa?

Добрый день,
В здании отеля Lonicera Resort & Spa 6 жилых этажей.
С уважением,
Здравствуйте. Предоставляются ли игрушки для игры в песок? (Ведро, лопатка, формочки?)

Добрый день,
Не предоставляются, к сожалению.
С уважением,
Добрый день! Хотим прилететь к вам 7 апреля, но как то боязно что еще не все работает, тк начало с 1 апреля. Аквапарк не работает, некоторые бары не работают, анимация еще не сильная. Что можете сказать по этому поводу?

Добрый день,
Отель открывается 1 апреля, естественно что он не будет работать в полную силу как летом, если в отеле из 1600 комнат будет заполнено лишь 100, есть ли необходимость в открытии всех баров на огромной территории нашего отеля, все будет открываться постепенно.
С уважением,
Добрый день, Можете ли направить концепцию, которая будет действовать после 05.04.2023 на 901168@gmail.com. Есть подогреваемые бассейны? в аквапарке в это время вода греется? рестораны все работают? и будут ли проблемы с выбором еды для ребенка-аллергика (аллергия на коровье молоко)?

Добрый день,
У нас лишь крытые бассейны в Спа зоне с подогревом. Безлактозное молоко у нас не предусмотрено, но вы всегда можете уточнить у поваров есть ли молоков составе. Аквапарк открывается 15 апреля и он без подогрева. Количество открытых ресторанов зависит от количества гостей в отеле.
Кто летит с 17го апреля? Пишите будем знакомы

Ждем вас!

Летим 19 👌
Подскажите пожалуйста с 24 апреля какие бары ,рестораны будут работать ,какая концепция в это время отеля ?

Добрый день. Аквапарк в апреле работает? вода в нем подогревается?

Добрый день,
Аквапарк открывается 15 апреля, вода без подогрева.
С подогревом у нас лишь крытые бассейны.
С уважением,
Добрый день ,прилетаем к вам 24 апреля ,подскажите пожалуйста,работает ли оливка бар ?

Добрый день,
Этот бар откроется в мае.
С уважением,
Здравствуйте. Могу ли я узнать у вас, стоит ли точно бронь моя на ваш отель ?

Добрый день,
Да конечно, пришлите данные на вотсап +90 532 258 00 54
С уважением,
Подскажите ворлд мини-бар какое пополнение?
И в ворлд все номера с балконами?
И какая концепция баров в летний период?

Добрый день!
В мини-бар пополняется минеральной и обычной водой. Все номера с балконами.
С уважением,

Пришлите пожалуйста концепцию на лето LONICERA RESORT & SPA 5*, moksh88@mail.ru

Добрый день! Планируем поездку 15 апреля.. Есть ли в отеле открытый подогреваемый бассейн в апреле?

Добрый день,
В нашем отеле лишь крытые бассейны с подогревом.
С уважением,

Здравствуйте. Подскажите сколько горок с ватрушками?

Здравствуйте, подскажите сейчас заселяют оба корпуса Resort и World?
Если да, то в ...

Добрый день,сделали предбронь в пятницу,сегодня внесли предоплату,но нам пришел ответ ...

Добрый день!
Прилетаем к вам в следующие выходные. Есть вопросы:
Халаты и тапочки ...

Здравствуйте!
Если при бронировании указано «Номер определяется при заселении», на к ...

Добрый день
Подскажите часы работы тренажёрного зала, Парной и крытого бассейна в на ...

Про Бассейны понятно, спасибо за ответ. А про горки? Есть ли те, которые будут работа ...

Здравствуйте! Будут ли работать горки? Будем у вас с 5 апреля. Есть ли в это время по ...

Добрый день!
Собираемся в отпуске побывать в вашем отеле. Моя семья: 2 взрослых и 2 ...

Добрый день! Подскажите, сколько жилых этажей в здании отеля Lonicera Resort & Spa?

Здравствуйте. Предоставляются ли игрушки для игры в песок? (Ведро, лопатка, формочки? ...

Добрый день! Хотим прилететь к вам 7 апреля, но как то боязно что еще не все работает ...

Добрый день, Можете ли направить концепцию, которая будет действовать после 05.04.202 ...

Кто летит с 17го апреля? Пишите будем знакомы

Подскажите пожалуйста с 24 апреля какие бары ,рестораны будут работать ,какая концепц ...

Добрый день. Аквапарк в апреле работает? вода в нем подогревается?

Добрый день ,прилетаем к вам 24 апреля ,подскажите пожалуйста,работает ли оливка бар ...

Здравствуйте. Могу ли я узнать у вас, стоит ли точно бронь моя на ваш отель ?

Подскажите ворлд мини-бар какое пополнение?
И в ворлд все номера с балконами?
И как ...

Добрый день! Планируем поездку 15 апреля.. Есть ли в отеле открытый подогреваемый бас ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Добрый день.
Одна.