Добрый день!
Поменять номер невозможно, нет в наличии свободных номеров, а уж тем более семейных.
С уважением,
Отдел бронирования

Добрый день!
Мы сделали пометку, по возможности постараемся помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел бронирования

Здравствуйте!
Мы не можем этого гарантировать, сделаем пометку, а там уже все зависит от наличия свободных номеров на момент заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел бронирования

Добрый день!
К сожалению, нет. Есть местные напитки, но под другими названиями.
С уважением,
Отдел бронирования

Добрый день!
Услугами можете пользоваться. В день заезда ,скажите на ресепшен о своих предпочтениях, по возможности учтем ваши пожелания.
С уважением,
Отдел бронирования

Добрый день! Такой информацией мы не владеем.

С уважением,
Отдел бронирования.

Добрый день,
Пляжные полотенца фирмы Dokur Tekstil, в комнатах полотенца фирмы Galeri Kristal
С уважением

Добрый день!
Территория общая, пользуйтесь всем в равной степени.
с наилучшими пожеланиями,

Добрый день!
Обычно аквапарк работает до 15 октября.
С наилучшими пожеланиями,

Добрый день!
Пометки сделали в системе, при наличии свободных номеров , постараемся учесть все ваши пожелания
С уважением,
Отдел бронирования

Добрый день!
С 18 лет можете употреблять алкоголь.
С уважением, отдел бронирования.

Добрый день!
до 19 -00 вечара.
С уважением,
Отдел бронирования.

Здравствуйте,прилетаем к вам 9.07 подскажите пожалуйста, можем ли мы поменять номер стандарт в резорте на семейный номер и какая доплата? Спасибо

Здравствуйте!
Пометки сделали. При наличии свободных мест в день заезда, постараемся учесть ваши пожелания.
С наилучшими пожеланиями.

Спасибо большое!

Пожалуйста

Добрый день!
В нашем отеле нет разделения на пол и национальную принодлежность. Все хорошо
С уважением,
Отдел бронирования

Добрый день. Мы были там с 15.05.22 по 23.05.2022. Украины там вообще не было,может и были,но мы их не видели. Ни флагов,ни речевок -не видели и не слышали. Было много поляков,албанцев,немцы,русские. Отношения к русским не изменилось,совсеми знакомились,все отлично было.

Добрый день!
Напишите пожалуйста ваш номер ваучера и фамилии как в паспорте.
С уважением,
Отдел бронирования

Добрый день!
К сожалению, нет
С уважением

Все детские клубы платно на территории отеля даже веранды чтоб отдохнуть от солнца

Добрый день!
Отель объединился и у нас сейчас две категории номеров Резорт и Ворлд, цены отличаются, выбрать можно лишь категорию номера.
Никаких ограничений нет, все вернулось к доковидной работе.
С уважением, Виктория

Свежевыжатые соки в витамин баре возобновились? Бар в пандемию не работал.
-да все работает
2. Остались ли ограничения в ресторанах или туристы сами теперь могут накладывать еду?
-только приехали, все сами себе накладывали

Спасибо за быструю работу с туристами и чёткий ответ, Виктория! Приезжаем в отель 23 августа на 10 дней. Номер 6198066. В пятый раз, уже теперь большой родственной семьёй. Выбрали семейный номер в 4, но нужны будут 2 совмещённых комнаты, так как нас двое родителей , двое взрослых почти 18 летних дочерей и один 8 лет ребёнок. Можно посмотреть, мы есть у вас? И можно нас поставить на заметку на 2 совмещённых комнаты?

Добрый день, Елена!
У вас забронирован семейный номер, это две комнаты в одном номере, как раз то что вам нужно.
С наилучшими пожеланиями,
Виктория

Доброе утро, оплата за отдых туроператору была в евро согласно нашему курсу на момент бронирования отеля. Когда я расплачивалась картой мир в магазине, а это было 11.06.22, курс лиры к доллару был 16,95/1, а наш рубль к доллару 61 с копейкой/1.

Здравствуйте, курс лиры меняется каждый день.
С уважением

Добрый день,
Мы никогда не отменяем подтвержденные заявки, по этому вопросу обратитесь к вашему турагенту, это скорее всего их ошибка.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел бронирования

Добрый день!
В данный момент проблемы с лежаками в отеле нет.
С уважением,
Отдел бронирования

Просто нужно отелю не разрешать людям занимать их заранее, что за привычка приходить и класть полотенца в 7 утра, и до обеда не приходить. пусть все по факту приходят и отдыхают на лежаках.