Questions and answers
All questions - 3 160
Здравствуйте. 27 мая мы прилетаем 4 семьи с детьми нас 7 взрослых и 4 детей в world standart room есть возможность заседания рядом. И в каких блоках эти номера. Спасибо

Добрый день, Марина!
Спасибо вам за вопрос.
К сожалению, обещать вам конкретные номера мы не можем. Так как это будет известно в день заезда. Но если, в день заезда номера будут свободны, мы учтем все ваши пожелания.
Ждем встречи с вами и хорошего вам дня!
Отдел бронирования
Дарья Мумбер
Добрый день, можно узнать информацию про номер Superior Suite:
-в каком корпусе находиться в 4* или в 5*?
-на каком этаже данные номера и куда выходят окна
-есть ли вид в данном номере на море или на бассейн который на территории резорт 5*?

Добрый день!
Номера данной категории есть в корпусе Resort (5 звезд).В данный момент, все номера отеля относятся к уровню 5 звезд. Данные номера есть на всех этажах и они имеют разный вид из окна. При бронировании, вы можете указать ваши предпочтения, и при заселении по возможности , если номера будут свободны, мы учтем ваши пожелания.
С уважением, отдел бронирования
Дарья Мумбер
Добрый день, подскажите скольки этажный корпус Д, и есть ли там лифт??

В Блок Д 3 этажа, лифта нет.

Добрый день, корпус Д трёхэтажный и лифта соответственно нет
С уважением
команда Guest Relation
Добрый вечер!Подскажите, будет ли возможность воспользоваться утюгом в отеле?

Добрый день!да, данная услуга есть в нашем отеле.
Здравствуйте,Мария)Будем отдыхать у вас с 5.05-18.05.22,можно забронировать хороший достойный номер в главном корпусе резорт(супруги и 3 детей:12,6 и 2).Вознаграждение по месту)

Так а какой вы номер забронировали Резорт или Ворлд. Если забронировали Резорт, то и поселят в Резорт. А если забронировали Ворлд, то с чего вас селить в Резорт он дороже.
Здравствуйте! Будем в вашем отеле 07.07.2022-17.07.2022г. Просьба заселить нас в корпус D. 2 взрослых + 1 ребенок 7 лет. Спасибо

:)
Здравствуйте. Прилетаем и взъезжаем в ваш отель 29 апреля 2022. Можно заранее забронировать хороший номер в блоке С или Б?
Если такая возможность есть, то что для этого надо?

Для этого нужно другой отель выбрать!!!!
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в каком блоке забронирован номер?
Бронь на 21.06.2022: номер world standard room 2 adl+ 1 cnd ultra all lnclusive. Stsiapanava. Спасибо!

Полагаю что любой стандартный номер в корпусах world (бывшей 4*). какой будет свободный на тот момент. В Resort вас не поселят, он дороже.
Здравствуйте. Рассматриваем отель на лето 2022. Будут ли матрасы на пляже?

Нет! По-любому!!!

Здравствуйте.
Да в этом сезоне лето 2022 матрасы на жезлонгах предусмотрены.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением
команда Guest Relation
Здравствуйте. 27 мая мы прилетаем 4 семьи с детьми нас 7 взрослых и 4 детей в world standart room есть возможность заседания рядом. И в каких блоках эти номера. Спасибо

Добрый день, Марина!
Благодарим вас, что выбрали наш отель ,для вашего чудесного отдыха!
Номера данной категории есть в отеле Ворлд .В данный момент, все номера отеля относятся к уровню 5 звезд. Данные номера есть на всех этажах и они имеют разный вид из окна. К сожалению, мы не можем вам обещать конкретные номера, но по возможности , если номера будут свободны, мы учтем ваши пожелания в день заселения.
С уважением, отдел бронирования
Дарья Мумбер
Добрый вечер, летим в world 8 мая 2+1(7) Слышал есть возможность забронировать конкретный номер, у нас по брони стандарт. Русаков.

:)
Доброго дня, сделали бронь в ваш отель, номер при брони стандарт резорт рум размещение 2 +2 (5 и 11) скажите пожалуйста это номер в новом длинном здании с зелёной надписью на крыше лонисера? где находится а-ля карт и рецепшен?
Бронь на 24 мая Хамовы

Да, Resort это тот корпус с оранжевыми балконами.

Добрый день!
Да Resort отель именно этот. Ресепшен находиться в главном корпусе Lonicera Resort. А-ля карт ресторан находится на набережной.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением
команда Guest Relation
Здравствуйте. Есть ли шампанское и мохито? Алкоголь на пляже только пиво или как во в них барах?

Шампанского нет. Мохито делают. Алкоголя на пляже нет вообще, для этого нужно подняться на прилежащую к пляжу территорию (недалеко).

Это не ультра, на пляже бара в этом отеле нет!

Здравствуйте,
В лобби барах нашего отеля есть шампанское а также напитки импортного производства. Остальной алкоголь есть во всех барах.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением
команда Guest Relation
Добрый день!
Забронировали тур в ваш отель с 19 по 26 мая 2022. 23 мая День рождения у дочки, 7 лет. Подскажите пожалуйста, предусматривает ли отель поздравление деток и если да, то в каком формате? Благодарю.

доброго дня! все услуги поздравления предоставляются на платной основе. о стоимости услуг вы можете узнать по приезду, в отделе по работе с гостями.

За дополнительную плату!
Добрый день Мария. Купили тур в ваш отель с 1.06 по 15.06 , на 3 человек, 2 взрослых и дочь 13 лет. Подскажите пожалуйста, при бронировании номер был провисан World Standart Room, значит у нас номер будет Lonicera World 4 , а не Lonicera Resort and Spa 5? Спасибо.

доброго дня!да, это стандартный номер в Ворлде
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли на пляже матрасы для лежаков?! Если нет, то с чем это связано?! Судя по фотографиям отдыхающих матрасы на пляже отсутсвуют, такое встречаю впервые.

Нет. Саязано с пандемией. Вечером все лежаки обрабатывают антисептиком.

доброго дня! да, предыдущий ответ правильный- из-за пандемии.
Здравствуйте! А, где можно посмотреть концепцию отеля на сезон 2022г.?
20.01. Мария отвечала, посмотрите ниже файл выложен

пролистайте ниже выкладывали. Или посмотрите в группе отеля в ВК

Спасибо, просмотрела предыдущие ответы. Сегодня забронировали тур на август 2022
Мария, добрый день!
В списках туроператором нет Tez tour. Вы не работаете с ними? Мы бронировали через них.
И можно узнать стоимость индивидуального трансфера?

доброго дня! пока что точной договоренности нет, но в скором времени будет. поэтому мы ожидаем поступление всех резерваций от теза.
здравствуйте! раньше отель позиционировался как 4*,с чем связано то, что теперь 5*??? что то изменилось в корпусе с августа 2021 г ?

доброго дня! с этого года произошло объединение отелей в один Lonicera World Resort and Spa 5*. данное объединение было необходимо ввиду некоторых требований со стороны Министерства Культуры и Туризма Республики Турция. внутри системы изменене только в одном- рестораны теперь общие. все остальное также - есть категория Ворлд, есть категория Резорт.

Денег больше в пятерку заплатите а разницы нет, муравейник сплошной. Есть другие отели, лучше!!!!

Здравствуйте, в отеле проходят вечерние дискотеки для взрослых.?

Здравствуйте. 27 мая мы прилетаем 4 семьи с детьми нас 7 взрослых и 4 детей в world s ...

Добрый день, можно узнать информацию про номер Superior Suite:
-в каком корпусе нах ...

Добрый день, подскажите скольки этажный корпус Д, и есть ли там лифт??

Добрый вечер!Подскажите, будет ли возможность воспользоваться утюгом в отеле?

Здравствуйте,Мария)Будем отдыхать у вас с 5.05-18.05.22,можно забронировать хороший д ...

Здравствуйте! Будем в вашем отеле 07.07.2022-17.07.2022г. Просьба заселить нас в корп ...

Здравствуйте. Прилетаем и взъезжаем в ваш отель 29 апреля 2022. Можно заранее заброни ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в каком блоке забронирован номер?
Бронь на 21.06.20 ...

Здравствуйте. Рассматриваем отель на лето 2022. Будут ли матрасы на пляже?

Здравствуйте. 27 мая мы прилетаем 4 семьи с детьми нас 7 взрослых и 4 детей в world s ...

Добрый вечер, летим в world 8 мая 2+1(7) Слышал есть возможность забронировать конкре ...

Доброго дня, сделали бронь в ваш отель, номер при брони стандарт резорт рум размещени ...
Здравствуйте. Есть ли шампанское и мохито? Алкоголь на пляже только пиво или как во в ...

Добрый день!
Забронировали тур в ваш отель с 19 по 26 мая 2022. 23 мая День рождения ...

Добрый день Мария. Купили тур в ваш отель с 1.06 по 15.06 , на 3 человек, 2 взрослых ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли на пляже матрасы для лежаков?! Если нет, ...

Здравствуйте! А, где можно посмотреть концепцию отеля на сезон 2022г.?

Мария, добрый день!
В списках туроператором нет Tez tour. Вы не работаете с ними? Мы ...

здравствуйте! раньше отель позиционировался как 4*,с чем связано то, что теперь 5*?? ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Добрый день, Ольга!
В данный момент вечерней дискотеки нет, но каждый вечер начиная с 20:30 играет музыка в паб баре. Все программы анимации начнутся после 15 апреля.
С наилучшими пожеланиями,
отдел бронирования
Дарья Мумбер