Questions and answers
All questions - 3 160
Здравствуйте. У нас в документах написано resort standard room. Нас 2 взри 2 реб (9и12лет) нас заселят с главный корпус G?
Добрый день! Забронировали на апрель с 7.04, но не в курсе были , что горки открываются с 15.04. Возможен ли пересмотр? Ранее у Вас отдыхали лет 5 назад и горки раньше открывались?🙏🙏🙏🙏🌞погода же уже отличная с начало апреля. Очень ждём ответ.

доброго дня! официально горки работают с 15/04 по 15/10. т.к. это заявлено в концепции отеля и данная информация доведена до сведения всех туроператоров. но вообще работа аквапарка зависит от погодных условий, поэтому всегда есть вероятность или более раннего открытия горок, или более позднего.
Мария, здравствуйте!
Подскажите, как можно проверить есть ли наша бронь на июль? Просто мы оформляли ее через туроператор Санмар, а тут в ответах на вопросы вы писали с какими операторами работаете, и его в списке не было.

доброго дня! Санмар приходит к нам через Одеон ( Корал ). так что мы тоже с данным оператором работаем) напишите свои имена и фамилии латинскими буквами, а также дату рождения, мы проверим бронирование.
Здравствуйте. Мария, подскажите, в какие корпуса могут заселить 2 взр и двое детей 9 и 12 лет? Может ли 4* пользоваться территорией и услугами 5* и Посещать ресторан5*? Читала, что с этого года их объединили. Спасибо

доброго дня! смотря какую ктегорию номера Вы хотите. в Резорте Вы можете заселиться в стандарт, в Ворлде только в Фемели. вся инфраструктура общая.
Или может у вас есть размещение в двухкомнатных номерах ??
Если есть, сколько там спальных мест?
В корпусе резорт

есть семейные номера в Резорте, двухкомнатные. одна двухспальная кровать и 3 односпальные + раскладное вресло-кровать
Добрый вечер!
Хотим взять тур на май в ваш отель. Но не понимаю как выбрать номера, чтобы были рядом.
Нужен номер для 2вз+3 детей
И номер для 1 вз. Желательно в резорте

доброго дня!к сожалению заранее Вы не можете забронировать номера рядом. Вы можете забронировать одну категорию номера, а после бронирования написать нам и мы внесем Ваше пожелание в нашу. по возможности мы стараемся заселить Гостей с учетом пожеланий.

Не советую этот отель! Он испортился после объединения в конец! Муравейник!!! Кроме неприятностей ничего Вас не ждёт!!!

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в чем принципиальная разница между 4 и5? Взяли 4, но может надо поменять на 5?! Спасибо!

доброго дня! в номерах. Ворлд это здания 1990 года, реновированы в 2019 году. Резорт это новый блок 2017 года. номера больше, удобнее.
Здравствуйте. Какие туроператоры работают с вами в этом году?

доброго дня! Пегас, Корал, Анекс, Интурист
Добрый день.Подскажите пожалуйста .Купили тур на конец июля 2 взр.1 р.в Lonicera World Resort Spa (Ex. Lonicera Resort & Spa) 5*Номер указан world standard room.Есть возможность заселиться в resort Корпус D (подальше от анимации вечерних)и очень нужно чтоб была двуспальная (ребёнок один в кровати не спит) и 1 односпальная кровать.Заранее благодарю.

доброго дня! блок Д относится как раз к категории номеров world standart. по поводу пожелания - укажите имена и фамилии всех членов семьи и мы сделаем отметку в системе. в стандартных номерах Ворлда могут быть либо двухспальная кровать + софа или две односпальные кровати + софа.

Мария Добрый день.Благодарю за столь быстрый ответ.Karavaeva Valentina,Karavaeva Valeria,Karavaev Egor.с 23.07 по 1.08.

мы указали Ваше пожелание по заселению в систему и постараемся по возможности предоставить номер с учетом пожелания.
Здравствуйте. Мы планируем отдых в вашем отеле с 24 апреля до 1мая , меня интересует бассейн у вас с подогревом и до пляжа по территории отеля идти и сколько. И ещё один вопрос всё у вас будет работать до 1 мая или сезон открывается с мая месяца

доброго дня! бассейны с подогревом только закрытые и они должны будут работать в этот период. по времени до пляжа не могу подстказать - все зависит от того в каком корпусе вы будете проживать. большинство услуг откроется 1-го мая.
Мария, здравствуйте! Во время отдыха у ребёнка будет ДР, на что можно расчитывать от отеля? В концепции увидела, что только торт платно можно заказать? Будет ли возможность поздравить ребёнка аниматорами со сцены и сколько это стоит?

Доброго дня! да, все верно-все услуги поздравления предоставляются на платной основе. стоимость Вы можете узнать только по приезду в отель в отделе по работе с Гостями.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, про ваши большие горки в аквапарке. В отзывах пишут, что пускают только от 140 см. У меня ребенку будет 9 лет, но рост 130 см. Плавать может. Его все равно не пустят? Не хотелось бы приехать и чтобы ребёнок потом расстроился, потому что не пустили кататься.

доброго дня! в данном вопросе все строго - взрослые горки для детей ростом от 140 см. еще есть 10 прекрасных горок для деток ниже ростом.

никто нас не замерял..племянница мелкая ростом-8 лет 120 см..только успевала на горки бегать.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста как проходят дискотеки в вашем отеле

доброго дня! есть открытые после шоу-программы. есть закрытые ( вход платный, напитки бесплатные). но закрытые дискотеки на данный момент запрещены по всей территории Турции из-за пандемии. когда снимут данное ограничение, нам неизвестно.
Добрый день. Забронирован номер в вашем отеле на конец июня, world standart (roh). Подскажите, пожалуйста, в номерах данной категории какое размещение? Есть вариант кровати 2х спальная+односпальная? Можно ли выбрать конкретный корпус для заселения сейчас?

доброго дня! в ворлде есть одна двухспальная кровать+раскладной диван или две односпальные кровати + раскладной диван ( также вместо дивана может быть раскладушка). конкретный блок заранее невозможно забронировать, к сожалению. номера предоставляются на усмотрение сотрудников ресепшен. вы можете оставить свое пожелание по заселению и мы внесем его в систему. по возможности стараемся предоставить. необходимы Ваши имена и фамилии латинскими буквами, а также дата приезда.
Скажите, пожалуйста, есть ли подогрев открытых бассейнов в октябре?

доброго дня! в открытых нет, только в закрытых.
Здравствуйте, подскажите в сезон 2022 будут все бары работать?

Доброго дня! да, будут работать
Здравствуйте, подскажите, есть номера категории фемели? Или все стандарт?

Доброго дня! да, есть как World, так и Resort
Здравствуйте. С какого числа открывается аквапарк? Заранее спасибо.

доброго дня! аквапарк каждый год открывается 15/04
Здравствуйте! Туристическое агентство в моей стране не предлагает номера в корпусе Resort ,только World, поскольку не заключен контракт. Я хотела бы проживать в номере Резорт стандарт. Могу ли я по приезду за доп. плату получить номер в Резорт? Спасибо.

доброго дня! агент Вам , видимо, предоставляет недостоверную информацию. сейчас отели Ворлд и Резорт объединены в один отель Lonicera World Resort and Spa. при поиске нужно выбрать этот отель, потом по категориям номеров будет видно, что есть номенра Ворлд и есть номера Резорт. в этом году все контракты только по одному отелю

Мария, https://www.teztour.lv/tours/f61f05bb22bae8279a33fc5862d6c6f8/tourType/1/cityId/523/before/16.06.2022/after/16.06.2022/countryId/1104/minNights/7/maxNights/10/adults/2/ages/2/flexdate/0/flexnight/0/hotelTypeId/-9006275/mealTypeId/-9006284/rAndBBetter/yes/isTableView/0/lview/cls/noTicketsTo/no/noTicketsFrom/no/hotelInStop/no/recommendedFlag/no/onlineConfirmFlag/no/tourMaxPrice/115000/categoryGreatThan/yes/currencyId/18864/dtype/period/hotel/605461/infants/1/baggage/2.ru.html здесь к сожалению только номера World,с Резорт агент пишет,что не заключен контракт.

Киньте мне ссылку на вот апп, я посмотрю. +905322580054
Добрый день! Подскажите,пожалуйста, есть ли у Вас индивидуальный трансфер от аэропорта из Анталии. И если есть,то сколько это будет стоить на 10 человек. Хотели к вам приехать в августе.

доброго дня! 130 долларов в одну сторону.

Здравствуйте. У нас в документах написано resort standard room. Нас 2 взри 2 реб (9и1 ...

Добрый день! Забронировали на апрель с 7.04, но не в курсе были , что горки открывают ...

Мария, здравствуйте!
Подскажите, как можно проверить есть ли наша бронь на июль? Про ...

Здравствуйте. Мария, подскажите, в какие корпуса могут заселить 2 взр и двое детей 9 ...

Или может у вас есть размещение в двухкомнатных номерах ??
Если есть, сколько там сп ...

Добрый вечер!
Хотим взять тур на май в ваш отель. Но не понимаю как выбрать номера, ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в чем принципиальная разница между 4 и5? Взяли ...

Здравствуйте. Какие туроператоры работают с вами в этом году?

Добрый день.Подскажите пожалуйста .Купили тур на конец июля 2 взр.1 р.в Lonicera Worl ...

Здравствуйте. Мы планируем отдых в вашем отеле с 24 апреля до 1мая , меня интересует ...

Мария, здравствуйте! Во время отдыха у ребёнка будет ДР, на что можно расчитывать от ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, про ваши большие горки в аквапарке. В отзывах пи ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста как проходят дискотеки в вашем отеле

Добрый день. Забронирован номер в вашем отеле на конец июня, world standart (roh). По ...

Скажите, пожалуйста, есть ли подогрев открытых бассейнов в октябре?

Здравствуйте, подскажите в сезон 2022 будут все бары работать?

Здравствуйте, подскажите, есть номера категории фемели? Или все стандарт?

Здравствуйте. С какого числа открывается аквапарк? Заранее спасибо.

Здравствуйте! Туристическое агентство в моей стране не предлагает номера в корпусе Re ...

Добрый день! Подскажите,пожалуйста, есть ли у Вас индивидуальный трансфер от аэропорт ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
доброго дня! если указан Резорт, то заселят в Резорт.