Questions and answers
All questions - 3 162
Здравствуйте,собираемся к вам в начале ноября,хотели бы узнать,работают ли и подогреваются ли уличные бассейны и горки в аквапарке? спасибо

Здравствуйте. На самом ли деле питание плохое, как пишут в некоторых отзывах?

Павел, питание не такое разнообразное как раньше. Но выбор есть! Курица, индейка, говядина, баранина....рыба, овощи, фрукты. Утром омлеты, яйца, иногда овощи-гриль. Йогурты 4 видов, торты и выпечка в огромном ассортименте. Будьте внимательны к мясу, иногда с запахом (((
Питание отличное, вы и 10 части не попробуете того, что есть. На любой вкус.
Добрый день! Планируем поездку в ваш отель в начале ноября. До какой даты отель будет работать и принимать гостей?

Добрый день,
Мы рады будем приветствовать Вас в нашем отеле. Наш отель будет работать до конца сезона. Но точной информации у нас пока нет.
С уважением администрация отеля
Одно хочу сказать, середина октября, а народа становится всё больше и больше
добрый вечер,мы планируем приехать в ваш отель 16 октября с детьми н отдых., скажите пожалуйста будет работать аквапарк и анимация детская и взрослая,.,,?

Добрый день,
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Детская и взрослая анимамация работает до конца сезона. Аквапарк работает в зависимости от погодных условий.
С уважением администрация отеля
Для деток там настоящий рай, им будет чем заняться. Всё для них.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста представляете ли Детский горшок в номер? Платно или бесплатно ?

Добрый день.
При заезде в отель на ресепшене озвучьте вашу просьбу и они предоставят детский горшок бесплатно в ваш номер.
С уважением администрация отеля.

Писали,что есть такая услуга,но платно.

мы брали свой! в номере кроме кондиционера для волос и жидкого мыла ничего не было )) просили шампунь, но увы(
Добрый день! 29.09.2020 в отель заселяется ILLARIONOVA IRINA - постоянный гость отеля, это будет уже 7-ая поездка! Ваучер 2975055. Как постоянному гостю Вашего отеля большая просьба предоставить номер в корпусе В, кроме последнего этажа и кроме номеров с 18 по 37.. Предпочтительно заселение в номера 4,5 или 6!
Заранее благодарны Вам!!!
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al5081/questions?id=992836

:)
Здравствуйте! Планируем приехать к вам с 6.10-17.10, бронировали через anex тур, но вы уже 3 недели не подтверждаете бронь! До вылета осталось очень мало времени, пожалуйста подтвердите бронь . Бронь на фамилии Puzako (4 человека)

Добрый день.
По вопросам бронировании можете обратиться по электронной почте [rez3@lonicera.com.tr].
Мы рады будем приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением администрация.
Здравствуйте. Скажите, предоставляется ли утюг, платно или бесплатно, где его найти на территории отеля или к кому обратиться за ним и какова стоимость использования. Спасибо

Люди про еду, да про номера интересуются... а Вам главное утюг)))) Конечно есть, за отдельную плату. доллара 2-3 не больше скорее всего.

Добрый день ,
Утюг в номер не предоставляется, но есть услуги прачечной.
Сдаёте вещи на ресепшене, делаете отметки с необходимыми услугами в листе предоставления услуг.
В назначеное время Вам приносят Ваши вещи в комнату.
С уважением администрация отеля.
Есть ли комплименты на День рождения?

ДА

Комплимент на День Рождения платный. Нужно обратиться накануне праздника к гестрелейшен и выбрать как именно Вы хотите организовать праздник. 5$ украшают лепестками роз стол, 10$ праздничный торт, так же для деток праздничные шары, стоимость не подскажу.
Здравствуйте.Два вопроса:
1.На пляже есть матрасы на лежаках?
2.В барах есть бутылочное пиво с орешками?
Спасибо.

Здравствуйте,матрасов нет.Бутылочного пива в этом году тоже нет

НЕТ
Здравствуйте скажите пожалуйста. Что изменилось после пандемии по сравнению с прошлым годом.что работает а что нет.кроме обслуги в ресторане .

НЕ РАБОТАЕТ А ЛЯ КАРД
Добрый день. Подскажите пожалуйста как у вас дела с анимацией? Взрослая вечером есть? К вам хотим после 15 октября приехать. У вас аквапарк в это время будет работать?

Здравствуйте уважаемая Елена,
Аквапарк будет работать в зависимости от погодных условий.Если погода будет позволять, то аквапарк будет работать до конца сезона.
Анимация для детей и для взрослых есть.
Мы рады будем приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением администрация отеля.

С Анимацией вообще все плохо, на русском не говорят. Шоу все по кругу гоняют одно и тоже. Прилетели 23 сентября обратно.

Мне анимация понравилась, в течении недели все развлечения разные. Приглашают артистов:фокусы,танцы,акробаты и т.д.
Добрый день! В концепции отеля заявлено что имеется футбольное поле и тренировочная площадка.Могут ли туристы пользоваться этими территориями бесплатно и в свободном доступе? Проявляю интерес для ребёнка 13 лет т.к. занимается футболом и нам этот вопрос очень важен при выборе отеля

Футбольного поля уже давно нет

РАБОТАЕТ БАСКЕТБОЛЬНАЯ ПЛОЩАДКА

На территории отеля нет футбольного поля.
здравствуйте, а в баре на пляже готовят мохито алкогольный и безалкогольный? и дают ли там фрукты?

Здравствуйте!
В баре на пляже готовят алкогольный и безалкогольный мохито .Но фрукты вы можете брать у фруктового магазина который находится на территории аквапарка отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.

Махито ужасное сироп мятный льют, листочка мяты нет. Будто мятную жвачку жуешь..

Махито в России и махито в Турции - это как бриллиант и грецкий орех. Нет мяты, нет Лайма. Мутный напиток. Странный на вкус.
Подскажите, утюг дают в пользование или может быть есть гладильная комната? Можно подробнее

Добрый день Ирина,
Утюг в номер не предоставляется, но есть услуги прачечной.
Сдаёте вещи на ресепшене, делаете отметки с необходимыми услугами в листе предоставления услуг.
В назначеное время Вам приносят Ваши вещи в комнату.
С уважением администрация отеля.

Я НЕ ИНТЕРЕСОВАЛАСЬ ЭТИМ ВОПРОСОМ
Добрый день. Есть ли в отеле фотограф? По какой цене? Где можно посмотреть его работы?

Добрый день, да фотогроф ест в сожалению не могу ответить про цену потому что каждый год разная.

НЕ ЗНАЮ
Добрый день, выбираем отель для отдыха семьей с ребёнком и очень понравился Лонисера, но увидели информацию что аквапарк работает до 15 октября, а мы как раз планировали эти даты.
Можно уточнить как будет работать аквапарк и анимация до конца октября?

Здравствуйте уважаемая Алина,
Мы рады будем приветствовать Вас в нашем отеле.
Аквапарк будем работать в зависимости от погодных условий.. Если погода будет позволять, то аквапарк будет работать до конца сезона.
Анимация работает до закрытия отеля.
С уважением администрация отеля.
Добрый день
Планируем к вам в начале октября.
Какие корпуса в 4* работают?

Добрый день,
Мы рады будем приветствовать Вас в нашем отеле.
На данный период работают В,С,D и F блоки.
С уважением администрация отеля.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если услуги проката детской коляски? И сколько стоит?

Добрый день,
Мы рады будем приветствовать Вас в нашем отеле.
Детские коляски предоставляются.
Услуга платная. 8$ или 6 евро в сутки.
С уважением администрация отеля.
Добрый день !
Подскажите пож-ста, расположенный неподалеку SEALANIA сейчас работает ?

Добрый день.
Да SEALANIA сейчас работает.

Здравствуйте,собираемся к вам в начале ноября,хотели бы узнать,работают ли и подогрев ...

Здравствуйте. На самом ли деле питание плохое, как пишут в некоторых отзывах?

Добрый день! Планируем поездку в ваш отель в начале ноября. До какой даты отель будет ...

добрый вечер,мы планируем приехать в ваш отель 16 октября с детьми н отдых., скажите ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста представляете ли Детский горшок в номер? Платно или ...

Добрый день! 29.09.2020 в отель заселяется ILLARIONOVA IRINA - постоянный гость отеля ...

Здравствуйте! Планируем приехать к вам с 6.10-17.10, бронировали через anex тур ...
Здравствуйте. Скажите, предоставляется ли утюг, платно или бесплатно, где его найт ...

Есть ли комплименты на День рождения?

Здравствуйте.Два вопроса:
1.На пляже есть матрасы на лежаках?
2.В барах есть бутылочн ...

Здравствуйте скажите пожалуйста. Что изменилось после пандемии по сравнению с прошлым ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста как у вас дела с анимацией? Взрослая вечером есть? ...

Добрый день! В концепции отеля заявлено что имеется футбольное поле и тренировочная п ...

здравствуйте, а в баре на пляже готовят мохито алкогольный и безалкогольный? и дают л ...

Подскажите, утюг дают в пользование или может быть есть гладильная комната? Можно под ...

Добрый день. Есть ли в отеле фотограф? По какой цене? Где можно посмотреть его работы ...

Добрый день, выбираем отель для отдыха семьей с ребёнком и очень понравился Лонисера ...

Добрый день
Планируем к вам в начале октября.
Какие корпуса в 4* работают?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если услуги проката детской коляски? И сколько ...

Добрый день !
Подскажите пож-ста, расположенный неподалеку SEALANIA сейчас работает ?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Добрый день, на сколько я заметила бассейны без подогрева.
Добрый день. Я вернулась 27 сентября. Ничего не подогревалось.
Уличные бассейны без подогрева.
Уличные в этом отеле без подогрева , подогреваются только крытые в СПА .
Здравствуйте .
Аквапарк будет работать в зависимости от погодных условий.Если погода будет позволять, то аквапарк будет работать до конца сезона.Уличные бассейны не подогреваются , а крытые бассейны и за ковида 19 не работают.
Мы рады будем приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением администрация отеля.