Questions and answers
All questions - 3 162
Добрый день. Подскажите подскажите стоимость посещения спа. Есть ли какие то комплексные программы.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста ,хотим в мае 2020 посетить ваш отель ,не можем определиться 4ку или 5ку... Помимо нового здания ,в чем отличие ? Отличается ли разнообразие еды в ресторанах 4ки и 5ки? Морепродукты когда бывают?

Евгений, Здравствуйте!
Помимо того что появилось новое здание, это принесло для отдыхающих просторные номера, прекрасные виды для отдывающих в номерах (Sea wiew), ездили три года в Lonicera World 4* ( жили в корпусе D и F) и знаем все нюансы отдыха в этом отеле. в 2020 году собираемся лететь в 5* во второй раз... Отличительной особенностью поселения в 5* вы можете питаться во всех ресторанах и барах 5* и 4* и пользоваться всей инфраструктурой общей территорий с 4*. Особых изысков с морепродуктами и другими кухнями мира не ждите, это совсем другой уровень отеля.(В этом году были в одном отеле так в отеле каждый вечер была разная кухня).

Вообще ничем еда не отличается- да и если Вы конечно прислушаетесь- если не хотите с разочарованием вспоминать свой отдых- выберите другой отель! Этот отель явно не стоит потраченных денег! 4 месяца прошло- а мне до сих противно становится от воспоминаний о испорченном отдыхе в этом отеле! Насчёт морепродуктов за 10 дней я их не видел- только однообразные блюда перемещаемые их одной столовой в другую!

Мне кажется ничем не отличается. Изысков в 5ки не видели

получается выбор еды и количество в 4ке и 5ке полностью одинаковый?

Ресторан в 5ке больше, но еда одинаковая. Из морепродуктов в сентябре октябре была только рыба, ужасно приготовленая.

Добрый день! Отдыхали в сентябре 2019 г.в 5-ке, родственники в этот же период были в 4-ке, их в ресторан 5-ки не пропускали, еда очень отличается, в 5-ке выбора питания намного больше.

Отдыхали в пятерке, про размещение не говорю, отличное новое здание и хорошие комнаты. Рестораны в разы лучше чем в 4 зв. В конце июля, рыба соленая была почти каждый день и нескольких вариантах. Зашли пару раз в ресторан в четверке, кошмар, больше не ходили))

Берите 4*. Пятерка не стоит тех денег, которые за неё просят, инфраструктура одна, пользоваться можно всем.

Странно стоимость тура 4* дороже чем 5*
Мы купили тур в 5*

Рестораны отличаются, в 5*больше выбор, разнообразие, вкуснее, в июле были и там и там. Ресторан 5* просторные. Корпус тоже пятёрки больше похож на отель, корпуса 4* по мне так деревенские, не современные.
Добрый день.
Планируем свой отдых в Вашем отеле на сентябрь 2020 года. Хотелось бы уточнить, какова концепция на 2020 год, какой алкоголь будет представлен ( коктейли, шампанское, бутылочное пиво), морепродукты, будут ли соки в тетрапаках. Время работы баров , снек баров, ресторанов. Предоставляются тапочки и халаты?

Здравствуйте- Вы задайте лучше администрации отеля вопрос не про тапочки- а про зубную щетку и пасту))))- они промолчат- потому что у них этого попросту нет)))) Так вот- отвечая на Ваш вопрос- скажу Вам следующее- концепция отеля на 2020 год как и 2019 - принадлежностей личной гигиены НЕ ПРЕДУСМАТРИВАЕТ!))))) Позорники))))-даже в дешевых мотелях есть эти предметы личной гигиены! С 2010 каждый год не по одному разу летаем с семьей в разные страны отдыхать- но такого ОТСТОЯ ещё не где не встречали!)))) удачи Вам!)

Тапочки, халаты ахах)) Это отвратительный отель. Затэти деньги выберите что-нибудь другое

Здравствуйте, Ольга!
Так как отель предлагает питание и напитки по системе все включено особых изысков в данном отеле не ждите. Питание где-то на 4, Напитки конечно присутствуют наливают в барах, но за редким исключением и в ограниченном количестве в том числе это касается бутылочного пива, дают только в одно месте и по определенным дням, морепродукты дают по пятницам - в рыбный день ( креветки, малосоленую красную рыбу, суши и ролы ( готовят не ахти) поэтому, если хотите суши приезжайте домой и заказывайте с доставкой на дом или в ресторане будут более качественные и разнообразные роллы и суши) Соки были в тетрапаках, Халаты и тапочки не предусмотрены концепцией отеля. Время работы баров с 10 до 01:00 ( не которые до 02:30) Снек бары:10:30 - 16:00 Завтрак: 07:00 - 10:30 Обед 12:30-14:30 Ужин 19:00 до 21:00 Ночной буфет 00:00 до 07:00 Это информация будет у вас в книжечке которую вы получите при заселении.
Здравствуйте! Есть ли концепция на лето 2020г.? Спасибо

:)
Какой алкоголь бесплатный в отеле? Пишут что местного и импортного производства.

Добрый день, импортного алкоголя честно не видел, может где то давали, но не замечал)) впринципе и местный алкоголь не плохой. Я пил там текиллу, джин, гранатовое вино, пиво в бутылках(правдо дают его через день и по 3 часа всего), разливное вроде ничего, ну как везде). Ребята в барах коктели не плохо готовят особенно который рядом с пляжем.
Добрый день,у Пегаса на сайте написано,что свежевыжатые соки платно,а туристы на топх. пишут что сок выжимали сами.Может с 2020 года поменялась концепция,ответьте пожалуйста.Спасибо.

Соки бесплатно и в неограниченном количестве. Пейте, сколько влезет. Гранатовый - вообще сказка!

Спасибо большое.

Есть возможность выжать самим в специальном павильоне.

Соки выжимали сами в витаминном зале. Конечно же бесплатно.

В этом году все бесплатно было, приходи выжимай на сколько сил хватит))) не думаю что поменяется на платную услугу.

Соки сами выжимаете. В барах их нет.

Алкоголь в отеле очень хорошего качества.Наливают сколько захочешь и помногу. В ассортименте текила, ром, водка раки, белиз, джин, просто водка, пиво, мартини, ликеры, разные коктейли в том числе молочные, виски. А так же фанта, кола, спрайт, томатный сок, так все и не вспомнишь. Соки натуральные отжимают бесплатно в витамин баре с 11 утра до 17 вечера из апельсин, мандарин, гранатов. Мороженое дают тоже в это время разных видов.
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, не находился ли в отеле рюкзак серого цвета впереди розовые ромбики. В рюкзаке косметические принадлежности и детские лекарства. Выезжали из отеля 06 ноября в 16.30. Рюкзак из отеля не забирали.

:)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли принципиальное отличие в питании у ваших отелей 4-ки и 5-ки? Есть ли в меню морепродукты? Могут ли туристы из 4-ки ходить в ресторан 5-ки и соответственно наоборот??

только вернулись из отеля, иногда пускали в ресторан 5ки, в нем больше выбора. но и в 4ке всегда можно найти что поесть. в меню морепродуктов не было. туристы из 5ки могут ходить в ресторан 4ки. туристы из 4ки не могут ходить в ресторан 5ки, но нам иногда удавалось проходить без вопросов )

Добрый день. Питание в 5-е в принципе не отличается от 4-и.В ресторан 5-и из 4-и не пускают , но мы иногда проходили. Всё остальное общее . Можно пользоваться всем. Из морепродуктов видели только рыбу.

Как на ваш взгляд, стоит переплачивать за 5-ку? Разница между ними 10 тыс)

Морепродуктов нет, только рыба. Из 4* в 5* не пускали, наоборот - можно. Принципиальной разницы в питании нет, только в обслуживании, сервисе, способ подачи..

Были и 4-ке и в 5-ке.В пятерке поразнообразнее питание.Морепродукты-рыба.В сезон пишет,что бывает рыбный день,вот тогда разнообразие морепродуктов.Мы на него не попали ни разу.
Здравствуйте , приезжаем к вам в ноябре, подскажите концепция ультра будет включать в себя бутылочное пиво и импортные спиртные напитки?
Здравствуйте! Планируем приехать в этот отель 1.11 по 7.11. Какая обычно температура воздуха в эти дни? Есть ли спа-центр с бесплатным посещением крытого бассейна и парилками? Какие бары будут работать и есть ли вечерняя программа?

Мы в прошлом году ездили до 4.11
Прекрасно повезло с погодой и плавали и загорали и дождь был небольшой один раз но не в этом отеле были а в 3км тоже в Алании
Добрый день. Скажите пожалуйста, какое меню в ресторане, конкретно, если мясо,то какое. Есть ли бесплатное посещение Аля карт? Спасибо.

Меню разнообразное, есть говядина, баранина, мясо курицы и индейки. Посещение ресторана Аля карт платное, вроде 5$ за человека, но надо выбрать из двух ресторанов и второй потом в подарок

Аля карт закрылось в середине октября, т.к. не сезон. Сказать хорошо или плохо не могу, потому что мы туда не попали. Меню очень разнообразное. Рыба каждый день (Скумбрия, речная форель, сибас) подается на обед и ужин. Мясо - индейка, курица, говядина, телятина, ягненок, баранина. Свинины нет.Рыбу и мясо, как правило жарят на гриле.
Доброго времени суток. Скажите, пожалуйста, во всех ли номерах 4-ки есть балконы?

Балконы есть во всех номерах !!!!

Балконы есть во всех номерах, но везде разные, у кого то метр на метр был... У нас на первом этаже с выходом даже! То есть мы могли спокойно через него уйти на пляж, минуя территорию
Подскажите пожалуйста, есть ли на завтрак каши без сахара и молока, то есть на воде??? Ребёнок аллергик, поэтому очень важно.

Каши вроде без сахара, но все на молоке

Доброе утро,Екатерина!
В нашем отеле утром всегда есть кащи на завтрак без сахара. Если Вы не найдете каши на воде в ресторане,то подойдите на Guest Relation и мы Вам поможем.
С уважением, администрация отеля Лонисера.

Все каши с молоком к сожалению. Берите с собой еду для малыша.

Катя, этот отель прекрасен во всех отнощениях -питание для деток разнообразное, и каши и йогурты и фрукты и выпечка. Ездим давно, насмотрелись разного,но отель поистине классный!! мы только туда на следующий год.
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, территория двух отелей общая? Гости четверки могут находится на территории 5*? Скажите, пожалуйста, что присутствует из спортивных развлечений? (интересует волейбол, настольный теннис, водное поло, тренажерный зал) Есть ли смысл везти свой волейбольный мяч? или там нет дефицита в этом? Как работает дневная анимация?
Есть ли бар на пляже с напитками (и вообще есть ли в отеле в бесплатном доступе просто питьевая вода?) Полотенца пляжные выдаются? Как далеко до какого-нить поселка( есть ли куда выйти за пределы отеля?) Есть ли игровые автоматы? Как дела с вай- фаем?
Всем спасибо
С Уважением

По порядку:
1.Территория общая.4* может пользоваться всем кроме главного ресторана в 5*
2.Можно находиться 4* везде кроме ресторана
3.есть воллейбольная площадка, настольный тенис, тренажорный зал и на улицы спортивные турники
4.Мячи там дают
5.дневная анимация работает по расписание. можно посмотреть в отеля кие развлечения и во сколько
6.на самом пляже нет. Но есть 2 бара рядом с плажом(один около корпуса D и второй около бассейна недалеко от корпуса C и B.корпус D ближе всего
7.полотенца по приезду лежат в номере и потом Вы можете менять их рядом с рыбным рестораном
8самый близкий посел Авсаалар-до него мы доходили пешком за 50 минут.Но там делать особо нечего. Советую Вам тогда доехать до Конакли(до него идет маршрутка минут 10 ехать).Там есть и большой универмаг и много магазинов и так красивый поселок что бы погулять и пофотографироваться.
9.игровые автоматы есть но для детей
10. вай фай везде ловит хорошо. но мне кажеться что лучше всего в отеле 5*. хатя и на море тоже ловил

Территория по сути одна. Вы даже не будете ощущать или различать, на какой вы находитесь. Разные только рестораны и корпуса с номерами. Спорт развлечения: волейбол, настольный теннис, тренажерный зал. Еще установлены уличные тренажеры. Смысл везти с собой волейбольный мяч - есть.
Есть два бара вблизи пляжа. Воды полно. В холодильниках, в неограниченном количестве. Есть одно но - на пляж с баров запрещено носить стеклянную посуду. Только пластиковые маленькие стаканчики. Что неочень удобно, но позволяет меньше мусорить людям на пляже.
Полотенца конечно выдают. Обмен в спец домике с 10 до 17.
Автоматы есть, как и минипарк атракционов для детей.
С WiFi средне - ловит где-то хорошо, где-то неочень. Традиционно, в лобби всегда приемлемая скорость. В номерах везде по-разному. Если хотите звонить во видео, лучше в корпус 5-ки на лобби - там самая хороша скорость.
Здравствуйте! Мы будем в вашем отеле с 27.10 по 6.12, с годовалым ребёнком. Скажите пожалуйста : 1) можем ли мы однозначно расчитывать на детскую кроватку, это очень важно для нас? , 2) есть в ресторане детское меню и блендер? 3) есть ли в номерах чайник? Очень хотелось бы попросить заселение в не шумном номере. И есть ли поблизости какие либо магазины с детским питанием? Спасибо!

Нужно уточнять, в 4 или 5 вы едете. Так люди Вам более точно подскажут и даже направят в места, где и что. Могу за 4-ку сказать. Блендер лежит в детском отсеке ресторана. Корпус С - ресторан, при входе направо - там детская комната, с маленькими столами, детским меню и блендером. Там есть йогурты для детей. Детское меню: овощи на пару, мясо на пару, бульоны, пюре, макарошки, сосиьски. Понятие "не шумный номер" - это что? Корпуса В и С смотрят на сцену. Там до 23.30 дискотека, в номерах очень слышно. Но если ребенок за день нагуляется - вырубится точно. Да и полежать с ребенком до этого времени не критично, потом все равно заснет. В 23.30 тишина полная! В корпусе Д тише, но сам корпус без ремонта. Поэтому В и С точно лучше! Детское питание? Вы там не найдете наших традиционных пюрешек и смесей. Либо брать с собой, либо все с ресторана есть. Помолоть на блендере брокколи и или цветную капусту! Кроватки там обычно предоставляют. Все пишут - что все получали. Чайники есть везде. Как и чистая вода в холодильнике.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, имеет ли значение для Вашего отеля наличие у отдыхающего СОПРОВОДИТЕЛЬНОГО ПИСЬМА от сообщества путешественников TopHotels.RU

Я приезжала с сопроводительным письмом , но оно никого не заинтересовало .

Добрый день,Татьяна!
Нет, не имеет значение Ваше сопроводительное письмо. В конце октября, или в первых числах ноября будет переселение всех гостей в LONICERA RESORT & SPA HOTEL 5*.
С уважением, администрация отеля Лонисера.

Татьяна, Здравствуйте!
Сопроводительное письмо к сожалению носит информационный характер и при заселении не предоставляет вам как отдыхающему в этом отеле дополнительных привилегий. У отеля в концепции нет преференций для отдыхающих. Хотя когда мы были во второй или третий раз нас приглашали на мероприятие для постоянных посетителей данного отеля, была культурная программа, танцы, торт. фото на память.
с уважением,
Петр Лупан

В моём отзыве все написано
Никакого влияния это не произвело
Мороженое в одном месте дают или по территории много точек?очереди ?

Мороженое дают в баре около аквапарка, с 10 до 16. Там 2 вида мороженого: в фабричное упаковке и которое накладывают в вафельных рожки. Очередей нет.

Мороженное в одном месте возле комплекса в водными горками
Мини бар как заполняется и что туда входит?

мини бар заполняется один раз, в день заезда, потом только воду ставят. В мини бар входит 1 пакетик сока, 1 пакетик молока и по одной баночки кола, фанта и спрайт.
Доброго времени суток. Планируем поезду в Ваш отель в период с 30.10.2019 по 10.11.2019. Ваш отель будет работать и, что в ходит в "Ультра все включено"? Работаю ли в этот период горки?

Добрый день,Елена!
Наш отель работает до 15 ноября. Посмотрите пожалуйста,на нашем сайте концепцию отеля,там есть информация, что входит в "Ультра все включено".Работа водных горок будет зависеть от погодных условий и заполняемости отеля.
С уважением, администрация отеля Лонисера.

Елена, концепция отеля - всех перекормить и напоить, чтоб все были довольны!!! Ультра все включено- это еда кругом и везде и даже НОЧЬЮ, для тех кто не наелся. Баров тьма по территории- виски, водка, ром, джин, текила (советую), вино разнообразное, мартини, шампанское, вино разное, бейлиз и ещё куча всего разного, соки пакетированные, сами можете выжать из апельсинов и гранатов, фруктов много. Щаурма, курица гриль, картошка фри и т.д. круглый день. Рядом со сценой для ненаевшихся с 24.00- до 6.00 есть большой выбореды (там же с 16 до 18 прекрасная выпечка, чай кофе, песочка с вишней супер). Кругом чисто, аккуратно. обслуга очень приятная в общении. Вам очень понравится.
Добрый день, Вы пишите что отель закроется в конце октября? Почему тогда он выставлен в продажу в ноябре? мы хотим приобрести тур в ваш отель с 6 ноября по 15 ноября? Куда нас заселят? И что в это время уже не будет работать? Мне важен крытый бассейн, он с подогревом? Что будет для детей? какие бары будет работать, особенно на пляже?

Добрый день,Елена!
Мы не пишем, что наш отель закрывается в конце октября,так как закрытие отеля 15 ноября.Скорее всего Вас заселят в LONICERA RESORT & SPA HOTEL 5*,остальную информацию Вы можете посмотреть на нашем сайте концепцию отеля. Крытые бассейны у нас с подогревом.Анимация для детей,взрослых будет работать в обычном режиме до последнего дня.
С уважением, администрация отеля Лонисера.

Юля, если вас заселят в пятерку, это классно (нам повезло в неё попасть)! Номера там новые, классные. Всем на руку браслет с ключем от номера, лифты кругом. И ресторан Лотос, это ОГРОМНЫЙ выбор на любой вкус( я не любитель баранины, там ею обьедалась, говядина тоже классная, мяса очень много и рыбы тоже). Мы были в пятерке. Вай фай для 5 подключают сразу, и работает он везде отлично, даже на пляже. Мы постоянно даже кино онлайн смотрели, не говоря о фото и связи, летает.

Добрый день. Подскажите подскажите стоимость посещения спа. Есть ли какие то комплекс ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста ,хотим в мае 2020 посетить ваш отель ,не можем опр ...

Добрый день.
Планируем свой отдых в Вашем отеле на сентябрь 2020 года. Хотелось бы у ...

Здравствуйте! Есть ли концепция на лето 2020г.? Спасибо

Какой алкоголь бесплатный в отеле? Пишут что местного и импортного производства.

Добрый день,у Пегаса на сайте написано,что свежевыжатые соки платно,а туристы на топх ...

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, не находился ли в отеле рюкзак серого цвета впе ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли принципиальное отличие в питании у ваших ...

Здравствуйте , приезжаем к вам в ноябре, подскажите концепция ультра будет включать в ...

Здравствуйте! Планируем приехать в этот отель 1.11 по 7.11. Какая обычно температура ...

Добрый день. Скажите пожалуйста, какое меню в ресторане, конкретно, если мясо,то како ...

Доброго времени суток. Скажите, пожалуйста, во всех ли номерах 4-ки есть балконы?

Подскажите пожалуйста, есть ли на завтрак каши без сахара и молока, то есть на воде?? ...

Добрый день.
Скажите, пожалуйста, территория двух отелей общая? Гости четверки могут ...

Здравствуйте! Мы будем в вашем отеле с 27.10 по 6.12, с годовалым ребёнком. Скажите п ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, имеет ли значение для Вашего отеля наличие у отд ...

Мороженое в одном месте дают или по территории много точек?очереди ?

Мини бар как заполняется и что туда входит?

Доброго времени суток. Планируем поезду в Ваш отель в период с 30.10.2019 по 10.11.20 ...

Добрый день, Вы пишите что отель закроется в конце октября? Почему тогда он выставлен ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Посещение СПА бесплатное, хамам, сауна мокрая и сухая, джакузи. Остальное оплачивается .
Здравствуйте, Ольга!
Сотрудники отеля не знают этой информации. По приезду в отель, спускаетесь на первый этаж идете в СПА записываетесь на массаж, оплачиваете первое посещение 30- 40 Долларов ориентировочно, Далее обычно происходит так Вы идете в хамам вам делают пиллинг всего тела и пенный массаж, потом парную на 10 минут, далее на массаж, потом делают маску на лицо и дают сладкий фруктовый чай. После этого к вам подходит менеджер со специалистом, который вам делал массаж и говорят у вас там и там есть проблемные места и предлагают пройти курс 10 сеансов смотря на сколько вы приехали и говорят это стоит столько и столько потом идет торг как сторгуетесь за столько вам и будут делать массаж с комплексной программой.
Спа есть, но это не тот спа, к которому мы привыкли. Джакузи ледяное. Сауны маленькие и не справляются с потоком отдыхающих. Массаж и прочие услуги естественно за отдельную плату.