Добрый день,Татьяна!
Заселение в наш отель будет происходить согласно Вашему ваучеру.
С уважением, администрация отеля Лонисера.

Обычно в конце октября всех и так заселяют в пятёрку .

Добрый день!
а-la card в этом году не работал.
Мини-бар был бесплатным.

ресторан а-ля карт работает, но с этого года он платный. Мини бар бесплатно, но заполняется только один раз, в день заезда

Добрый день,Ирина!
Мы передали Вашу просьбу в отдел размещения и постараемся выполнить Ваши пожелания.Но в конце октября многие корпуса будут закрываться,поэтому мы не можем Вам гарантировать заселение в корпус D. По приезду в отель напомните свои пожелания по номеру сотрудникам на ресепшене.
Ждем встречи с Вами в нашем отеле!
С уважением, администрация отеля Лонисера.

Добрый день,Юлия!
Наш отель LONICERA WORLD HOTELS 4* будет закрываться в конце октября,когда именно мы не знаем,так как будет зависеть от заполняемости отеля.
С уважением, администрация отеля Лонисера.

В 2019 4-ка закрылась 4-го ноября))

Добрый день,Анастасия!
В данный момент аквапарк работает.
С уважением, администрация отеля Лонисера.

В 2019-м были в отеле до 8 ноября,все работало,и аквапарк,и мороженое,и лепешки))))Мы очень довольны

Добрый день,Анастасия!
Наш отель работает по концепции до 15 октября, но в зависимости от погодных условий работа водных горок может быть продлена до конца октября.
С уважением, администрация отеля Лонисера.

Добрый день,Сергей!
Наш отель работает по концепции до 15 октября,но в зависимости от погодных условий работа водных горок может быть продлена до конца октября или до середины ноября.
С уважением, администрация отеля Лонисера.

Добрый день,Татьяна!
Работа витамин бара будет зависеть от погодных условий и заполняемости отеля.
С уважением, администрация отеля Лонисера.

Добрый день,Александр!
Наш отель закрывается на зимний период.
С уважением, администрация отеля Лонисера

Заселение только по месту прибытия .

Мы недавно вернулись, отдыхали с маленьким ребёнком. брали с собой сопроводительное письмо от топ хотелс, также я заранее писала в отель по вотс ап и все равно дали шумный номер. На ресепшн сказали что отель переполнен и это ещё не самый шумный номер и бесплатно отказались менять. Думаю, что 20-30 долларов решили бы этот вопрос, но мы не стали им на лапу давать. А в остальном отдохнули прекрасно, чего и вам желаю!

Добрый день!
Мы передали Вашу просьбу в отдел размещения и постараемся выполнить Ваши пожелания,но гарантировать мы не можем. Все зависит от заполняемости отеля на момент Вашего приезда. По приезду в отель напомните свои пожелания по номеру сотрудникам на ресепшене.
С уважением, администрация отеля Лонисера.

Бесплатный нет. В отеле в виде бесплатного комплимента открытка лонисеры с поздравлением в номере на кровати и надувной шарики в виде Микки Мауса. Ну это в пятерке. Вроде в четверке тоже. А за отдельную плату можно фейерверк, тортик в ресторане, поинтересуйтесь на гест-рилейшн. Или в ВК есть группа лонисеры, даже несколько, там много раз обсуждалась эта тема

Комплименты только постоянным клиентам .

Добрый день,Екатерина!
К сожалению, отель не предоставляет комплименты ко дню рождения,только открытку в номер. Если Вы хотите отпраздновать день рождение, то обратитесь на Guest Relation и мы поможем организовать Вам праздник.
С уважением, администрация отеля Лонисера.

Здравствуйте Ольга!
В отеле не выдается утюг. Но Вы можете воспользоваться услугами прачечной. Для этого нужно заполнить лист, положить вещи в пакет и отдать горничной. Услуга платная.

Добрый день,Наталия!
После 20 октября не будет размещение всех туристов в LONICERA RESORT & SPA HOTEL 5*, это недостоверная информация,так как отель до 1 ноября будет заполнен. Машина для упаковки багажа в пленку у нас есть на ресепшне.
С уважением, администрация отеля Лонисера.

Добрый день, Ксения!
Благодарим Вас за выбор отеля Лонисера. Надеемся, что отдых у нас Вам понравится.
Мы передадим Вашу просьбу на службу Ресепшн, по возможности Вас заселят по указанным параметрам.

С уважением, администрация отеля Лонисера

Мороженое в Ice-cream House c 11 до 17 (если не путаю), гезлиме наверное также по времени, но может и до 16 (запамятовала), хотя три года подряд отдыхали в этом отеле

Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за выбор отеля Лонисера. Надеемся, что отдых у нас Вам понравится.
Мы передадим Вашу просьбу на службу Ресепшн, по возможности Вас заселят по указанным параметрам.

С уважением, администрация отеля Лонисера

Добрый день, Дарья!
Благодарим Вас за выбор отеля Лонисера. Надеемся, что отдых у нас Вам понравится.
Мы передадим Вашу просьбу на службу Ресепшн, по возможности Вас заселят по указанным параметрам.

С уважением, администрация отеля Лонисера

Добрый день! К нему ведёт лестница вверх вдоль забора аквапарка, поднимаетесь в горку до самого забора и аквапарка. И в старом корпусе возле самого забора этот бар.

Он находится прям напротив мини зоопарка на 2 этаже!

Спасибо большое за ответы!

Добрый день, Олег!
Благодарим Вас за выбор отеля Лонисера. Надеемся, что отдых у нас Вам понравится.
Анимация, детский клуб и все остальные развлечения будет работать до конца сезона. Басейны будут открыты в зависимости от погодных условий. На данный момент отель заполнен на 100 %

С уважением, администрация отеля Лонисера

Добрый день,Елена!
Мы передали Вашу просьбу в отдел размещения и постараемся выполнить Ваши пожелания.Но в конце октября многие корпуса будут закрываться,поэтому мы не можем Вам гарантировать заселение в корпус D. По приезду в отель напомните свои пожелания по номеру сотрудникам на ресепшене.
Ждем встречи с Вами в нашем отеле!
С уважением, администрация отеля Лонисера.